王十一開拓新客戶失敗的消息,一個接著一個傳了出來,銷售部辦公室里的同事沒有人再看好他的前景。
肯耐公司銷售部破蛋最慢的人,在轉(zhuǎn)正之前都完成了。
所有人唯一顧及的是王十一的同學(xué)狡猾哥,狡猾哥最近拿單拿到手軟,成了銷售冠軍,得罪王十一就是得罪狡猾哥,做銷售的都是人精,誰能不明白這個淺顯的道理呢?
“老同學(xué),我?guī)湍闳ジ愣莻€討厭的客戶!讓你出了那口惡氣!”當(dāng)狡猾哥得知王十一拜訪客戶受辱的消息后,走了過來,充滿了自信的臉上掛著一抹燦爛的笑容。
“嗯!”王十一抬起頭來,點了點頭。
狡猾哥說得沒有錯,那是一口惡氣!
一個挫折無所謂,接二連三的挫折,那就有所謂了!
做業(yè)務(wù)不比其他工作,無法考量一個人的能力,做業(yè)務(wù)看的就是業(yè)績,有業(yè)績,到處都是鮮花掌聲,沒有業(yè)績,你長得再帥,人家也會視而不見。
干業(yè)務(wù)的,就是一群很勢利的人。
就如同戰(zhàn)場之上,誰會在意你的顏值呢?
戰(zhàn)場是冷酷無情的,只憑刀劍論英雄。
“你看我的!”狡猾哥說完,背著黑色的背包,甩了甩一頭茂盛的頭發(fā),拉開了辦公室的門,身形敏捷地走了出去。
望著他高大的背影,王十一感覺狡猾哥就如同一個無所不能的將軍一般,威風(fēng)八面,而自己卻如一個手無縛雞之力的廢物一般,低三下四,這差距就如同天與地一般巨大,他搖了搖頭,嘆了一口氣,不服氣也得要服氣啊!
當(dāng)初譏笑他讀書不行,高中都考不上,沒有想到在另一個人生的戰(zhàn)場,自己卻敗得片甲不留。
銷售總監(jiān)高陽沒有說錯,那家王十一費盡心機都沒有搞定的客戶,狡猾哥一出馬就搞定了,那么輕松寫意,如同探囊取物一般。
下午回來的時候,狡猾哥一臉笑容,沖著王十一打了一個響指,興奮地說道:“訂單搞定了!你今晚可以睡一個安穩(wěn)覺了?!?br/>
“厲害!”王十一情不自禁地豎起了大拇指,心里想,一定要弄明白老同學(xué)是怎么搞定客戶的,自己的問題到底是出在了哪里,“霍”地一聲,他筆挺筆挺地站起身來,跟狡猾哥說道,“老同學(xué),咱們一起到外面抽一支煙去!”
“你等等,我把背包放下來!”狡猾哥說道,他正在興奮之中,也想找一個人分享一下內(nèi)心的喜悅。
深圳是一座沒有冬天的城市,內(nèi)地早就棉襖加身了,在深圳,你只需要穿一件襯衣,外面套一個西裝,就足夠溫暖。
耀眼的太陽,在無云的天空里靜懸,偶爾有幾只候鳥安靜地飛過。
“老同學(xué),我把你叫出來,是想向你求取真經(jīng)!”點燃一支香煙,王十一開門見山地說道。
“客戶說你總跟他講性價比,性價比,那都是教科書上老掉牙的東西,沒有實戰(zhàn)價值,所以人家說你是一個新手。”狡猾哥吐了一口香煙,悠悠地說道。
“客戶買東西難道不關(guān)注性價比嗎?”王十一很震驚!狡猾哥也是這個觀點啊。
“性價比算什么玩意?我跑客戶,從來不講性價比,我只認(rèn)Win-Win,性價比在宣傳畫冊上寫一寫,忽悠一下人是可以的,實際上,它害人不淺!”狡猾哥危言聳聽。
看王十一一副疑惑不解的樣子,狡猾哥吐了一口香煙,繼續(xù)說道:“買東西的時候,有的客戶只關(guān)注價格,因為他們囊中羞澀,掏不出錢買品質(zhì)好的產(chǎn)品;有的客戶只關(guān)注性能,因為他們壓根兒就不差錢,他們走的是高端路線;也有的客戶就像你說的那樣,會關(guān)注性價比。”
“有道理!”王十一點了點頭,沒有錯,客戶群的需求是不一樣的。
“事實上,你提性價比,無疑是底價出售,對客戶對我們來說,都沒有好處!”狡猾哥繼續(xù)說道。
“為什么?”價格低對客戶竟然沒有好處?王十一驚訝地問道。
