菲菲接了四個(gè)商務(wù)客戶部的客戶關(guān)系協(xié)調(diào)管理,別的不說,光是錄入客戶資料就讓她忙不過來。那些銷售大佬們,一個(gè)個(gè)牛氣哄哄不說,關(guān)心的重點(diǎn)是能簽單收錢,cr系統(tǒng)關(guān)乎自身利益,也就勉強(qiáng)錄入,其他資料,一個(gè)字也不肯提供。簽下的合同又在合同管理員手里,到菲菲手里的資料就少得可憐。她負(fù)責(zé)兩個(gè)商務(wù)客戶部的時(shí)候,總是一個(gè)一個(gè)打電話向客戶了解,客戶以為這家公司還是負(fù)責(zé)任的,也就樂于配合?,F(xiàn)在再一個(gè)一個(gè)打電話向客戶咨詢,時(shí)間上是來不及了。一般人,遇到這種情況,反正有的就錄入,沒有的也就過了,反正也沒有時(shí)間要求,上司也不會(huì)查,只是公司做為備份的客戶管理檔案而已嘛。偏她又是一個(gè)責(zé)任心超強(qiáng)的人,總以為如果沒有按時(shí)按量的錄入,就是失職。也虧得她想出一個(gè)笨辦法,天天追著人家業(yè)務(wù)員要客戶資料。
做銷售的,誰不知道客戶是衣食父母?客戶資料哪能隨便泄露?他們不僅不肯配合,而且第一時(shí)間把菲菲給告了。也難怪,人家以為她是什么居心呢。
陳默正在忙著面試,突然同時(shí)幾個(gè)商務(wù)客戶經(jīng)理發(fā)郵件給他,投訴吳菲菲。
他正一頭霧水,不知道菲菲要客戶資料干什么,李德又把他找過去。
李德雖然是分公司的創(chuàng)立者,但是分公司步上正軌后,大多時(shí)候是采取無為而治的管理方法。他才三十歲,卻充滿野心,也善于經(jīng)營(yíng),在拓展人脈方面長(zhǎng)袖善舞,所結(jié)交的朋友都是事業(yè)有成的中產(chǎn)階層,在dr,不僅總裁器重,在同級(jí)別的總監(jiān)中聲譽(yù)也甚高。在這方面,與惠蘭確實(shí)是不可同日而語。
在dr,惠蘭苦心經(jīng)營(yíng)和結(jié)交的,只是同為普通員工的基層。她沒有背景,能力又一般,中層管理也結(jié)交不上。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì),每個(gè)人的時(shí)間和精力都有限,每個(gè)人都希望能向上爬,在資源優(yōu)化的前提下,結(jié)交朋友多多少少都帶有利益和目的,不同身份的人,結(jié)交的朋友檔次也不同。
在dr,行政總監(jiān)和商務(wù)總監(jiān)級(jí)別上是一樣的,但是在組織結(jié)構(gòu)中,負(fù)責(zé)銷售的商務(wù)總監(jiān)除了向總部的商務(wù)副總裁直線報(bào)告之外,在行政事務(wù)和人事安排上也必須向同級(jí)別的行政報(bào)告。也可以說,行政總監(jiān)相當(dāng)于分公司總經(jīng)理,商務(wù)總監(jiān)相當(dāng)于分公司副總經(jīng)理。
李德對(duì)手下幾個(gè)經(jīng)理還是比較欣賞的,幾個(gè)商務(wù)經(jīng)理他又帶過一段時(shí)間,性情和能力都了解,所以他比較放心,精力便慢慢地轉(zhuǎn)移到別的地方去了。
這一次,接到通知,春節(jié)期間,總部有高層要來視察。目前行政部除了他,只有秋霖一個(gè)行政專員,前臺(tái)空缺,和清潔工。他找陳默,當(dāng)然是交待陳默負(fù)責(zé)這次接待工作的組織、策劃、執(zhí)行。
陳默的執(zhí)行力一流。他是那種你把要求和目標(biāo)交待清楚,他就能給你結(jié)果的人。聰明、配合、永遠(yuǎn)的分得清形勢(shì),能在第一時(shí)間站對(duì)隊(duì)伍。又含蓄溫和,彬彬有禮。加上跟年齡不相稱的冷靜,以及超強(qiáng)的忍耐力。他一直在客服部經(jīng)理這個(gè)位置上游刃有余,跟方方面面的關(guān)系又不錯(cuò),李德交待的每件事,他都能圓滿完成。
接到任務(wù),陳默先把招聘的事落實(shí)了,順帶著也發(fā)了聘用通知書。接下來,他想和菲菲把事挑明了。既可以趁著春節(jié)一起過,也能夠手把手教她一些事情,她總是招投訴,那怎么行呢?
