倩姐向我介紹面前這個(gè)有點(diǎn)偏胖的大哥：“這個(gè)是咱們夢(mèng)想家房產(chǎn)公司的總銷售冠軍--趙剛，大家平時(shí)都稱他‘剛哥’，這個(gè)是咱們公司新來的員工--周浩仁?！?br/>
    我站起來，和趙剛打招呼：“剛哥你好，你叫我小周就行?！?br/>
    “你好。別客氣，坐?！眲偢缱哌^來和我握握手，示意我坐下。

    “剛哥，這位新來的員工，以后讓你來帶他跑業(yè)務(wù)有問題嗎？”倩姐看著剛哥說。

    “哦！”剛哥意味深長(zhǎng)的看看我，然后點(diǎn)點(diǎn)頭說：“倩姐的吩咐當(dāng)然沒問題，我一定會(huì)好好帶他?！?br/>
    “謝謝剛哥?！蔽腋屑さ?。

    “剛哥的業(yè)務(wù)非常熟練，從業(yè)已經(jīng)快10年了，有時(shí)候我不懂的還要問剛哥。所以你得好好學(xué)呀，有不懂的都可以問剛哥，嗯？問我也可以。”倩姐和我年紀(jì)差不多大，不只是看上去比我成熟一些，心態(tài)以及做事都比我老練太多了。不過倩姐的年齡肯定沒有剛哥年紀(jì)大。

    剛哥年紀(jì)看上去都快30了。

    “跟著我好好干，有帶不了的客戶記得喊上我，我?guī)湍哟?。放心，業(yè)績(jī)算你的。”剛哥拍拍我的肩膀：“這個(gè)行業(yè)能讓你掙到錢，關(guān)鍵在于堅(jiān)持?！?br/>
    “好的，謝謝剛哥?！蔽矣昧Φ狞c(diǎn)點(diǎn)頭。

    在職場(chǎng)里對(duì)年紀(jì)大一些的喊哥，喊姐，即便大很多的也得喊哥，喊姐。

    不然就不好混。

    這些都是些顯而易見的道理，比較深的我還不太懂，我現(xiàn)在所知道的僅僅是些皮毛。

    至于他們喜歡你還是會(huì)針對(duì)你，這完全看一個(gè)人嘴甜的程度，而我在這方面，天生的不討喜。

    “倩姐，那沒事我先走了?！眲偢缯f。

    “好，你先帶周浩仁去熟悉一下公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，我先把他的信息錄入系統(tǒng)，你下去幫他開一下賬號(hào)權(quán)限?！辟唤阏f著邊手忙腳亂的在電腦上輸入些什么。

    “好的，沒問題，這個(gè)我熟?！眲偢鐔枺骸跋到y(tǒng)密碼還是原始密碼嗎？”

    “對(duì)，其他的你看著安排?！辟唤泐^也不抬的說。

    剛哥擺擺手，讓我跟著他。我們剛轉(zhuǎn)身，倩姐就又喊住了我和剛哥：“等一下，還有......那個(gè)上次我和你說的事，你考慮的怎么樣了？”

    “倩姐，這個(gè)店長(zhǎng)我真的不想當(dāng)，你知道店長(zhǎng)不能做業(yè)務(wù)，我不做業(yè)務(wù)了那提成又低，這沒法干。況且，如果沒有業(yè)績(jī)了，對(duì)公司也不好，公司養(yǎng)了這么多人，怎么辦?！眲偢缂で榈恼f道。

    “這個(gè)問題我也考慮過，關(guān)鍵是除了你沒有再合適的人選了?！辟唤闼妓髦f。

    “你看二組組長(zhǎng)王成旭怎么樣？”剛哥試探的問。

    “不行，王成旭業(yè)務(wù)能力不行。而且，他這個(gè)人也......”倩姐搖搖頭說道：“你看這樣行不行？”

    “倩姐，你說?！眲偢缯f。

    “這個(gè)店長(zhǎng)你來當(dāng)，然后業(yè)務(wù)也可以同時(shí)做，店長(zhǎng)可以拿業(yè)績(jī)提成，你自己做得業(yè)績(jī)也按照業(yè)務(wù)員的提成算。你看行不行？”倩姐說道。

