第560章智能服務(wù)管理系統(tǒng)
隨后,曼man公司的同車配套有tcd6114qd三種馬力的發(fā)動(dòng)機(jī)也停在了唐朝動(dòng)力的展臺(tái)。
這是雙方之前就商量好的,曼man作為唐朝動(dòng)力在德國的最大合作商,也是唐朝動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)配套的整機(jī)廠家,對(duì)唐朝動(dòng)力的宣傳也有益處。
唐朝動(dòng)力這十幾年來,特別是隨著曼唐汽車的四缸柴油電噴發(fā)動(dòng)機(jī)在市場(chǎng)上獲得的肯定,大家對(duì)唐朝動(dòng)力這個(gè)紅色的東方發(fā)動(dòng)機(jī)制造廠也憬慢熟悉起來, 展臺(tái)上有不少客戶過來查看。
對(duì)外聯(lián)絡(luò)處的兩個(gè)翻譯作為唐朝動(dòng)力的員工,對(duì)自己的產(chǎn)品也是熟悉,開始向客人介紹了起來。
“這是我們公司最新升級(jí)版的專門為重型卡車準(zhǔn)備的六缸柴油電噴發(fā)動(dòng)機(jī),在原來的基礎(chǔ)四缸機(jī)成熟的技術(shù)上又進(jìn)行了升級(jí),缸體、缸蓋、缸套采用集成化設(shè)計(jì),采用重量輕導(dǎo)熱性良好的高強(qiáng)度含鉬鑄鐵材料, 制造工藝精湛,可靠耐久, 降低了漏水漏油現(xiàn)象的發(fā)生,零件比其它同類產(chǎn)品少25%以上,故障率大大降低?!?br/>
缸體材料應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度、良好的澆鑄性、散熱性和切削性,且價(jià)格要低,常用的缸體材料是鑄鐵、合金鑄鐵。
鑄鐵重量大、散熱性差、摩擦系數(shù)高等等缺陷。
這一次,唐朝動(dòng)力公司經(jīng)過二十年的技術(shù)積累,新的六缸電噴柴油發(fā)動(dòng)機(jī)在曼man公司的幫助下,引進(jìn)了一批高技術(shù)的數(shù)控機(jī)床的幫助下,發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)體、缸蓋跟缸套采用集成化設(shè)計(jì),機(jī)體與汽氣套的采用了無缸套一體化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),大大降低了漏泄的故障,同時(shí)增加了散熱效果,從而提高了發(fā)動(dòng)機(jī)的功率。
這項(xiàng)技術(shù)現(xiàn)在在傳統(tǒng)的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)上也得到了應(yīng)用。
在以前唐朝動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)所采用的是濕式缸套,也就是每個(gè)缸都有一個(gè)獨(dú)立的缸套。
為了防止?jié)袷礁滋姿纼?nèi)的冷卻液進(jìn)入油底殼,在缸套的上下部設(shè)有密封圈,也稱為阻水圈。
缸套在第一道承受燃?xì)獗óa(chǎn)生的高溫的零件, 長時(shí)間的高溫之下,有時(shí)候會(huì)使用橡膠材質(zhì)的密封圈失去彈力等問題造成機(jī)油進(jìn)水的故障發(fā)生。
后來經(jīng)過技術(shù)改進(jìn)設(shè)計(jì)采用了無缸套集成化設(shè)計(jì)。。
不過無缸套批的設(shè)計(jì)對(duì)機(jī)體的材料、加工工藝要求特別高。
“集成化設(shè)計(jì)是我們公司推出的最新技術(shù),使發(fā)動(dòng)機(jī)綜合維修費(fèi)用大為降低, 維修時(shí)間比其它同類產(chǎn)品節(jié)省50%以上?!?br/>
“我們的tcd6114qd系列發(fā)動(dòng)機(jī)還采用了一項(xiàng)我們公司發(fā)明的技術(shù)專利,現(xiàn)在已經(jīng)申請(qǐng)了國際專利,那就是缸內(nèi)制動(dòng)技術(shù),提升制定功率25%,同時(shí)節(jié)省車輛保養(yǎng)成本,安全更可靠。”
“缸內(nèi)制動(dòng)?”不少的客戶都是行家,一聽制動(dòng)還能在缸內(nèi)進(jìn)行的?
