張薇發(fā)現(xiàn),蘇哲來自己部門幫忙并不是一時興起,裝模作樣。之后的幾天,張薇在忙碌之時,總能看見蘇哲面露笑容地提溜著幾杯奶茶跑過來助自己一臂之力。做事的時候,蘇哲倒也十分認真,報關(guān)單填寫方面的基本流程已經(jīng)十分熟悉,幾個欄目如果客戶填錯怎么處理也熟捻于心。
“你們兩個怎么回事?提單上的目的港沒有按照托書上來的打?”操作部傳來了張薇著名響亮的吼聲。
蘇哲扭頭一看,張薇對著兩個單證部的新人正在教育。兩個剛從學(xué)校畢業(yè)的青澀女孩紅著臉低頭聽著,頭都似要埋到桌子里一般。
“你們要是目的港打錯了,船公司就會按照提單上的信息配載,那客戶的貨就運到了別的港口,知不知道?”張薇的聲音越發(fā)響亮。
核對海運提單也是單證部所需要處理的主要事務(wù)之一。海運提單,是承運人收到貨物后出具的貨物收據(jù),也是承運人所簽署的運輸契約的證明,提單還代表所載貨物的所有權(quán),是一種具有物權(quán)特性的憑證。
一般來說,海運提單的制法直接按照客戶的貨運委托書來便行。但也有客戶為了省事,直接傳了一張簡版的委托書過來,簡單的只有一個客戶抬頭,和一片雪白的a4紙??樟粢环萆衩?。這讓操作們都很頭疼,因為這樣迫使她們打電話給客戶,然后按照客戶在電話中說的添加和修改,很是浪費時間。
雖然兩個單證女孩都是一副自知罪孽深重的表情,但是張薇的聲音依然不依不饒,“你們看看,你們搞錯提單的這家客戶銷售就在旁邊。這是小蘇的貨。要是我沒檢查出來提單,船公司按照錯誤的運輸港裝載了,到時候貨運到其他地方,麻煩大了知道不?公司先是要賠錢,把貨物再運回來,然后這家客戶說不定就弄丟了,小蘇也可能因此下崗了,知道不?”
聽著張薇扯著嗓門吼著,蘇哲才明白,這兩個單證是處理自己的客戶的貨出了問題。這段時間蘇哲幫張薇的忙之后,很快就得到了張薇的“反饋”。相比于其他銷售來說,自己的貨物總是先行處理。出了問題,張薇也總是幫助自己積極解決。
難怪張薇那么著急,原來是還是為自己著想。
被狠狠地批了一頓后,兩個女孩紅著眼睛看著蘇哲,怯怯地說道,“對不起。”
蘇哲一看這架勢,連忙安慰道,“沒事,沒事。我也是新人,大家都有犯錯的時候。”
“蘇哲人家是新人,可是只花了一兩個月時間就趕上了公司那幫老銷售的業(yè)績。你們兩個,自己要反省一下為什么進了公司這么長時間,還不長進?”張薇接話說道。
“你們犯錯的這兩個部分,我跟張薇學(xué)過,我來教你們好了?!碧K哲看著張薇也挺忙的,主動要求帶兩個單證女孩。
旁邊幾個操作和單證叉著腰,一臉的新鮮。從來沒看見過銷售反過來教操作和單證的事情。自從蘇哲來到海運部學(xué)習(xí)之后,幾乎所有部門的操作和單證都知曉了這位外表帥氣的銷售。
有跟蘇哲合作的操作,會跟別人討論起來蘇哲待人接物多么溫和和客氣,沒跟蘇哲合作過的操作,就開始討論蘇哲為人的幽默和風(fēng)趣。
很快,蘇哲發(fā)覺自己不但能夠提供給張薇幫助,對于其他操作來說,他也變成了一個有用的人。這一切都是源于蘇哲自己背下了hs編碼表。
hs編碼表是世界海關(guān)理事會為所有國家進出口主持制定的一部供海關(guān)、統(tǒng)計、進出口管理及與國際貿(mào)易有關(guān)各方共同使用的商品分類編碼體系。
