吳柯一籌莫展,照這樣的流失速度,用不了多久,銷售部的經(jīng)營(yíng)就會(huì)走光。到那時(shí)候,前期所做的一切工作就白費(fèi)了。
你成本降得再低,市場(chǎng)價(jià)格再合適,沒有足夠的銷售人才,你的設(shè)備也無法變現(xiàn)。更重要的是邦舜設(shè)備的質(zhì)量跟明昌不相上下,邦舜現(xiàn)在的短板只有成本和名氣。
但很明顯,宋志河正在彌補(bǔ)以上兩個(gè)短板,相信不久后他們就能迎頭趕上。
怎么辦?這么好的產(chǎn)品,二十年打出來的名氣,就這樣因?yàn)橐恍╀N售人員的離職功虧一簣?
不可能的,世上哪有那么便宜的事情?有些東西,你砸再多的錢也是砸不上去的。
廣告轟炸可以讓你家喻戶曉,但能讓你有口皆碑嗎?高薪能夠吸引英才流入,但說到底銷售員是靠提成活的,銷量上不去,提成從哪兒來?
吳柯經(jīng)過認(rèn)真核算,祭出了大招:明昌設(shè)備再降價(jià)10%!
園區(qū)的降成本工作非常成功,按照老朱的計(jì)算,降低了10%的成本,加上外包物流中心的5%,明昌設(shè)備降價(jià)10%毫無壓力。
同時(shí),明昌集團(tuán)銷售部公開招聘大量年輕大學(xué)生。這些學(xué)生干勁兒十足,可塑性強(qiáng),幾乎不用培訓(xùn)便能上手工作。明昌設(shè)備本身的知名度就是最大的營(yíng)銷,銷售人員更多承擔(dān)的是跟進(jìn)維護(hù)和服務(wù)的工作。吳柯思考很久認(rèn)為,有明昌設(shè)備的聲譽(yù)在,銷售精英和賣力工作的萌新銷售員區(qū)別不是很大,流失一個(gè)精英我能招聘三個(gè)年輕人,作用不見得就差多少。
果然,新人充實(shí)進(jìn)來后,伴隨著明昌設(shè)備降價(jià)的浪潮,訂單又一次突破新高,市場(chǎng)份額甚至高過了邦舜進(jìn)來之前。
這幾乎成了本省食品加工行業(yè)的狂歡,企業(yè)主們奔走相告:名廠設(shè)備降價(jià)了!良心價(jià)!快囤貨呀!
省內(nèi)大小食品加工廠紛紛行動(dòng)起來,這個(gè)良心價(jià)不知道能維持多久,現(xiàn)在不買何時(shí)買?材料價(jià)格和人工工資不斷上漲,設(shè)備沒有繼續(xù)降價(jià)的道理呀。
銷售部新人們甚至爆發(fā)了比老人更大的戰(zhàn)斗力,他們廢寢忘食接單,
跟進(jìn),簽合同,調(diào)貨,跟進(jìn),銷售部熱火朝天,電話聲此起彼伏。
吳柯趁熱打鐵,又壯大了集團(tuán)的售后服務(wù)部。賣產(chǎn)品不但是賣質(zhì)量,更是賣服務(wù)。過去一家獨(dú)大,明昌集團(tuán)幾乎不重視售后,有些企業(yè)主的設(shè)備出了問題報(bào)修,售后上甚至一個(gè)月都解決不了問題。
但當(dāng)時(shí)的企業(yè)主哪里有說理的地方?不買你的買誰的?其他倒是有服務(wù)好的,但質(zhì)量也太差了些。
現(xiàn)在不同了,邦舜集團(tuán)的加入倒逼吳柯不得不在售后上下功夫。將來邦舜的名氣如果上去了,價(jià)格再降下來,明昌還有什么拿得出手的王牌?除了服務(wù)還能有什么?
