對(duì)學(xué)員的要求強(qiáng)調(diào)完了以后，李飛燕又開(kāi)始對(duì)授課的教員提出了一些要求。

    李飛燕要求全體授課的教員，一定要特別負(fù)責(zé)任的，毫無(wú)保留的給學(xué)員傳授他們所善長(zhǎng)的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，特別是他們自己多年來(lái)在具體工作當(dāng)中總結(jié)下的，操作性強(qiáng)，又有良好效果的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，還要求這些教員，要真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)學(xué)員，不僅要把他們當(dāng)學(xué)員看，更要把他們當(dāng)成是自己的兄弟姐妹對(duì)待，一定要跟這些學(xué)員建立起良好的私人感情；另外，還要特別注意向?qū)W員充分的介紹自己，充分介紹自己所處科室的具體情況；說(shuō)的越詳細(xì)越好。比如，介紹自己的時(shí)候，要從姓名，年齡，學(xué)習(xí)經(jīng)歷，歷年工作中取得過(guò)的主要成果，如今正在做什么，將來(lái)準(zhǔn)備努力的方向是什么等等；總之，要做到讓學(xué)員對(duì)他們有一個(gè)全面的了解。介紹科室的時(shí)候，要先給學(xué)員介紹他們所處科室的發(fā)展史，歷年在工作中取得的主要成績(jī)，現(xiàn)在正在著手做什么，下一步又準(zhǔn)備做什么等等，總之，讓學(xué)員對(duì)他們的科室了解的越詳細(xì)越好。并特別說(shuō)明，將來(lái)在學(xué)員在畢業(yè)的時(shí)候，衛(wèi)計(jì)委要組織學(xué)生給每一位教員打分。通過(guò)打分情況，來(lái)判定教員的授課情況，最終評(píng)出優(yōu)秀教員，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

    就以上要求，李飛燕又重點(diǎn)作了下面的強(qiáng)調(diào)。

    她說(shuō)：“為了大家能夠更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作，我先專(zhuān)門(mén)說(shuō)一下教員向?qū)W員介紹自己這件事情。我們中國(guó)人都好面子，大多數(shù)人都很不習(xí)慣在別人面前過(guò)多的談到自己的成績(jī)，覺(jué)得那是王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸。所以，我們通常都是做的多，說(shuō)的少。把對(duì)自己的評(píng)價(jià)留給別人。但，實(shí)際的情況卻是，只有自己才最了解自己，所以有些時(shí)候，表?yè)P(yáng)和自我表?yè)P(yáng)還是值得提倡的。同樣，我們大多數(shù)中國(guó)人的習(xí)慣是，遇到自我表?yè)P(yáng)的人，聽(tīng)的人也會(huì)有上面的心態(tài)，會(huì)產(chǎn)生反感情緒，并因這種反感情緒，導(dǎo)致對(duì)這個(gè)人說(shuō)的其他事，不管是對(duì)的，還是錯(cuò)的，也一樣產(chǎn)生反感，不自覺(jué)的就把自己的心靈封閉起來(lái)，拒絕對(duì)方傳遞過(guò)來(lái)的任何信息。今天，我在這里專(zhuān)門(mén)強(qiáng)調(diào)這個(gè)，就是要幫大家疏通一下這個(gè)心理問(wèn)題。我現(xiàn)在鄭重宣布，教員的這個(gè)自我介紹，是我們衛(wèi)計(jì)委給你們下的一個(gè)硬任務(wù)，你們必須完成，不完成，你就不是一個(gè)不合格的教員。也就是說(shuō)，這個(gè)王婆，你不當(dāng)也不行，必須當(dāng)。同時(shí)，我也對(duì)你們?cè)谧膶W(xué)員特別強(qiáng)調(diào)一下，當(dāng)教員向你們介紹他自己在歷年工作中取得的成績(jī)的時(shí)候，你要擺正心態(tài)，好好聽(tīng)，好好記，要抱著向教員學(xué)習(xí)和努力的心態(tài)去接受。我們要求這個(gè)環(huán)節(jié)，目的就是讓你們能夠更全面的了解自己的教員，你只有全面了解了教員，你才能感受到來(lái)自己教員那里的知識(shí)的力量，真誠(chéng)的光輝。你們雙方也才能建立起真正的友誼和感情。”

