“大人物”神秘定律

    ★人類崇拜或畏懼一切神秘事物，這是與生俱來(lái)的本性，比如上帝、外星人、閃電或從不拋頭露面的世界首富。

    ★守住你的一切秘密，在你不得不講時(shí)，只吐出10%，并且不要

    解釋為什么。

    ★人們總是輕易地被“距離”俘獲，和他們保持距離，既不要走得太遠(yuǎn)，也不要走過(guò)去――后者是最重要的。

    ★你的舉手投足，每一個(gè)細(xì)節(jié)都須經(jīng)修煉。因?yàn)槿藗兿嘈?，?dāng)他們要關(guān)注一個(gè)人時(shí)，他的一舉一動(dòng)都不會(huì)逃出自己的眼睛。

    拒絕打擾的時(shí)段

    作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，他首先應(yīng)該盡量培養(yǎng)自己的人格魅力。人格魅力來(lái)源于哪兒呢？從外在來(lái)看，或許人格魅力在很大程度上都是出自下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的神秘感和信任感。

    也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡量少地讓下屬了解自己的私人生活。一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者不能夠輕易地被下屬看透，但要懂得如何和下屬溝通。這并不是說(shuō)，我們?cè)诠芾頃r(shí)為了不影響自己的個(gè)人魅力，只需讓下屬隔得很遠(yuǎn)，給自己寫一次報(bào)告就能解決問(wèn)題，而是針對(duì)不同的情況，設(shè)置一些必須“隱藏”起來(lái)和保持神秘感的時(shí)段。

    摩根大通的總監(jiān)達(dá)?瑞爾說(shuō)：“我在每天晚上八點(diǎn)以后，就拒絕接聽(tīng)任何下屬的電話，除了我的秘書。公司大樓爆炸了？下一個(gè)小時(shí)股票就要跌停了？要破產(chǎn)了嗎？這的確是嚴(yán)重的消息，但只能由我的秘書告訴我?！?br/>
    就像這位摩根大通的總監(jiān)一樣，我在休息時(shí)也喜歡將手機(jī)關(guān)掉，雖然我知道這是一個(gè)很不好的習(xí)慣――可能兩個(gè)小時(shí)內(nèi)在全世界都會(huì)發(fā)生許多重大的事情。

    因?yàn)槲壹扰麓驍_別人，又不喜歡受到他人莫名其妙的打擾。在今天這個(gè)世界，我知道許多人都不太懂得拒絕，在需要保持精力、休息或者完全屬于個(gè)人的時(shí)間里，每次都是因?yàn)椴欢镁芙^，而讓外人的來(lái)訪或電話給自己帶來(lái)煩惱。

    戴高樂(lè)在1932年時(shí)說(shuō)：“沒(méi)有神秘感就沒(méi)有威望可言。因?yàn)檫^(guò)于熟悉，尊敬之情就不會(huì)油然而生。只有像神像一樣隱居深廟，才能顯出凜凜的威風(fēng)。無(wú)論是運(yùn)籌帷幄，還是所思所為，都要令人捉摸不透。”他還曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：

    “我是一個(gè)孤獨(dú)的人，我如此酷愛(ài)孤獨(dú)。”

    大約在3000年以前，在今天中亞西亞以西的地方，有一個(gè)國(guó)家叫美狄亞，那里有一個(gè)部落，部落首領(lǐng)的名字叫迪奧西

    （Deioces），他德高望眾，村民有任何紛爭(zhēng)，不論是爭(zhēng)一口水井，還是砍錯(cuò)了兩棵樹(shù)，都會(huì)找他出面仲裁，擺平疑難。村里其他長(zhǎng)老，因?yàn)槟昙o(jì)漸漸大了而變得昏聵，收受賄賂而變得腐敗，只有迪奧西年紀(jì)越大越公正，成為部落的司法之神。

