1.?未成年能簽約嗎？
答：可以的。需提供已成年監(jiān)護(hù)人身份證和銀行卡信息與網(wǎng)站進(jìn)行簽約。
2、?簽約的時(shí)候港澳臺(tái)身份證這些可以嗎？
答：可以的。
3、?簽約合同的郵寄地址？
答：郵寄地址：北京市東城區(qū)安定門(mén)東大街28號(hào)雍和大廈E座6層609號(hào)
聯(lián)系方式：010-51667567
聯(lián)系人：中文在線編輯部
4、?后臺(tái)簽約合同的鏈接打不開(kāi)怎么辦？
答：請(qǐng)更換瀏覽器嘗試，如依然無(wú)法打開(kāi)，聯(lián)系編輯重新推送合約。
5、?想要換銀行卡號(hào)怎么辦？
答：無(wú)特殊情況不建議更換銀行卡信息，如更換需提供新銀行卡號(hào)，開(kāi)戶行，手機(jī)號(hào)等信息，聯(lián)系編輯申請(qǐng)更換銀行卡號(hào)。
6、?簽約了還能更換筆名和書(shū)名嗎？
答：有簽約作品就不能再更換筆名了，書(shū)名如果有必要修改可以聯(lián)系編輯確認(rèn)修改事項(xiàng)。
7、?電子協(xié)議提交不成功怎么辦？
答：電子協(xié)議提交不成功會(huì)有具體原因提示，按照提示修改即可，如未提示請(qǐng)聯(lián)系在線客服處理。
8、?簽約需要經(jīng)過(guò)哪些流程，寄出合同后大約需要多長(zhǎng)時(shí)間才能蓋章？
答：現(xiàn)在的合約為電子合約，無(wú)需要郵寄。作者點(diǎn)擊作者后臺(tái)→作品管理→簽約/上架申請(qǐng)簽約，按照后臺(tái)簽約流程操作，當(dāng)書(shū)籍狀態(tài)改為已簽約即成功簽約，并且作品蓋上“已簽約”章就確定簽約完成。如有補(bǔ)充協(xié)議，需要郵寄補(bǔ)充合同。
9、?申請(qǐng)無(wú)線需要符合什么樣的條件？
答：①連載字?jǐn)?shù)達(dá)到30W以上；
②已經(jīng)上架，設(shè)置VIP章節(jié)；
③無(wú)經(jīng)常斷更；
④已經(jīng)在無(wú)線的作品不能重復(fù)申請(qǐng)（不知道自己是否在無(wú)線上的，可以到無(wú)線端查詢，即在咪咕、沃閱讀、天翼閱讀上搜索一下自己的書(shū)名）；
⑤前兩個(gè)月沒(méi)有申請(qǐng)的（無(wú)線審核是兩個(gè)月，所以兩個(gè)月內(nèi)無(wú)需重復(fù)申請(qǐng)，即12月，1月申請(qǐng)過(guò)的無(wú)須現(xiàn)在申請(qǐng)）。
以上5個(gè)條件，必須同時(shí)滿足。
10、?申請(qǐng)無(wú)線之后作品是不是一定能上無(wú)線渠道？
答：申請(qǐng)無(wú)線作品，無(wú)線渠道方會(huì)再進(jìn)行審核。
11、我簽約實(shí)名制失敗了？
答：您好，請(qǐng)您確認(rèn)手機(jī)號(hào)、銀行卡與身份證的實(shí)名信息是否統(tǒng)一；手機(jī)號(hào)是不是1個(gè)月新辦理的；手機(jī)號(hào)是否辦理了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)?；辦號(hào)時(shí)候是不是一代身份證（或監(jiān)護(hù)人身份證是一代身份證），以上四種情況都會(huì)影響簽約實(shí)名信息。請(qǐng)您先將手機(jī)號(hào)、銀行卡與身份證的實(shí)名信息統(tǒng)一；現(xiàn)在簽約沒(méi)有時(shí)間限制，如果是新辦理的手機(jī)號(hào)，可以等到新手機(jī)號(hào)過(guò)了新號(hào)期再辦理簽約；如果您的手機(jī)號(hào)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，需更換簽約人；如果是辦號(hào)時(shí)用了第一代身份證的情況，可更換一代身份證換了或者考慮更換簽約人。
12、?在作者后臺(tái)填寫(xiě)電子協(xié)議的時(shí)候系統(tǒng)提示作品編號(hào)錯(cuò)誤是怎么回事？
答：您是否以前申請(qǐng)簽約通過(guò)之后沒(méi)有簽約或者是一直沒(méi)有填寫(xiě)協(xié)議然后重新申請(qǐng)的一鍵直簽，如果是以前申請(qǐng)保障簽約通過(guò)沒(méi)有填寫(xiě)協(xié)議的話請(qǐng)聯(lián)系編輯重新為您推送一份協(xié)議，如果是申請(qǐng)的一鍵直簽未填寫(xiě)的話您重新申請(qǐng)一次即可。