出了正月，天氣就日漸暖和起來(lái)，春回大地，陽(yáng)光傾灑，遍地花開(kāi)，春日里的杭城怎一個(gè)美字了得？
然而凌云實(shí)業(yè)的氣氛卻不怎么美好，原因還是鄭玉寧那批貨，倒也不是完全沒(méi)有進(jìn)展，事實(shí)上，廠家的貨已經(jīng)按照客戶(hù)要求做好并且送到港口。
然而計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化，原計(jì)劃開(kāi)船這天遇到了大霧，大連港封港了！
灣灣客戶(hù)李先生是秦董事長(zhǎng)的朋友，李先生這段時(shí)間幾乎每天打電話給秦董事長(zhǎng)。
秦董事長(zhǎng)挨了罵就打電話給林總。
林總挨了罵就全公司有份，人人自危。
鄭玉寧一得到這個(gè)消息就急瘋了，她一大早就打了三個(gè)電話給貨代，非讓他們給個(gè)準(zhǔn)確開(kāi)船時(shí)間，好讓她去交差。
貨代很無(wú)辜也很無(wú)奈，“鄭小姐，這不是我們想什么時(shí)候開(kāi)船的問(wèn)題，大連港起了大霧，整個(gè)港口都封閉了，所有的船進(jìn)不得也出不得，你跟客戶(hù)解釋一下，客戶(hù)肯定理解的?！?br/>
鄭玉寧一聽(tīng)到讓她跟客戶(hù)解釋就抓狂，“我的貨進(jìn)倉(cāng)都一個(gè)星期了，說(shuō)好今天開(kāi)船，我昨天還打電話跟你確認(rèn)，你說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題的，今天肯定開(kāi)船的，怎么又不開(kāi)了呢？”
貨代無(wú)可奈何，“鄭小姐，昨天白天大連的天氣很好，我們當(dāng)然說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，誰(shuí)知道夜里開(kāi)始起霧了。大霧封港并不是我們所希望的，開(kāi)不開(kāi)船更不是我們能決定的……”
是啊，大霧，封港，這種事要怪也只能怪老天爺吧？
鄭玉寧只得退而求其次，“我沒(méi)說(shuō)這是你們的問(wèn)題，可你總該給我一個(gè)準(zhǔn)確的航時(shí)間吧？”
“關(guān)鍵是這霧不知道多久能散，要是明天天氣好了，明天就能開(kāi)船?？墒撬且恢辈簧ⅲ覀兙椭荒芤恢钡戎?。你非讓我現(xiàn)在說(shuō)哪天開(kāi)航，我也說(shuō)不上來(lái)”
天氣這種事，氣象局都說(shuō)不準(zhǔn)，貨代怎么說(shuō)得準(zhǔn)？
鄭玉寧很是為難，“可是客戶(hù)天天問(wèn)，老板也天天催，我總不能和他們說(shuō)我也不知道船什么時(shí)候開(kāi)航吧？”
貨代安慰道：“大連港大霧封港這種事，實(shí)話實(shí)說(shuō)就好了?？蛻?hù)到哪里打聽(tīng)都是這個(gè)結(jié)果，一般不會(huì)怪到你頭上來(lái)的?！?br/>
話是這么說(shuō)，但李先生不是一般客戶(hù)！
他就像隨時(shí)會(huì)噴出火來(lái)的暴龍！
鄭玉寧早就領(lǐng)教過(guò)了，反正她現(xiàn)在說(shuō)什么都不敢和李先生說(shuō)船原本計(jì)劃今天開(kāi)結(jié)果又不開(kāi)了，至于什么時(shí)候開(kāi)，沒(méi)人知道，這樣的話。
她向林瑤投去一個(gè)求助的眼神，可惜人家并沒(méi)有收到信號(hào)。
“咳咳！”
鄭玉寧清了清嗓子，準(zhǔn)備林瑤讓主動(dòng)跟她搭話。
不過(guò)很可惜，林瑤依然沒(méi)有收到她的信號(hào)。
她們可是鄰座啊，怎么可能沒(méi)聽(tīng)到她電話里說(shuō)的事？
既然聽(tīng)到了，總該吱一聲吧？
一聲不吭算個(gè)什么意思？
難道說(shuō)在等著看她的笑話？
想的美！
鄭玉寧心里很不爽，她決定向林總舉報(bào)，林瑤用上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事，看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)！