不都是靠外部剎車片跟輪轂制動(dòng)的嗎?
大家有不少專家頓時(shí)懵逼了。
“是的,這是我們公司最新的一項(xiàng)技術(shù),其道理簡單說真還就是指當(dāng)司機(jī)松開油門后,在活塞在壓縮沖程階段活塞處于上極點(diǎn)附近位置時(shí)排氣門瞬間打開,釋放掉高壓氣體,關(guān)掉排氣門,氣缸內(nèi)有很少氣體,這在作功階段活塞從上極點(diǎn)轉(zhuǎn)向下運(yùn)行時(shí),氣缸處于負(fù)壓狀態(tài)。氣體會(huì)阻止活塞下行,活塞相當(dāng)于抽真空產(chǎn)生對(duì)曲軸反方向的轉(zhuǎn)矩作用,從而產(chǎn)生制動(dòng)作用。”翻譯說道。
這個(gè)道理在來的時(shí)候公司要求他們都要背熟了,到時(shí)候用到。
現(xiàn)在的都是業(yè)內(nèi)人士,一聽頓時(shí)如醍醐灌頂茅塞頓開。
“什么時(shí)候自己變得像個(gè)菜鳥了,自己才是汽車工業(yè)大國,什么時(shí)候在一個(gè)華國這樣汽車工業(yè)這么落后的國家面前如同外行似的。”德國是汽車工業(yè)大國,汽車工業(yè)發(fā)達(dá),所以他們自己也無形中有一點(diǎn)一覽眾山小的感覺,用有色眼鏡看人的氣勢(shì),沒有想到在唐朝動(dòng)力這個(gè)展臺(tái)上被一個(gè)小姑娘說得一愣愣的。
“大家感興趣的,我們公司的宣傳手冊(cè)上也有簡單的介紹?!?0后,26歲的德語翻譯姑娘說完,來到一邊把宣傳手冊(cè)發(fā)給大家。
手冊(cè)上封面是具有國家特色的故宮、長城背影,再翻到里面的詳情頁面,才是這款發(fā)動(dòng)機(jī)的各個(gè)數(shù)據(jù)還有新發(fā)動(dòng)機(jī)采用的一些新技術(shù),都是英語版。
“這宣傳手冊(cè)設(shè)計(jì)得相當(dāng)專業(yè),也非常漂亮,看看,這是華國的故宮,是世界上最大的古代木制建筑群,金色的瓦片,還有紅色的城墻,再看看這長城,這可是在一千多年前人工建造的,它如一條大蛇般臥在崇山峻嶺之間……”大部分本地人都沒有去過華國,不過也聽說過這個(gè)世界八大奇跡的長城,看到宣傳手冊(cè)封面的長城,被古代的華國人震撼到了。
有些人拿了幾張回去。
只聽到家菁英繼續(xù)介紹說道:“升級(jí)后的新發(fā)動(dòng)機(jī)采用了我們公司自主研發(fā)的智能管理服務(wù)系統(tǒng)也升級(jí),公司利用gps定位系統(tǒng),我們可以知道你車子的具體所在的位置,當(dāng)然,這個(gè)你要是覺得干涉你的個(gè)人隱私,也可以選擇關(guān)掉,我們的一個(gè)開頭。電控單元可以把發(fā)動(dòng)機(jī)的工作里程、時(shí)間傳到我們公司的服務(wù)器上,后臺(tái)可以知道你發(fā)動(dòng)機(jī)具體工作了多少里程、小時(shí),電控單元把各個(gè)傳感器傳來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,分析出結(jié)果,能夠智能診斷發(fā)動(dòng)機(jī)的工況?!?br/>
“這個(gè)技術(shù)的使用,可以大大提高了售后服務(wù)的準(zhǔn)確率。”
農(nóng)菁英說完,看著大家的一頭霧水的樣子,打開運(yùn)過來的電腦,讓一旁的司機(jī)啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),打開電腦裝有“智能服務(wù)管理后臺(tái)”的軟件管理后臺(tái)。
這里的展臺(tái)都聯(lián)網(wǎng)的,插上網(wǎng)線,一番操作之后,打開“智能服務(wù)管理后臺(tái)”,大家圍了過來,看到后臺(tái)的界面,上面用漢字跟英語兩種字體寫著發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)、整機(jī)編號(hào)、整機(jī)品牌、用戶名(空白)、位置、工作時(shí)間(里程)、轉(zhuǎn)速、水溫、油溫、柴油共軌腔油壓等等每個(gè)傳感器傳給電控單元的數(shù)據(jù)這個(gè)后臺(tái)都讀到,最后一欄是故障情況分析,目前這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的故障情況分析一欄上用綠色的字體寫著正常兩個(gè)字。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的舉起還有科技的不斷更新,在王石的要求下,東西網(wǎng)的電腦部技術(shù)部自主研發(fā)出各種大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
