第一百一十四章視察下

    山城家家樂(lè)商業(yè)有限公司，這是張揚(yáng)第二次來(lái)。

    不過(guò)，這一次，公司的辦公地點(diǎn)變了，到了一座寫字樓上，租了一個(gè)五百平米的辦公區(qū)，辦公環(huán)境改善了很多。

    據(jù)斯利格介紹，這里主要是財(cái)務(wù)及對(duì)外聯(lián)絡(luò)的工作區(qū)。公司主要是人員還是在三家大型超市里辦公的，由家家樂(lè)總部統(tǒng)計(jì)，然后下面代由發(fā)放工資，而三家大型超市，目前的員工已經(jīng)達(dá)到四百多人。

    整體流程是，超市的負(fù)責(zé)人，直接對(duì)總部這里負(fù)責(zé)，而總部的人，由不定時(shí)監(jiān)督服務(wù)、財(cái)務(wù)、物流等。

    張揚(yáng)進(jìn)公司時(shí)，帶著茶色太陽(yáng)鏡的，一身休閑服飾，顯得成熟點(diǎn)。

    而工作人員對(duì)常務(wù)副總斯利格和副總李中行陪著一個(gè)年輕人進(jìn)來(lái)，很是好奇，不過(guò)也只是看了下，就回到工作狀態(tài)中去了。在這里，強(qiáng)調(diào)的是工作第一位，除非強(qiáng)調(diào)，否則任何事情，都不能影響工作，就算是老板的到來(lái)。

    看起來(lái)，這里的員工工作態(tài)度，倒是不錯(cuò)的。

    “啪啪啪！男士們，女士們，請(qǐng)暫時(shí)放下手頭的工作，我介紹一個(gè)重要人物給你們認(rèn)識(shí)，他就是我們的老板，也是公司的總裁，張先生！大家歡迎！”斯利格走到中間，拍了拍首長(zhǎng)，高唱道。

    二十多名員工一愣，然后馬上站起來(lái)，鼓掌歡迎，這年輕人居然是他們的老板！太吃驚了！他們大多人，是第一次見張揚(yáng)的。

    這算是一個(gè)認(rèn)識(shí)的過(guò)程。

    公司的簡(jiǎn)介里，其他人的職務(wù)和照片等介紹都有，但唯獨(dú)張揚(yáng)那一塊，卻只有姓名和職務(wù)，并沒有照片等介紹。

    顯得很神秘！

    張揚(yáng)壓了下掌聲，微笑道：“我平時(shí)比較忙，所以到現(xiàn)在才和大家見面，我想說(shuō)的是，公司的發(fā)展是快速的，所以，我希望下次見面時(shí)，有些人能得到更高更好的職位和待遇，而不是被淘汰掉！這個(gè)時(shí)間，我就定為半年！斯利格，在公司內(nèi)部選拔優(yōu)秀人才，這一條可以寫下來(lái)！”

    眾人一愣，更加熱烈的鼓掌。

    老板說(shuō)這話是什么意思？難道會(huì)半年里在眾人里選拔更多人員出來(lái)進(jìn)入管理層？管理層和員工，薪酬水平是有不少差距的。

    斯利格愣了下，隨即道：“好的，老板！”

    他有疑惑，疑惑張揚(yáng)的這許諾。要知道，目前三家大型超市的負(fù)責(zé)人都基本到位了，不會(huì)有更多的位置給別人。

    張揚(yáng)沒有解釋。

    總裁辦公室，這一間給張揚(yáng)留著的，不過(guò)也不大，不到三十平米。

    張揚(yáng)坐下后，感受很是不同，自己是一家公司的老總了。

    他讓副總李中行拿了份季度財(cái)務(wù)報(bào)表走了進(jìn)來(lái)匯報(bào)。李副總和斯利格分管側(cè)重不同，他是分管財(cái)務(wù)的，直接對(duì)張揚(yáng)負(fù)責(zé)的，斯利格主持常務(wù)、公司發(fā)展規(guī)劃等，在財(cái)務(wù)上，只能監(jiān)督，卻插不上手。

    “李副總，你就簡(jiǎn)單介紹下公司的財(cái)務(wù)情況，過(guò)幾天，會(huì)有專門的機(jī)構(gòu)審計(jì)公司財(cái)務(wù)情況的！”張揚(yáng)提醒道。

