夜無聲:“頭部的重點觀察對象眉眼和嘴部,鼻子呢,因為幾乎不怎么動,所以可供分析的細節(jié)不是很多。一般說來心境平和的人,鼻子是不會發(fā)生變化的,如果在交談過程中,對方的鼻子稍微擴大,就說明他的內(nèi)心有得意\/憤怒\/恐懼的情緒,也許是在壓抑或者隱忍內(nèi)心的真實感情。如果對方在和你談話的過程中時不時的去摸鼻子,那么你就應(yīng)該考慮他是否對真相有所隱瞞,或者對你說的話不贊同了!如果對方的鼻子不自覺的冒汗或者變白,就說明他內(nèi)心極度緊張。皺鼻子表示厭惡;歪鼻子表示不信任;抖動鼻子是緊張;鼻孔箕張代表發(fā)怒或恐懼;哼鼻子是排斥。
眉眼鼻嘴再加上我們有面部肌肉,就是整個面部的觀察。(耳朵因為大多數(shù)的人都不會動,一般不在觀察之列,最多也就是觀察一下耳墜來判斷一些信息。),除了面部,還有頭部。
(1)、抬頭與低頭
抬頭,當(dāng)人們對談話內(nèi)容持中立態(tài)度時,往往會做出抬頭的動作。通常,隨著談話的繼續(xù),抬頭的姿勢會一直保持,人們只是偶爾輕輕點頭。而且,用手觸摸臉頰的手勢也常常伴隨著抬頭的姿勢,表現(xiàn)出認真思考的態(tài)度。如果把頭部高高昂起,同時下巴向外突出,那就顯示出強勢、無畏或者傲慢的態(tài)度。同時下巴向外突出,那就顯示出強勢、無畏或者傲慢的態(tài)度。人們可以通過這個姿勢刻意地暴露出自己的喉部,并且讓自己的視線處于更高的水平。這樣就能以強勢的態(tài)度俯視他人。事實上,正是高水平的**激素造就了寬大的下巴,這也就是為什么突出的下巴總是與威嚴感和侵略性緊密相隨的原因。
低頭,壓低下巴的動作向人們傳遞出表示否定意見,審慎,具有攻擊性或者不滿的態(tài)度。通常情況下,人們低下頭的時候往往會形成批判性的意見。在與人交談的過程中,如果發(fā)現(xiàn)人們不注視你,而是把低下來轉(zhuǎn)移注意力,說明你表述的某些觀點可能沒有得到這個人的認可,這時候要及時調(diào)整與這個人的談話內(nèi)容。把頭低下還說明缺少自信。在日常生活中,一些演說家和培訓(xùn)師經(jīng)常會遇到這樣的情況:當(dāng)他們演說的時候,如果聽眾們大多都耷拉著頭坐在椅子上,手臂交叉疊在胸前,這顯示的是一種反對的態(tài)度或者沮喪的情緒。為了避免這種情況的出現(xiàn),培訓(xùn)師就會采取一些必要措施,如轉(zhuǎn)換話題,或者列舉一些生動的例子,使臺下觀眾融入和參與到討論的議題之中。當(dāng)觀眾們抬起頭來,這說明他們的態(tài)度有了積極的轉(zhuǎn)變。
(2)、點頭與搖頭
生活中,人們愛用‘搖頭’或‘點頭’來表示對某一事情的‘否定’或‘肯定’。交流時可以用點頭的方式來引導(dǎo)說者侃侃而談,以提高對方的談話興趣和進取心。聽者不時地點頭,談話者就會覺得‘對方已經(jīng)明白我的話了’或‘對方接受我的說法了’。相反,如果聽者吝于點頭的話,那么說話者便會覺得言論不受重視,索然無味而不愿意繼續(xù)下去,最后終于產(chǎn)生相對而無語的情況。當(dāng)然并不是所有的點頭都代表認可,如對方的點頭超多,也可能表示不耐煩或有否定的意味;若點頭的動作與談話情節(jié)不符,表示對方不專心,或有事情隱滿。