這天晚上,菲菲正在加班,陳默走到她身旁,說:“我們?nèi)コ燥垺!?br/>
菲菲怔了好一會(huì),才確信他是在和自己說話。
她懦懦地說:“我還有事情沒辦完?!?br/>
陳默堅(jiān)決地說:“先吃飯?!闭f完轉(zhuǎn)身就走。
菲菲只好存檔后把電腦關(guān)了,拎了包小步跟上去。
陳默在前頭走,菲菲在后頭跟,兩人一前一后地,走向了超市。
陳默在超市里買了兩斤羊肉和一把青菜,就把菲菲帶回了公寓。他已經(jīng)事先和程佳明打了招呼,公寓里沒有其他人。
菲菲在沙發(fā)上坐下,一臉迷糊,不知所措。她一路上看著陳默的背影,心里不停打鼓,實(shí)在是不知道他要干什么。
陳默也不理她,自顧自地洗鍋洗羊肉,又把過了水的羊肉放到高壓鍋里煮了。
也就是菲菲,一點(diǎn)人情世故都不懂。要是換成了別的任何一個(gè)女同事,早就在陳默動(dòng)手干活的時(shí)候搶著干了,哪能讓他自己動(dòng)手呢。
在dr,加班是常事,晚飯不定時(shí),也是常事。此時(shí)已經(jīng)是晚上八點(diǎn)多。在這個(gè)海濱城市,氣候暖和,雖是冬天,但街上還是人來人往的挺熱鬧。菲菲干坐了一會(huì),有點(diǎn)無聊,便走到窗口,朝著窗外望。
陳默靜靜地看著她,沒有開口。
過了半個(gè)多小時(shí),他把火熄了,又把電磁爐給準(zhǔn)備好,把青菜給洗了,在小飯桌上擺了碗碟和配料。一頓自制的羊肉火鍋開始了
菲菲聽到碗筷碰撞發(fā)出來的輕微清脆聲,轉(zhuǎn)過頭來。陳默招呼她:“過來吃飯?!?br/>
兩個(gè)人面對(duì)著面坐下,陳默夾了塊羊肉放到她碗里。她木木地問他:“為什么請(qǐng)我吃飯?”
他笑了。多傻的女孩,難道她沒發(fā)覺自己屬意她嗎?