    有一天，迪奧西厭倦了，宣布退休歸隱，部落沒(méi)有了迪奧西，立刻沒(méi)有了主心骨而四分五裂，內(nèi)斗不止，戰(zhàn)斗不息，沒(méi)有人有辦法擺平。終于大家決定，還是要請(qǐng)迪奧西出山。迪奧西再三婉言謝絕，在村民的苦苦哀求下，他勉為其難地答應(yīng)了。故事發(fā)展到這里，這個(gè)迪奧西與《倚天屠龍記》的主人公張無(wú)忌的人生道路有相似的地方，但是接下來(lái)迪奧西做了一件張無(wú)忌絕對(duì)想不到的事情。他提出了一個(gè)條件，必須建一座深宮，請(qǐng)一批保鏢，讓他住在里頭永不露面。如果需要找他，必須由信差通傳。周圍的人哪怕是服侍他的奴仆，一周也只能見(jiàn)到他的面容一次。

    由于神秘，迪奧西的權(quán)威越發(fā)不可侵犯，他后來(lái)成了美狄亞國(guó)王，為美狄亞開(kāi)疆拓土，為后來(lái)一個(gè)更加偉大的帝國(guó)打下了基礎(chǔ)，那個(gè)國(guó)家的名字叫波斯。

    這顯然不是一個(gè)非常合適的案例，但展現(xiàn)的管理藝術(shù)卻相當(dāng)具有借鑒性?，F(xiàn)在能夠從迪奧西身上學(xué)到這種“玩失蹤”的管理藝術(shù)的人實(shí)在是太少了。我們現(xiàn)在的企業(yè)家和公司早就習(xí)慣了拼命地曝光并追求現(xiàn)身的機(jī)會(huì)，而不知道如何很好地隱藏自己。

    其實(shí)，最好的“洗腦”是保持神秘和正確，而不是單純的曝光率。

    在中國(guó)、美國(guó)，還有歐洲的很多地方，企業(yè)家們就好像失去了思考能力一樣，他們四處演講，迫不及待地想看到自己的名字變成鉛字，印在報(bào)紙上，或者暴露在互聯(lián)網(wǎng)上，處處都有他們的觀點(diǎn)才覺(jué)得滿意。為此，不少人雇用了大量的記者和傳記作家，為他們編織著一段又一段的創(chuàng)業(yè)傳奇。

    他們非常愿意上國(guó)家級(jí)電視臺(tái)的對(duì)話節(jié)目，去參加訪談，和自己后輩進(jìn)行比拼，告訴他們應(yīng)該如何成功。他們利用了一切閑余時(shí)間來(lái)做這些事情，熱衷于參加那些明星薈萃的慈善晚宴和娛樂(lè)節(jié)目，對(duì)漂亮的女演員一擲千金，引來(lái)人們無(wú)比艷羨的目光。

    不得不說(shuō)，有神秘感的公司和企業(yè)家現(xiàn)在已經(jīng)是物以稀為貴了，這讓公司和他們的領(lǐng)導(dǎo)者失去了尊嚴(yán)。當(dāng)然，還有些公司做得很好，比如國(guó)內(nèi)的華為。華為的戰(zhàn)略和它的管理方式在外人看來(lái)始終都是一個(gè)巨大的謎團(tuán)。它的領(lǐng)導(dǎo)者任正非也是一位神秘人物，藏在深山中，云深不知處。

    有一次，我回國(guó)參加一次商業(yè)洽談，一些知名的媒體記者就對(duì)我說(shuō)，他們?cè)谧约郝L(zhǎng)的職業(yè)生涯中，竟然沒(méi)有一次機(jī)會(huì)能采訪到任正非。至于華為公司的幾萬(wàn)名員工，能見(jiàn)到任正非本人的也非常少。

    他們?cè)诒г?，但在我看?lái)，這恰恰就對(duì)了。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，他要在其下屬和公眾面前形成一種無(wú)所不在的神秘感，讓人們不明白你為什么要做那件事，甚至于為什么突然要有所改變?？傊?，人們覺(jué)得你不可思議，難以接近，無(wú)形中就會(huì)對(duì)你形成仰望的姿態(tài)。這便是距離的神秘帶來(lái)的效應(yīng)。

