?燈飾城接到第一筆上**服務(wù)的生意，楊立除了高興之外更多的是重視，于周六親自帶著三名修理工來到花園小區(qū)鄭鐵山的家。

    楊立根據(jù)客人各房間的不同用途，進行了總體設(shè)計，并且還畫了一張草圖。詳細寫了電氣線路、燈口、開關(guān)改造的說明，根據(jù)需要選擇了不同瓦數(shù)，不同樣式的燈具。

    楊立拿著草圖給鄭鐵山看，還做了詳細的解釋。鄭鐵山看到楊立畫的草圖和說明如此的專業(yè)，非常滿意，同時對楊立的能力很是好奇，于是問他什么學(xué)歷，原先做什么工作？當(dāng)?shù)弥犃水厴I(yè)于名牌大學(xué)，并且曾經(jīng)是日升裝飾裝修公司副總設(shè)計師后很是敬重。

    鄭鐵山知道日升裝飾裝修公司是本市名氣大，口碑好的公司，他問楊立為什么好好的副總設(shè)計師不干了要搞燈飾城？楊立就把日升裝飾裝修公司近來的變故簡要的述說了一下，鄭鐵山聽了很是惋惜，好好的一個公司說完也快??！

    楊立帶領(lǐng)三名修理工經(jīng)過一天的安裝調(diào)試，讓鄭鐵山的家煥然一新，由于各房間的燈選用了合適的樣式，使各個房間增色不淺，再加上節(jié)能燈青白色的光源，給人以明亮，素雅的柔和感覺。鄭鐵山不禁慨嘆：“到底是大公司的高端人才，出手就是不凡啊！”

    下午收工后核算收費時，只收取了燈具、燈口、開關(guān)的費用，鄭鐵山對價格如此的低廉深感驚喜，對他們燈飾城大加稱贊，并且一定要請他們吃飯，被楊立婉言謝絕。

    楊立他們做了第一單外出安裝生意后名聲外傳，一傳十十傳百，自此以后上門的顧客越來越多，他們的生意蒸蒸日上，并且在同行業(yè)中，逐漸躍上了領(lǐng)先地位，國內(nèi)知名照明燈具廠家紛紛來人洽談地區(qū)代理合同事宜。

    楊立看到燈飾城業(yè)務(wù)發(fā)展很快，就讓大軍專門負責(zé)外聯(lián)和大宗銷售工作，處理代理廠家有關(guān)聯(lián)系事項。由于大軍朋友多又愛聯(lián)系人，所以很快就打開了局面，大大開拓了燈飾城業(yè)務(wù)范圍。

    一天楊立突然接到一個陌生電話，當(dāng)對方說出自己叫鄭鐵山時，楊立才想起是燈飾城接到的第一筆上門安裝服務(wù)的顧客，心想是不是安裝的燈具出現(xiàn)了什么問題？于是關(guān)心的問道：“噢。你好鄭先生，請問需要什么幫助？是不是我們安裝的燈具出現(xiàn)了什么問題？”

    只聽鄭鐵山哈哈的笑著說：“沒有啊，你們安裝的燈很好，只是我這里有點別的事，如果你現(xiàn)在有時間，想請你來一趟，可以嗎？”

    楊立想與鄭鐵山素不相識，只是在自己的燈飾城買過一次燈具，并無其他聯(lián)系，像他這樣的顧客一天就有幾十個，會有什么事呢？如果有事沒事都叫自己過去，恐怕自己什么事也不要做了。

    但是楊立又想，那鄭鐵山看著像一個很和氣很正直的人，既然人家叫自己過去，一定有重要的事，一定有必須當(dāng)面說的理由，到底為什么呢？于是叫來大軍，把這件事告訴他，并且決定和大軍一起過去看看。

    他們兩人按照鄭鐵山說的地址，找到人民路390號，發(fā)現(xiàn)是一座很氣派的大廈，抬頭一看是“永和投資商行”，覺得很納悶，以為找錯了地址，于是試探著問門口的保安：“這里有沒有一個叫鄭鐵山的人？”

    只見保安上下反復(fù)打量了他們兩人一番，然后說道：“十二層121號?！?br/>
    他們兩人坐電梯到了十二層樓，找到121號房間，然后懷中忐忑的心情敲了敲門，開門的是一個年輕的女士，她彬彬有禮的問道：“請問找誰？”

    楊立說：“這里有一位叫鄭鐵山的嗎？”

    那位年輕的女士問道：“有，是我們老總，請問有什么事嗎？”

    楊立和大軍愕然了，敢情哪位普普通通的顧客還是這么顯赫的大人物?。∽屗麄儍扇?，刮目相看。

    當(dāng)楊立說明是鄭總請他們兩人來的后，那位年輕的女士領(lǐng)他們兩人進到里屋，看到鄭鐵山端坐在一張超大的辦公桌后面。他聽到開門聲抬起頭，看到楊立兩人后，客客氣氣的請兩人在沙發(fā)上坐下。

    年輕的女士給楊立兩人各倒了一杯咖啡后就關(guān)上門出去了，這時鄭總笑嘻嘻的說：“今天冒昧的請二位來，是因為我公司想改造辦公樓的燈具，不知道你們是否愿意參與投標？”