這是大數(shù)據(jù)的其中一項(xiàng)成果。
強(qiáng)大的算力使得在發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)問題的時(shí)候,接到用戶反饋過來的發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)或者用戶名,利用這個(gè)智能服務(wù)管理后臺(tái)就能一眼看出這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的大致的故障。
高壓共軌系統(tǒng)比傳統(tǒng)的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)使用更多的傳感器,這些傳感器把信息傳給電控單元,電控單元接到反饋的信息指揮發(fā)動(dòng)機(jī)各缸進(jìn)行工作。
谷堳
如果哪個(gè)傳感器出來了問題,電控單元沒有接到了反饋信號(hào),則大概分析為這個(gè)傳感器故障,這個(gè)在最后一欄的故障情況分析上就會(huì)用紅色字體報(bào)出來。
比如3缸的電控噴油品上上面的控制電磁閥損壞沒有動(dòng)作無法噴油,電控單元沒有收到反饋信號(hào),則自動(dòng)判斷是第三缸電控電磁閥故障。
還有,如果高壓油管出現(xiàn)破損漏油,油壓降低,如果電控單元診斷各個(gè)地方的傳感器都正常的話,則大概判斷是高壓油管破損。
這些原理是王石寫出來的讓電腦技術(shù)人員寫到診斷的程序里面的。
“有了這個(gè)智能診斷系統(tǒng),在售后服務(wù)當(dāng)中,師傅們可以預(yù)先知道發(fā)動(dòng)機(jī)的故障情況,可以準(zhǔn)確地準(zhǔn)備配件,大大地提高了故障維修的速度,為用戶節(jié)省了時(shí)間?!鞭r(nóng)菁英說道。
在場(chǎng)的都是業(yè)內(nèi)人士,有企業(yè)人老板,也有發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專家技術(shù)人員,他們太清楚這大系統(tǒng)在售后服務(wù)當(dāng)中直到的作用。
“真是了不起,這個(gè)東西太厲害了,真不敢相信這個(gè)系統(tǒng)是華國一家公司研發(fā)出來的?!迸赃吥硞€(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)老板說道,然后問農(nóng)菁英道:“你好,我是道依茨公司的技術(shù)總監(jiān),我叫卡萊爾契·布曼,我們對(duì)你們這套系統(tǒng)非常感興趣,我想我們可以使用,想引進(jìn)這套系統(tǒng),不知道找哪個(gè)商量?”卡萊爾契·布曼看著農(nóng)菁英禮貌地問道。
“啊……董事長,這個(gè)說是道依茨發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)總監(jiān)的卡萊爾契·布曼先生想引進(jìn)咱們的智能服務(wù)管理系統(tǒng)。”農(nóng)菁英看著一邊的王石說道。
德國道依茨發(fā)動(dòng)機(jī)公司,全球發(fā)動(dòng)機(jī)十大知名品牌之一,國際著名的發(fā)動(dòng)機(jī)品牌,總部位于德國萊茵河畔的科隆市,在德國有 4 個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)廠,在全球有 17 個(gè)許可證生產(chǎn)廠和合作廠,道依茨公司主要以風(fēng)冷柴油機(jī)聞名, 道依茨柴油機(jī)應(yīng)用于商用車輛、工程機(jī)械、叉車、農(nóng)用機(jī)械、壓縮機(jī)、發(fā)電機(jī)組及船舶等。
“尊敬的卡萊爾契·布曼先生,這是我公司董事長,你的問題他可以回答?!鞭r(nóng)菁英把一邊的王石介紹給對(duì)方。
