謊言曾經(jīng)改變了世界歷史的進(jìn)程。就在第二次世界大戰(zhàn)一觸即發(fā)的緊急時(shí)刻，張伯倫和阿道夫·希特勒于1938年9月在慕尼黑會(huì)面，商討“和平”解決德國和捷克之間的緊張局勢(shì)。張伯倫萬萬沒有想到，希特勒撒了一個(gè)彌天大謊。希特勒暗地里積極準(zhǔn)備侵占捷克，因此迫切地希望能夠阻止捷克集結(jié)強(qiáng)大的抵抗力量。這位元首信誓旦旦地向張伯倫保證，他絕對(duì)沒有襲擊捷克的想法，英國首相相信了他的話。會(huì)面結(jié)束幾天后，張伯倫給他的妹妹寫了一封信，在信中他是這樣描述希特勒的：“當(dāng)他做出承諾的時(shí)候，你就知道這是一個(gè)值得信賴的人。”張伯倫確信希特勒說的都是實(shí)話，所以力勸捷克不要?jiǎng)訂T軍隊(duì)，否則可能會(huì)被德國視作具有攻擊性的舉動(dòng)。張伯倫萬萬沒有想到，不久之后德國就向捷克發(fā)動(dòng)了閃電戰(zhàn)，并很快擊垮了準(zhǔn)備不足的捷克軍隊(duì)，并由此引發(fā)了席卷全球的第二次世界大戰(zhàn)。如果張伯倫在那次決定性的會(huì)面中能夠識(shí)破希特勒的謊言，當(dāng)今的世界可能就完全是另外一副樣子了。
世界領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)然不是唯一的說謊者和受騙者。我們中的每一個(gè)人都會(huì)受到謊言的影響。幾年前，我跟《每日電訊報(bào)》合作，在全國范圍內(nèi)展開了一場(chǎng)有關(guān)謊言的調(diào)查。在所有的反饋中，只有8%的人號(hào)稱從來沒有撒過謊，雖然調(diào)查采用了匿名方式，但我依然懷疑這8%的人中大部分都沒有說實(shí)話。還有一項(xiàng)調(diào)查是讓人們?cè)跒槠趦芍艿臅r(shí)間里詳細(xì)記錄每天的談話內(nèi)容，而且不能遺漏自己說過的每一句謊言。結(jié)果顯示：大部分人在一天的時(shí)間里會(huì)說兩次大的謊，1/?3的談話都會(huì)含有某種形式的欺騙，80%的謊言沒有被揭穿，超過80%的人會(huì)為了獲得一份工作而撒謊（大部分人說他們覺得雇主并不希望求職者坦言自己的背景和經(jīng)歷），此外，超過60%的人至少有一次對(duì)他們的伴侶不忠。
你是不是一個(gè)撒謊高手呢？很多人可能覺得自己比較善于撒謊，不過，事實(shí)上人們?cè)诿杀嗡说募寄苌洗嬖谥烊乐畡e。通過一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試，你就能大概知道自己的撒謊能力如何了。事實(shí)上，你已經(jīng)做過這個(gè)測(cè)試了。
在本書最開始的部分，我已經(jīng)讓大家在額頭上畫了一個(gè)Q（怪誕心理學(xué)的英文首字母）。如果當(dāng)時(shí)你沒有做，那么請(qǐng)現(xiàn)在就做一下。抬起你平常用來寫字的那只手，然后用食指在前額上畫一個(gè)大寫字母Q。有些人畫的Q只有自己能夠看到，也就是說，Q的小尾巴是朝向右手側(cè)的。另外一些人畫的Q則只有他們對(duì)面的人才能夠看到，也就是說，Q的小尾巴朝向左手側(cè)。這個(gè)小測(cè)驗(yàn)?zāi)軌虼篌w衡量一個(gè)人的“自我監(jiān)控”能力。自我監(jiān)控能力強(qiáng)的人傾向于讓他們對(duì)面的人看到自己畫的是一個(gè)Q。而自我監(jiān)控能力弱的人則會(huì)關(guān)注于讓自己看到畫的是一個(gè)Q。那么，這種自我監(jiān)控能力跟撒謊又有什么關(guān)系呢？事實(shí)上，自我監(jiān)控能力高的人比較注重別人怎么看他們，他們喜歡成為眾人矚目的焦點(diǎn)，能夠很快讓自己的行為適應(yīng)所處的環(huán)境，并且很善于操控別人看待他們的方式。因此，他們更有可能成為撒謊高手。相反，自我監(jiān)控能力弱的人即便是在不同的環(huán)境中看起來也還是“同一個(gè)人”。他們的行為在更多的情況下是由他們內(nèi)心深處的感受和價(jià)值觀所左右的，他們并不太在意自己的行為會(huì)給周圍的人造成什么影響。因此，這種人在生活中不太會(huì)撒謊，也不太可能欺騙他人。