搖頭一般代表著不認同,這很可能也是人類與生俱來的舉動,而且進化生物學(xué)家們認為,搖頭是人們降臨人世后學(xué)會的第一個動作。這種理論分析道,當(dāng)新生兒吮吸了足夠的奶水后,他就會左右搖擺腦袋,以此抗拒母親的**。與之類似,幼兒在吃飽了以后,也會用搖頭的動作來拒絕長輩們喂食的調(diào)羹。當(dāng)有人對你的意見表示贊同,并且努力讓這種贊同的態(tài)度表現(xiàn)得誠實可信時,你不妨觀察一下他在說話的同時有沒有做出搖頭的動作。
(3)、傾斜頭部
把頭歪在一旁表明這個人默認了服從于對方。這是因為,把頭歪在一旁的姿勢不僅暴露出人們的喉嚨和脖子等脆弱部位,還會使人顯得更加弱小和無攻擊性,從而向別人傳遞一種順從的態(tài)度。這樣就容易使別人認為自己不會給對方帶來危險,放松對這個人的警惕。這一姿勢被身體語言學(xué)家認為是很有可能起源于嬰兒把頭靠在父母的肩膀和胸脯上休息的動作。一份研究報告指出,女性與男性在社會分工方面的不同使他們在歪頭的態(tài)度上的表現(xiàn)也不相同。那些能力強、趾高氣揚的女性中有超過半數(shù)以上的人會選擇歪著頭,因為這些人想獲得其他人的幫助。在日常生活中,女人們經(jīng)常使用這個讓她們看起來毫無威脅并且非常溫順的姿勢向心儀的男士表達對他的好感,因為她們明白,這樣的姿勢極具吸引力,大部分男人都無法抗拒。另外,頭部傾斜的姿勢也是對對方所談話題感興趣的表現(xiàn)。人們在傾聽得津津有味時就會不自覺得把頭部歪向一邊。在你與別人進行交流的時候,如果發(fā)現(xiàn)對方歪著頭,身體前傾,作出用手支撐臉部的思考手勢,那就說明你的話題吸引了他。
(4)、低發(fā)
向上聳肩,同時把頭低下,縮在兩肩之間,這樣的姿勢能夠保護柔弱的脖子和喉嚨免受攻擊。這樣做是努力讓自己顯得更加微小和不引人注意,以免打攪他人。如果你想展示信心十足的面貌,千萬別做這個動作,那只能給你的形象減分。下屬靠近自己的上司時,往往也會采取這種姿勢。這樣一個微妙的動作能夠揭示兩人之間的地位和權(quán)力關(guān)系。如果我們從一群人身邊經(jīng)過,而他們正在興致勃勃地聊天、看風(fēng)景,或是專心致志地聽取領(lǐng)頭人的發(fā)言,那么為了不打擾他們,我們通常會在經(jīng)過的時候縮著肩膀,努力讓自己顯得更弱小和不太引人注意。
(5)、抱頭與拍打頭
抱頭是保護自己的姿勢。內(nèi)心是害怕別人會侵犯他,所以在做心理上的防御,一般缺乏安全感。如果習(xí)慣了抱頭,抱頭則可能帶來放松的感覺。當(dāng)然痛苦時也會抱頭,比如我們常見的抱頭痛哭。拍打頭這個動作是表示懊悔和自我譴責(zé)。這種人對人苛刻,但對事業(yè)有一種開拓進取的精神。他們一般心直口快,為人真誠,富有同情心,愿意幫助他人,但守不住秘密。
(6)、托頭
托頭一般代表著厭倦乏味。如果以手托住傾斜的頭部則是一種“疑惑”的信號。生活中常見這種動作,如學(xué)生在面對老師布置的難題時,就會用手拖住傾斜的腦袋,表示對這道題的疑惑不解。如果是手背托住下巴,也代表著思考問題,像羅丹的著名雕塑《思想者》就是這個姿勢?!?