售后服務(wù)部被擴(kuò)張改造,人員進(jìn)行了為期三個(gè)月的服務(wù)和技能培訓(xùn)。最終的成果,明昌集團(tuán)在省內(nèi)的所有設(shè)備只要出了質(zhì)量問題,三個(gè)小時(shí)內(nèi)修理工就能上門服務(wù),退換貨也實(shí)現(xiàn)了一周清。
本身就是知名品牌,客戶原本就不奢望有多好的服務(wù)。結(jié)果一來二去發(fā)現(xiàn),明昌集團(tuán)變了,變得謙恭了,大小客戶有了一種被尊重感。這樣的感覺可不得了,要知道,在本地大多數(shù)小企業(yè)眼中,明昌集團(tuán)可是個(gè)巨無霸一樣的存在。
現(xiàn)在人家巨無霸這么放低姿態(tài)的服務(wù),還有什么理由不繼續(xù)合作?不但自己繼續(xù)合作,還要奔走相告,幫著明昌設(shè)備打活廣告。
這些還不夠,吳柯覺得是時(shí)候搞一下宣傳了。
幾周后,省會(huì)一家名氣不小但資金鏈斷裂的食品公司拍賣名下的固定資產(chǎn)。本來是很平常的一次拍賣,但因?yàn)樵摴镜鬃硬诲e(cuò),所以競(jìng)拍者不少。
廠房、車輛、辦公樓的拍賣波瀾不驚,并沒有比起拍價(jià)高出多少。輪到生產(chǎn)設(shè)備拍賣了,主持人朗聲介紹:
該公司名下香腸加工流水線五套,明昌集團(tuán)產(chǎn)品,購置總價(jià)110萬,使用半年,起拍價(jià)100萬。
結(jié)果神奇的一幕出現(xiàn)了,新品才110萬,結(jié)果這九成新的設(shè)備最終被炒到了180萬成交。
頂點(diǎn)
這件事情被現(xiàn)場(chǎng)媒體傳了出來,一時(shí)間,省城包括省內(nèi)各個(gè)地市紛紛爆出了《明昌九成新設(shè)備竟然拍出高價(jià)》、《質(zhì)量為王—記省城的一場(chǎng)拍賣會(huì)》、《誰能想到有
人出高價(jià)買明昌的二手產(chǎn)品?》等消息。
本省財(cái)經(jīng)頻道的記者對(duì)吳柯進(jìn)行了專訪,尋找產(chǎn)品溢價(jià)的原因。
記者:吳副總,我們大家都知道,目前幾乎所有工業(yè)品都是出廠便折價(jià),為什么你們的產(chǎn)品能夠溢價(jià)呢?
吳柯:你說的也不全對(duì),工業(yè)品也有溢價(jià)的,只不過大多數(shù)人不知道罷了。但是前提是這工業(yè)品要有過硬的質(zhì)量和旺盛的需求,這兩點(diǎn)缺一不可。
記者:您的意思是明昌設(shè)備的質(zhì)量上乘,需求旺盛?
吳柯:可以這么理解,相信電視機(jī)前的大多數(shù)觀眾用過或者聽說過明昌的設(shè)備??梢院敛豢鋸埖恼f,目前我們生產(chǎn)的設(shè)備已經(jīng)脫離了工業(yè)品的范疇。在我眼中它們幾乎是藝術(shù)品了。精益求精不只是我們的口號(hào),還是我們深入骨髓的信仰。正因?yàn)槿绱?,我們的產(chǎn)品得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。目前想到買到我們的現(xiàn)/貨是很困難的,你現(xiàn)在下單,有可能三個(gè)月后才能收到貨。
記者:?jiǎn)栆粋€(gè)冒昧的問題,你們是不是在進(jìn)行饑餓營(yíng)銷?
吳柯:哈哈,你真會(huì)開玩笑,待會(huì)兒我將帶你和觀眾們?nèi)ノ覀兊纳a(chǎn)園區(qū)看看。我們的生產(chǎn)能力目前是業(yè)界第一,我們的車床一天二十四個(gè)小時(shí)不停歇,工人三班倒,日夜趕工。生產(chǎn)出來的設(shè)備第一時(shí)間就會(huì)運(yùn)到客戶廠子里。
記者:哇!這大大出乎我的意料??!原本我只知道你們的產(chǎn)品銷路好,但也不至于這么瘋狂吧?我現(xiàn)在都忍不住去你們的生產(chǎn)園區(qū)看看了。
吳柯:隨時(shí)恭候
接著鏡頭跟隨記者和吳柯去了明昌集團(tuán)生產(chǎn)園區(qū),A城北郊,一眼望不到頭的一片整齊廠房,記者激動(dòng)道:“沒想到我們省還有這么大一個(gè)設(shè)備生產(chǎn)園區(qū),真替你們A城人驕傲?!?br/>
“ 進(jìn)去以后也許你會(huì)有更大的驚喜?!?br/>
吳柯一臉誠(chéng)懇的看著眼前的記者,哦不,宣傳委員,興奮說道。