?負(fù)責(zé)這次招聘的人主要分兩撥,由于是招聘專柜營業(yè)員,所以就由銷售部和人事部的人來主持今天的招聘。
別看只是招聘普通崗位,但這卻是寶瑞與消費(fèi)者之間最密切的樞紐,是能與消費(fèi)者直接接觸的工作,關(guān)系到寶瑞的形象,商品的銷量也跟營業(yè)員有著不可分割的關(guān)系,至關(guān)重要。因此,僅僅是招聘兩個(gè)營業(yè)員,寶瑞也是相當(dāng)重視的,兩個(gè)部門的主管都在場(chǎng)親自把關(guān)。
人事部部長詹沁,銷售部部長葛斌,兩位都是四年前才被招進(jìn)寶瑞的精英人才,那時(shí)尤歌已經(jīng)在國外了……這不是寶瑞的老臣子,不認(rèn)識(shí)尤歌,但也是對(duì)公司忠心耿耿的人,在招聘上絲毫不含糊,火眼金睛,要選出兩個(gè)最優(yōu)秀的營業(yè)員。
前來應(yīng)聘的人有超過百個(gè),都是女人,其中不乏高學(xué)歷的,有些還曾在知名公司任職,經(jīng)驗(yàn)豐富,當(dāng)然也有剛從校門踏入到社會(huì)的職場(chǎng)菜鳥。
尤歌在國外四年,腦傷痊愈后智力驚人,憑自己的實(shí)力直接考入加州大學(xué),成為這所大學(xué)第一位只有小學(xué)學(xué)歷的中國留學(xué)生,堪稱一個(gè)奇跡的制造者,當(dāng)時(shí)在校內(nèi)也引起不小的轟動(dòng)。
這是學(xué)霸中的學(xué)霸,是尤歌一生中最值得驕傲的經(jīng)歷之一,其后,她回國沒幾天就加入了錦程公司,負(fù)責(zé)的收購酒店計(jì)劃成功……這些履歷,都將是尤歌在職場(chǎng)上的光環(huán),是護(hù)身符,使得她在眾多競(jìng)爭中顯得那么特別,想忽略都不行。
可尤歌自己并沒有因此而驕傲,她謙遜,低調(diào),站在人群中,沒有半點(diǎn)浮躁與倨傲,她也不認(rèn)為自己一定就能應(yīng)聘上,但凡事只要去做了就要盡全力。能成功固然是好,如果應(yīng)聘失敗,她會(huì)反省。
站在尤歌身后的是一位戴著眼鏡的女孩子,看上去比尤歌還要年輕,好似是才從學(xué)校出來的一樣。她略顯不安,時(shí)不時(shí)緊張地望向辦公室的門,每看到有應(yīng)聘者出來了,她就會(huì)留意著。到目前為止,還沒有任何一個(gè)人成功應(yīng)聘上,中午之前已經(jīng)被淘汰大半,只剩下為數(shù)不多的人還在等候。
這個(gè)女孩子站在尤歌身后,時(shí)而對(duì)尤歌投去欣賞的目光。她是被尤歌身上散發(fā)出來的自信所吸引,再看看自己,缺乏的就是自信啊,忍不住會(huì)想,什么時(shí)候也能像別人那樣信心勃勃的就好了……
尤歌也發(fā)現(xiàn)這位年輕女孩子在看她,她會(huì)報(bào)以禮貌的微笑,但雙方都沒說話,心里都在默默地思量著,這次招聘,自己會(huì)是兩個(gè)名額中的一個(gè)嗎?
公司有規(guī)定,招聘的這兩個(gè)名額都是女職員,這一堆女人站在這里,可謂是爭奇斗艷,各有千秋,當(dāng)然也就有會(huì)滋生出競(jìng)爭與嫉妒。
不少目光都落在尤歌身上,她天生麗質(zhì)的容顏,走到哪里都令人難以忽視。某些人已經(jīng)在心里暗暗咒罵,怎么這次那么不走運(yùn)啊,遇到如此強(qiáng)有力的對(duì)手,只怕是很懸了。
尤歌身后那個(gè)年輕女子就沒引起別人的注意,因?yàn)樘胀?,戴個(gè)眼鏡就像書呆子。而尤歌即使不用刻意打扮,她都已經(jīng)自帶光環(huán),那些人眼中難掩的妒嫉,她能感覺到,卻裝作什么都看不見。
聰明的人當(dāng)知道什么時(shí)候該說話,什么時(shí)候該保持沉默。越是這種時(shí)候,尤歌越要沉住氣。
前邊一個(gè)個(gè)應(yīng)聘失敗的,走出來之后經(jīng)過尤歌身邊,都會(huì)難免投來一陣怪異的目光,因?yàn)樗齻兪×?,就意味著后邊的人更多了一份成功的機(jī)會(huì)。
終于輪到喊尤歌的名字了,她不由得精神一振……那位戴眼鏡的女孩子向她投來一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,兩位會(huì)心的一笑,尤歌率先進(jìn)去辦公室了。
辦公室里坐著人事部部長和銷售部部長,詹沁是位年過四十的中年婦女,但保養(yǎng)得好,看起來也才三十出頭。葛斌,銷售部部長,相貌平平,但他的精明睿智也是不容小覷的,能在四十歲之前就坐上銷售部部長的位置,可見其確實(shí)有過人之處。
興許是由于對(duì)前邊的那些應(yīng)聘者都不滿意,詹沁和葛斌的臉色已經(jīng)不太好看,略顯疲倦,笑容也少了很多,眉頭皺得緊緊的,很嚴(yán)肅。