說(shuō)來(lái)也怪，林瑤手上的訂單明明比其他人加起來(lái)還多得多，可是大家都挺忙的，林瑤卻不怎么忙。
她現(xiàn)在每天準(zhǔn)點(diǎn)下班不說(shuō)，上班時(shí)間也顯得很悠閑，而且一天比一天閑。
盡管鄭玉寧很想立刻就去林云那里說(shuō)一說(shuō)這些事，不過(guò)，她知道，當(dāng)務(wù)之急是李先生這批貨。
她想了想，決定先向林云匯報(bào)這個(gè)問(wèn)題。
有機(jī)會(huì)的話，再給林總上上眼藥！
看到鄭玉寧放棄找自己求助的念頭，轉(zhuǎn)而去敲總經(jīng)理室的門(mén)。
林瑤松了口氣，她并不是不想幫鄭玉寧，只是現(xiàn)在為時(shí)已晚。
為什么這么說(shuō)呢？
在國(guó)際貿(mào)易中，有一項(xiàng)免責(zé)條款：不可抗力條款(ForceMajeureClause)。
依《公約》規(guī)定，遭受不可抗力的一方可解除合同或延遲履行而不承擔(dān)責(zé)任。
但他應(yīng)該具備以下條件：
①意外事故是在簽訂合同以后發(fā)生的；
②意外事故是當(dāng)事人所不能預(yù)見(jiàn)、不能避免和不可控制的。
不可抗力的事故主要包括兩種情況，一種是由于自然力量引起的，如水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、旱災(zāi)、地震等；另一種是社會(huì)原因引起的，如戰(zhàn)爭(zhēng)、封鎖、政府禁令等；
③意外事故的引起沒(méi)有當(dāng)事人疏忽或過(guò)失等主觀因素。
鄭玉寧如果去年遇到這種情況，那絕對(duì)屬于不可抗力，可以與客戶(hù)據(jù)理力爭(zhēng)，現(xiàn)如今么……
客戶(hù)一定不會(huì)妥協(xié)。
原因是，這批貨本該在年前出貨！
如果沒(méi)有延期，那么就不會(huì)遇到大霧封港。
造成出貨延期，鄭玉寧應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起一部分責(zé)任。
到最后，責(zé)任還是在她身上。
既然是鄭玉寧自己造成的，沒(méi)道理讓林瑤來(lái)幫她擦屁股。
林瑤可不希望以后有收拾不完的爛攤子！
很快，總經(jīng)理室里傳來(lái)了林云的咆哮。
林瑤絲毫不覺(jué)得意外，甚至悠哉悠哉地喝了一口花茶。
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“好你個(gè)鄭玉寧，又給我整些幺蛾子！”林云憤怒的瞪了鄭玉寧一眼，“你早不說(shuō)，晚不說(shuō)，非要等到我告訴李先生，船已經(jīng)開(kāi)了，你才來(lái)告訴我船沒(méi)開(kāi)！而且根本不知道什么時(shí)候會(huì)開(kāi)。你說(shuō)你，讓我怎么和李先生交待？”
鄭玉寧被她嚇得臉色鐵青，囁嚅道：“我也是才知道，貨代說(shuō)，大霧封港是天災(zāi)，不可抗力，客戶(hù)也怪不到我們頭上來(lái)?！?br/>
事到如今，誰(shuí)還聽(tīng)得進(jìn)去這種話？
這話還未說(shuō)完，林云就怒聲打斷了，“這批貨原本答應(yīng)了李先生年前出的，現(xiàn)在都農(nóng)歷兩月份了，你跟我說(shuō)不可抗力？”
確實(shí)說(shuō)不過(guò)去……
鄭玉寧小聲辯解道：“之前，是趙先生他們廠里……”供應(yīng)商不按合同約定交貨，才拖到現(xiàn)在。
林云一聽(tīng)她說(shuō)“之前”，陡然暴怒，“你還有臉提之前？要不是你……要不是Edward出面，李先生怎么可能同意延期一個(gè)月出貨？現(xiàn)在一個(gè)月期限也到了，你才來(lái)跟我說(shuō)大霧封港？”
鄭玉寧低頭不語(yǔ)。
“你不很能說(shuō)嗎？說(shuō)??！”林云兇惡道：“答不上來(lái)了吧？不論如何，你今天必須給我一個(gè)明確的說(shuō)法?！?br/>
鄭玉寧紅著眼眶走出總經(jīng)理室。
她很茫然，大家都是同樣每天按時(shí)上下班，同樣一人一個(gè)客戶(hù)，怎么人家能順順利利的。