在過去的很多年里，我對(duì)很多人做過這個(gè)測(cè)試。隨著時(shí)間的流逝，我有了一個(gè)新的發(fā)現(xiàn)。有那么一小群人，一聽到這個(gè)測(cè)試是干什么的，就馬上說服自己改變內(nèi)心深處的想法，直接把Q的小尾巴撇到相反的方向。這些人可以對(duì)擺在自己面前的證據(jù)視而不見，而是扭曲事實(shí)，強(qiáng)迫自己變成他們想要成為的人。因此說，這個(gè)小測(cè)驗(yàn)也大概能夠衡量出你是否善于欺騙自己和欺騙他人。
研究欺騙心理的大部分工作都未將關(guān)注的焦點(diǎn)放在善于和不善于說謊者的類型上。相反，這些研究更為關(guān)注檢測(cè)謊言的藝術(shù)和科學(xué)。那么，人們真的能夠檢測(cè)謊言嗎？有哪些征兆會(huì)讓謊言泄密呢？有沒有可能教會(huì)人們成為更高明的測(cè)謊者？
1994年，剛到赫德福德大學(xué)任職不久，我就收到了一份群發(fā)給英國各地學(xué)者的電子郵件。郵件中說即將舉辦全國性的科技慶?；顒?dòng)，該活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間長達(dá)一周，所以能夠?yàn)閷W(xué)者們提供需要公眾參與的大規(guī)模實(shí)驗(yàn)所需的各種資源。被選中的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目將會(huì)在英國廣播公司的王牌科技類節(jié)目《明日世界》上直播，觀眾人數(shù)將會(huì)是百萬級(jí)的。郵件的結(jié)尾說歡迎學(xué)者們貢獻(xiàn)自己的好點(diǎn)子。我覺得借此機(jī)會(huì)測(cè)試全國的測(cè)謊技巧肯定非常有趣，所以建議請(qǐng)幾位政客到電視節(jié)目中說謊或說真話，并讓公眾判斷到底哪些是謊言。在我看來，通過這種方式就有可能科學(xué)地判斷出哪個(gè)政黨內(nèi)有天才的說謊家。幾周后，我高興地得知我的提議竟然被選中了，于是開始細(xì)化和完善研究方案。
打了一大通電話后，我終于明白了，沒有政客愿意參與這個(gè)實(shí)驗(yàn)，因?yàn)樗麄兌际强膳碌恼f謊家（他們的話根本就沒人相信）。于是我們開始尋找最佳的替代人選，最后決定向政治類電視訪談節(jié)目的主持人羅賓·代伊爵士發(fā)出了邀請(qǐng)。羅賓爵士在英國廣播公司的地位就像沃爾特·克朗凱特在哥倫比亞廣播公司的地位一樣。在對(duì)那些政客進(jìn)行訪問時(shí)，他提問的風(fēng)格完全可以用咄咄逼人來形容。他也因此成為英國電視節(jié)目中最受觀眾信賴的人之一，并為自己贏得了“大審判官”的美譽(yù)。羅賓爵士欣然接受了邀請(qǐng)，這無疑讓我們非常高興。
實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單。我會(huì)對(duì)羅賓爵士進(jìn)行兩次訪談，每一次都會(huì)請(qǐng)他描述一下自己最喜歡的電影。在其中的一次訪談中，他說的每一句話代表的都是他最真實(shí)的想法。而在另外一次訪談中，他的描述將會(huì)謊話連篇。隨后我們會(huì)在電視上播出這兩次訪談，看看公眾能不能分辨出羅賓爵士在哪次訪談中撒謊了。