    李中行點(diǎn)了下頭，打開財(cái)務(wù)報(bào)告，介紹道：“那我簡(jiǎn)單介紹下，當(dāng)初總資金是4000萬(wàn)元，并沒有完全用掉，在第二財(cái)季、即公司的第一財(cái)季開始，公司收購(gòu)了兩家大型百貨，面積均在一萬(wàn)平米左右，收購(gòu)花掉了1200萬(wàn)元，然后花費(fèi)312萬(wàn)元改造，成為大型超市，隨后投入營(yíng)業(yè)，大型超市的收入，財(cái)務(wù)部門每月進(jìn)行一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，5月，兩家超市門店的營(yíng)業(yè)額230萬(wàn)元，凈利潤(rùn)率是34，6月，兩家大型超市門店的總營(yíng)業(yè)額425萬(wàn)元，月營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率為84.78，凈利潤(rùn)率為35.6，而6月中旬，我們新收購(gòu)了第三家門店，耗資630萬(wàn)元，并花費(fèi)120萬(wàn)元加以改造，并于7月初迅速投入營(yíng)業(yè)，7月3家門店的總營(yíng)業(yè)額目前是400萬(wàn)元左右，全月預(yù)計(jì)是790萬(wàn)元，月營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率為85.88，凈利潤(rùn)率為36.12！”

    李中行略停頓了下，讓張揚(yáng)消化。

    “如今公司賬戶上，流動(dòng)資金是2251萬(wàn)元，可以說(shuō)，我們迅速出現(xiàn)了大幅盈利，3家門店的營(yíng)業(yè)額，在山城在同行里居前列，如今還有所增長(zhǎng)，這部分我們預(yù)計(jì)還有1030的增長(zhǎng)空間，我們的凈利潤(rùn)率平均都在35左右，但隨著資源的整合，成本控制的下降，預(yù)計(jì)還將有略微的增長(zhǎng)！”

    張揚(yáng)聽著匯報(bào)，很認(rèn)真，表情雖淡，但心里卻極為滿意了。在如今很多百貨零售公司凈利潤(rùn)下滑到十幾個(gè)百分點(diǎn)的時(shí)候，很多甚至虧損中，家家樂(lè)卻以新零售模式和經(jīng)營(yíng)理念，保持了高的利潤(rùn)，這非常的難得。

    百分之三十幾！

    這利潤(rùn)，在投資的實(shí)業(yè)中，也算很高的利潤(rùn)率了。

    “如果公司繼續(xù)收購(gòu)擴(kuò)張，這財(cái)務(wù)能否支持兩家新門店呢？會(huì)不會(huì)影響到公司流動(dòng)資金的充裕？”張揚(yáng)點(diǎn)了下頭，問(wèn)道。

    “根據(jù)財(cái)務(wù)和公司整合情況，8月，我們將可以承受收購(gòu)第4家門店和第5家門店，這個(gè)肯定會(huì)有影響，但門店的資金每天都是流動(dòng)的，就不會(huì)有問(wèn)題了！”李中行說(shuō)道。“如果公司如果順利發(fā)展到10家門店，就到一個(gè)了節(jié)點(diǎn)了，一個(gè)月的利潤(rùn)，可以支撐收購(gòu)一家門店，不再需要外來(lái)資金的注入！”

    李中行略頓了下，多說(shuō)了一句：“不過(guò)，如果考慮到搶占市場(chǎng)，快速擴(kuò)張，那么，必須用到新注入資金，這筆資金越充裕越好！”

    在機(jī)場(chǎng)，他聽到張揚(yáng)的話，這會(huì)兒心中卻是一動(dòng)，這一句完全是他的想法。

    “越多越好？”張揚(yáng)饒有興致的問(wèn)道。“這個(gè)怎么說(shuō)？”

    “家家樂(lè)雖然是新生，但形成了規(guī)模，已屬于大公司級(jí)別，再小打小鬧，這擴(kuò)張速度就慢了，最佳的途徑，就是收購(gòu)大點(diǎn)的公司，在山城來(lái)說(shuō)，規(guī)模達(dá)10家門店的大型綜合超市的公司，有3家，而小點(diǎn)的，則有幾十家，如果直接收購(gòu)大點(diǎn)的公司，搶占市場(chǎng)的速度會(huì)快很多，而且在財(cái)務(wù)和管理上，也不會(huì)混亂，比較平穩(wěn)！”李中行解釋道。

    這是常識(shí)，不過(guò)李中行還是解釋了一遍，他以10間門店的公司為例。胃口太小了，擴(kuò)張會(huì)很慢，管理人也要花多的時(shí)間整合，不如收購(gòu)大的公司，這是公司現(xiàn)在開始的擴(kuò)張定位。

    張揚(yáng)點(diǎn)了點(diǎn)頭，基本認(rèn)同李中行的話，一家一家的開，的確夠慢，不符合他的主張。

    2001年底華夏將加入WTO，完成入世的最后一道程序，到時(shí)會(huì)有更多外資巨頭零售業(yè)進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)，那大把的美元揮舞著，投資肯定會(huì)掀起一個(gè)熱潮來(lái)，零售業(yè)也會(huì)遭受沖擊，和外資的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

