事情真是一個接一個。
青梅拍完廣告的第三天,就接到李嬌的電話:她又出事了。
李嬌這回出事不是余小威的老婆又跟她打起來了,也不是她的情人余小威跟她翻了臉,是她去一家美容院美容,結(jié)果美容不成嘴巴爛掉了。
青梅接到電話就去見李嬌,發(fā)現(xiàn)李嬌嘴巴紅腫,嘴皮像爛桃子一樣翻著,有點兒慘不忍睹。李嬌這幾天在家呆著,根本就沒法去上班。
青梅一進門就問:“李嬌,你這是怎么啦?前陣子還好好的,一轉(zhuǎn)眼就成這樣了?”
李嬌說:“青梅姐,都是我去美容給害的?!?br/>
青梅說:“李嬌你傻不傻,你本來就很青春,很美,還去美什么容?。俊?br/>
李嬌說:“我就是吃的這碗青春飯,不是想變得更美更青春嗎?”
青梅問:“那你說說,到底怎么回事???”
李嬌就講了事情的前后經(jīng)過。
原來李嬌是在一家名叫花都的美容院出的事。
有一天,李嬌從花都門前經(jīng)過,花都的美容小姐正在對路人吆喝并發(fā)傳單,說是可以繡眉、漂唇,繡眉以后眼睛變得更加精神、迷人,漂唇以后,嘴唇變得更加紅潤、性感。繡眉分兩步走,一次洗眉,一次繡眉,漂唇則一次到位,總共1280元,無效退款。李嬌擋不住誘惑,就走進美容院去做。
李嬌先做的繡眉,后做的漂唇。繡眉挺順利,但漂唇出了點問題。李嬌要求的是大紅色,漂出來的卻是咖啡色,后經(jīng)修補,唇線反倒成了黑色。李嬌不滿意,立即提出強烈反對,并進行交涉,美容師就使用一種遮蓋霜,想把錯漂的唇線吸收掉……不料事與愿違,過了兩天,李嬌的嘴巴全爛了。李嬌去找美容院,要求退錢,遭到拒絕,美容院就讓李嬌吃抗生素和抗菌素減輕痛苦,可是吃了抗生素和抗菌素什么痛苦都沒減輕,人更難受了,嘴巴爛的更厲害了。
青梅說:“這不是明顯的欺騙顧客嗎?美容院說無效退款,怎么不給你退呢?”
李嬌說:“就是啊,我覺得窩心死了,所以給你打電話讓你幫我想想辦法,看怎么解決這件事?!?br/>
青梅說:“人們愛說店大欺客,據(jù)說花都是一家很大很有名氣的美容機構(gòu),是不是他們看出你是一個外地來的打工妹,欺負你呀?”
李嬌說:“我臉上又沒寫字,他們怎么看得出來?”
青梅說:“那些人精得很,他們察言觀色,根據(jù)你的一舉一動他們都可以判斷出你是哪一類人。但是不管怎樣,我們也要把這口氣爭回來,給他們敲敲警鐘,讓他們不要再害別人了。我們是打工妹,但也是人,我們也有權(quán)利,也不是說欺負就可以欺負的?!?br/>
李嬌說:“可是,我去花都了好幾趟,他們態(tài)度很強硬,好像要吃人的樣子
,堅決不退。他們還警告我,再去找事就把我打出門去。青梅姐,你看,還有生意做得這么霸道的?!?br/>
青梅有點震驚了。她想了好一會兒說:“李嬌你別急,有能管他們的人?!?br/>
李嬌忙問:“誰呀?誰還可以制住他們呀?”
青梅說:“消協(xié)可以!”
李嬌說:“消協(xié)?你是說消費者協(xié)會?”
青梅說:“對,我們現(xiàn)在就去找消協(xié)。”
于是二人就真的去了消協(xié)。讓人暖心的是,消協(xié)的人對二人挺客氣,他們一看李嬌的嘴,再聽李嬌一說情況也氣憤了,就立即派了兩人跟她們?nèi)チ嘶ǘ肌?br/>
花都見李嬌搬來了消協(xié)的人,態(tài)度馬上就軟了下來。
花都老板不冷不熱的問李嬌:“你說怎么辦吧?”
李嬌說:“怎么辦?退錢,你把1280元退給我。”
花都老板說:“退錢不行,給你繡的眉不是好好的嗎?給你重漂一次唇就行了?!?br/>
李嬌說:“老板,我還敢讓你漂呀?再漂我恐怕不光是爛唇,連牙都會爛的?!?br/>
花都老板說:“反正錢我是不會給你退的,你看著辦吧!”
見二人僵持不下,消協(xié)的人就開始調(diào)解。
消協(xié)的人態(tài)度非常明確的告訴花都老板:“消費者安全權(quán)利不容侵犯,這是天條,這是鐵律,誰要是無視天條,不僅要給消費者賠錢,還要接受消協(xié)的罰款,也可能是加倍罰款?!?br/>
花都老板一聽要接受罰款,最終選擇了讓步,說:“那好吧,我給李嬌退賠漂唇的500元錢,繡眉的700多元就不能退了?!?br/>
消協(xié)的人看著李嬌問:“李嬌,你看,這個賠償你滿意嗎?”
根據(jù)李嬌的收入,她根本就不缺錢,更不缺那一千多元錢,她是“不蒸(爭)饅頭爭(蒸)口氣”,在哪兒受氣了就要在哪兒找回尊嚴?,F(xiàn)在看到老板已經(jīng)給她服軟,要給她賠500元,她就坡下驢,也就點了點頭。
調(diào)解成功!
拿上錢,走出花都,李嬌心里特別激動。盡管她不缺這500元錢,但這是她維權(quán)的勝利,她為自己討回了說法。
李嬌感慨的說:“青梅姐,還是你有辦法。我跑斷腿都不管用,消協(xié)的人一來就解決了問題,真是一物降一物??!”
青梅笑道:“任何事物都有天敵的,比如老鼠的天敵是貓,雞的天敵是黃鼠狼,也許花都這類公司的天敵就是消協(xié)吧!”
二人分手的時候李嬌問:“青梅姐,張小萍和劉紅還好吧?”
青梅說:“小萍還好,就是劉紅和孫志勇的愛情亮了紅燈,基本是吹了吧!說到底還是錢的事,就是為那3萬塊錢,孫志勇拿不出來,有一個去御足堂洗腳的男人拿出來了,劉紅就和那男人談上了,把孫志勇蹬了。更可悲的是,劉紅已經(jīng)跟那男人發(fā)生關(guān)系了。
你說現(xiàn)在人與人的交往還有多少真情啊,都是在跟錢交往了?!?br/>
李嬌說:“你也不要怪人家劉紅,她也是逼到那份上了。她到西京是來干什么的?是掙錢來了,用手掙不到錢就只有用愛情去換了。還好,有人能看中她,要是沒人能看中她,她想用身體去掙還掙不上呢!”
青梅說:“你怎么有這種觀點呢?真可怕?!?br/>
李嬌說:“一點都不可怕,這是現(xiàn)實。就說我吧,我要是掙不上錢,別說去花都美容,連花都看都沒有資格去看。在城市,掙錢才是硬道理,懂嗎?我的好姐姐!”
青梅想,李嬌說得是有道理,但按她邏輯,她可能會出事……
(本章完)