為了做好這個(gè)項(xiàng)目，英國廣播公司派出了天才的年輕導(dǎo)演西蒙·辛格。西蒙后來寫過幾本暢銷的科學(xué)圖書，其中包括《費(fèi)瑪最后定律》和《密碼書》。我們兩個(gè)人后來合作過很多不同的項(xiàng)目，但第一次謀面是在倫敦一家大飯店的大堂里，目的就是探討如何拍好羅賓爵士的“真話”和“謊言”訪談。攝像機(jī)剛架好不久，門就被推開了，羅賓爵士走了進(jìn)來。要認(rèn)出他來一點(diǎn)兒都不難，只要看看那標(biāo)志性的粗框眼鏡和彩色領(lǐng)結(jié)就可以了。在攝像機(jī)前坐好后，他看起來竟然略顯緊張，以前可能都是他向別人提出問題，這次卻輪到他來回答提問了。我們開始了第一個(gè)訪談，我請(qǐng)他描述一下自己最喜歡的電影。他回答說自己最喜歡看克拉克·蓋博主演的《亂世佳人》。
理查德·懷斯曼：那么，羅賓爵士，你最喜歡的電影是什么？
羅賓爵士：《亂世佳人》。
理查德·懷斯曼：為什么呢？
羅賓爵士：哦，這部電影很經(jīng)典。演員都很了不起。一流的電影明星——克拉克·蓋博；一流的女主角——費(fèi)雯麗。很感人。
理查德·懷斯曼：你最喜歡里面的哪個(gè)人物呢？
羅賓爵士：哦，蓋博。
理查德·懷斯曼：這個(gè)電影你已經(jīng)看過幾遍了？
羅賓爵士：嗯……（停頓）我想得有6遍了吧。
理查德·懷斯曼：你第一次看到這部電影是在什么時(shí)候？
羅賓爵士：電影剛上映的時(shí)候，我想應(yīng)該是1939年。
等他回答完后，我又把問題重復(fù)了一遍，這一次，他說自己是瑪麗蓮·夢(mèng)露的鐵桿影迷，最喜歡她主演的《熱情似火》。
理查德·懷斯曼：那么，羅賓爵士，你最喜歡的電影是什么？
羅賓爵士：嗯……（停頓）哦，《熱情似火》。
理查德·懷斯曼：為什么喜歡這部電影呢？
羅賓爵士：哈，因?yàn)槲颐看慰催@部電影的時(shí)候都覺得它非常搞笑。電影里面有很多我喜歡的東西。每看一次，我對(duì)這些東西的好感都會(huì)增加幾分。
理查德·懷斯曼：你最喜歡里面的哪個(gè)人物呢？
羅賓爵士：哦，我想是托尼·柯蒂斯，他簡(jiǎn)直太帥了……（短暫的停頓）而且他很聰明。他模仿加里·格蘭特真的很像，他試圖抵擋瑪麗蓮·夢(mèng)露的誘惑，他采取的抵擋方式太有趣了。
理查德·懷斯曼：你第一次看到這部電影是在什么時(shí)候？
羅賓爵士：電影剛上映的時(shí)候。具體時(shí)間我記不清了。
那么，你們覺得羅賓爵士在哪一次訪談中說謊了？
幾周后，實(shí)驗(yàn)在《明日世界》的直播中全面展開。在節(jié)目的一開始，我們就播放了兩次訪談的畫面，然后請(qǐng)電視機(jī)前的觀眾判斷哪一次訪談中包含謊言，觀眾可以通過撥打電視臺(tái)提供的兩個(gè)電話號(hào)碼進(jìn)行投票。此類的嘗試還是有史以來的第一次，西蒙和我根本不知道會(huì)不會(huì)有觀眾打電話參與這樣的科學(xué)實(shí)驗(yàn)。事實(shí)證明，我們的擔(dān)心完全是多余的。在僅僅幾分鐘的時(shí)間里，就有三萬多人參與了電話投票。
投票通道關(guān)閉后，我們立即著手分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果。52%的觀眾認(rèn)為羅賓爵士并不喜歡《亂世佳人》，另外48%的觀眾則認(rèn)為他在回答有關(guān)《熱情似火》的問題時(shí)撒謊了。隨后，我們?yōu)橛^眾播放了一小段視頻。我在剪輯中問羅賓爵士他是否真的很喜歡《亂世佳人》。他的回答可謂言簡(jiǎn)意賅，直指要害：“天哪！我當(dāng)然不喜歡！那是我看過的最無聊的電影。每次看我都會(huì)睡著?！痹诠?jié)目的最后，我們公布了調(diào)查的結(jié)果，并做了必要的解釋：在揭穿謊言的時(shí)候，公眾所掌握的技巧其實(shí)比隨意猜測(cè)好不了多少。