她的客戶(hù)像吃了炸藥似的，整天暴跳如雷，她的供應(yīng)商拽得跟什么似的，牛皮哄哄，像個(gè)兩頭受氣的小媳婦兒！
為什么會(huì)這樣？
她看了眼氣定神閑的林瑤，心中的不平衡感更甚！
憑什么林瑤一個(gè)人抓著所有的好客戶(hù)，卻把最難搞的客戶(hù)塞給她？
鄭玉寧覺(jué)得自己猜到真相了，她不由得握緊了雙拳，走到林瑤座位邊，猛地奪過(guò)她手上的書(shū)，然后疾步走向總經(jīng)理室。
她一邊走，一邊還大聲說(shuō)道：“林總，有人用上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事！”
林瑤還真沒(méi)想到，鄭玉寧會(huì)來(lái)這么一出，這可是典型的損人不利己的行為。
辦公室里死一般的寂靜。
林云沉著臉走出了辦公室，她瞥了眼林瑤，才問(wèn)鄭玉寧，“說(shuō)吧，怎么回事？”
鄭玉寧冷笑起來(lái)，她的唇畔噙滿了譏諷，那目光就像是淬了毒一樣，怨恨毒辣！“是林瑤，她一個(gè)人霸占了公司里最好的資源卻不珍惜，還用上班時(shí)間看自己的書(shū)！”
說(shuō)完這句話，她將手中的《商務(wù)西語(yǔ)速成》遞給林云。
可悲的是，林云并沒(méi)有從她手上接書(shū)，甚至連正眼都沒(méi)看她，而是問(wèn)林瑤，“她說(shuō)的是真的嗎？”
林瑤已將鄭玉寧的嘴臉看得清清楚楚，心下暗笑，坦承道：“我，確實(shí)在看自己買(mǎi)的書(shū)，但這是有原因的。您交給我的幾位南美客戶(hù)英語(yǔ)說(shuō)得不是很好，為好更好的和他們交流，我學(xué)習(xí)了西班牙語(yǔ)，還買(mǎi)了這本《商務(wù)西班牙語(yǔ)》。事實(shí)上鄭玉寧從我手上把書(shū)奪走的時(shí)候，我正在醞釀給一位古巴客戶(hù)的郵件?！?br/>
嚯！
林瑤說(shuō)，她在用西班牙語(yǔ)給客戶(hù)寫(xiě)郵件？
關(guān)鍵是她今年才開(kāi)始學(xué)西班牙語(yǔ)吧，這么快就已經(jīng)能寫(xiě)郵件了？
這種話誰(shuí)敢相信？
鄭玉寧吼道：“你騙人！”
林云也是不信。
不過(guò)，她還是看了一眼林瑤寫(xiě)到一半的郵件，不由怔住。
林云當(dāng)然不會(huì)西班牙語(yǔ)，但西班牙語(yǔ)和英語(yǔ)看起來(lái)就不一樣，她忍不住問(wèn)道：“你寫(xiě)的是什么？”
林瑤念了一遍，“Seadjuntanuestroúltimocatálogodeproductos，esperoquepuedaencontraralgunosproductosdeinterés.意思是：附件中是我公司最新的產(chǎn)品目錄，希望其中有您感興趣的產(chǎn)品。”
林云不敢置信地看了她一眼，“是么？”
林瑤說(shuō)道：“不過(guò)，我覺(jué)得這樣寫(xiě)太直白，沒(méi)什么禮貌，應(yīng)該再寫(xiě)點(diǎn)客套話，畢竟禮多人不怪嘛?！?br/>
“是是是，那你繼續(xù)寫(xiě)郵件?！绷衷七B連點(diǎn)頭，“對(duì)了，你在哪兒學(xué)的西班牙語(yǔ)，效果這么好？”
林瑤朝她笑了笑，“新世界外語(yǔ)學(xué)校，就在武林廣場(chǎng)邊?！?br/>
“你覺(jué)得我去學(xué)外語(yǔ)怎么樣？我是說(shuō)能學(xué)會(huì)嗎？”
“只要去學(xué)，效果肯定會(huì)有的啊……blabla”
.......
接下來(lái)，林云興沖沖地找林瑤要了外語(yǔ)學(xué)校的咨詢(xún)報(bào)名電話。
鄭玉寧已經(jīng)原地石化了。
林云不是應(yīng)該對(duì)著不務(wù)正業(yè)的林瑤大發(fā)雷霆，怎么變成有說(shuō)有笑，還約了一起去學(xué)外語(yǔ)？
這是什么神展開(kāi)？
林云確實(shí)是被林瑤帶偏了思路，她快要走進(jìn)辦公室時(shí)，才記起正事來(lái)。
她猛然回頭，重新板起臉對(duì)鄭玉寧說(shuō)道：“李先生那批貨，你今天必須給我個(gè)交待！”
鄭玉寧又是一愣，進(jìn)而欲哭無(wú)淚。
林總，你聽(tīng)我說(shuō)，大連港真的是大霧封港，這是不可抗力，還能給什么交待啊。