,最快更新老板,請(qǐng)?zhí)岚挝?nbsp;!
孫無(wú)慮回總部一個(gè)周后,以員工薪酬福利制度改革為議題,召開(kāi)總裁室會(huì)議。
他以走私案為引子,談及近幾年幾樁大的員工違法案件,又指出公司核心銷(xiāo)售及技術(shù)人員的流動(dòng)性高于行業(yè)平均水平,肯定是薪酬福利制度出了問(wèn)題,才導(dǎo)致各層管理者不夠廉潔、核心骨干不愿留下。
而改革薪酬福利制度,讓核心骨干能夠得到充分的回報(bào)以保證其穩(wěn)定性,同時(shí)又不增加公司支出,便成為當(dāng)務(wù)之急。就像白天藍(lán)說(shuō)的那樣,總費(fèi)用不變,但改變分配方式,讓跑得快的馬兒多吃點(diǎn)兒。
人力資源總監(jiān)韓思菁接到指導(dǎo)思想后,帶著手下的薪酬經(jīng)理董雁南,迅速啟動(dòng)工作,加班加點(diǎn)地進(jìn)行調(diào)研、評(píng)估。一個(gè)月后,改革方案形成,韓思菁在總裁室會(huì)議上做匯報(bào),孫無(wú)慮聽(tīng)完后,用激光筆圈了幾個(gè)數(shù)字,讓她回來(lái)仔細(xì)想一想。
縱然孫無(wú)慮態(tài)度溫和,韓思菁還是羞得滿臉通紅,會(huì)后立刻叫來(lái)董雁南質(zhì)問(wèn)這幾個(gè)數(shù)字是怎么回事,董雁南也滿身的冷汗,這一部分他的確沒(méi)有進(jìn)行精確考核,給了個(gè)預(yù)估數(shù)字,本以為隱藏在成千數(shù)萬(wàn)的數(shù)據(jù)中就好像水滴入海,哪知這么快就被揪出來(lái)。
韓思菁當(dāng)眾丟人,心情極差,怒罵道:“人家什么智商,你是什么智商,見(jiàn)不得人的小把戲全部收起來(lái),回頭一個(gè)字一個(gè)字地修改檢查!”
董雁南趕緊把方案拿回來(lái),從頭到尾帶著幾百倍放大鏡地檢查、修改,檢查了十幾遍,覺(jué)得沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題了,才交給韓思菁。
韓思菁也從頭到尾帶著幾百倍放大鏡地檢查了十幾遍,覺(jué)得確實(shí)沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題了,才上交領(lǐng)導(dǎo)。不過(guò),這次她沒(méi)敢說(shuō)開(kāi)會(huì)決議,只是先發(fā)給各位總裁室成員,請(qǐng)他們先審閱,沒(méi)有問(wèn)題的話,再召開(kāi)會(huì)議。
但各位領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙,好幾天過(guò)去都沒(méi)有任何人回復(fù),第五天晚上,本來(lái)不是主收件人的抄送收件人田楓回復(fù)了郵件,措辭冷淡而客氣:
韓總,這幾天我抽取了幾個(gè)核心員工,做了一個(gè)模擬績(jī)效考核,覺(jué)得這個(gè)方案和之前的制度相比,只是換湯不換藥,并沒(méi)有根本性的改變,私以為并不能達(dá)成績(jī)效激勵(lì)的效果,我覺(jué)得得從根子上想辦法。當(dāng)然,這只是我一個(gè)外行人的看法,請(qǐng)韓總不要見(jiàn)笑。
韓思菁冷笑,你當(dāng)然是外行,不過(guò)打狗看主人,看在孫總份上,姑且不跟你計(jì)較。
正準(zhǔn)備虛與委蛇回幾句,表示自己接受田總指點(diǎn),忽地想起一事,不由大驚。孫總讓她出面,難道是想讓她主持這次制度改革,進(jìn)而以后接管薪酬考核工作?
