團(tuán)隊的組合是講究章法的，不是隨便找來幾個人就能組成團(tuán)隊，這樣的團(tuán)隊是解決不了問題的。在組建團(tuán)隊之前要確定團(tuán)隊需要什么樣的隊員，隊員的特長、技能都要有所考慮，以便在未來的工作中能夠相互配合、取長補短，充分發(fā)揮整體的優(yōu)勢。麥肯錫對人才的選擇囊括了全球具有天分和智慧的精英，對他們的長處和短處都要做認(rèn)真的評估，斟酌再三，這樣組成的團(tuán)隊必然是優(yōu)秀的團(tuán)隊。即使這樣，項目經(jīng)理和項目主管還要了解選擇團(tuán)隊的藝術(shù)。你可能還沒有能力召集同樣水平的資源，但他們的經(jīng)驗還是會對你有所啟發(fā)的。
讓我們關(guān)注一下兩種團(tuán)隊選擇的理論。第一種強調(diào)人的智力作用，尋找最聰明的人，而不關(guān)心他們是否有經(jīng)驗和個人習(xí)慣。第二種則強調(diào)特殊的經(jīng)驗和技能，因為在麥肯錫公司，大家都是智力超群的。
對這些理論不要求全責(zé)備，因為它們各有道理，都從某一個視角闡明了團(tuán)隊建設(shè)的重要性。選擇怎樣的團(tuán)隊，要根據(jù)具體問題和客戶的情況而定。比如，擺在你面前的問題復(fù)雜紛繁，理清這些頭緒，最好由數(shù)字處理專長的專家應(yīng)對。如果你此刻正運作一項大的重組，需要制訂一些敏感的決策，這時就需要物色一些具有良好人際交往經(jīng)驗的人，并且還要具有實施變革的經(jīng)驗，讓這樣的人加入你的團(tuán)隊，問題才好順利解決。
另一個值得注意的問題在麥卡錫團(tuán)隊分派過程中曾出現(xiàn)過。一個項目即將開始，項目經(jīng)理和項目主管需要一些人員加入自己的團(tuán)隊，這時的人選可以從人力資源庫中挑選。“咨詢顧問培養(yǎng)經(jīng)理”或稱辦公室經(jīng)理會提供一些人選的清單，上面有每一位咨詢顧問的履歷，并且將他們的分析能力、客戶管理技能等方面的情況做了排序。作為一個明智的項目經(jīng)理在正式確定人選之前，會與這些人進(jìn)行面談。
當(dāng)一個新項目開展之前，你一定要為自己的團(tuán)隊招攬隊員，這時一定要謹(jǐn)慎行事，因為在你的眼里也許來應(yīng)聘的人員表現(xiàn)都不錯，但只要你與他們進(jìn)行面對面的交流，就會發(fā)現(xiàn)更多的東西，比如有的可能僅僅是一時的運氣不錯，有的可能與高層管理人員有某種親屬關(guān)系，這些都會對你的選擇產(chǎn)生影響，所以，為了團(tuán)隊的整體實力不受影響，為了項目的順利開展，你一定要慎重地做出抉擇。
此外，要想圓滿地完成一項工作，就要具備硬件和軟件兩方面的有利條件，所謂硬件也就是具體的工作環(huán)境、工作條件等，所謂軟件，就包含了人們的精神狀態(tài)。在一個團(tuán)體中，大家能否和諧相處，這對工作的順利進(jìn)行關(guān)系重大。大家和諧相處，人人感到心情舒暢，工作帶勁兒，思想也活躍，效率自然會高。很難想象在一個沉悶消極的精神狀態(tài)下工作會搞好的。所以，作為一個團(tuán)體，當(dāng)大家聚在一起時，我們都希望彼此笑臉相迎，和諧相處，互相之間沒有敵視、沒有猜忌、沒有傾軋。怎樣營造和諧的氛圍，這首先要領(lǐng)導(dǎo)層率先垂范，使大家建立起密切的聯(lián)系。
麥肯錫公司就很重視團(tuán)隊成員的聯(lián)系，當(dāng)一個項目工作展開后，就要安排幾次這樣的活動，有時活動安排在賓館，大家看演出做游戲，費用由公司支付。有時項目經(jīng)理還可以帶領(lǐng)團(tuán)隊赴佛羅里達(dá)活動一周。
與團(tuán)隊成員的聯(lián)系很重要，作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對此要很用心，但也要記住這還不是最終的目標(biāo)，因為建立聯(lián)系的目的是為了振奮團(tuán)隊士氣，使大家保持旺盛的工作活力，只要大家能保持士氣，并不在意聯(lián)系活動的多少。阿貝·布雷貝格作為前資深經(jīng)理，他對這個問題的看法就是對搞多少活動、建立多少聯(lián)系并不在意，重要的是大家在一起心情愉快，相互得到尊重，做到這一點并不是靠搞幾次會餐、看幾場演出，很多人很在意與家人在一起，這比安排多少次演出更重要。
因此，所謂團(tuán)隊的聯(lián)系，更多應(yīng)建立在工作關(guān)系上。以麥肯錫團(tuán)隊為例，他們常常要連續(xù)工作10～14個小時，有時周末還要加班。在這樣的環(huán)境中，大家的聯(lián)系已經(jīng)十分密切，不必刻意再去安排額外的聯(lián)系活動了。如果一個團(tuán)隊和諧氣氛不足，那么，你就是安排再多的會餐又有什么用呢？
這樣看來，對于團(tuán)隊成員之間的聯(lián)系，一定要認(rèn)真分析，而關(guān)鍵的一點就是相互理解，大家相互理解、相互尊重，比如，在麥肯錫公司，團(tuán)隊成員的聚餐一般都安排在午餐時間，這就說明項目經(jīng)理非常尊重大家的生活。