太陽出來后,天越發(fā)熱了。..co樓處廣場的業(yè)主們,見開發(fā)商這邊始終沒人出來給個(gè)說法,情緒便越發(fā)激動。
“抵制無良開發(fā)商!”
“還業(yè)主公道!”
怒吼聲一聲比一聲大。售樓處才開門的時(shí)候,王偉就向大家承諾過,公司老總過一會兒就來。可這么長時(shí)間都沒來,業(yè)主們覺得受到了愚弄和輕視。有些情緒激動的業(yè)主,聚在售樓處門口,嚷嚷著要把售樓處砸了,就不信這樣領(lǐng)導(dǎo)還不出現(xiàn)。
再次鬧起來的時(shí)候,王偉和銷售員們也就顧不上自己的事兒了,都站在門口,緊張地看著外面的動向。有業(yè)主注意到銷售員們都出來了,故意當(dāng)著他們的面兒說:“事情還是沒鬧大,這時(shí)候若有一個(gè)跳樓的,或者當(dāng)場燃燒自己的,別說引來記者了,警察只怕都來了?!?br/>
旁邊的業(yè)主笑著慫恿他:“要不你試試?”
那人說:“我倒是想試,沒帶汽油?!?br/>
王偉他們看著吵吵嚷嚷的人群,聽著這樣的話語,一時(shí)哭笑不得。
其實(shí),早就報(bào)警了。業(yè)主憑著幾張照片,就認(rèn)定開發(fā)商以次充好,而開發(fā)商堅(jiān)決不承認(rèn)。在得到周航肯定的答復(fù)之后,王偉本打算自己報(bào)警,周航說他來報(bào),王偉便沒再管了。只是不知道為什么,這都一個(gè)多時(shí)了,警察還沒來。王偉和銷售員們表面氣定神閑,內(nèi)心還是非常緊張的。他們也怕矛盾激化,怕真的上了新聞,成了焦點(diǎn)。
十點(diǎn)多的時(shí)候,周航和公司里的幾個(gè)人終于來了。不光自己來,還帶來了警察。
哪里知道,警車在售樓處旁停下,下來十幾個(gè)嚴(yán)陣以待的警察之后,不光沒起到威懾作用,反而激化了矛盾。業(yè)主們仗著自己“有理”,仗著“法不責(zé)眾”,在警察面前嚷嚷地更厲害了,似乎來了警察,就有了“撐腰的”,就能為他們主持公道,“嚴(yán)懲”萬惡的開發(fā)商了。
帶頭的警察拿著大喇叭高聲喊話,讓大家安靜。開發(fā)商會就這件事,給大家一個(gè)說法。人群依然吵吵鬧鬧。不得已,帶頭的警察發(fā)了脾氣,這才安靜下來。
周航站出來,拿出之前的合同和現(xiàn)有的裝修清單,就業(yè)主的問題,拿著喇叭一項(xiàng)一項(xiàng)解釋,告訴他們,為什么要換品牌。..co要有兩個(gè)原因,一是購房合同簽訂較早,很多品牌的合作尚在談判階段。臨到統(tǒng)一裝修時(shí),合同里的意向品牌廠家停產(chǎn),一時(shí)采購不到。比如說雙層中空玻璃和入戶大門。二是發(fā)現(xiàn)有更好、更知名的品牌可以替換,比如說,森洪木地板,就比之前合同約定的田園木地板知名度要高,質(zhì)量要好。公司跟森洪合作多年,也更信得過。
雖然周航給出的理由已然十分充分,但仍有很多業(yè)主持懷疑態(tài)度。堅(jiān)信自己受到了開發(fā)商的愚弄,堅(jiān)信之前合同里定的東西才是最好的。這就像很多病人,不相信醫(yī)生一樣。倒不是不相信醫(yī)生的技術(shù)。而是受害者心理作祟,不自覺地把自己放在了醫(yī)生的對立面。
因著這幾個(gè)業(yè)主的煽動,加之不甘心這一上午的時(shí)光就這樣白白浪費(fèi),而沒得到什么。本來已經(jīng)相信開發(fā)商解釋的業(yè)主們,質(zhì)問為什么換品牌沒有提前說,非要開發(fā)商給個(gè)解釋。
周航一時(shí)不知道該說什么話才好,突然蹦出來一句:“合同約定,開發(fā)商對裝修品牌擁有最終決定權(quán)。我們堅(jiān)信我們用的都是好東西,不比之前合同約定的意向品牌差。這就是為什么我們沒有提前打電話跟各位解釋的原因?!?br/>
周航處理這些事情的時(shí)候,陳素素一直在觀察他。事實(shí)上,陳素素對周航已經(jīng)非常熟悉了——除了因?yàn)樗侨A里集團(tuán)的少掌門人,周素華的兒子,錦陽湖壹號的最高領(lǐng)導(dǎo)者,受到媒體的關(guān)注之外,還因?yàn)樗幸粋€(gè)知名女友。