    “讓我們成為朋友？”No！

    你喜歡和你的下屬成為朋友嗎？

    來(lái)自戈瑞的警告是：“如果你們每天都在一起工作，成為朋友并不是一個(gè)最好的選擇，雖然這可能為你帶來(lái)忠心和安全感。但是，潛在的麻煩還遠(yuǎn)在后面，一旦爆發(fā)出來(lái)，你可能丟掉更寶貴的東西，那就是權(quán)威和敬畏?！?br/>
    朋友之間是一種自然屬性，很純粹的關(guān)系，沒(méi)有職位高下，思想與感情坦誠(chéng)相見(jiàn)，距離和親疏是可以控制的。而老板與下屬，彼此之間既有職位的高低之分，又各自為了不同的利益算計(jì)，一個(gè)看重的是效益，一個(gè)為了更多的薪水，環(huán)境和利益造就了雙方身不由己地“對(duì)外作戰(zhàn)，對(duì)內(nèi)斗爭(zhēng)”。

    這兩種角色和關(guān)系的轉(zhuǎn)換，讓我們同時(shí)擁有了兩副截然不同的面孔。如果生硬地將這兩層關(guān)系“二合一”，必定會(huì)陷入尷尬、為難的境地，很多簡(jiǎn)單的事情也會(huì)變得繁雜難以解決。

    有一家科技公司的主管曾大感不解地對(duì)我訴說(shuō)：“我現(xiàn)在不得不為那些‘兄弟’感情埋單。他們把我的命令當(dāng)成‘建議’，沒(méi)有人再懷抱緊迫去執(zhí)行，我沒(méi)辦法重新站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上命令和督促，甚至?xí)驗(yàn)榉樅陀?xùn)斥下屬而感到羞愧。難道領(lǐng)導(dǎo)和下屬真的無(wú)法成為朋友？”

    A有一個(gè)大學(xué)同學(xué)，和A分在一個(gè)公司的一個(gè)部門，目前，A是部門經(jīng)理，他還在做技術(shù)，A發(fā)現(xiàn)有很多以前他們經(jīng)常在一起討論的問(wèn)題，他現(xiàn)在已經(jīng)不和Ａ講了，由于多年的同學(xué)關(guān)系，A也問(wèn)過(guò)他，為什么會(huì)這樣子。

    他的回答也很有道理，他認(rèn)為，例如像他打算什么時(shí)候跳槽的問(wèn)題，他不愿意告訴一個(gè)既是上級(jí)又是朋友的人。

    這就是問(wèn)題所在。當(dāng)你身處于職場(chǎng)，尤其處在人事關(guān)系比較緊張的部門或特殊行業(yè)，人與人的關(guān)系總是越單純?cè)胶茫?jīng)不住疊加和摻和，否則會(huì)不堪負(fù)荷而出現(xiàn)裂痕。上司和下屬之間的角色定位，特別考驗(yàn)人們的情商。這對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的要求尤其嚴(yán)格，我有很多客戶，均是因?yàn)樘幚聿缓门c下屬的距離而導(dǎo)致了麻煩。

    而對(duì)于和上司走得太近的員工來(lái)說(shuō)，他可能因此成為這個(gè)部門內(nèi)不受同事歡迎的人。

    我剛到美國(guó)時(shí)，曾經(jīng)在一家中型的廣告公司工作。當(dāng)時(shí)，公司來(lái)了一位新員工，他進(jìn)出部門主管的辦公室很隨意，與主管的關(guān)系似乎非同一般，而且很少主動(dòng)與其他人溝通交談。這種情況出現(xiàn)后，大家就開(kāi)始私下地議論并互相提醒：

    “嘿，我們做事和說(shuō)話要注意一點(diǎn)了?！?br/>
    “他是主管派來(lái)監(jiān)視我們的吧，嘿，真沒(méi)想到，主管先生竟然是這樣的人！”

    人們議論紛紛。這下你就知道，即便是白人，他們也喜歡花邊和八卦，也經(jīng)常在私下對(duì)自己的上司做出各種各樣不靠譜但殺傷力極強(qiáng)的評(píng)價(jià)。