    “額......倩姐你說的這個(gè)很好，能讓我多掙錢。但是......這樣的話恐怕不妥?！眲偢珙D了一下說道：“如果是那樣的話，你讓別的店長(zhǎng)怎么看我？怎么看公司？他們不都對(duì)自己人爭(zhēng)著搶著拉客戶？就算別的店長(zhǎng)不說，你讓手底下的業(yè)務(wù)員怎么看？店長(zhǎng)跑下來和每個(gè)業(yè)務(wù)員搶業(yè)績(jī)，這樣他們都沒有積極性為公司工作了，無論對(duì)我，對(duì)倩姐你，還是對(duì)公司，都是沒有好處的?！?br/>
    我大概是聽懂了其中的道理，我和倩姐這個(gè)時(shí)候都對(duì)剛哥肅然起敬。

    “這個(gè)我還真沒有想到.”倩姐恍然大悟的說:”好吧，那你先去忙吧，還有，謝謝剛哥提醒。那這個(gè)事情我再重新考慮考慮?！?br/>
    “倩姐你又太客氣了不是？”剛哥揮舞著拳頭作奮發(fā)狀：“我還得感謝倩姐你，一旦有好事處處都想著我，我肯定會(huì)更加努力為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)！”

    “好，公司肯定不會(huì)虧待你的?！辟唤闾痤^堅(jiān)定的說：“就算公司給不了你的，我李倩倩也絕不會(huì)虧待你?！?br/>
    “有倩姐這句話，就算我為公司累死也值了?！笨磥韯偢缡莻€(gè)性情中人。

    “我可不希望看到你累趴下?！辟唤悴粷M的說：“你可是公司的支柱呀！”

    “好，我不胡說了，那我忙去了?！眲偢绾俸僖恍?，然后拍了拍我：“小周，跟我走?！?br/>
    下樓的時(shí)候，剛哥還一直和我念叨，問我：“小周，你和倩姐是什么關(guān)系？”

    “我和倩姐？沒什么關(guān)系??？”我撓撓頭想不明白。

    “能讓倩姐這么上心，喊我親自帶你，沒那么簡(jiǎn)單吧?！眲偢绾俚囊宦?，搖搖頭，不過他并沒有多問我：“你一定是納悶我為什么這么想吧？”

    “讓剛哥猜到了。”我點(diǎn)點(diǎn)頭。

    “做銷售，尤其像咱們這一行大宗銷售，察言觀色是要掌握的最基本的技能?！眲偢珙D了一下說：“來了一個(gè)客戶，你首先要清楚客戶的層次和客戶的需求，然后才能更好的為客戶服務(wù)。你入職場(chǎng)肯定不久，所以我可以輕而易舉的就看出你的心思。”

    “哦......”我懵懂似懂的點(diǎn)點(diǎn)頭：“厲害！”

    “哈哈，我現(xiàn)在這么說，你肯定聽不太懂，有些道理需要你在做業(yè)務(wù)的過程中去領(lǐng)悟?！眲偢珙D了頓說：“入門級(jí)察言觀色就是看一個(gè)人的穿著打扮，就是人們常說的以貌取人，這對(duì)我們做業(yè)務(wù)來說卻是十分實(shí)用的。高級(jí)的察言觀色就是從客戶的談吐知道這個(gè)人的身份和想法，從而精準(zhǔn)的達(dá)成交易。”

    “噢噢，就是說看這個(gè)人穿戴的是不是名牌？”我問道。

    “對(duì)，但是不僅如此。不但要看這個(gè)人穿著是否名牌，還要看這個(gè)人開的什么車，戴的什么首飾，打扮是什么風(fēng)格。看這個(gè)人穿的是牌子是真是假，價(jià)格幾何。戴的什么首飾，名表名戒，是真是假，價(jià)格大概多少，這就要靠平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)，要一眼就能看出來。還有客戶開的車，可以顯現(xiàn)出這個(gè)人的家庭經(jīng)濟(jì)情況。一個(gè)人開著五萬的車，去買五百萬的房子的概率非常小。這樣我們懂了更深入的察言觀色技巧，就可以側(cè)面了解這個(gè)人的工作，家庭收入，然后就可以很清楚的知道他的預(yù)算是多少，需求是什么。一個(gè)開著豪車的小伙，穿著花花綠綠的，打扮招搖，即便是有錢，大概率是家里的，也可能是富二代，這種人一般不會(huì)自己買房賣房的，如果這種人要賣房肯定是瞞著家里人的，可要注意！”