周航的女友名叫殷桃,是一個(gè)紅。正如二十年前的富二代喜歡找明星一樣,如今的富二代們喜歡跟紅混在一起。那些老一輩的人,聽到“紅”這兩個(gè)字,總覺得不是什么正經(jīng)工作。事實(shí)上,在現(xiàn)如今這個(gè)多元化包容性強(qiáng)的年代,年紀(jì)輕輕的女孩子,但凡能在絡(luò)上出名的,大都有自己的獨(dú)到之處。
就拿殷桃來說,模特出身,不知名的電視劇里演過幾個(gè)叫不出名字的角色,現(xiàn)在在做淘寶店主。短短兩年時(shí)間,她的淘寶店已經(jīng)有好幾個(gè)皇冠了。別看店里賣的衣服價(jià)位不高,但利潤并不低,僅那一個(gè)店鋪,年?duì)I業(yè)額就不比一般的企業(yè)低,甚至可能還高些。
像這樣的女孩子,能吃苦,能賺錢,從能力上來說還真不比某些名門閨秀差。..cop>他們在一起之前,殷桃在微博上就已經(jīng)有十幾萬粉絲了。而周航呢,除了地產(chǎn)圈的一部分人知道他,可以說在上默默無聞。但自從殷桃在微博上曬出他倆的合照之后,周航的身世就被友們扒了出來,還上了熱搜。吃瓜群眾這才知道,原來周航才是如假包換的富二代,家里的資產(chǎn)不知道有多少個(gè)億。那些原本認(rèn)為周航配不上殷桃的人,總算閉嘴了。倒是有另一波群眾,莫名為殷桃擔(dān)心,怕她這樣出身不高的女孩,入不了豪門的法眼。
兩人在一起久了,這種聲音逐漸也就消失了。因?yàn)橹芎綄?shí)在太豪放了:但凡有友說殷桃不好,他總是第一時(shí)間懟回去。言辭激烈,不亞于某些流量明星的親媽粉。
在見到周航之前,陳素素綜合雜志采訪、絡(luò)八卦,對周航有一個(gè)基本判斷:這是一個(gè)因?yàn)橛绣X,就有些莫名高調(diào)的豪放年輕人。但陳素素并不認(rèn)為,周航是一個(gè)傻逼。他可能脾氣暴躁了點(diǎn),但絕對不是一個(gè)傻逼。判斷理由如下:1、周航是英國曼大畢業(yè)的。陳素素也是。在曼大讀過書,才會知道曼大有多難考。能考上曼大的人,智商不會低;、陳素素在英國讀書時(shí),接觸的同學(xué)很多都是富二代。她知道現(xiàn)在的富豪家庭對二代們的教育有多重視。這樣的教育環(huán)境下,沒理由培養(yǎng)出來一個(gè)傻逼;、錦陽湖壹號項(xiàng)目體量不算,是華里集團(tuán)現(xiàn)階段的重點(diǎn)項(xiàng)目,總銷金額不下百億??粗芎降哪挲g,大概還不到三十歲,若他是一個(gè)傻逼的話,周素華不會把這么重要的一個(gè)項(xiàng)目交給他管,除非周素華本身就是一個(gè)傻逼。
可周素華不僅不傻,相反,她應(yīng)該聰明極了。要不然一個(gè)女人,如何在群狼環(huán)伺的商業(yè)社會,只手空拳打拼出一片天下呢?而且還是華里集團(tuán)這么大的天下。
陳素素對周航的好奇,源于她對周素華的好奇。她很想知道,一個(gè)離異獨(dú)自帶娃又那么忙的女性,教育出來的孩子是什么樣的。陳素素相信,了解周航,就能進(jìn)一步、側(cè)面地了解周素華。這天上午,周航處理業(yè)主聚眾鬧事事件時(shí),陳素素一直在觀察他,從前到后,他的處理都很成熟、老道,沒有任何問題??珊髞?,客戶喋喋不休怒火不退,周航畢竟年輕,才會那么書生氣,拿合同條款當(dāng)眾說事。那一句“合同約定,開發(fā)商對裝修品牌擁有最終決定權(quán)?!弊岅愃厮厝滩蛔⌒睦镆豢┼猓到小霸懔?,闖禍了?!?br/>
那句話,雙方代表談判的時(shí)候,或打官司的時(shí)候,都是有利證據(jù)。但當(dāng)眾說出來,卻很容易引起眾怒。購房合同是市里規(guī)定的統(tǒng)一模板,市所有的在售項(xiàng)目用的都是一模一樣的。但裝修合同卻不同,是開發(fā)商附帶的,條款由開發(fā)商擬定。業(yè)主簽訂時(shí)不覺得有什么,甚至可能把這一條忽略掉。真出了事兒,卻又會認(rèn)為這是“霸王條款”。
