會(huì)議室里鴉雀無聲，楚凡的話讓在場所有人，心里漸漸燃起一團(tuán)烈火，這團(tuán)火烈火以憤怒和不甘為燃料，越燃越烈。

    今天，他一來到公司就感受到了不對(duì)，大家仿佛霜打的茄子，萎靡不振。未戰(zhàn)先怯，這乃兵家大忌。這場共享大戰(zhàn)才剛剛開始，現(xiàn)在就認(rèn)慫，那還怎么戰(zhàn)斗下去。

    士氣很重要。

    “都想好了么？”楚凡大喝一聲。

    “老板，你說吧，我們?cè)撛趺锤伞２痪褪腔瘌B么，滅了他分分鐘的事?！庇腥藥ь^，其他人連忙附和，此刻大家的精神狀態(tài)比之前激昂了許多。

    這才是楚凡想要看到的。競爭不可怕，對(duì)手強(qiáng)大也不可怕，可怕的是連一爭的勇氣都沒有。見大家恢復(fù)了精神，楚凡沒有再繼續(xù)廢話，接下來再是重頭戲。

    “好！接下來我們言歸正傳。剛才呂總監(jiān)已經(jīng)把詳細(xì)情況說了一遍，形勢還是很嚴(yán)峻的?；瘌B單車這位小弟，仗著找了個(gè)好干爹，就不把我們放在眼里。那我們就讓他知道，誰才是真正的老大。”

    上次和三思資本、飛龍股份商談之后，百殼科技又投放了一批共享單車，截止到現(xiàn)在百殼單車數(shù)量已經(jīng)達(dá)到十萬輛。這個(gè)數(shù)量雖然還沒有達(dá)到市場的飽和點(diǎn)，但百殼單車主要集中在市區(qū)發(fā)展，也是遍地開花。

    “呂總監(jiān)，接下來一段時(shí)間還要辛苦你。我們的目標(biāo)自始至終只有一個(gè)，立足市區(qū)、以市區(qū)為根據(jù)地。兩個(gè)中心，三個(gè)基本點(diǎn)。地鐵站和公交站是中心，社區(qū)、商業(yè)區(qū)和學(xué)校是基本點(diǎn)，其他的不要去管。其次要加大宣傳?？梢耘e辦一些騎行活動(dòng)，讓人們參與進(jìn)來。讓更多的人了解我們。”看到有些人似有所悟，楚凡繼續(xù)補(bǔ)充。

    “商業(yè)區(qū)的這些高檔寫字樓，里面入駐了很多實(shí)力雄厚的公司。很多大公司都會(huì)舉辦一些teabuilding的活動(dòng)，以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的。這對(duì)我們來說是個(gè)機(jī)會(huì)。騎行這種運(yùn)動(dòng)，既健康環(huán)保，而且成本也低，如果是在市區(qū)進(jìn)行，到時(shí)候所有人穿上同一的服裝，上面印著公司的logo，這就是行走的廣告牌。我們可以免費(fèi)幫助他們組織這樣的活動(dòng)，提供單車。不用花費(fèi)多少錢，又能達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的，我想很多企業(yè)應(yīng)該都不會(huì)拒絕。”

    呂頌眼睛一亮，看著楚凡的目光充滿了幾分熾熱。這真是一個(gè)絕妙的好點(diǎn)子。這種活動(dòng)不僅對(duì)那些企業(yè)有利，對(duì)百殼更是有利。那些企業(yè)的員工會(huì)在這樣的活動(dòng)中，進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)百殼單車，到時(shí)候口口相傳，這簡直就是不花錢的廣告。

    “高總監(jiān)，你們物管部責(zé)任很重。最近一段時(shí)間單車的損壞、丟失現(xiàn)象屢屢發(fā)生，有些是正常的，有些是不正常的，這其中的問題出在哪里，不能損壞的修好，丟失的找到就完了。找出原因，做好預(yù)防，杜絕再犯。不要只停留在嘴巴上，要落實(shí)到人。還有對(duì)外包的管理也要更加明確，單車的投放、回收等等，要拿出具體的規(guī)范出來，把我們的要求提出來，能做到繼續(xù)合作，做不到就換，百殼現(xiàn)在還出的起錢。”高磊不住的點(diǎn)頭，額頭上布滿了一層細(xì)汗，雖然楚凡沒有批評(píng)他，但提出的這些，一一對(duì)照下來，他可是一條都沒有完成。

    “不管對(duì)手是強(qiáng)是弱，我們都不能失了本心，只有自己強(qiáng)大了，才是硬道理。我們的押金比火鳥的要高，這一點(diǎn)我們是吃虧的，但不要把眼光只局限在這一點(diǎn)的失利上。我們百殼單車，說到底還是服務(wù)型企業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)是我們的重中之重。出行是服務(wù)，投訴是服務(wù)，管理也是服務(wù)?？头恳龅剑瑹o論顧客的投訴讓你有多不滿，也必須保持微笑服務(wù)，而且是最真誠的微笑服務(wù)。”看到楚凡投射過來的目光，客戶部的負(fù)責(zé)人憋的臉色通紅，之前出現(xiàn)過顧客因?yàn)閱?dòng)不了單車，打電話過來罵客服的事，當(dāng)時(shí)他們處理的就有些不妥，甭說是微笑服務(wù)了，查一點(diǎn)沒有告人家人身攻擊，顯得極不專業(yè)。

    “打鐵還需自身硬。別管別人怎么樣，先問問，我們自己有沒有 你現(xiàn)在所看的《大叔歸來》  戰(zhàn)前動(dòng)員只有小半章，要看完整版本請(qǐng)百度搜：() 進(jìn)去后再搜：大叔歸來