每一件商品出口所參照的退稅稅率,都是依據(jù)于這本厚如英漢字典一般的編碼表,它在申報系統(tǒng)上所展示的信息如下:
8439100000制造纖維素紙漿的機器進口關(guān)稅最惠國稅率8。4%%u3001普通稅率30。0%%uff0c增值稅率17。0%%uff0c監(jiān)管條件o
就像人有身份證一樣,每一件出口商品也會有它自己所屬的編碼。通常來說,外貿(mào)出口的客戶會知道自己的商品屬于哪個海關(guān)編碼下,直接會在報關(guān)資料上列出來提交。
但是,總有那么幾家奇葩客戶,不知道自己所生產(chǎn)的商品是屬于哪一種類型,得讓報關(guān)和物流企業(yè)幫忙劃分一下。
這就好比一對夫妻不知道自己的孩子姓什么叫什么,請別人幫忙起個名字一樣荒誕。
操作們,總是會遇到這樣一堆荒誕的客戶,遇到了這樣一種客戶,只好幫其歸類。歸類一般都是需要從那本厚厚的編碼表中查找信息,非常麻煩。
但是蘇哲一來,這件事情似乎變得簡單了許多。很多操作在查找編碼表時遇到了問題,發(fā)現(xiàn)蘇哲提出的編碼歸類都非常符合最后的實際結(jié)果,感到很驚奇。這樣一來,蘇哲的“需求量”就變得很大,動不動就會有操作來詢問他如何歸類。
看著蘇哲如此“供不應(yīng)求”,張薇笑著評價道他從“私用”變成“公用”了。
操作們對這位新來的銷售所具備的淵博知識感到驚訝,她們哪里想到,蘇哲已經(jīng)把那本厚厚的編碼書給背了出來,大多數(shù)產(chǎn)品歸于哪個編碼下,了如指掌。
蘇哲在操作部門呆得久了,倒是挺想進入這個部門徹底地學(xué)習(xí)一下。他越來越發(fā)覺換一個部門,以不同的角度看待貨運這方面的事情,對自己倒是挺有好處的。自己現(xiàn)在雖然在學(xué),但是只是隔靴搔癢,畢竟自己不是正式的海運部門員工,很多核心的信息接觸不到。并且,張薇對自己也是客氣,怕自己累著,并不怎肯給自己分配任務(wù)。
要想在物流上有長久的發(fā)展,必須每個部門都經(jīng)歷一遍。蘇哲始終堅信這一點。
蘇哲現(xiàn)在,就像是一個癡心的小三,跟隨自己的情人多年,就是沒辦法轉(zhuǎn)正。他有時候猶豫著,是不是向海運部副經(jīng)理唐嫣提出自己的正式申請。但是,萬一唐嫣拒絕了自己的要求,自己的部門的經(jīng)理張全又知道了自己的想法,那么情況說不定會很尷尬。
蘇哲坐在張薇旁,無心再工作,想著怎么樣才能讓自己轉(zhuǎn)入海運部,他轉(zhuǎn)動著自己的座椅,望向了離自己沒幾步路的海運部副經(jīng)理辦公室。
此時,唐嫣和鄭麗在辦公室內(nèi)討論著什么。
唐嫣那頭柔順如黑瀑的長發(fā),俏麗的側(cè)臉,性感豐厚的嘴唇,讓蘇哲看得舒心不已。自己部門的經(jīng)理如此漂亮,當(dāng)下屬的怎么能安心工作?怪不得操作部門大多數(shù)是女的,男的進來肯定無心工作。
因為距離不遠,蘇哲盯著唐嫣泛著光澤的嘴唇看了半天,眼神上突然起了變化,不自覺地又用到了唇語讀取技能。
蘇哲沒想到,自己在部隊里關(guān)于唇語的學(xué)習(xí)和研究在這里派上了用場。根據(jù)目標對象的口型破譯出對方的內(nèi)容,是蘇哲在部隊中學(xué)習(xí)的一項技能。自從退伍后,這項技能似乎沒了用武之地,除了之前用附帶的手語知識跟乞丐比劃了一通后,沒有什么更多的用處。