當(dāng)然，我們也可以說羅賓爵士是一個(gè)技巧高超的說謊者，在日常生活中，人們會(huì)更容易察覺謊言。為了驗(yàn)證這一點(diǎn)，需要進(jìn)行大量的實(shí)驗(yàn)，要找到很多不同類型的人針對(duì)廣泛的主題說謊和說真話。這的確是一項(xiàng)巨大的工程，但在過去的大約30年時(shí)間里，有一小部分高度專注于此的心理學(xué)家一直都在這么做。他們找人參觀藝術(shù)展，并謊稱自己喜歡某些繪畫作品；找人竊取別人的錢包，并拒絕承認(rèn)有偷竊行為；找人推銷他們其實(shí)并不喜歡的產(chǎn)品；找人看描述截肢的電影，同時(shí)嘗試讓別人相信他們正在看令人心曠神怡的沙灘景致。他們研究了各種人群的撒謊行為，其中包括推銷員、購物者、學(xué)生、吸食毒品的癮君子以及罪犯。我在該領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)是讓人們看錄像帶，錄像帶中的主角為謀殺案的兇手并上訴無罪，后來才坦承犯下罪行。
實(shí)驗(yàn)的結(jié)果非常一致：如果想要察覺謊言，或許擲硬幣決定還比較簡(jiǎn)單。無論男女老幼，很少有人能夠準(zhǔn)確地察覺謊言。調(diào)查結(jié)果還顯示，我們甚至無法分辨自己的另一半是否在說謊。在一系列探究愛情欺騙的實(shí)驗(yàn)中，我們讓一位已結(jié)婚多年的人看一連串的幻燈片，幻燈片上是一個(gè)非常迷人的異性，然后要求他／她嘗試讓自己的另一半相信他／她覺得那位迷人的異性其實(shí)沒有什么吸引力。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，很多相處良久的伴侶也很難發(fā)現(xiàn)自己的另一半正在撒謊。有些研究人員相信，很多結(jié)婚多年的夫婦之所以能夠長期廝守，最根本的原因就在于他們彼此無法識(shí)破對(duì)方的謊言。
普通大眾并不需要為自己無法察覺謊言而憂心忡忡。畢竟，每個(gè)人的情況其實(shí)都差不多。加州大學(xué)舊金山分校的心理學(xué)家保羅·艾克曼做過一項(xiàng)研究，他讓不同的專家組觀看說謊者和說實(shí)話者的錄像帶，并請(qǐng)他們確定誰是說謊者。這些專家包括測(cè)謊儀操控人員、搶劫案的調(diào)查人員、法官和精神科醫(yī)師。雖然他們都盡了最大的努力，但沒有任何一組人員的表現(xiàn)比胡亂猜測(cè)的結(jié)果更準(zhǔn)確。
那么，人們?yōu)槭裁礋o法準(zhǔn)確地察覺謊言呢？來自得克薩斯基督教大學(xué)的心理學(xué)家查爾斯·邦德教授所從事的研究為我們提供了問題的答案。邦德調(diào)查過與說謊有關(guān)的各種行為。和其他心理學(xué)研究不同，他并沒有去找?guī)装倜绹髮W(xué)生在設(shè)定好的表格上做選擇題。相反，他對(duì)來自60多個(gè)國家的數(shù)千人進(jìn)行了調(diào)查，要求他們描述如何分辨別人是否在說謊。人們的回答竟然驚人的一致。從阿爾及利亞到阿根廷，從德國到加納，從巴基斯坦到巴拉圭，幾乎每個(gè)人都認(rèn)為說謊者傾向于避免目光接觸，會(huì)緊張地?fù)]手，而且在座位上會(huì)坐立不安。
然而，這里卻存在一個(gè)小問題。研究人員曾經(jīng)花費(fèi)過數(shù)小時(shí)，仔細(xì)對(duì)比說謊者和說真話者的錄像帶。這項(xiàng)工作需要經(jīng)過特別訓(xùn)練的觀察人員，他們會(huì)長時(shí)間坐在電腦前，一遍又一遍地觀看已經(jīng)數(shù)字化的視頻。每次放映的時(shí)候，觀察者都會(huì)仔細(xì)尋找特殊的行為，比如微笑、眨眼或手勢(shì)。每次看到想要尋找的行為后，他們都會(huì)按下一個(gè)按鈕，而電腦會(huì)因此記下他們的反應(yīng)。通常來說，一分鐘的視頻需要花費(fèi)一個(gè)小時(shí)左右進(jìn)行分析，得出的數(shù)據(jù)有助于研究人員對(duì)比與謊言和實(shí)話相關(guān)的行為，并因此找出哪怕是最細(xì)微的差距。調(diào)查的結(jié)果一目了然，說謊者和說真話的人一樣，他們也會(huì)正視著你，并不會(huì)緊張地?fù)]手，而且也不會(huì)在座位上坐立不安（如果說有區(qū)別的話，那就是他們要比說真話者更為沉靜）。人們之所以無法察覺謊言，是因?yàn)樗麄儗⒆约簩?duì)各種行為的看法當(dāng)作了評(píng)判的基礎(chǔ)，但這些行為其實(shí)與欺騙無關(guān)。