薪酬福利與績(jī)效考核是人力資源管理最重要的核心模塊,是員工管理的命脈,所以,韓思菁一直抓得很緊,先是自己親自負(fù)責(zé),后來(lái),又交給自己的親信董雁南,畢竟核心業(yè)務(wù)不容他人染指。
雖然田楓是個(gè)門(mén)外漢,不懂薪酬考核,但架不住人家后臺(tái)硬,萬(wàn)一孫無(wú)慮就是要任人唯親,啟用田楓,那等于要拿掉自己半條命。
想到這里,她大汗涔涔,急忙長(zhǎng)篇大論地回復(fù),從專(zhuān)業(yè)角度論證自己方案的合理性,并且故意從行業(yè)論文里挑了很多生僻詞插進(jìn)去,就為了制造閱讀難度,先聲奪人。
田楓不愧是孫無(wú)慮的秘書(shū),行事措辭一脈相承,她淡淡表示:“質(zhì)量圈”什么的她不是很懂,但她從實(shí)際論證的角度出發(fā),覺(jué)得這份方案起不到應(yīng)有作用。同時(shí),還附上了自己的論證案例和調(diào)研報(bào)告。
韓思菁反駁不了她翔實(shí)豐富的數(shù)據(jù),只能把董雁南及薪酬考核線的所有主管、專(zhuān)員都召集到一起,商討新的思路。
然而,負(fù)責(zé)執(zhí)行的小專(zhuān)員們整天就是埋頭苦干,根本沒(méi)有能力參與這種高度的討論,幾位主管也是術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,思路不夠廣,提不出什么建設(shè)性意見(jiàn),最終,這個(gè)令人頭疼的包袱,還得她和董雁南來(lái)背。
但是,現(xiàn)有的制度就是她當(dāng)年制定的,董雁南也有參與,兩個(gè)人都形成了思維慣性,又舍不得親手打破自己的成果,最終一修再修,都是原地打轉(zhuǎn),提出的方案始終沒(méi)有被認(rèn)同。
韓思菁一籌莫展,焦頭爛額,最后,總裁室會(huì)議決定引進(jìn)新鮮血液,為韓總分憂。
候選人很快到崗,名叫薛彥釗。和田楓、白天藍(lán)等人一樣,他身上也帶有明顯的孫系色彩,結(jié)果導(dǎo)向、雷厲風(fēng)行,相當(dāng)?shù)木鲝?qiáng)干,放到哪兒都能以一當(dāng)十。他迅速進(jìn)入角色,在進(jìn)行了詳盡的調(diào)查后,參考目前業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的算法,構(gòu)建數(shù)據(jù)模型,形成新的績(jī)效考核和薪酬福利大綱。
這份大綱驚艷了總裁室所有人,得到百分百的贊同票,連韓思菁都不得不承認(rèn),他比自己及董雁南要專(zhuān)業(yè)得多,也用心得多。而薛彥釗也因?yàn)檫@個(gè)完美亮相,實(shí)現(xiàn)了立刻轉(zhuǎn)正且轉(zhuǎn)正即升職的意外之喜,招聘時(shí)承諾的薪酬考核經(jīng)理,直接變成人力資源副總監(jiān)。
新官上任的薛彥釗帶著風(fēng)發(fā)意氣,一步步分解指標(biāo),交叉驗(yàn)證,只為了把答卷做得更完美。他的頂頭上司韓思菁,也終于有了危機(jī)意識(shí),在天驕集團(tuán)十年,牢固的人際關(guān)系和穩(wěn)固的身份地位讓她變成溫水里的青蛙,沉溺于舒適的溫度而忘記睜眼看世界,好不容易被迫睜開(kāi),卻發(fā)現(xiàn)豺狼已到門(mén)口。
**
白天藍(lán)看到官網(wǎng)公布的人事任命,聯(lián)系幾個(gè)月前孫無(wú)慮與唐堯的對(duì)話,很快就明白過(guò)來(lái),攻守易勢(shì),反擊開(kāi)始了。
這是意料之中的結(jié)果。一方顧全大局,再三隱忍,可另一方卻窮追不舍,不依不饒,最后當(dāng)然會(huì)遭遇更強(qiáng)烈的反撲。
只是,她不知道孫無(wú)慮會(huì)做到什么程度。
上市前夕,不宜大動(dòng)干戈,可任其發(fā)展的話,又會(huì)一遍一遍昨日重現(xiàn),以前是方亞熙、凌云峰,眨眼就可能是她白天藍(lán),誰(shuí)說(shuō)的準(zhǔn)呢?