“價格太低了,對客戶的采購經(jīng)理和我們來說,都沒有了操作空間,通常客戶每年都會做Costdown的,價格一竿子就到底了,以后怎么Costdown?再說他們也想撈一點啊,如果價格上沒有到底,我們的利潤是豐厚的,也可以花點錢打發(fā)打發(fā)他們一下!他們都是大爺,辦事沒有錢,請不動?。∧阆胍幌?,到廟里燒一個香,也要捐錢??!”狡猾哥歪著腦袋,看著天上的浮云說道。
“高!實在是高!”王十一聽了,情不自禁地豎起了大拇指。
“跑業(yè)務(wù)不是那么簡單的事情,耍耍嘴皮子是搞不定客戶的,你要會揣測客戶的心理,這樣,你才能說服客戶去購買你的產(chǎn)品。”狡猾哥儼然是銷售大師。
“嗯嗯!”王十一點了點頭。
“我剛跑業(yè)務(wù)的時候,也跟你一樣,跑了幾年后,才領(lǐng)悟到這些,這些經(jīng)驗,一般人我都不會告訴他?!苯苹缯f道。
“謝謝老同學(xué)的點撥!”經(jīng)狡猾哥這么一說,王十一感覺眼前一片豁然開朗。
有些道理,就如同窗紙一般,一點就破了。
回到辦公室里,王十一不斷地回想狡猾哥的話,他總覺得這個社會太現(xiàn)實了,每一個組織都有利益,但是每一個組織里的小人也都有自己的利益訴求。
明明對組織有益的事情,卻常常因為小人的搗亂,最后卻很難做成功。
沒有辦法,做生意繞不開那些小人,但是要給那些小人送錢,他王十一總覺得并非是君子所為,他心里是不恥于干這樣的勾當(dāng)。
唉!狡猾哥為了拿訂單,跟自己不喜歡的老女人拉手,給那些貪得無厭的研發(fā)經(jīng)理和采購經(jīng)理送禮,表面光鮮,內(nèi)心肯定也很糾結(jié)。
逢場作戲的事情,大帥哥王十一干不來。
如果可以繞過那些小人就好了!
直接找老板做生意!
對,直接對接客戶的老板,不就是可以繞開那些討厭的小人了?一道光突然照耀進了王十一的腦海里。
大客戶的老板見不到,小客戶的老板是很容易見到的,哪個老板會拒絕富有性價比的產(chǎn)品?
“啪!”一想到這里,王十一的一雙大手在辦公桌上猛地一拍,“霍”地一聲站了起來,那興奮勁頭一點兒也不亞于哥倫布發(fā)現(xiàn)了新大陸。
辦公室里的業(yè)務(wù)員都出去跑客戶了,坐在后排的跟單文員正在整理訂單,被那突然而起的異響驚嚇到了,她抬起頭,茫然地看著王十一,心里想道,這個大帥哥到底怎么了?進公司好幾個月了,還沒有開發(fā)出一個客戶,難道心里壓力大,發(fā)瘋了?
做業(yè)務(wù),沒有開發(fā)到客戶,一個月工資才幾百塊,除了糊口之外,一般是沒有什么結(jié)余的,跑業(yè)務(wù)發(fā)瘋的事情,做業(yè)務(wù)跟單好幾年了,她見過好幾起。
王十一也看到了跟單文員迷惑的眼神,朝她微微地笑了笑。
那名跟單文員就低下頭,搖了搖腦袋,心里想道,那個帥哥看起來好像還沒有發(fā)瘋,發(fā)瘋的人不可能笑,即便是笑,也不可能是微笑,發(fā)瘋了的人笑起來就跟嚎哭一般難看。
她再抬起頭來的時候,發(fā)現(xiàn)王十一轉(zhuǎn)身走向了銷售總監(jiān)高陽的包廂。
“王十一,你找我有事嗎?”高陽歪著腦袋問道。
“是的,高總,我想跟你談?wù)?!”王十一坐了下來,一臉?yán)肅地說道。
“你說吧!”高陽眼睛望著他,心里想,這個年輕人來找我干什么呢?坦白說,如果不是看在蔣華是他同學(xué)的面子上,我肯定早把他掃地出門了,銷售部不是慈善機構(gòu),養(yǎng)一個吃閑飯的人。
“我想做一個調(diào)整,潛在的大客戶,我能力有限,跑不了,我打算從小客戶做起來,凡事都是從小做起來的?!蓖跏恍睦锵氲溃】蛻舻挠唵味际抢习逵H自拍板的,就沒有那么多策略可言,性價比肯定是王道。
“那你就先跑跑小客戶,積累了經(jīng)驗之后,再跑大客戶!”高陽點了點頭,他對于王十一已經(jīng)不再抱有太大的希望了,跑大客戶,跑小客戶,就讓他折騰,自生自滅。
做銷售這一行,行不行,訂單說了算。
跑不到客戶,怎么折騰怎么死。
王十一萬萬沒有想到,自己的這一次主動調(diào)整,對他的人生和命運竟然起到了舉足輕重的作用。