劉俊偉趕緊給客人重新沏了一壺熱茶,嘴里也說:“對不起啊先生,您體諒點兒,這倆人是一對大齡剩男剩女,好不容易湊一對兒,所以過分激動了……”
誰,誰,誰大齡剩男剩女呀??肖郡然和呂云倩立刻不滿地用眼睛白他。
劉俊偉也同樣在用眼睛白他們兩個,那意思:你們倆怎么著,說你們大齡剩男剩女還不滿吶?就你們倆剛才那樣,就跟深山野人一樣,男的沒見過女的,女的沒見過男的。惡心?。?!我沒在客人面前這么說你們算不錯了……
這個時候,王瑞茵在一邊已經(jīng)又把客人重新讓的了座位上……
“先生,您等一下,我這就去給您做面,一會兒第一個給您上來?!?br/>
“去吧,記得以后你們服務(wù)態(tài)度好點兒?!?br/>
“好的,好的,我們下次一定嚴格審查來應(yīng)聘的人員,絕對不招那種素質(zhì)差的人進來……”王瑞茵說得更狠,直接給呂云倩和肖郡然貼上了素質(zhì)差的標簽……
什么?什么??呂云倩氣憤地看著王瑞茵,竟然敢說我素質(zhì)差,我,我可是呂家的二小姐呀……
她正這么想著,王瑞茵把一張紙條伸到她面前……
“去,把這個放廚房去!!”
呀?呂云倩臉上滿滿地不滿,你,你,你憑什么指揮我??
呂云倩正要發(fā)作的時候,肖郡然卻拉了她一下,“走,走,我陪你進去……”
肖郡然現(xiàn)在清醒過來了,知道自己剛才和呂云倩差點把這個客人給氣走,王瑞茵和劉俊偉好不容易才給勸下來,可不能在這個時候再火上澆油……
沒一會兒,王瑞茵也進廚房了,劉俊偉在外面招待那位客人……
王瑞茵進廚房后,第一件事就是很不滿地看著肖郡然和呂云倩:“你們兩個,沒事兒,昨晚上,是不是吃錯藥了??”
肖郡然和呂云倩互看一眼,沒回答……
“拜托,我們生意才剛剛有點氣色好不好,剛剛火氣來,我們不能懈怠呀,要想辦法留住沒一個顧客,哪有你們這樣想辦法把客人氣走的?!?br/>
呂云倩此時聽王瑞茵這么說教,心里又有些不滿了,“這面店又不是你一個人的,怎么你這話說的,好像你就是這里的老板了似的,企業(yè)法人不是寫的肖郡然的名字嗎??”
“是肖郡然的名字,可我算最大的股東?!?br/>
“那我現(xiàn)在投了40萬,我也算是最大的股東了?!?br/>
“沒錯,你是最大的股東,但是,最大的股東也得遵守一條道理,那就是顧客是上帝,沒有你們這樣為顧客服務(wù)的。”
呂云倩沒話說了……
肖郡然自然也沒話說……
王瑞茵說的是對的,是有道理的,這兩個人根本就無從反駁,除非是那種胡攪蠻纏的人,才會去胡亂狡辯……
但是,肖郡然還是想再找回點兒面子的
“茵茵,你說的對,剛才是我們的錯,不過你和劉俊偉也真是的,明明看著我們犯錯卻不早點出來,非得等到顧客都生氣的時候再出來,你們兩個剛才又怎么回事呀??”
“我們……”這下,王瑞茵也沒說的了
是哦,她和劉俊偉應(yīng)該早點出去攔住他們的。
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