?對戈恩先生的訪后錄

    在慶應(yīng)義塾大學(xué)舉行關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計的講座時，我曾經(jīng)請戈恩先生作為嘉賓為同學(xué)們做過一些演講。我現(xiàn)在仍然清楚地記得當(dāng)時戈恩先生講了許多直率的話語，為增強學(xué)生們職業(yè)規(guī)劃的意識做出了很大的貢獻(xiàn)。而這一次，又麻煩戈恩先生在日、歐、美三地來回奔波忙碌期間抽出時間來接受我的訪問。

    與戈恩先生交談，讓我印象最深刻的就是他擁有一種開放性思維，我認(rèn)為這是比任何東西都重要的。他是一名領(lǐng)導(dǎo)，所以我比較容易將注意力集中在他與別人說話的方式上，但這次談話讓我改變了以往對他的看法，因為我發(fā)現(xiàn)他實際上是一位非常棒的聆聽者。雖然對于許多問題，戈恩先生都用了不同的言辭來回答，但是當(dāng)我提到馬林巴琴的時候，戈恩先生馬上身體向前探出，并發(fā)出“這是什么，這是什么”的疑問，這真是能表現(xiàn)出他有強烈好奇心的一瞬間??！

    戈恩先生平?？偸潜憩F(xiàn)出一種對任何人的話都細(xì)心聆聽的態(tài)度，也正因為如此，戈恩先生才會在實踐中發(fā)出“對任何人都要保持一顆開放的心”的信號。而且他看上去對什么都有興趣，并且一直都保持著學(xué)習(xí)的姿態(tài)。我想就是因為他有這樣一種心態(tài)，在來到日本就任企業(yè)高層之后，對日本員工沒有任何戒備心，才能夠立刻同下屬們打成一片。

    還有一點給我留下深刻印象的是，他從不懼怕失敗。當(dāng)他聽到日本的學(xué)生、年輕人以及員工說了對他不利的話時，也完全沒有害怕失敗的表現(xiàn)。因為在他看來，失敗的確會使人受傷，但同時也是學(xué)會許許多多東西的大好機會。

    比如說，學(xué)習(xí)外語的人，沒有失敗的經(jīng)驗就不可能會有進(jìn)步，不論是語法還是發(fā)音，只有通過失敗才能夠變得更加優(yōu)秀。一旦恐懼失敗，人就不會進(jìn)步了。實際上，這一點對任何事情都是適用的。失敗本來就不是敵人，相反，失敗還可以讓你在下一次事件中得到收獲，會加快你成長的步伐。因此，我們不能因為恐懼失敗而不采取行動，而是要在失敗的時候多想想下一步該怎么走。

    在日本，常常會聽到有些人因為失敗而感到羞恥，對于這一點我是很不贊同的。我覺得他們實際上并不真的感到羞恥，他們只是利用“因為失敗而感到羞恥”當(dāng)做掩飾自己沒有行動的借口。他們并沒有采取新的行動，所以才用“羞恥”一詞作為自己的借口。

    即使是挑戰(zhàn)以后失敗了，我們要不要真的感到羞恥呢？看看挑戰(zhàn)過后而失敗的人，在心里抱有“這真夠羞恥的啊”的想法的人究竟存在多少呢？反正我覺得，那些挑戰(zhàn)之后失敗的人應(yīng)該想接下來該怎么做，而不是沉浸在“羞恥”之中。

    外國人怎樣理解這種“羞恥”，我還真是無法感受。不過如果有人這樣對我說：“倘若做了那樣的事會讓你感覺非常羞恥，那就$淫蕩?！蔽視X得自己被侮辱了。因為我會覺得別人認(rèn)為我是因為這么一點兒小事就會感到羞恥的小心眼兒的人，那還不如直接跟我說“你真是個小心眼的人”呢！

    在戈恩先生的話里蘊含了許多啟示，其中開放思維以及不怕失敗這兩點，我希望大家牢牢記在心里。戈恩先生是一個幽默的人，或者說他是擁有日本古老的美好品質(zhì)的人，所以，他才會得到那么多日本人的支持。