    所以，留給張揚(yáng)的時(shí)間并不多，只有一年零四個(gè)月。屆時(shí)，會(huì)有一個(gè)不同的市場(chǎng)，外資零售巨頭開始正式競(jìng)爭(zhēng)了。

    所以，在這之前，就是張揚(yáng)能否抓住機(jī)會(huì)，快速壯大的機(jī)會(huì)，和對(duì)方回到一個(gè)起跑點(diǎn)上來(lái)。

    他無(wú)法收購(gòu)掉百聯(lián)集團(tuán)這國(guó)內(nèi)零售業(yè)巨頭，也無(wú)法撼動(dòng)華潤(rùn)萬(wàn)家，國(guó)外零售巨頭沃爾瑪、家樂(lè)福等，更是無(wú)望了。

    但實(shí)力比較小的零售業(yè)公司，卻可以是他的目標(biāo)。

    將這些小公司資源整合，迅速壯大，就是家家樂(lè)的擴(kuò)張手段。

    “你出去，讓斯利格進(jìn)來(lái)！”張揚(yáng)想了下，說(shuō)道。

    “好的！”李中行退出總裁辦公室。斯利格卻是等急了，很快就鉆了進(jìn)來(lái)。張揚(yáng)讓他坐下，并沒再開玩笑，直接進(jìn)入了正題。

    “斯利格，我想聽聽你的打算，8月，到12月的計(jì)劃！”張揚(yáng)說(shuō)道?！皠偮犃死罡笨偟呢?cái)務(wù)報(bào)告，我比較滿意，不過(guò)你要知道，我們的時(shí)間并不多，如今華夏在商討著加入WTO，到時(shí)進(jìn)入華夏的巨頭公司會(huì)很多，家家樂(lè)必須成長(zhǎng)到那些巨頭進(jìn)來(lái)時(shí)，我們可以正面競(jìng)爭(zhēng)！”

    斯利格臉色嚴(yán)肅起來(lái)，說(shuō)道：“老板，公司進(jìn)入正軌，資源整合也完畢，但要達(dá)到您的要求，我需要更多資金！8月的計(jì)劃，是開第4、第5家門店，這對(duì)財(cái)務(wù)構(gòu)成不小壓力，但是可以承受，但在9月、10月、11月、12月，也以如此速度擴(kuò)張，除非更多資金，否則沒法辦到！另外，老板，我冒昧的問(wèn)下，你可以給我提供多少資金？”

    “資金我現(xiàn)在沒法承諾你，必須要等到我香港回來(lái)之后才能揭曉，那么，斯利格，現(xiàn)在就按照你的計(jì)劃來(lái)吧，等資金有了眉目，我會(huì)告訴你的，你知道，我名下還有酒店業(yè)要發(fā)展，這次來(lái)，也有部分行程計(jì)劃是為了迎接第一家五星級(jí)酒店香港開業(yè)典禮的，但家家樂(lè)的中期計(jì)劃，你還是需要提前做的，不要到時(shí)措手不及！”張揚(yáng)無(wú)奈說(shuō)道。

    一份按目前資金狀況的發(fā)展計(jì)劃，一份是在擁有大量資金的情況下的發(fā)展計(jì)劃，同時(shí)著手。

    財(cái)務(wù)、發(fā)展計(jì)劃，這些都大體了解了下。但是這畢竟是書面上的東西，除了最重要的一關(guān)，即財(cái)務(wù)審計(jì)，也只有實(shí)地考察，才能知道公司發(fā)展是否順利、順暢，對(duì)公司有個(gè)直觀的印象。

    所以在下午，張揚(yáng)也沒休息，沒告訴斯利格和李中行，獨(dú)自去了3家門店轉(zhuǎn)悠，了解部分信息，比如服務(wù)員的態(tài)度，價(jià)格問(wèn)題，相當(dāng)于微服私訪。

    家家樂(lè)的員工工資，是要比同行高出10的，這是張揚(yáng)要求的。但同時(shí)要求，服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格，這些必須要做耐心、細(xì)致了。

    零售業(yè)，銷售的就是服務(wù)態(tài)度！

    回來(lái)后，張揚(yáng)就對(duì)斯利格談話，提出了，必須進(jìn)一步加強(qiáng)員工的服務(wù)態(tài)度建議，讓他們知道顧客是上帝的含義。

    拿著同行高的工資，就必須做出更高服務(wù)質(zhì)量！

    可以說(shuō)，質(zhì)量、價(jià)格這方面，斯利格做的很好，但員工的服務(wù)態(tài)度，給他的感覺，還是要進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)然，家家樂(lè)這方面已經(jīng)做的比同行好不少，但距離張揚(yáng)的心里目標(biāo)，還有段距離的。