若個(gè)別業(yè)主私下過來,開發(fā)商拿這一條解釋,倒也沒什么,說不定事情就能過去。畢竟,這樣的合同條款有很多。別說裝修合同了,就是報(bào)紙上的一條出街廣告,都會在下方文字處標(biāo)注“廣告最終解釋權(quán)歸開發(fā)商所有”??僧?dāng)眾把這一條說出來,特別是由甲方的項(xiàng)目老總宣布出來,那就犯了眾怒。
眾怒之火可焚山,可燎原,可點(diǎn)燃星辰大海。就在那一瞬間,底下的圍觀業(yè)主憤怒極了。不知道有誰起頭叫了一聲“開發(fā)商霸王條款,我們不服!”,一時(shí)間“不服!不服!不服!”聲聲不絕,一聲高過一聲。
憤怒的業(yè)主們,不光嘴上喊著“不服”,腳步也不自覺動了起來。人潮如浪般朝售樓處涌了過來,仿佛隨時(shí)都會把周航淹沒。
周航拿著喇叭大叫:“別激動,聽我說——”
卻沒有一個(gè)人肯聽他的。
帶頭的警察也拿著大喇叭吼:“都給我停下來——”
依然沒有一個(gè)人肯聽他的。
終究是年輕,關(guān)鍵時(shí)刻說了一句不該說的話,眼看就要釀成大禍。周航的額頭上不由得滲出豆大的汗珠,他聲嘶力竭,卻無能為力。王偉幾次想上前,拿過周航手里的喇叭,對一步步朝前逼近的業(yè)主們說些什么,卻不知道該說什么,才能平息他們此刻的怒氣。王偉不知道會不會出事,不知道他們會不會越過周總,擠破售樓處。——或者如他們之前叫囂的那樣,砸了售樓處。
正踟躕見,一個(gè)嬌的身影如閃電般越過眾人,來到周航面前,奪過周航手里的大喇叭,叫道:“都給我停下——”
女聲尖利,一時(shí)間倒唬住了眾人。業(yè)主們停了下來,想看她究竟能說些什么。
只聽她說:“鬧什么鬧?這是解決事情的辦法嗎?你們想干什么?打周總?還是砸了售樓處?集體聚會,吵一吵沒什么。警察就在這邊待著,真出了事兒,打頭鬧事的一個(gè)個(gè)都得給我進(jìn)去!”
現(xiàn)場安靜極了。有人在后排突然叫道:“嚇唬誰呢?法不責(zé)眾知道嗎?”
那女生朝周航使了個(gè)眼色,周航便明白了,知道是有人故意挑事兒,便看了王偉一眼。王偉凝神細(xì)看,那人看著很面生,不像是一期業(yè)主,便悄悄示意身后跟著的保安隊(duì)長高隊(duì)長,去把那人找出來。
女生犀利的眼神看著眾人,說:“是,法不責(zé)眾。但法律也不會姑息任何一個(gè)挑事兒的人。真鬧出什么事兒來,后排跟著的業(yè)主可能沒事,你們站在前面的這群人,只怕都脫不了干系?!銈冞€要朝前走嗎?”
這威脅果然管用,再加上后排挑事兒的人,被幾個(gè)保安逮住了,一時(shí)群龍無首,前進(jìn)的步伐停住了。女生說:“快中午了,你們不餓,我們還餓著。建議你們選出幾個(gè)業(yè)主代表,專門來談這件事。其他的人,該散就散了吧!”
女生說完這句話,期待地看著眾人。她本以為,自己聲嘶力竭的大吼和這番有理有據(jù)的威脅和建議,能讓眾人散去。卻不料,這群在售樓處外待了幾個(gè)時(shí),卻并沒有得到什么明確說法的業(yè)主們,并沒有如愿離開。
他們遲疑了幾秒鐘之后,又大聲叫著“不服!我們不服!”
女生的力氣仿佛在剛剛的嘶吼中部用盡,這時(shí)候才想起來后怕,猶豫地看看周航,又看看王偉,一時(shí)不知道怎么辦才好。
王偉這時(shí)候才反應(yīng)過來,上前接過女生手里的喇叭,說:“我是這個(gè)項(xiàng)目的銷售經(jīng)理,想必大家應(yīng)該都認(rèn)識我。你們不是覺得不公平嗎?覺得公司坑了你們嗎?華里集團(tuán)的周總在這里,我斗膽當(dāng)眾向他討一個(gè)申請:但凡今天中午十二點(diǎn)之前想要退房的業(yè)主,來售樓處辦手續(xù),都可以原價(jià)退?!?br/>
王偉說完,用目光逼視的眾人?,F(xiàn)場再次議論紛紛,卻沒有一個(gè)人說要退房。
女生悄悄朝后退去,試圖再次隱藏在眾人之間。周航回頭沖她一笑,豎起了大拇指,女生不由得臉紅了。
這個(gè)挺身而出的女生,是陳素素。