有什么需求?
“我先看看行嗎?”
張鋒這才發(fā)現(xiàn)自己忘記帶公孫大娘給過來的小冊(cè)子,大廳的車雖然只有幾輛,可他也分不清誰是誰……只得掏出手機(jī)在查一查。
“噗嗤……”
張鋒把手機(jī)剛剛拿出來,就聽大廳的一個(gè)角落傳來一陣笑聲,似乎是聚在一起聊天的銷售。
“我記得是叫慕尚,是這個(gè)名字?!?br/>
張鋒一邊翻一邊回憶道。
“噗嗤……”
那邊的笑聲似乎更大了。
張鋒看了看自己的手機(jī),上個(gè)星期搬水果的時(shí)候,不小心把屏幕磕壞了,還沒來得及換。
接待她的是一個(gè)小美女,個(gè)子不高,丸子頭,一雙漂亮的大眼睛,張鋒注意到她的胸牌,名字叫袁雅。
“袁雅,你過來一下?!?br/>
一個(gè)看上去稍微年紀(jì)大一點(diǎn)的女銷售叫她。
“好的,稍等,先生,您好,我去去就來。”
張鋒表示自己先隨便看看,他已經(jīng)看到公孫大娘要的車型了,真車比圖片上的更好看,更漂亮。
“袁雅,跟你說過多少次了,不要理會(huì)這些人,我做了十多年銷售,會(huì)看錯(cuò)?”
“看客人,首先要從他的穿著外貌來判斷,你看看他,一副是最普通的t恤,褲子一點(diǎn)型都沒有,全身上下加起來估計(jì)還沒有四百塊,手機(jī)又破又舊,一看就是沒錢的……別說賓利,就是夏利,他都買不起一臺(tái)!”
“他還能買車?擺攤用的三輪車嗎?”
“是呀,袁雅,我知道你新來,手上沒客戶,但你也不能饑不擇食,見到人就上啊……”
一個(gè)男銷售故意說道,帶著一絲不懷好意的笑。
“不是的,客人就是上帝,服務(wù)至上,我們是4s店,每一個(gè)人走進(jìn)我們店里的人都是客人,都應(yīng)該受到全心全意百分百的接待。”
袁雅認(rèn)真的說道。
“你呀,讀書讀太多,讀傻了!你倒是全心全意了,這一個(gè)月有賣出去一臺(tái)車?你要像小麗多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),人家這個(gè)月剛來,昨天就有老總在她手上訂車了?!?br/>
“我可不敢叫高材生學(xué)習(xí),全心全意,顧客就是上帝,鼓掌鼓掌,我還要向她學(xué)習(xí)怎么接待窮鬼……”
小麗很豐滿,特別是上圍,恨不得把衣服撐爆,她提高了聲音,“要給每一個(gè)客人春天般的溫暖,即使他窮,他買不起,但他下輩子可以買啊,下輩子買不起,下下輩子可以買……我們要把客戶關(guān)系維持到三生三世,十里桃花……”
她的生意有點(diǎn)大,張鋒也聽見了。
“別,別說了……我要笑死了!”
“哎哎,我說袁雅你怎不聽勸,叫你別去了,你還去!”
“不要管他,他看一會(huì)兒沒人理了自然就走,你去接待,他就一直看,浪費(fèi)公司的人力物力!”
“我去找經(jīng)理,公司的資源都被你占去招待這些沒錢的窮鬼!”
袁雅走到張鋒這邊,向他露出一個(gè)甜美的微笑,“抱歉,讓你久等了,張先生,您有什么需要可以問我,我竭誠(chéng)為您服務(wù)?!?br/>
張鋒還真有不少問題,他的駕照考了三年都在吃灰,平時(shí)都是小電驢,小三輪,連小車摸都沒摸過,更別說賓利這種豪華車。
怎么啟動(dòng)啊,怎么駕駛啊,問題太多了……
“利用工作時(shí)間閑聊,以客人為借口偷懶,袁雅,你是不是不想干了?”
袁雅的聲音很輕柔,聽上去給人舒服的感覺,張鋒問著問著就越問越多,一轉(zhuǎn)眼就過去了一個(gè)小時(shí),茶都添了兩回。
沒辦法,以前咱窮,不懂啊。
不懂,當(dāng)然就要問!
這下有人不干了,一個(gè)清冷的女聲打斷了張鋒和袁雅的交談。
抬頭一看,小麗得意的看著袁雅和張鋒,她身后還跟著一位女性工作人員,服飾與普通銷售略有不同。
“你好,先生,我是本店的銷售主管經(jīng)理,請(qǐng)問您是否有購(gòu)買意向,您所看中的是哪一款車型,您需要哪些選裝服務(wù)……本店將根據(jù)您的需求,問您提供最貼心的的服務(wù)?!?br/>
女人的聲音很冷漠,很職業(yè)。
小麗聽的眉飛色舞,對(duì)著張鋒翻了個(gè)白眼。shukuαi
剛剛教育過袁雅的幾個(gè)銷售豎起大拇指,經(jīng)理果然是經(jīng)理,說起來話來就是有水平。
張鋒盯著這個(gè)女人,你以為哥聽不懂,就你這說話水平,要不是公孫大娘指定要你家慕尚這一款,我馬上轉(zhuǎn)身就去對(duì)面的勞斯萊斯的4s店。
再看在袁雅小美女的面子上不和你計(jì)較。
“謝謝你,袁雅,我沒什么問題了……”
張鋒從沙發(fā)上站起來,走到慕尚那一款展車前,眼睛里滿是贊賞,“真漂亮啊?!?br/>
“張先生,為您服務(wù)是我的榮幸……”袁雅仍舊用甜美的笑回應(yīng)張鋒。
“買不起就別看了,早點(diǎn)回家睡覺,夢(mèng)里啥都有……”小麗壓低聲音笑道。
壓低聲音,嗯,就是不那么大聲,把聲音壓低到正好張鋒能聽見的程度。
經(jīng)理皺了皺眉,似乎有點(diǎn)不高興,但沒有說小麗什么。
“決定了,就是它!我要現(xiàn)車,給我把能加的配置都加了,我要馬上提車,刷卡!”
了解的差不多了,確認(rèn)這家4s店有現(xiàn)車后,他拿出銀行卡,宋父給的那張,里面有一千萬。
“還真能裝……”
小麗的話沒說完,臉就變色了,經(jīng)理也吃了一驚。
作為頂級(jí)豪車的銷售人員,她們都認(rèn)得張鋒手中的銀行卡,鉆石級(jí)的。
能拿得出這種銀行卡的人,在銀行里至少有500w存款!
“好的……張先生,我馬上為您辦理!”
袁雅也非常驚訝,她倒沒有去想張鋒是不是買得起,只不過這是她賣出去的第一輛車。
她的第一次,來的很驚喜。
一時(shí)還反應(yīng)不過來!
“他居然買下來了?”
“真的刷卡了?”
4s店突然安靜,只有刷卡機(jī)的打印聲。
剛剛還在給袁雅傳授經(jīng)驗(yàn)的銷售們目瞪口呆,開始懷疑自己十多年的銷售經(jīng)驗(yàn)。
小麗像跟屁蟲一樣跟在張鋒后面,眼睛眨呀眨,不停的對(duì)著張鋒放電,時(shí)不時(shí)假裝不經(jīng)意的將高聳的胸在張鋒手臂上蹭一下。
“張鋒哥哥,您是做什么的,能加個(gè)微信嗎?有驚喜哦!”