菲菲看著陳默,一臉單純的表情。
“菲菲!”陳默輕輕地叫了她一聲。
菲菲還是看著她,感覺他的聲音很溫柔很溫柔,一種異樣的感覺浮上心頭。
陳默也在看她,深情無限。
兩人一時(shí)無語。
火鍋里的羊肉卻“嘟嘟”地冒著泡了,白色的水蒸氣慢慢地彌漫開來。對(duì)面的人,有種隔著面紗的感覺了。
可能離電磁爐太近了,菲菲感覺有點(diǎn)熱,也沒細(xì)想,也沒開口,直接就把夾棉外套脫了,只剩里面棗紅色的羊毛衣。
她無意識(shí)的舉止在陳默看來,卻有特別的意義。他心跳加快,喉嚨發(fā)干,血脈噴張,隔著整鍋滾燙的火鍋,飛快地握住了她的手腕。
菲菲做夢(mèng)都沒想到陳默會(huì)有這種舉動(dòng),驚嚇得不輕,隨著一聲“??!”的驚呼,筷子“咚”地一聲,掉在地上。
陳默也沒想到她會(huì)驚呼,更沒想到她會(huì)這樣失措。兩人一時(shí)都怔住了。
過了好一會(huì),陳默才回過神來,默默的把菲菲掉在地上的筷子撿起來,換了雙干凈的筷子給她。
菲菲接了筷子,一時(shí)不知說什么好。她又擔(dān)心陳默生氣又擔(dān)心陳默報(bào)復(fù),還擔(dān)心她不是對(duì)自己真心,幾種互相矛盾的想法在她的小腦袋里沖來撞去,一時(shí)腦子很混亂。
陳默也不知道說什么好,既覺得自己有點(diǎn)莽撞,又覺得菲菲不解風(fēng)情。在他男性的觀點(diǎn)里,她都挑逗自己了,怎么還驚嚇成這個(gè)樣子!
兩人都低著頭,用吃飯來掩飾自己的表情,好在煙霧蒸騰,彼此的表情也看不大清。陳默不時(shí)把羊肉夾到菲菲碗里??床怀鰜?,他這個(gè)客服經(jīng)理還是出得廳堂入得廚房的,羊肉火鍋味道還不錯(cuò)。
一餐飯,就在這種說不清是尷尬還是溫馨的氣氛中吃完了。菲菲在家是刷碗刷慣了的,自然而然地站起來收拾碗筷。陳默低聲說:“我來吧。”
菲菲搖了搖頭,堅(jiān)持把碗筷收拾了,拿到廚房里去刷。
陳默默默地跟在她身后,靜靜地陪著,看著她刷碗。等她刷完碗,又拿了面紙,溫柔地把她的手擦干??捶品撇豢咕埽槃?shì)牽了她的手,到沙發(fā)上坐下,輕輕地?cái)埩怂募纭?br/>
兩人就這樣坐著。
良久,菲菲想起來了,親眼看他和秋霖逛街,又和俞敏親親密密的。難不成他是playboy?這么一想,身隨心動(dòng),溫順的身子馬上就僵硬了。
陳默馬上感覺到臂灣里的菲菲突然腰挺直了,雖然不明白是為什么,但想必是有原因的。他不愿意勉強(qiáng)她,于是把手臂輕輕地收回來,稍稍地坐開了一點(diǎn)。
菲菲心里有一點(diǎn)點(diǎn)感動(dòng)。受到尊重的女孩,總會(huì)對(duì)身邊這個(gè)男人有好感的。
陳默定了定神,給菲菲倒了一杯水。拉了把椅子,坐在她對(duì)面。
菲菲看他從身邊坐到對(duì)面,中間還隔著一張茶幾,不知是什么意思,小腦袋瓜又開小差了。
陳默神色溫和地問她:“銷售部的同事投訴你老要客戶資料,你要客戶資料干什么?”
菲菲瞪著大眼睛,心想:“我又做錯(cuò)了?”
陳默溫柔地看著她,柔聲說:“以后有什么事,先跟我說,能幫你解決的,我盡里幫你解決。好不好?”那語氣,竟是在征求她的意見。
菲菲看他沒責(zé)怪,還如此的體貼,心里感動(dòng)得不行,話都說不出來,只是一個(gè)勁地點(diǎn)頭。
陳默看她那個(gè)傻樣,又笑了,一口牙齒又齊又白的。
菲菲離開的時(shí)候,已經(jīng)十點(diǎn)多快十一點(diǎn)了。陳默想送她回去,她不讓,自己開個(gè)摩托車走了。在這個(gè)城市,摩托車是市民們主要的交通工具。
陳默目送她離去,心里一陣溫馨。自從去南京開會(huì)后,常常想她想得夜不能寢,終于在今天能如此親近了。