既進(jìn)行反擊,形成威懾,又要保持分寸,不能把對(duì)方逼得狗急跳墻,以便維持表面的祥和安寧,中間的度著實(shí)不好掌握。她覺(jué)得無(wú)慮又在走鋼絲,而且,似乎走鋼絲原本就屬于他份內(nèi)的職責(zé)。
很快,戰(zhàn)火燒到了銷(xiāo)售部,起因源于唐堯在總裁室會(huì)議上提的一個(gè)需求。
他指出,現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作還是粗放式開(kāi)展,銷(xiāo)售人員只注重奪單,卻忽視了品牌輸出,而沒(méi)有進(jìn)行品牌建設(shè)的后果就是得不到品牌助力,每次銷(xiāo)售都只能靠熱情和人際關(guān)系,無(wú)法形成口碑傳播。因此,建議市場(chǎng)部在日常公關(guān)和市場(chǎng)推廣之外,深度參與銷(xiāo)售,在奪取訂單的過(guò)程中,進(jìn)行品牌傳播。
海寧當(dāng)即答應(yīng)。一來(lái),品牌建設(shè)本來(lái)就份屬市場(chǎng)部工作內(nèi)容,二來(lái),能把自己的影響滲透到銷(xiāo)售部,何樂(lè)而不為呢?
喬喻華根據(jù)決議,擬定通告,發(fā)給銷(xiāo)售部所有人。
大部分人都是懵懂的,他們習(xí)慣了自行戰(zhàn)斗,覺(jué)得那些只會(huì)開(kāi)發(fā)布會(huì)、大放厥詞的市場(chǎng)人員沒(méi)有半點(diǎn)鳥(niǎo)用,合作起來(lái)束手束腳,有不如無(wú),只有申請(qǐng)推廣費(fèi)用的時(shí)候,才不得不拉下臉去找他們,平時(shí)是能離多遠(yuǎn)就多遠(yuǎn)。
但是,他們也不敢直接批駁領(lǐng)導(dǎo)的決定,最后,只能讓部門(mén)的商務(wù)助理們找些不痛不癢的小事,作為合作需求提交上去。
白天藍(lán)看著郵件通知,微笑搖頭,心道,這一招不知道是唐總想的,還是老板自己想的,太損了。
她叫來(lái)孟子涵,認(rèn)認(rèn)真真地把任務(wù)攤派下去,并表示,銷(xiāo)售部與市場(chǎng)部的并肩作戰(zhàn),是公司的大戰(zhàn)略,需要一絲不茍、不打折扣地堅(jiān)決貫徹。
孟子涵和大部分人一樣懵懂,眼睛里寫(xiě)滿了問(wèn)號(hào)。自從戀愛(ài)風(fēng)波后,她對(duì)白天藍(lán)更加忠心耿耿,甚至可以說(shuō)掏心掏肺,遇到這種錯(cuò)誤決策,也不怕穿小鞋,誠(chéng)懇地提出反對(duì)意見(jiàn),表示銷(xiāo)售部完全可以獨(dú)立完成工作,不需要市場(chǎng)部介入,也沒(méi)有品牌推廣的需求,“天驕”兩個(gè)字的品牌影響力已經(jīng)足夠。
白天藍(lán)不方便和她說(shuō)得太直白,只是笑道:“這是上面的決策,而上面之所以這么決策,肯定有自己的道理,我們想不明白,那是我們水平不夠。至于你所說(shuō)沒(méi)有需求的問(wèn)題,那都不是問(wèn)題。沒(méi)有需求,可以創(chuàng)造需求啊,創(chuàng)造不出大需求,可以創(chuàng)造出小需求啊。你只要記住一點(diǎn)就好,我們的考核指標(biāo)沒(méi)有變,以前該怎么工作還是怎么工作。”
孟子涵算是吃出點(diǎn)味了,我們的工作正常開(kāi)展,業(yè)余再創(chuàng)造些可有可無(wú)的需求提交上去,那不就是專(zhuān)門(mén)給市場(chǎng)部找麻煩嗎?看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)是嫌市場(chǎng)部工作不飽和,給他們機(jī)會(huì)鍛煉提高吧。
想透這一點(diǎn),她不再糾結(jié),按照白天藍(lán)的指示,捏造了不少需求方案,提交給市場(chǎng)部。
市場(chǎng)部原本是全公司最清閑的部門(mén),這條決議一出,轉(zhuǎn)速頓時(shí)翻了好幾倍。每天早上一到公司,打了卡,連水都顧不上喝一口,就一頭扎進(jìn)各種電子版、紙質(zhì)版的文件中。
銷(xiāo)售部的需求千奇百怪,有些雞毛蒜皮的小事,根本不需要協(xié)調(diào)支持,有的離奇怪誕,簡(jiǎn)直把市場(chǎng)部當(dāng)馬戲團(tuán),有的異想天開(kāi),完全不考慮預(yù)算和可行性,有的粗鄙低俗,實(shí)在上不得臺(tái)面,有的不知所云,幾千字幾萬(wàn)字看下來(lái),沒(méi)有任何重點(diǎn),好不容易挑出一項(xiàng)還不錯(cuò)的,一搜發(fā)現(xiàn)原來(lái)是下載的網(wǎng)絡(luò)文件……
市場(chǎng)部人員每天都在埋頭處理這些堆積如山又難以落實(shí)的需求,再好的耐心都被消磨殆盡,一開(kāi)始駁回時(shí),還禮貌客套地列出詳實(shí)理由,最后看得煩了,就直接駁回,懶得給任何意見(jiàn)。
方亞熙部門(mén)的需求就是被簡(jiǎn)單粗暴駁回的,他拍案大怒,憑什么駁回別人寫(xiě)三十二個(gè)字,駁回我寫(xiě)兩個(gè)字?這肯定是刻意的侮辱!
