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    秋寧每五日會開一次會，總結(jié)一個大家工作中的不足，當(dāng)然也會表揚做的好的。

    在秋寧的眼里，工作的時候大家都是一樣的，努力做事的人，不努力做事的人，秋寧分的清清楚楚。當(dāng)然還好大家都比較努力，只是在營銷方面還欠缺很多。

    當(dāng)然這與大家的生活環(huán)境有關(guān)，像王姐她們一直在鄉(xiāng)下土生土長，而且又是古人，她們怎么可能一下子就理解現(xiàn)代人顧客是上帝的想法，又怎么可能有很強的服務(wù)意識，積極主動的去為顧客服務(wù)呢？

    所以這就更加需要秋寧來以身作責(zé)了，自己做好了，王姐和馬大姐她們自然有樣學(xué)樣。

    一個店鋪做不做的好，她的靈魂人物一定要努力引導(dǎo)員工，教會員工如何去營銷，如何去把客人當(dāng)成上帝，如何盡最大努力去滿足客人。

    而秋寧不能單一的跟員工們說，你們要如何如何去接待客人，如何如何把客人當(dāng)上帝，可是自己卻根本不去做，或者不屑做。這樣是絕對沒有說服力，也不能讓員工們心服口服的。

    所以秋寧很認(rèn)真的接待每一個顧客，在整個店鋪里面，秋寧比任何人都真態(tài)的對待客人，都認(rèn)真的做每一筆生意，不管是多難對付的客人，哪怕實在讓秋寧受不了，做不成生意，可是秋寧卻告訴自己，一定要保持笑容。

    在外面做生意圖的就是和氣生財，如果連自己都不理智。動不動就動怒生氣，動不動就與客人產(chǎn)生矛盾，這樣如何能把生意做下去呢？又如何能讓客人愿意第二次第三次或者以后一直光顧自己的店呢？除了東西好吃。還必需要服務(wù)跟上。

    點心的味道是硬件條件，是必不可少的，可是相應(yīng)的軟件這一塊，也必需要跟上，服務(wù)的好壞就是軟件。軟件的好壞對于顧客的回頭率，這也是必不可少的因素。

    而王姐馬大姐們雖然是鄉(xiāng)下農(nóng)婦，可是她們卻很明白。很實在，在她們看來連秋寧都能好好做事，認(rèn)真的對待第一位客人。不管買不買，至少都能和和氣氣的做完。

    大家如果不這樣，怎么能對得起秋寧出的工錢呢？大家心里都明白，拿人家的錢就得為人家辦事。而且還必需把事情辦好。

    而且秋寧從未當(dāng)眾說過誰不好。反而永遠(yuǎn)是先說她自己的不足。在聽秋寧自我反省的時候，所有人心里都是挺自責(zé)的，秋寧一個小姑娘能拉下臉做到的，大家憑什么不能呢？

    慢慢的就連最火爆的王姐，也慢慢能和和氣氣的接待客人，哪怕是那種最煩人，最難伺候的人，都能堅持接待下來了。

    秋寧對于大家的努力表現(xiàn)。很滿意，也更加堅定自己的方式是對的。對待員工不一定是用扣工資?；蛘哂?xùn)斥打壓的方式，讓員工努力的提升，反而這種以身做責(zé)的方式，更能說服人，更加能讓大家去自我反省。

    經(jīng)過幾個月的經(jīng)營，大家都能慢慢適應(yīng)現(xiàn)在的工作，努力把自己的工作做好。這是秋寧很高興的事情，而且味一的營業(yè)額也確實喜人，比秋寧最初預(yù)想的高出了許多。

    這也讓秋寧更加有底氣，這一間鋪子好好物經(jīng)營，然后再開分號時，就可以更有經(jīng)驗，更加得心應(yīng)手。

    其實古代人做生意比現(xiàn)代人更加單純，更加簡單。秋寧看了幾個月的營業(yè)額度之后，覺得每月的營業(yè)額度都差不多了，沒有太多的波動。

    而這時候就需要新的東西來激活業(yè)績，需要新的東西來刺激顧客消費，讓顧客愿意來消費。

    于是秋寧就想到了自己一早就決定實施的會員制，秋寧一早就讓一些熟客做過登記了，而且自己也估算過，現(xiàn)在味一算是已經(jīng)有一批比較忠實的顧客了，秋寧直接就針對這些老顧客，推出了會員卡制度。

    而會員卡則是秋寧找王二制的，小小的木制牌子上面刻著可愛的小新。秋寧喜歡卡通人物，所以就在木制的牌子上刻小新的圖案。

    這樣不僅不容易仿制，而且也樣式別制也能讓顧客喜歡。秋寧的給所有老顧客全部八五折，這樣就能促進(jìn)老顧客繼續(xù)上門買點心。

    也能刺激大家來消費，愿意消費。同樣的錢又可以多買一點東西，大家自然就愿意買東西了。

    秋寧前期是想用會員制度刺激消費，后期秋寧也想到做活動，就是定期搞搞特價什么的，就跟超市里面做活動一樣，這樣至少一段時間內(nèi)，能讓大家愿意消費，而且刺激大家消費的積極度。

    當(dāng)然現(xiàn)在秋寧最重要的，就是想把會員制度進(jìn)一步的完善，進(jìn)一步更加讓顧客喜歡，又讓自己的利益不受到損失，并且盡可能的多吸引顧客，多掙銀子。

    秋寧也沒想到自己的會員卡制度會如此吸引人，那些平時里的老主顧一聽說有這等好事，不僅可有打折享受便宜，又可以得到最好的服務(wù)，誰不愿意，誰不喜歡呢？

    而且在老百姓看來，這會員制度就是自己比一般的顧客更高貴，不同于尋常的顧客。

    這種高人一等的感覺，更加讓人心情大好。于是那些之前不經(jīng)常來買東西的顧客，也開始全部到味一買點心了，努力的積著分，希望快些積到會員分。

    這樣就可以成為味一點心鋪子的會員，就可以享受八五折優(yōu)待，另外還可以得到會員卡。

    老秀才看著手里的小木牌子，捏捏長胡子，越看越滿意。朝身邊的管家道：“你說這秋寧姑娘到底有多通透的心思，這做生意還真是她的老本行，

    你瞧瞧這東西全平陽哪家商鋪能想出來，可是偏偏讓一個小姑娘想出來。不說她做的點心好吃，就這會員制就別致新穎，就夠讓老百姓們好好火熱一把的?！?br/>
    老管家點點頭，一臉深有同感，“可不是，秋寧姑娘就是聰明，這也說明老爺您慧眼識珠，一早就看出這秋寧姑娘不一般?！?br/>
    老秀才得意一笑，哪怕知道是拍馬屁的話，可是這好聽的話誰都愛聽?！翱刹皇?，老爺子我活了一把年紀(jì)，居然能遇到一個經(jīng)商奇才，還是一個小姑娘。也算是我老爺子長見識了，這樣的姑娘能出現(xiàn)在咱們王家村，也是王家村的福氣。”(未完待續(xù)。)