    有一天，主管要聽(tīng)取我和另一位同事的工作匯報(bào)，我們?nèi)鐚?shí)談到了對(duì)目前工作的看法和建議，突然，這位主管打斷了我們之間的談話，提出找一個(gè)人來(lái)聽(tīng)聽(tīng)意見(jiàn)。當(dāng)這位剛來(lái)幾天的新員工走進(jìn)來(lái)時(shí)，我和同事不禁相互流露出疑惑。

    這位新同事一進(jìn)來(lái)，就口氣堅(jiān)定、態(tài)度嚴(yán)厲而感慨地評(píng)價(jià)我們的工作：

    “如果沒(méi)有項(xiàng)目合同，工程師就沒(méi)有用，有了合同，到哪里都可以找到人……”

    于是，他的一番言語(yǔ)，馬上得到了主管的認(rèn)同，等于否認(rèn)了我們之前的工作。我們只好閉嘴沉默，不再說(shuō)話。后來(lái)，主管提出一起吃晚飯，不知什么時(shí)候，這位同事卻悄悄地離席而去，竟然沒(méi)有跟主管打聲招呼，也沒(méi)有跟我們告別。

    這種失禮更使他成為了公司的中心議題。從這以后，有關(guān)他的話題更多了。比如，他可以借老總的車出去辦事，可以召集主持幾個(gè)部門會(huì)議，可以布置任務(wù)聽(tīng)取匯報(bào)等等，誰(shuí)也說(shuō)不明白他的職權(quán)范圍，但我們都清楚他是總經(jīng)理的貼身朋友，紛紛對(duì)其敬而遠(yuǎn)之。

    從我在美國(guó)和東亞地區(qū)這么多年的個(gè)人親身體會(huì)來(lái)說(shuō)，如果你正在領(lǐng)導(dǎo)一家公司或者一個(gè)部門，首先要在這方面謹(jǐn)記幾個(gè)原則：

    第一，假如你需要一個(gè)助手，那么別讓他成為你的朋友。如果你與他的關(guān)系過(guò)于親密，你不但害了他，而且使你的個(gè)人形象在這個(gè)部門一落千丈。

    第二，如果你的上司經(jīng)常邀請(qǐng)你私下去喝咖啡，并且已經(jīng)讓其他的同事發(fā)現(xiàn)，那么，盡快結(jié)束這種關(guān)系。必要時(shí)，你可以離職。

    守住你的秘密

    為自己的秘密準(zhǔn)備三個(gè)口袋

    你要為自己的秘密準(zhǔn)備三個(gè)口袋，其中有兩個(gè)是永遠(yuǎn)不會(huì)打開(kāi)的。一個(gè)裝的是最壞的，另一個(gè)裝的是最好的。你可以在必要的時(shí)候?qū)⒅虚g的袋子打開(kāi)，讓那些非看不可的人瞧一眼。他們自以為這就是你的秘密，其實(shí)不過(guò)是虛假新聞。

    隱私就像私人賬戶密碼一樣，沒(méi)有人會(huì)隨便地告訴別人，更不用說(shuō)宣揚(yáng)出去。想要窺探你秘密的人，從某種程度上說(shuō)就是小偷，你要為自己的隱私設(shè)把鎖，看守好，不要隨便交出鑰匙。如果沒(méi)有什么必要，你沒(méi)有任何義務(wù)把隱私坦白出去討好別人。當(dāng)其他人得到了你的秘密，他們就可以把這當(dāng)作新鮮的禮品到處饋贈(zèng)給另外的人。不要傻乎乎地以為別人會(huì)對(duì)你很交心，如果你這么想，只能證明你比較單純，但別人會(huì)認(rèn)為你是連自己都保護(hù)不好的大傻瓜。

    別埋怨別人的“出賣”，你的秘密要你自己保守

    有一位大大咧咧的好友向我抱怨：她把自己的一個(gè)秘密告訴了單位里與她關(guān)系最好、最信任的同事，并要求她的同事“絕對(duì)不要說(shuō)出去”。

