“什么事？”
蘇蕓環(huán)抱著胳膊轉(zhuǎn)過臉，臉上的神情也變得嚴(yán)肅起來。
顧瑾年看了看何強(qiáng)，何強(qiáng)以為是需要他回避。
“我……”
“不用，何主任就在這里聽吧，馬上你也會知道了?！鳖欒贻p聲打斷了何強(qiáng)的話，轉(zhuǎn)身看著蘇蕓一字一句道“有客戶說在我們剛發(fā)出的牛肉干里面發(fā)現(xiàn)了煙蒂跟頭發(fā)……”
“什么？”
“什么？”
蘇蕓與何強(qiáng)同時發(fā)出了吃驚的問，何強(qiáng)更是面如死灰“怎么……怎么可能？怎么可能？”
公司的產(chǎn)品出了質(zhì)量問題，他這個生產(chǎn)車間的主任絕對要付第一責(zé)任的。他才過來這邊工作不久，來的時候他信誓旦旦的感謝過何萬民替他尋到這個機(jī)會，說他一定會好好干來回報(bào)何萬民的信任的……
這才多久…這才多久…就出事了？
“蘇總……”
何強(qiáng)看著蘇蕓，人已經(jīng)快要哭出來了。
老實(shí)說蘇蕓現(xiàn)在也很煩，但是她還能控制住自己的情緒，沒有何強(qiáng)那么夸張。她沉著臉?biāo)妓髁艘幌拢t唇微啟開口“通知下去，十分鐘后所有管理層會議室開會！”
說完她又補(bǔ)充了一句“你親自聯(lián)系客戶，已經(jīng)發(fā)到他們手里的貨我們會全額退款，這期間產(chǎn)生的一切損失都會由云記負(fù)責(zé)。”
“是，蘇總?！?br/>
顧瑾年答應(yīng)了一聲轉(zhuǎn)身去忙了，蘇蕓看了眼劉美竹，也抬腳離開去會議室了。
他們所生產(chǎn)出去的產(chǎn)品不干凈，這是對做吃食的企業(yè)一個致命的打擊！只需要幾次就會徹底的摧毀她這幾年苦心經(jīng)營的口碑。
這是蘇蕓絕對不會允許發(fā)生的事情。
“何主任整理一下這幾天工人工作名單，會議需要用到?！?br/>
“好，好的蘇總。我這就去，這就去做?！?br/>
蘇蕓回到了辦公室，伸手捏了捏自己的眉心，太陽穴突突跳著疼。
這都是些什么事？
“小姨……”
徐萬豪從外面走進(jìn)來，平時總是帶著笑意的臉上也難得的換上了嚴(yán)肅的表情“會議室已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我們現(xiàn)在過去嗎？”
“嗯……”
蘇蕓放下捏著眉心的手“客戶的反饋表，記下來了嗎？”
“我從售后那邊拿到了。”徐萬豪將手中的記錄交給蘇蕓，蘇蕓接過來仔細(xì)查看，上面詳細(xì)記錄著客戶那邊反應(yīng)的情況。
他們在開箱的時候，其中一個員工打算購買一些回家送親戚，但是在將東西取出來的時候發(fā)現(xiàn)了袋子里面的煙蒂……
另一個員工也發(fā)現(xiàn)了另外一箱其中一個包裝袋里有頭發(fā)……
客戶二話不說，就立刻聯(lián)系了云記專門的售后服務(wù)。
是的，蘇蕓這邊已經(jīng)開設(shè)了售后部門，專門負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品離開廠家之后的一系列情況。不得不說她開設(shè)的這個售后部門十分的有效，平時有專業(yè)的人統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，方便他們快速直接的了解到客戶的需求。
而在特殊的時候，例如現(xiàn)在，他們也能很快速的收集到了客戶的意見與需求。
蘇蕓翻看著手中的筆記，上面寫得很清楚，發(fā)現(xiàn)煙蒂的跟頭發(fā)的經(jīng)過，以及煙蒂有多么的長，頭發(fā)是有多么的長都記清楚了。