    停頓了一下，李飛燕又說(shuō)：“接下來(lái)，我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下授課教員對(duì)學(xué)員的態(tài)度問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得很重要。為什么重要呢？首先是因?yàn)椋銈冸p方交流時(shí)的態(tài)度，是雙方感情交流的一個(gè)橋梁和紐帶。在教員和學(xué)員的這一對(duì)關(guān)系中，教員是相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的一方，學(xué)員是相對(duì)弱勢(shì)的一方。所以，強(qiáng)勢(shì)的一方，對(duì)雙方的溝通起著關(guān)鍵性的作用。你態(tài)度好，語(yǔ)言溫婉，和藹可親，學(xué)員聽(tīng)著就感覺(jué)舒服，就愿意聽(tīng)你講話，他自己也就愿意接受你傳授的東西。如果教員的態(tài)度不好，總帶著個(gè)人情緒，語(yǔ)言生硬，總是板著個(gè)臉，學(xué)員就會(huì)感覺(jué)不舒服，認(rèn)為你不好接近，冷漠，接受你講的東西時(shí)，心里就會(huì)有障礙，甚至還會(huì)產(chǎn)生反感的情緒。這樣，既不利于教員傳授知識(shí)，也不利于學(xué)員接受知識(shí)，你們之間的感情交流也會(huì)產(chǎn)生障礙。最后，必將導(dǎo)致這次培訓(xùn)的目的無(wú)法完成，白白的浪費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力?！?br/>
    李飛燕喝了一口水，接著往下說(shuō)：“在這里，我還要跟大家講清楚一個(gè)事，那就是我們這次培訓(xùn)的真正目的是什么？目的，其實(shí)在我前面的話里已經(jīng)說(shuō)的很清楚了，這里就是再突出一下，明確一下。我們的目的有兩個(gè)，也就是要解決兩個(gè)問(wèn)題。要解決的第一個(gè)問(wèn)題就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所醫(yī)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)問(wèn)題。為什么要解決這個(gè)問(wèn)題呢？這主要是因?yàn)槲以谏先沃蟮恼{(diào)研中，聽(tīng)許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所的職工跟我說(shuō)，他們經(jīng)常為自己技術(shù)不過(guò)硬，不能為廣大農(nóng)民朋友解決更多的病痛，心里感到很不好受，強(qiáng)烈要求衛(wèi)計(jì)委能夠幫助他們解決這個(gè)問(wèn)題，對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。所以，這個(gè)事兒，從實(shí)際出發(fā)的。這次培訓(xùn)要解決的另外一個(gè)問(wèn)題是，縣級(jí)醫(yī)院病人常年偏少的問(wèn)題。我在縣級(jí)醫(yī)院調(diào)研的時(shí)候，縣級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士都提出過(guò)這個(gè)問(wèn)題。像我們沙梁縣這樣的縣級(jí)醫(yī)院，病人的主要來(lái)源，只能是咱們沙梁縣的現(xiàn)有人口，而不是周邊的其他縣區(qū)的人口，更不可能是濱水市區(qū)的人口，或者更遠(yuǎn)，更大的范圍和地區(qū)的人口。當(dāng)然，要把更遠(yuǎn)更大地區(qū)的病人吸引過(guò)來(lái)，也不是沒(méi)有可能，但必須有一定的條件，比如咱們沙梁縣醫(yī)院出了一位能治療什么特殊病的人才。像吳天明那樣的人才。別笑，據(jù)說(shuō)來(lái)吳天明那里看病的，離咱們這里幾千里之外的都有！因?yàn)?，人家現(xiàn)在已經(jīng)被社會(huì)上傳成了神醫(yī)嘛！回到前面的話題，就我們沙梁縣人口分布來(lái)說(shuō)，目前百分之六七十的人口還是在農(nóng)村。所以，如果我們能想辦法把更多的沙梁縣的農(nóng)民朋友吸引到我們沙梁縣的縣級(jí)醫(yī)院來(lái)看病，我想應(yīng)該是解決沙梁縣這些縣級(jí)醫(yī)院病人少的主要策略?！?br/>
