八大商場中午經(jīng)理是約著在一起吃飯的。</br> 不過沒有喝酒，他們準備把喝酒這事，放在晚上。</br> 畢竟雖然華青電器已經(jīng)斷貨了，但是還沒有徹底的打死。</br> 只有把華青電器給徹底的打死了他們才能夠放心。</br> “報社那邊的記者聯(lián)系上了嗎？”</br> “聯(lián)系上了，告訴他在她們報紙上宣傳的三包政策的華青電器，可能只是虛假宣傳，他們頓時就答應(yīng)過去了……”</br> 八大商場在金陵根深蒂固，還是能夠請動記者媒體去的。</br> 再加上當初華青電器的廣告，也是在報紙上打出去的，他們自己不去報道。</br> 難道還能夠等到別的報紙爆出華青電器的丑料嗎？那省報社也太丟人了。</br> 當然了，有沒有爆料他們不知道，就是八大國營商場說的信誓旦旦的，不能夠不引起他們重視，所以直接答應(yīng)了下來。</br> 中午簡單的吃了一口，八大商場就不斷的有人去打聽情況。</br> 等到下午一點鐘的時候，八大商場的間諜七個人有五個人到了華青電器旗艦店門口。</br> 剩下的兩個人去了金陵市的另外兩家店，準備發(fā)動，</br> 他們連新聞稿都想好了，明天的蘇省的新聞頭條那就是“失信企業(yè)華青電器，一天之內(nèi)多家店鋪斷貨，被消費者圍堵……”</br> “唉，服務(wù)員?！?lt;/br> “您好，先生?！?lt;/br> “我要求換貨，我家的空調(diào)，我感覺有點問題。”</br> “好的，先生，請問您的發(fā)票帶過來了嗎？”</br> “帶過來了?！崩掀邚亩道锾统鲆粡埌l(fā)票。</br> “我們也要換貨，我家是冰箱……”</br> “我家是洗衣機……”</br> 眾人紛紛把發(fā)票拍在桌上，吵鬧著非要換貨。</br> “好的，幾位稍安勿躁?！狈?wù)員說著，接過來一一核驗著。</br> 這兩天華青電器還是很火爆的，剛過飯點店里就有顧客了。</br> 聽見有人退貨，頓時好奇的圍了過來。</br> 華青電器做出退換貨的承諾以后，這還是第一次有人找上門來，他們也想看看華青電器怎么處理。</br> 是不是真的響報紙上說的那樣“七天之內(nèi)無理由退貨，十五天之內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題可以免費換……”</br> “我這個冰箱啊，才用了兩天，就感覺有些問題，所以啊，我就想退換一下……”</br> “我家這種情況也差不多，不過也不是什么太大的問題，不知道什么原因引起的。</br> 這要是原來吧，我也就自己找人維修一下了，可現(xiàn)在不是能夠免費換嗎？那我就換一下……”</br> 幾人看著周圍圍過來的消費者，更加大聲的說著。</br> “我這個倒是沒有什么毛病，不過七天之內(nèi)不是可以退換嗎？我買了不喜歡，就想換一個……”</br> 五個人各有各的理由，店長很快過來了，她不是第一次處理這種事可。</br> 只不過原來沒有退換貨的政策，東西賣出去了就不管了，有點像買定離手的感覺。</br> 凡是來退換貨的，一律都是搗亂的。</br> 可是現(xiàn)在店里有了退換貨的政策，那附和條件就需要給人家退換貨了。</br> 所以嚴格意義上來講，她也是第一次處理退換貨事件。</br> 接過幾個人的發(fā)票看了看，幾個人的家電基本上都是七天之內(nèi)購買的。</br> 而且這一來就是五個人，前天沒有，昨天沒有，今天上午沒有，下午突然就來了……</br> 而且一來就是五個人，幾乎相同的時間購買，一起來退換貨，而且還都是男人。</br> 按說他們店里接待的顧客，男士只是占一部分比例，大部分還是以中年婦女為主的。</br> 或者說是兩口子，而且一般如果真的有什么毛病，也應(yīng)該是兩口子一起來，或者說是妻子過來。</br> 因為大男人總有點拉不下來臉的感覺。</br> 這個不是什么科學統(tǒng)計，純粹就是她上班這幾年自己總結(jié)出來的。</br> 所以她聞到了一股不一樣的味道。