?“顧客的信息的確有點(diǎn)多,單憑腦子記肯定記不住,所以我才用紙寫(xiě)下來(lái)?!庇酀嵳f(shuō),“下了班回去之后會(huì)慢慢的回想一天的工作,將記憶梳理一遍,這個(gè)事情一開(kāi)始有難度,但是,時(shí)間長(zhǎng)了只會(huì)越來(lái)越容易。”
“熟能生巧?”蘇醒問(wèn)。
“不是熟能生巧,是因?yàn)槎跏芯瓦@么大,人口不是很多,經(jīng)常到外面吃飯的人也非常少,只占全部人口的一部分,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)來(lái)吃飯的人都是熟面孔,這樣記憶又加深了?!庇酀嵳f(shuō),“開(kāi)始的時(shí)候都是陌生人,等過(guò)了一兩個(gè)星期就會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分的顧客其實(shí)都有印象,這樣只用再加深記憶一下就能夠知道他們喜歡點(diǎn)的飯菜是什么,有哪些習(xí)慣?!?br/>
“舉個(gè)例子?!碧K醒不禁佩服余潔。
這樣龐大的信息量往往人一看就會(huì)感覺(jué)到頭暈,不會(huì)嘗試著去做,可余潔偏偏去做了,不僅做了,余潔似乎還頗有心得,取得了效果。
“舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,就比方說(shuō)這次跟你過(guò)來(lái)一起吃飯的這兩個(gè)同學(xué),他們的特征就很明顯女生很漂亮,笑起來(lái)的時(shí)候左邊的嘴角有酒窩,這是一個(gè)明顯的特征,男生看起來(lái)比較古板,有點(diǎn)少年老陳的樣子。上一次他們點(diǎn)了水煮魚(yú)片,洋蔥炒雞蛋,麻婆豆腐,干煸四季豆這四個(gè)菜,這一次又點(diǎn)了這四個(gè)菜,這也是一個(gè)顯著的特征,很少有人第二次過(guò)來(lái)還會(huì)點(diǎn)完全同樣的菜一般都會(huì)換一兩樣?!庇酀嵳f(shuō)。
“再舉個(gè)例子,還有一個(gè)女生,她的特征也非常明顯,這是另外一個(gè)顧客,三十歲左右,還沒(méi)有結(jié)婚,似乎正在談戀愛(ài),和她男朋友已經(jīng)來(lái)酒樓不下十次了?!?br/>
蘇醒聽(tīng)到這倍感欣慰,顧客第一次來(lái)了之后往后還愿意來(lái),說(shuō)明酒樓服務(wù)很到位,得到了顧客的認(rèn)可。
“這位女顧客每次來(lái)的時(shí)候都要點(diǎn)不一樣的菜,不能夠有重復(fù)的。”余潔接著說(shuō),“來(lái)了這么多次,酒樓的飯菜幾乎被她全部點(diǎn)了一個(gè)遍,這也是非常鮮明的特征,很容易就記下來(lái)。”
“有這樣的決心,并且付諸于行動(dòng),很好?!碧K醒點(diǎn)頭,“繼續(xù)努力?!?br/>
飯菜很快就上上來(lái),陳偉很有感慨:“蘇醒,我覺(jué)得有點(diǎn)奇怪,初中的時(shí)候你在班上寂寂無(wú)名,非常中庸,雖然成績(jī)也還算不錯(cuò),但是也只能夠說(shuō)是還不錯(cuò),并不屬于那種非常拔尖的存在?!?br/>
陳偉說(shuō)的不錯(cuò),蘇醒在初中的確就屬于中庸的角色,能夠考上市高級(jí)中學(xué)完全是因?yàn)檫\(yùn)氣爆棚,以往段店中學(xué)從來(lái)都沒(méi)有過(guò)這么好的歷史成績(jī),能有好幾十名學(xué)生進(jìn)市高級(jí)中學(xué),如果按照往常的那種分?jǐn)?shù)和錄取比例,蘇醒根本就沒(méi)有希望進(jìn)來(lái)。
只是很可惜,前世蘇醒僥幸進(jìn)了市高級(jí)中學(xué),可最后卻沒(méi)能夠把握住機(jī)會(huì),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫感,對(duì)學(xué)習(xí)更是沒(méi)有絲毫的興趣,最后高考失利,只是勉強(qiáng)進(jìn)了一個(gè)普通的二本院校。乃至走入社會(huì),也只是眾多平凡人中的一員。