    李飛燕目光掃了一下會(huì)場(chǎng)，繼續(xù)說(shuō)：“所以，為了更好的解決這個(gè)問(wèn)題，咱們沙梁縣醫(yī)院的醫(yī)生們，也就是你們這些教員們，能依靠的，最應(yīng)該依靠的，就是咱們沙梁縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所的這些學(xué)員們。他們多年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，與廣大農(nóng)民接觸多，并在長(zhǎng)期的工作中，與這些農(nóng)民建立了深厚的感情，農(nóng)民們對(duì)他們最了解，他們的話農(nóng)民信，也愿意聽(tīng)。說(shuō)到這兒，大家對(duì)我話里的意思可能已經(jīng)想清楚了，在醫(yī)學(xué)知識(shí)上，可能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所的學(xué)員們有求于咱們縣醫(yī)院的這些教員，但反過(guò)來(lái)，從吸納更多病人來(lái)縣醫(yī)院看病這一方面看，是咱們這些縣醫(yī)院的教員有求于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的學(xué)員。所以，你們?cè)谧倪@些學(xué)員和教員之間，就形成了一個(gè)互利的關(guān)系。這也正是我前面特別提醒大家的，學(xué)員要多了解和理解縣醫(yī)院，縣醫(yī)院的教員要多體諒和關(guān)心學(xué)員的原因。如果把這個(gè)問(wèn)題提升到一定高度來(lái)說(shuō)，就是每個(gè)人都要有大局觀。要學(xué)會(huì)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看問(wèn)題，不要只看前面一寸遠(yuǎn)的地方。不要讓自己一時(shí)的偏見(jiàn)蒙蔽了自己的眼睛?！?br/>
    最后，李飛燕在總結(jié)講話中又特別提到：“聽(tīng)了我今天的講話，大家千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單的以為我想用這么一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所醫(yī)生的培訓(xùn)班，來(lái)解決咱們沙梁縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中存在的那幾個(gè)主要問(wèn)題。實(shí)際點(diǎn)兒說(shuō)，不可能。所以，我要告訴大家，這只是其中的一個(gè)方面。后續(xù)我們還會(huì)出臺(tái)一些其他的辦法，與我們這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所學(xué)員培訓(xùn)相配套。多管齊下，爭(zhēng)取把黑困擾了我們?cè)S多年的這幾個(gè)老大難的問(wèn)題給解決掉。我相信，只要我們堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，具體問(wèn)題具體分析，一步一個(gè)腳印的往前走，這個(gè)問(wèn)題最終肯定能夠解決。其實(shí)，一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)，常常并不是由單一的因素造成的。像剛才提到的這個(gè)縣級(jí)醫(yī)院病人少的問(wèn)題，除了大家覺(jué)得縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)療水平差外，還有縣級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)確實(shí)存在薄弱環(huán)節(jié)的因素，還有縣級(jí)醫(yī)院改革力度不大，管理水平不高的因素，還有服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到絕大多數(shù)病人滿意的因素。比如，病人來(lái)了，你給人家治不了，下次人家肯定就不來(lái)你這里了；不僅不來(lái)，還可能到處說(shuō)你的壞話，影響更多的人不來(lái)你這里看病。還比如，病人來(lái)了，你服務(wù)大度不好，人家下次肯定也不來(lái)了。再有，就是咱們縣醫(yī)院開(kāi)展的醫(yī)療項(xiàng)目過(guò)于單一，人家來(lái)了，有很多病你也治不了，不能滿足患者多方面的看病需求，也會(huì)導(dǎo)致病人流失。我們只有把這些不利因素想辦法都變成有利因素，來(lái)我們縣級(jí)醫(yī)院看病的人一定就會(huì)越來(lái)越多嘛！針對(duì)這些，我們后續(xù)都會(huì)出臺(tái)相應(yīng)的解決辦法。我堅(jiān)信，只要我們真的想解決，有決心解決，最終就一定能解決?！?br/>
    這段話說(shuō)完，臺(tái)下立刻響起了熱烈的掌聲。