蘇蕓看著腦殼突突跳著疼。
她合上本子，心中大概已經(jīng)有了個數(shù)。
會議也開始了。
這邊的會議室在行政大樓里，也就是蘇蕓的辦公室樓下。在樓下的會議室里，能同時容納三十個人一起開會，算起來是一個比較大的會議室了。
蘇蕓合上本子與徐萬豪一起下樓，徐萬豪跟在她身后一臉的嚴(yán)肅，全神貫注的思考著眼前面臨的事情的解決辦法。
偌大的會議室里已經(jīng)坐滿了人。
蘇蕓還未進(jìn)來的時候，他們都在跟旁邊的人交頭接耳的，似乎在商討著辦法。蘇蕓推開門，那些人見狀立刻坐直身子，一言不發(fā)的看著前方。
她也沒理會他們。
看了一圈顧瑾年還沒來，她就自顧自的走到了屬于她的那個位置上坐下。
在她身邊有兩個位置，一個是身為秘書的徐萬豪坐的，另一個則是已經(jīng)榮升了公司財(cái)務(wù)總經(jīng)理的顧瑾年坐的。
蘇蕓坐下之后，徐萬豪也在他的位置上坐下來。
手往桌上擱了擱。
“好了，各部門解釋一下這次的情況吧！”
蘇蕓語氣淡淡的，讓人看不出到底是生氣了還是沒有生氣。
但是下方坐著的各部門的負(fù)責(zé)人，尤其是生產(chǎn)部門跟質(zhì)檢部的領(lǐng)導(dǎo)人，簡直是如坐針氈。
何強(qiáng)擦了擦額頭上的汗巍巍峨峨的站了起來。
“蘇……蘇……蘇總……”
他雙手握著蘇蕓剛叫他整理的上工名單，手肉眼可見的在顫抖。
蘇蕓看了眼徐萬豪，徐萬豪將那名單接了過來遞給她。她垂下頭慢條斯理翻著手中這幾天工人的上工名單，示意質(zhì)檢部的人先說說。
這樣有質(zhì)量問題的食品，是怎么過了這最后一關(guān)銷售到外面去的？
質(zhì)檢部的主管邱方軍臉唰的一下就變了。
“蘇…蘇總……”他慌忙站起來，身后的凳子都差點(diǎn)被打翻。可見其緊張的程度一點(diǎn)也不亞于生產(chǎn)部門的何強(qiáng)。
“蘇總…我們質(zhì)檢部真的是一包一包的檢查過了，確認(rèn)沒有任何質(zhì)量問題才裝箱送走的。”
邱方軍也很想哭。
他以前是在國營廠子里質(zhì)檢部干活的，但是后來廠子效益不好倒閉了，他經(jīng)過人的介紹來到了這里應(yīng)聘上了這邊質(zhì)檢部的主管。
雖然說這里距離市里有那么一點(diǎn)的距離，但是蘇蕓的薪酬待遇給得高，優(yōu)渥的福利抵消了食品廠位置稍微有點(diǎn)偏遠(yuǎn)的缺點(diǎn)。
沖著公司未來的發(fā)展前景，邱方軍是認(rèn)真投入到工作中來，就指望著將來跟著年輕的老板創(chuàng)出一片天地了。
誰知道這上任還不到一個月，第一批從他手里出去的產(chǎn)品就發(fā)生了質(zhì)量問題?，F(xiàn)在公司面臨大額賠償，若是這賠償算在他的頭上……
邱方軍不敢往下想。
蘇蕓從本子抬起頭，淡淡的瞥了一眼緊張得要哭出來的邱方軍，她眉頭皺了皺“邱主管你怎么了？”
已經(jīng)在各種設(shè)想自己要賠了個底朝天的邱方軍：？？？？
“蘇總？？？”
“我是讓你說說你們部門的情況，你只要如實(shí)說出來就行了，我沒有讓你們部門擔(dān)下賠償?shù)囊馑?。?br/>
蘇蕓放下手中的筆，環(huán)顧著四周。
“你們也一樣?，F(xiàn)在出問題了就證明我們公司在管理運(yùn)作上存在著漏洞。開這個會的目的，是希望大家都將這一次各部門如何運(yùn)轉(zhuǎn)的情況如實(shí)相告?！?br/>
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