葛斌才是主管銷售的,所以他的意見相對(duì)來說更重要,假如他跟詹沁之間意見發(fā)生沖突時(shí),也將會(huì)以他的決定為主。只可惜,到目前為止,兩人都還沒挑到滿意的。
葛斌在看到尤歌時(shí),眼里的神采閃了閃,有種似曾相識(shí)的感覺,但一時(shí)又想不起來在哪里見過。
簡單的自我介紹之后,葛斌還拿著尤歌的履歷在看,驚訝之色溢于言表。
“你在加州讀大學(xué),之前在國內(nèi)卻只上過小學(xué)五年級(jí)……這還真是神奇,稱得上是天才了……”葛斌這是在贊譽(yù),但說到這里時(shí),話鋒陡然一轉(zhuǎn):“不過嘛……我們公司要引進(jìn)的是人才,學(xué)歷固然也重要,可關(guān)鍵要看你是否適合做銷售這一行。”
這話的意思很明顯,就是對(duì)于尤歌這種高學(xué)歷的人,葛斌反而有點(diǎn)不信任,他見過太多拿著學(xué)歷而在工作上一塌糊涂的年輕人了,尤其是,尤歌這么美,說實(shí)話,很容易給人一種“花瓶”的錯(cuò)覺。
尤歌對(duì)于葛斌這樣質(zhì)疑的目光,她已經(jīng)見怪不怪了,當(dāng)下也不生氣,只是禮貌地說:“不知道貴公司要怎樣考驗(yàn)?zāi)???br/>
葛斌聞言,眼底不由得掠過一絲欣賞。他故意那么說的,但尤歌并沒有慌亂,而是不卑不亢的態(tài)度,這已經(jīng)可以在他心里加分了。要知道,在專賣店里當(dāng)營業(yè)員,隨時(shí)都可能遇到富豪們前去消費(fèi),有的甚至?xí)焊邭獍?,目中無人。如果營業(yè)員遇到這樣的消費(fèi)者,心理素質(zhì)太差的話,就會(huì)不知所措。
尤歌不知道自己已經(jīng)過了第一關(guān)了,面試,其實(shí)從她推門進(jìn)來那一秒便開始。
葛斌和詹沁互相交換一個(gè)眼神,詹沁翻著手中的資料說:“你以前在錦程公司上班,為什么才不到三個(gè)月就不做了?”
這樣的問題是會(huì)讓面試者尷尬的,可面試官卻是經(jīng)常會(huì)問到。
尤歌早有準(zhǔn)備,當(dāng)即立刻回答:“那份工作確實(shí)讓我學(xué)到了很多東西,對(duì)于錦程,我心里是感激的,但這不代表那份工作就真的適合我。當(dāng)我在辭職后,難免有過一絲茫然,可是當(dāng)我看到貴公司的招聘啟事時(shí),我知道,我應(yīng)該來這里。”
簡單幾句話,語氣淡定冷靜,并且是很聰明的回答。
假如尤歌在兩位考官面前肆無忌憚地說前任東家的壞話,那肯定是會(huì)招致反感的,因?yàn)檫@會(huì)讓人覺得她不是個(gè)知道感恩的人。但尤歌卻是一開口就給予了錦程肯定,表達(dá)感激,這無疑就博得了面試官的好感,再者,她在最后順帶小小地奉承一下寶瑞,那是讓人很舒服很受用的隱形贊美。
要知道,兩位面試官已經(jīng)不止一次問過這種問題,而往往很多招聘者為了博得面試官的好感,會(huì)故意將自己曾就職過得公司進(jìn)行貶低,有的甚至表現(xiàn)出極度厭惡,大放厥詞,以為貶低以前的公司就可以向面試官表忠心,這恰恰是得到了反面的效果。
尤歌的回答無疑是讓詹沁和葛斌眼前一亮……不錯(cuò),這是一個(gè)知道感恩的員工。
接下來,又問了一些面試必須涉及到的問題,過程很順利,轉(zhuǎn)眼就到最后的階段,也是面試最重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
尤歌面前出現(xiàn)了個(gè)屏幕,上邊正播放著一段視頻,畫面像是在寶瑞的專柜中,鏡頭是定格在一個(gè)美艷貴婦身上。
“看到了吧,這視頻上穿黑色貂皮大衣的女人,是寶瑞的vip顧客,但也是一位出了名難纏的客人,每次她來挑選東西都要耗費(fèi)很久的時(shí)間,每次都是雞蛋里挑骨頭,挑剔到令人受不了??催@里……”葛斌指著鏡頭的特寫:“這是一枚蛇形戒指和一條豹型吊墜的項(xiàng)鏈,這位顧客已經(jīng)來試戴過三次?!?br/>
話到這里,突然,視頻被按下了暫停,畫面停止不動(dòng)了。
面試官卻露出笑容:“現(xiàn)在,我們的問題是,你猜猜,最后這位顧客究竟是買了戒指還是買了項(xiàng)鏈?”
這……這算是什么招數(shù)?
尤歌心里不由得咯噔一下,美目里泛起一絲波瀾,暗暗皺眉……對(duì)方出大招了,還是狠招!
尤歌確實(shí)想不到居然會(huì)遇到這種面試項(xiàng)目,別看是有五成機(jī)會(huì),但也太難啊,萬一猜錯(cuò),只怕這面試就泡湯了。
@#……¥&%……??!這是誰出的面試題啊!
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