籍籍無(wú)名。
平淡的生活的確很好,但人生并非你想要平淡它就會(huì)給予你平淡的生活,冷不防的就會(huì)扔點(diǎn)炸彈,將你的生活炸得一團(tuán)亂麻。
結(jié)婚,買(mǎi)房,生病,住院,孩子上學(xué),等等,這些矛盾在生活中會(huì)一個(gè)接著一個(gè)爆發(fā)出來(lái),平淡的生活不可怕,可怕的是平淡卻又貧窮的生活。
“我很看不起你,因?yàn)槟憧偸菨娎渌?,我想要將段店中學(xué)的同學(xué)凝聚在一起,握成一個(gè)拳頭,這樣往后發(fā)生什么事情大家也能夠互相照應(yīng)著,你卻反對(duì)?!标悅ソ又f(shuō),“可到了后面,你要自己卻又去做這些事情,給人的感覺(jué)像是剽竊我的創(chuàng)意,我一直覺(jué)得我才是段店中學(xué)適合做領(lǐng)頭羊的那個(gè)人,可直到發(fā)生涂杉跳樓這件事,我才發(fā)覺(jué)和你相比我真的差距非常巨大。”
“我喜歡看電視,電視里面時(shí)常會(huì)有跳樓的情節(jié),也會(huì)有學(xué)生欺凌的事情發(fā)生,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就在設(shè)想,如果是我自己遇到了這種情況應(yīng)該會(huì)怎么做,原本想的好好的,我肯定會(huì)出手,而且會(huì)正確的應(yīng)對(duì),可結(jié)果呢?等到涂杉跳樓的時(shí)候,我卻聽(tīng)從了老師的話回教室,只有你留下來(lái),知道自己要做什么,也敢于去做,這個(gè)時(shí)候我突然頓悟了,我是真的不如你?!?br/>
陳偉給蘇醒倒了一杯啤酒,給自己又倒了一杯,舉起手中的酒杯:“我為我以前的無(wú)知道歉。”
“遇到這種事情難免都會(huì)發(fā)愣,真的能夠馬上應(yīng)對(duì)的只是少數(shù)?!碧K醒說(shuō),“人的行為大多數(shù)都會(huì)因循守舊,真能夠自己拿定主意的是少數(shù),突破社會(huì)的桎梏,其實(shí)也是在突破自我?!?br/>
“就像是丁鋼?”陳偉說(shuō),“他跟我說(shuō)過(guò)自己的事,原本我還笑話過(guò)他,可結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己和他其實(shí)是一類(lèi)人,很多東西看著簡(jiǎn)單,但真碰上了才發(fā)覺(jué)自己根本做不到?!?br/>
陽(yáng)以歆對(duì)蘇醒說(shuō):“我和陳偉兩個(gè)人想要申請(qǐng)加入學(xué)生會(huì),不知道可不可以?”
“當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題。”蘇醒點(diǎn)頭。
陳偉和陽(yáng)以歆兩個(gè)人動(dòng)作很快,周末的時(shí)候就將入學(xué)生會(huì)的申請(qǐng)寫(xiě)好,周一的時(shí)候交到劉婷的手上,蘇醒早就打過(guò)招呼,當(dāng)天兩人的申請(qǐng)就通過(guò)。
陳偉除了有些過(guò)于理想化,沒(méi)有顧及到人內(nèi)心真正的想法,其他方面其實(shí)能力相當(dāng)不錯(cuò),一個(gè)學(xué)校的同學(xué)最后能冰釋前嫌,挺好。
和和美美是蘇醒愿意看到的,成天打架斗毆,戾氣太重,有違社會(huì)核心價(jià)值觀體現(xiàn)。
蘇醒又買(mǎi)了一輛自行車(chē),放在小區(qū)樓下,周末的時(shí)候騎行回家。
二十公里路,花一個(gè)半小時(shí)騎回去。
“你說(shuō)你好好的有車(chē)不坐,非得騎車(chē)回來(lái),這不是自己給自己找罪受嗎?”王春蘭將外面曬的拖鞋拿到蘇醒跟前,“去洗個(gè)澡,一身的汗,別感冒了?!?br/>
“這是綠色環(huán)保?!碧K醒換上拖鞋。
屋外,兩聲羊叫,咩咩的,似乎在附和蘇醒的話。