還得多謝偉叔那句“你們不是開過士多店嗎”提醒了我。是啊,盡管那只是一個小小的士多店,不論怎么說,也是正兒八經(jīng)的做買賣。把士多店放大了,不就是連鎖店了。想到這兒,很快我就在電腦上拉出了“可行性報告”框架,包括投資必要性及基本構(gòu)想、計劃進度及先期準備、開辦費用及資金來源、人員配備及經(jīng)營效果預(yù)計、投資敏感度及風險分析等。接下來的任務(wù)就是把這個框架填滿細節(jié)。
那時,品牌連鎖銷售在國外早就不是什么稀奇事,但對國內(nèi)從商人群(包括原國營商業(yè)人員也包括個體經(jīng)商戶)來說還是個新鮮玩藝,都是后來才真明白它到底是怎么回事的。一開始“專賣”這個商業(yè)概念泊進中國內(nèi)地時,街頭店鋪名字里幾乎都加了這兩個字,把專賣店開成了專門賣那一類商品的店鋪,牛仔服專賣店不管什么牌子只要是牛仔服就賣,還要熱水器專賣店、洗衣機專賣店、冰箱專賣店等等,凡“專賣店”都一樣,不分牌子只要是同類貨就賣。后來才逐漸弄清楚這個“專賣”是有特定限制的,它只能是某個品牌產(chǎn)品的“專賣店”,除了本品牌,其他牌子產(chǎn)品是不能加進來賣的。
這也難怪,隨著經(jīng)濟改革開放,外面世界的五花八門的商業(yè)模式以及商業(yè)名詞不斷地打進來,先是知道“牌子”后是知道“品牌”接著又是“專賣”再接著又是“連鎖”,令人無暇領(lǐng)會意思,更說不上吃透。起初聽到“連鎖店”這個名詞時,我真不知道它到底是賣什么東西的。后來才知道“連鎖店”就是某個牌子的“專賣店”在一個地方多開了幾家,或又跑別的地方又開了幾家,其實就是那個“專賣店”改過了一個叫法,其實是商業(yè)噱頭(當然細究還是大有論道的)。
說是噱頭,也是要費神弄明白的,這噱頭也是推動商業(yè)模式與時俱進一種力量,跟不上對噱頭的認識,也會陷入觀念上的僵化。我就死板地認為只有城市的商業(yè)街上,由廠家自己出資裝修的那些店鋪才算是“連鎖店”,卻不知道當時正在悄然興起的“商場專柜”是另外一種形式的連鎖店,而且正在成為主流。
對商業(yè)經(jīng)營模式認識僵化,是因從內(nèi)地國營企業(yè)出來,到南粵打工的這五年時間,一直圈在工廠圍墻里,對外面世界變化真得幾無所知,更不知道這幾年內(nèi)地那些原來的國企工業(yè)和商業(yè)折騰到哪路上去了。我腦子里仍是那時工廠商場紛紛倒閉亂哄哄的記憶,并以此想象都倒了,下崗的都做小買賣去了。所以一說到“連鎖店”我就認為說的就是那些街鋪,壓根不再會想到“商場”這上頭了。
而實際情況是,我在工廠圍墻里這些年,外面世界發(fā)生了很大變化,它早已不是我剛進工廠圍墻那年印象中的那樣了。城市中那些大型國營商業(yè)場地設(shè)施在經(jīng)歷了肢解分割承包失敗再到閑置的悲催命運后,后被引進來的“購物中心”“商城”商業(yè)經(jīng)營模式起死回生了,不但完全恢復(fù)了它們之前的功能,而且使這些設(shè)施場地成了炙手可熱的“金磚”。大型商業(yè)場所在城市中的地理位置顧客流量以及賣場整體形象,比起街面狹小的鋪子,對消費者來說其吸引力肯定是不可抗拒的。所以,那些在改革初,四散在街面上的商品買賣活動重又聚攏到大型商場這個主流模式的籠子里。品牌商品銷售選店,當然更不會放過大型商場,這樣在一個城市里有多少個大型商場,品牌就有可能設(shè)多少個專柜,少則十幾個多則幾十個,能使品牌迅速擴張市場。其優(yōu)勢顯然是街鋪所不能比的。
但在擬寫這個可行報告的那個時候,我雖知道存在“商場專柜”這種銷售形式,但卻對其知之甚少,不清楚的東西我當然不敢寫。我所有的經(jīng)商經(jīng)驗就是“士多店”,而“士多店”是街鋪,我的可行性報告就只能以街鋪來編寫。
偉叔告訴我,老板計劃投六百萬元來做國內(nèi)連鎖銷售。六百萬真不是小數(shù)目,以我這窮人腦瓜想,有六百萬元存在銀行里吃利息就能活得不差了。真是有錢的與沒錢的想的是不一樣。我現(xiàn)在的任務(wù)就像說夢一樣在紙上談六百萬如何賺成六千萬。
一切都是以這南粵小城這個小小士多店為參考,只是把費用系數(shù)放大五到十倍來做滬城的預(yù)算,士多店租金二千元月,就把在滬鞋店租金提高到二萬元月。就這樣虛擬完成了可行性報告。工廠在滬設(shè)立鞋業(yè)銷售公司,銷售規(guī)模兩年達到一千萬元(五萬雙),四年達到二千萬元(十萬雙)。頭一年開兩家店,第二年增加到五家店,之后逐年拓展店鋪數(shù)量,用三年時間使品牌在滬達到一定知名度。再以滬為中心向全國經(jīng)濟發(fā)達省會城市擴展,力求五年內(nèi)在國內(nèi)上升為知名品牌。雖說報告編制存在臆想,但以自己多年企業(yè)管理經(jīng)驗,力求做到報告中數(shù)字具有百分之七十以上的可信度。尤其在經(jīng)營利潤測算方面,充分考慮經(jīng)營風險,有意識地放低銷售收入,預(yù)高成本,仍得出投資第一年略虧,第二年有盈利,第三年盈利上百萬元的預(yù)計結(jié)果。這個預(yù)計結(jié)果連我自己也感到激動,感到這個項目應(yīng)該是可以實施的。因此,也是懷著此事可做的信心,把可行性報告交給了偉叔。.