他氣炸了肺,一封郵件直告給海寧,還抄送給孫無(wú)慮、唐堯,其他人有樣學(xué)樣,發(fā)郵件的發(fā)郵件,打電話的打電話,氣勢(shì)洶洶地討說(shuō)法。
海寧見(jiàn)群情洶涌,只得批評(píng)自己下屬,讓他們注意態(tài)度。
以方亞熙為代表的大銷(xiāo)售們討到了公平,偃旗息鼓,又奔赴戰(zhàn)場(chǎng)虎口奪食,畢竟訂單才是生存根本,與市場(chǎng)部持續(xù)戰(zhàn)斗的責(zé)任重歸部門(mén)商務(wù)。
市場(chǎng)部員工本來(lái)已經(jīng)忙得精疲力竭,還被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備批評(píng),個(gè)個(gè)委屈滿腹,可又不得不打疊精神,裝出十二分認(rèn)真來(lái)對(duì)待那些奇葩需求,無(wú)論是支持、溝通調(diào)整、駁回的態(tài)度都非常和藹,給足對(duì)方面子,以免再被方亞熙這種也不知真楞還是假楞的家伙捅上總裁室。
無(wú)心插柳柳成蔭,市場(chǎng)部態(tài)度的轉(zhuǎn)變,雖然沒(méi)能減少離奇需求的數(shù)量,倒讓他們和商務(wù)的關(guān)系越來(lái)越熟,偶爾在公司打個(gè)照面,也會(huì)苦中作樂(lè)地開(kāi)一句諸如“李二蛋,你那是個(gè)毛需求,你那是玄幻小說(shuō)吧”類(lèi)的玩笑……
海寧瞧著這滿地雞毛,叫苦不迭,本來(lái)以為可以插一腳進(jìn)銷(xiāo)售部,奪取部分權(quán)力,沒(méi)想到是一腳插進(jìn)爛泥里,他終于醒悟過(guò)來(lái),他中計(jì)了。
白天藍(lán)本來(lái)還擔(dān)心動(dòng)作太大,是否過(guò)度,看著后來(lái)事態(tài)的發(fā)展,不禁啞然失笑。
確定事情在可控范圍內(nèi),她便也抱著看好戲的心態(tài)圍觀吃瓜,笑看商務(wù)尋釁滋事,用各種不登大雅之堂的小動(dòng)作和市場(chǎng)部斗法。
她現(xiàn)在確定了,這一定是孫無(wú)慮的手筆,只有整天對(duì)何亞平作天作地的他,才能想出這種看似鬧劇又效果卓然的招式。
市場(chǎng)部的存在必不可少,尤其是重大事件公關(guān)時(shí),但日常的工作卻非常清閑,把他們擺上棋枰,內(nèi)耗的代價(jià)最低,對(duì)發(fā)展影響最小,對(duì)海寧的打擊卻最大。他現(xiàn)在肯定焦頭爛額,苦思冥想如何善后,如何脫身,絕沒(méi)有余力再發(fā)起任何攻擊,孫無(wú)慮也可以抽出手來(lái),好好準(zhǔn)備上市事宜。
從兵法角度來(lái)說(shuō),這和諸葛亮北伐一樣,叫做以攻為守吧。她笑吟吟地想,阿慮的兵法讀得也很好啊。
她想對(duì)了,孫無(wú)慮的兵法的確讀得不錯(cuò)。可她沒(méi)想到的是,比起以攻為守,他更擅長(zhǎng)的是,釜底抽薪。