    后來(lái)的事情我想你已經(jīng)知道了，這個(gè)同事甚至發(fā)了毒誓絕對(duì)不會(huì)告訴別人，但是不出一個(gè)星期，整個(gè)公司都開(kāi)始用異樣的眼光看她，她的“秘密”敗露了。我“天真”的好友只得帶著一顆破碎的心，在別人復(fù)雜的眼光中另謀出路。

    只有自己知道的事情才叫作秘密。如果有第二個(gè)知情人，就等于全世界都已經(jīng)知曉。所有公諸于天下的秘密都是從“自我出賣”開(kāi)始的。如果你憎恨別人的“出賣”，首先就要管好自己的嘴巴。

    羅斯福還在當(dāng)海軍助理部長(zhǎng)的時(shí)候，有一天，一位好友來(lái)訪。

    在他們的談話間，這位朋友似是不經(jīng)意地問(wèn)及海軍在加勒比海某島建立基地的事情。

    這位來(lái)訪的好友說(shuō)：“我的朋友，我只要你告訴我，我所聽(tīng)到的那些關(guān)于基地的傳聞是否確有其事?！?br/>
    羅斯福神秘地張望了四周，然后故意壓低嗓音向朋友詢問(wèn)：

    “對(duì)于不便外傳的事情，你能絕對(duì)保密嗎？”

    “能！”好友急切而又肯定地回答。

    “那么，我也能。”羅斯福微笑著說(shuō)。

    能夠說(shuō)出去的事情是不能夠稱之為“秘密”的，只能算作“難言之隱”。

    所有的“難言之隱”都有時(shí)效性，到了一定的階段和時(shí)機(jī)，就會(huì)釋懷。比如，遭遇的一次不幸、一段不堪回首的經(jīng)歷、自己做過(guò)的一件不光彩的事情、感情的創(chuàng)傷……這些多是人們不希望發(fā)生或無(wú)法接受的事情。在自我保護(hù)意識(shí)的驅(qū)動(dòng)下，這些“過(guò)去”都會(huì)被我們隱藏在自己的內(nèi)心深處。

    但事實(shí)是，每個(gè)人都有尋求他人理解和渴望找到出口的本能，“傾訴”就成了最快速實(shí)現(xiàn)的通道。當(dāng)遇到一個(gè)讓你感覺(jué)可以信任和理解的人，或者在內(nèi)心最脆弱和沖動(dòng)的時(shí)候，便會(huì)忍不住把內(nèi)心的秘密告訴對(duì)方，“說(shuō)出去”的后果被情緒沖到了腦后。當(dāng)流言蜚語(yǔ)和災(zāi)禍在某一天向你襲來(lái)的時(shí)候，你才如夢(mèng)初醒，悔不當(dāng)初。

    很多女人之間的矛盾就源自于“秘密”。你會(huì)見(jiàn)到兩個(gè)曾經(jīng)親密無(wú)間的女人，從無(wú)話不談的閨中密友變成水火不容的敵人。她們之間的“小事”可能無(wú)傷大雅，可是兩人最終卻翻了臉。為什么呢？因?yàn)樵谝淮螤?zhēng)吵中，其中一個(gè)女人把好友的秘密當(dāng)成了發(fā)泄和反擊的工具說(shuō)了出來(lái)，這使得對(duì)方十分難堪，名譽(yù)受到很大的影響。

    在一些反映政界風(fēng)云的影片中，我們經(jīng)常會(huì)看到一些高層領(lǐng)導(dǎo)人的隱私被拿來(lái)當(dāng)作攻擊利器。這些生活的隱私，致使他們從如日中天的政界寵兒跌入萬(wàn)丈深淵。

    道理很簡(jiǎn)單，如果你希望“你的事情”成為秘密，就不要講出去，即使是面對(duì)最親近的人追問(wèn)。如果不是非說(shuō)不可，最不應(yīng)該告訴的對(duì)象就是“值得信賴的同事”。連你自己都無(wú)法守住秘密，怎么能夠請(qǐng)求別人守口如瓶？