不過,由于接受了近五年的訓(xùn)練,蘇哲的唇語更趨于他的本能反應(yīng)。
所以,罪過,罪過。不能怪我偷聽美女們的對話。
蘇哲眼神聚光,神情專注起來,專注地讀取著信息。
……
“聽說我們部門來了一個新員工?”唐嫣臉上帶著淡淡的笑意。
“是啊,領(lǐng)導(dǎo)。銷售部的那個新人總是跑到這里來幫忙?,F(xiàn)在,幾乎和我們的人打成一片了。你說,這會不會是張全派來的間諜?”鄭麗談到蘇哲,也開起了玩笑。
“不會是為了接近你吧?”唐嫣笑聲非常暢快。
鄭麗喝了一口水差點嗆了出來,她和唐嫣因為同事時間較長,彼此都十分熟悉,立即反擊了起來,“接近我?要接近,肯定接近你啊。誰不知道,你是偉通的頭號美女?你們兩個……”鄭麗的尾音拖得老長。
唐嫣拿起辦公桌前的名片盒佯裝往鄭麗身上砸去,“別沒個正經(jīng)樣子,這里是公司。對了,談點正事。我剛剛從副總那里接到消息,總部那邊對這批來的幾個新人倒是特別的重視?!?br/>
“對,你上次不是說,這批新人其實都有一個稱號,叫做什么管理培訓(xùn)生嘛?!?br/>
“對啊,否則為什么工資比其他公司的新人要高出30%%u5462。而且,這次我聽說董事長是來真的。真的要火速提拔一位新人。據(jù)說,這次提拔的崗位就在我門海運部!”
“???”鄭麗撇了撇嘴,心里對這個所謂的管理培訓(xùn)生計劃并不滿意。雖然說很多大公司都在實行這個計劃,但是自己這家民營公司也湊這個熱鬧,鄭麗認為并不合適。
鄭麗總覺得,管理培訓(xùn)生是在一種較為不真實的商業(yè)環(huán)境中培養(yǎng)出來的,火速提拔新人,對于企業(yè)來說也并沒有什么好處。并且,事實證明,大多數(shù)火速提拔的人,由于經(jīng)驗不足,會表現(xiàn)出對于此崗位的不勝任。
鄭麗不明白一向注重實效穩(wěn)健的利星總部,怎么會突然想出這么一招來。她把自己的想法跟唐嫣傾訴了一番。
“鄭麗啊,我們只要做好自己手邊的事情。對于上面的決定,只要執(zhí)行了??偛康拿恳粋€決定,肯定都有自己的道理。也許,在我們這個崗位上,并不是看得很清楚。”唐嫣反過來教育起鄭麗來。
“這次,總部的意思是,要在海運部下的陸運部設(shè)置一個主管的職位,給這次提拔上來的管培生?!?br/>
“陸運部主管?”鄭麗感到實在太荒唐,她搖了搖頭,“給一個剛剛進公司的新人?”鄭麗自己在公司工作了六年,到現(xiàn)在也不過是整箱部的一個主管。現(xiàn)在,一個新人跑過來就要和他平起平坐,她的心里實在覺得不平。
唐嫣看著鄭麗的樣子,嘆了口氣。知道總部這條指令,一定會引來不少老下屬的不滿。其他員工辛辛苦苦做了好幾年,憑什么讓新人一下子就能跟自己平起平坐。唐嫣也安慰著鄭麗要配合領(lǐng)導(dǎo)們布置下來的工作。
中層經(jīng)理們,最為辛苦,管得都是些具體而且瑣碎的事情,并且兼為管理層領(lǐng)導(dǎo)們的荒唐想法擦屁股。
鄭麗調(diào)整了下自己的狀態(tài),勉強打起精神,“領(lǐng)導(dǎo),你的意思是這個職位要在集團這次進的十多名新人中選出一個嗎?”
唐嫣點了點,“恐怕是的?!?/P>