那么，到底有哪些跡象能夠揭示謊言呢？為了回答這個(gè)問題，研究人員仔細(xì)研究了說謊者和說真話者在行為方面的可靠差異。結(jié)果看起來在于我們的遣詞造句和表達(dá)方式。在說謊的時(shí)候，你給出的信息越多，就越有可能自找麻煩。所以說謊者的話一般沒有說真話者那么多，而且提供的細(xì)節(jié)也相對(duì)較少。讓我們回過頭去，再看一下羅賓爵士的訪談?dòng)涗?。在談?wù)摗秮y世佳人》的時(shí)候，他用到的英語單詞大約是40個(gè)，而在談?wù)摗稛崆樗苹稹窌r(shí)使用的詞匯量幾乎是前者的兩倍?，F(xiàn)在，讓我們?cè)倏匆豢磧纱卧L談中提到的細(xì)節(jié)。在每一次訪談中，他對(duì)電影的描述可謂是泛泛之談。他只提到電影很經(jīng)典、演員都很了不起。但在說真話的時(shí)候，他提到的細(xì)微之處則明顯多于前者，他描述了托尼·柯蒂斯試圖抵擋瑪麗蓮·夢(mèng)露誘惑的場(chǎng)景。
在謊言的遣詞造句方面，上面提到的只能算是冰山一角。說謊者通常會(huì)從心理上與謊言保持距離，所以在說話的時(shí)候很少提到自己或個(gè)人感受。羅賓爵士的例子再次提供了很好的證據(jù)。當(dāng)他說謊的時(shí)候，他只有兩次使用了表示“我”的英文單詞“I”，但在說真話的時(shí)候卻用了七次。在整個(gè)有關(guān)《亂世佳人》的訪談中，羅賓爵士只有一次提到了自己的感受（“很感人”），但在談?wù)摗稛崆樗苹稹返臅r(shí)候卻多次闡述了自己的感覺（“每看一次，我對(duì)這些東西的好感都會(huì)增加幾分”“很多我喜歡的東西”“柯蒂斯，他簡(jiǎn)直太帥了……而且他很聰明”）。
此外還有遺忘的問題。如果有人向你提了一連串的問題，問你上周都做了什么。你很可能已經(jīng)不記得很多瑣碎的細(xì)節(jié)了，如果你是一個(gè)誠實(shí)的人，肯定會(huì)坦言自己已經(jīng)忘記了，但說謊者卻不會(huì)這么做。當(dāng)說到并不是那么重要的信息時(shí)，他們似乎都具備了超強(qiáng)的記憶力，而且通常都會(huì)“想起”哪怕是最細(xì)枝末節(jié)之處。相反，說真話者知道他們自己忘記了某些細(xì)節(jié)，而且也樂于承認(rèn)這一點(diǎn)。羅賓爵士的訪談就是一個(gè)明證。在兩次訪談中，他只有一次承認(rèn)自己不記得某個(gè)細(xì)節(jié)了，也就是在有關(guān)《熱情似火》的真實(shí)訪談中，他說第一次看這部電影的“具體時(shí)間我記不清了”。
研究人員還不確定為什么肢體語言常會(huì)造成誤導(dǎo)，而說謊時(shí)的遣詞造句卻能夠讓謊言泄密。有一種理論認(rèn)為，目光接觸和手勢(shì)都是比較容易控制的，所以說謊者能夠利用這些信號(hào)傳達(dá)他們想要留給人們的任何印象。相反，要控制我們的遣詞造句和說話方式則要困難得多，因此，在分辨真話和謊言的時(shí)候，一個(gè)人所使用的語言就成了比較可靠的依據(jù)。
無論是什么理論，都離不開一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)：能夠辨別謊言的真實(shí)線索就是人們的遣詞造句。那么，通過聆聽謊言或者僅僅閱讀說話的文字記錄，人們是不是就能夠更好地察覺謊言呢？我得承認(rèn)其實(shí)自己也撒了一個(gè)小謊。我并沒有把羅賓爵士實(shí)驗(yàn)的所有真實(shí)情況和盤托出。和所有善于欺騙他人的人一樣，我其實(shí)并沒有真正說謊，只是刻意隱瞞了一些重要的信息。