    楊立受驚若寵連聲說：“愿意，愿意?！?br/>
    鄭總拿出一份招標書放在辦公桌前部示意楊立拿去看看，楊立趕忙過去拿了標書，又坐回沙發(fā)，當(dāng)他們看完標書后，都驚呆了……

    只見標書中注明項目名稱：投資商行辦公樓電氣線路、燈具改造，投資金額：一千二百萬元。這么巨大的工程讓他們兩人不敢相信自己的眼睛。

    鄭總看到他們吃驚的樣子問道：“怎么樣，有把握嗎？”

    楊立遲疑了一下回答說：“我想回去好好看看標書，明天再回答您，行嗎？”

    鄭總高興的說：“好，我就喜歡你這樣的態(tài)度，實事求是，行，我相信你。”

    接著鄭總說出了自己對這次工程的想法，他說這次工程的提出主要是從那次在燈飾城買燈開始的，當(dāng)時店員給算了一筆賬，更換一盞節(jié)能燈一年節(jié)省八十二元，我們辦公樓一萬多盞燈，一年下來要省多少錢啊，這項投資值得。

    再一個從楊立他們給鄭總家里上門安裝的工作中，看到了他們認真實在的工作態(tài)度。鄭總說：“你們是個不可多得的誠信單位，你的資歷能力也讓我放心，我把工程交給你放心。但是必須要經(jīng)過投標，質(zhì)優(yōu)報價低的中標，這是董事會的決定必須執(zhí)行。我看好你們，希望你們能夠中標，工程有你們來做?！?br/>
    楊立一再表示感謝，說回去好好研究研究標書，如果能夠中標，一定認認真真的把工程做好。他看該說的事已經(jīng)說完，怕耽誤鄭總的時間，就告辭出來了。

    楊立回到燈飾城立即召集開會，除了兩名店員賣貨外，其他人都來到楊立辦公室，楊立向大家說了投資商行辦公樓電氣線路和燈具改造工程招標的事，讓大家心里有個準備，燈飾城有可能中標這個巨大的工程。

    他要求全體人員從上到下，都要嚴格遵守紀律規(guī)定，要正規(guī)化，增強服務(wù)意識。他說此次之所以被邀請投標，就是因為那次熱情服務(wù)得到了客戶的認可，才獲得了這次寶貴的機會，為此對李娜和那位店員給與表揚獎勵。

    會后他們?nèi)齻€經(jīng)理開小會，楊立說想成立一個安裝班，讓周大勇當(dāng)班長，問怎么樣？李娜當(dāng)然沒問題，大軍也表示同意，說這人很實在，干活也行。

    楊立說既然讓他當(dāng)了班長，也算一個小職位，按道理應(yīng)該給他漲工資，問二人給多少合適？李娜說三百元，大軍說現(xiàn)在最低工資標準都在提高三百元少點兒，給五百元得了。楊立看二人意見不一致，就說：“我給你們折中，四百元吧?！眱扇它c頭同意了。

    最后楊立又提出，既然成立了安裝班，就要正規(guī)化，增添安裝設(shè)備，要考慮到今后安裝業(yè)務(wù)會越來越多，凡是安裝需要的設(shè)備，工具該添置的一定添置，不要怕花錢。并且提出考慮買一輛小客貨車，方便安裝服務(wù)，如果投資商行工程中標，會有很大用途。

    楊立讓大軍把周大勇叫進來，對他說了準備成立安裝班，讓他當(dāng)班長的事，并且讓他根據(jù)安裝的需要，提出應(yīng)該添置些什么工具設(shè)備拉個單子，明天早上交給大軍，周大勇聽了高興的連聲感謝。又告訴他說每月給他加薪水四百元，高興的他咧著嘴說不出話來了。

    晚上三位經(jīng)理在燈飾城加班，楊立和李娜分頭在電腦里查對數(shù)據(jù)，對“投資商行辦公樓電氣線路、燈具改造項目”反反復(fù)復(fù)地進行了研究，他們必須于今天晚上拿出自己認可的，能夠承擔(dān)的數(shù)據(jù)，并且決定是否參與這次投標。

    他們都知道這是一絕好的巨大機會，一旦中標，燈飾城將掘得第一桶金，讓人喜從天降，楊立詳詳細細的看過標書后，對這次工程的技術(shù)上有絕對的把握。自己經(jīng)過在日升裝飾裝修公司設(shè)計部的一段工作，已經(jīng)熟悉了裝飾裝修設(shè)計，這次投資商行辦公樓電氣線路、燈具改造工程對于自己來說，可以說是小菜一碟。

    但是現(xiàn)在唯一讓他擔(dān)心的是安裝隊伍問題，這也是今天下午開會時提出成立安裝班的主要原因。這么大的工程，必須有過硬的設(shè)計、安裝隊伍，熟練認真的安裝工人，他初步設(shè)想需要五十人左右，才能夠承擔(dān)此項工程。

    現(xiàn)在的裝飾裝修行業(yè)，已經(jīng)分工明細，裝飾裝修公司已經(jīng)成為了一個綜合技術(shù)中心，負責(zé)技術(shù)設(shè)計，工程施工組織，監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作。各個不同工種的施工隊已經(jīng)獨立出來，自己承攬單項的工程，按裝飾裝修公司的圖紙，要求施工。

    他覺得當(dāng)務(wù)之急是增強設(shè)計力量，招聘有經(jīng)驗的設(shè)計技術(shù)人員。他自然而然的又想起了趙蘭。