</br> “稍等，這個發(fā)票，我們要拿過去核驗，十分鐘之內(nèi)就回來，我們店里有規(guī)定，顧客前來換貨，必須十分鐘之內(nèi)告知結(jié)果……”店長微笑著說道。</br> “十分鐘，沒有問題。”老七說道，他雖然是來鬧事的，但是卻不能夠表現(xiàn)的太急切，就像個鬧事的。</br> 他要表現(xiàn)的像個普通的客戶，這樣才能夠博取同情。m.</br> 很明顯，店長雖然提出查驗，但是給出了一個準確的時間，而不是沒有給時間。</br> 其實國內(nèi)的群眾大部分來說，是非常好說話的。</br> 他們有時候只要求一個處理結(jié)果，你給出一個期限就行。只要不是無限期的拖下去，大家就能夠接受。</br> 現(xiàn)在店長提出的十分鐘，顯然不僅在其他顧客預(yù)期之內(nèi)，而且可以說處理的一點毛病沒有，讓其他消費者十分滿意。</br> 從人家接到退換貨的要求以后，第一時間就接受，處理了，沒有一點推諉。</br> 而且給出查驗的時間，就短短的十分鐘，可以說處理到現(xiàn)在，還沒有一點讓消費者心里不舒服的。</br> 其實這個十分鐘的時間，是店長自己提出來的，她利用這個時間給上邊匯報。</br> 消息很快就傳到了王超這里，王超又和姜小白匯報。</br> “十分鐘，這個時間限制不錯，以后就這樣規(guī)定。”姜小白笑著說道，為機智的店長點個贊。</br> “告訴店長，正常處理，符合退換貨的，一律登記，在登記的三天之內(nèi)，會做出處理……”姜小白說道。</br> “好的?！?lt;/br> 店長很快拿著幾張發(fā)票，匆匆忙忙的走過來了。</br> “幾位先生，稍安勿躁，我們現(xiàn)在已經(jīng)核實完了情況，你們的情況附和我們的退換貨政策?！?lt;/br> 店長肯定的說著，很多消費者臉上都露出了笑容。</br> 可以，這才不到五分鐘的時間就查驗明白了，其實也就是三分鐘的時間。</br> 這么大的家電，三分鐘的時間查驗，給出肯定結(jié)果。</br> “我現(xiàn)在就給你們做登記，不知道你們是要求退貨還是換貨，三天之內(nèi)我們肯定處理。</br> 當然了，也有可能是今天下午，也有可能是明天，后天……因為我們財務(wù)給你打款也需要一點時間，或者工人上門退換也需要一點時間，希望能夠理解……”
三月，初春。</p>
南凰洲東部，一隅。</p>
陰霾的天空，一片灰黑，透著沉重的壓抑，仿佛有人將墨水潑灑在了宣紙上，墨浸了蒼穹，暈染出云層。</p>
云層疊嶂，彼此交融，彌散出一道道緋紅色的閃電，伴隨著隆隆的雷聲。</p>
好似神靈低吼，在人間回蕩。</p>
，。血色的雨水，帶著悲涼，落下凡塵。</p>
大地朦朧，有一座廢墟的城池，在昏紅的血雨里沉默，毫無生氣。</p>
城內(nèi)斷壁殘垣，萬物枯敗，隨處可見坍塌的屋舍，以及一具具青黑色的尸體、碎肉，仿佛破碎的秋葉，無聲凋零。</p>
往日熙熙攘攘的街頭，如今一片蕭瑟。</p>
曾經(jīng)人來人往的沙土路，此刻再無喧鬧。</p>
只剩下與碎肉、塵土、紙張混在一起的血泥，分不出彼此，觸目驚心。</p>
不遠，一輛殘缺的馬車，深陷在泥濘中，滿是哀落，唯有車轅上一個被遺棄的兔子玩偶，掛在上面，隨風飄搖。</p>
白色的絨毛早已浸成了濕紅，充滿了陰森詭異。</p>
渾濁的雙瞳，似乎殘留一些怨念，孤零零的望著前方斑駁的石塊。</p>
那里，趴著一道身影。</p>
這是一個十三四歲的少年，衣著殘破，滿是污垢，腰部綁著一個破損的皮袋。</p>
少年瞇著眼睛，一動不動，刺骨的寒從四方透過他破舊的外衣，襲遍全身，漸漸帶走他的體溫。</p>
可即便雨水落在臉上，他眼睛也不眨一下，鷹隼般冷冷的盯著遠處。</p>
順著他目光望去，距離他七八丈遠的位置，一只枯瘦的禿鷲，正在啃食一具野狗的腐尸，時而機警的觀察四周。</p>
似乎在這危險的廢墟中，半點風吹草動，它就會瞬間騰空。</p>
而少年如獵人一樣，耐心的等待機會。</p>
良久之后，機會到來，貪婪的禿鷲終于將它的頭，完全沒入野狗的腹腔內(nèi)。</br>，，。，。</br>