“哦?”王石感到很意外,發(fā)動(dòng)機(jī)倒是沒有推出一個(gè),倒是這個(gè)智能管理服務(wù)系統(tǒng)倒是有個(gè)感舉起。
“坐,卡萊爾契·布曼先生,當(dāng)然可以談了,如果價(jià)格滿意的話,我們是可以對(duì)外推出的,不過有一些條件。”王石說道。
“你好王先生,我對(duì)你們的這個(gè)智能管理服務(wù)系統(tǒng)非常感興趣,我們想把它運(yùn)用到我們的發(fā)動(dòng)機(jī)上面,我想我們可以接著談一些更加具體的細(xì)節(jié)方面的問題,王總有什么條件可以說?!笨ㄈR爾契·布曼說道。
“你們不是傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)嗎,我們這套系統(tǒng)是主要針對(duì)的是電噴發(fā)動(dòng)機(jī),如果是傳統(tǒng)的柴油機(jī)的話是不適合的。”王石接著想到了一個(gè)新的問題。
目前來說,全世界柴油電噴發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)專利掌握在唐朝動(dòng)力手中,沒有經(jīng)得自己授權(quán),對(duì)方不可能制造出柴油電噴發(fā)動(dòng)機(jī)。
而這套智能管理服務(wù)系統(tǒng)主要是給電噴發(fā)動(dòng)機(jī)配套的。
“不,我想也應(yīng)該可以適用于我們傳統(tǒng)的柴油發(fā)動(dòng)機(jī),我們?cè)偌友b一些傳感器,不過需要貴公司再作些修改?!笨ㄈR爾契·布曼說道。
“我想不出傳統(tǒng)的柴油機(jī)除了轉(zhuǎn)速、水溫、油溫以外,還有什么可以加裝的,傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)不同電噴發(fā)動(dòng)機(jī),電噴發(fā)動(dòng)機(jī)是由電控單元接收各個(gè)傳感器、電磁閥等反饋的信號(hào)控制噴油器噴油,而傳統(tǒng)的柴油機(jī)卻是靠機(jī)械高壓油耗,主要的開啟關(guān)閉是靠凸輪軸?!边@是專家嗎,我怎么看不像?
王石看著對(duì)方心里暗道。
“呃……這個(gè),真是我剛才有點(diǎn)激動(dòng)過頭了,沒有想到這個(gè)。”卡萊爾契·布曼一聽王石的分析不好意思地說道。
“我想,我想我們不如談一談?wù)麢C(jī)的事情嗎,如果貴公司對(duì)我們發(fā)動(dòng)機(jī)感舉起的話?!蓖跏粗鴮?duì)方說道,“我們公司已經(jīng)跟曼man公司進(jìn)行了每年15萬臺(tái)的合作,將來曼man公司生產(chǎn)的所有重卡都采用我們的產(chǎn)品,而且我們的四缸機(jī)這十多年來在曼唐轎車的使用,也是得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,我想你應(yīng)該非常清楚?!备黰an公司的合作可沒有說除了它不準(zhǔn)跟其他公司提供,王石不可能答應(yīng)這個(gè)條件。
越多的配套廠家對(duì)唐朝動(dòng)力打入國際市場(chǎng)越有利。
而對(duì)于產(chǎn)量方面,那就更沒有問題,咱們最不缺的就是人。
當(dāng)然了,高技術(shù)的生產(chǎn)設(shè)備咱們是沒辦跟人家比,這個(gè)得認(rèn),不過這在談判的時(shí)候都可以加進(jìn)去。
“這個(gè)我作不了主,我會(huì)回去跟董事會(huì)提?!笨ㄈR爾契·布曼說道。
“不急,我們還有三天時(shí)間?!焙俸?,今年歐洲都要推出歐3排放了,你們那些傳統(tǒng)的柴油機(jī)就會(huì)退出歷史舞臺(tái),你們不急,我急什么。
德國道依茨deutz發(fā)動(dòng)機(jī)、德國曼man發(fā)動(dòng)機(jī)、德國奔馳mtu發(fā)動(dòng)機(jī)是全球發(fā)動(dòng)機(jī)十大知名品牌中的三個(gè),兩家都是國際品牌,如果能夠裝配唐朝動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī),這對(duì)唐朝動(dòng)力的國際化品牌具有非常大的作用。
兩人的對(duì)話,一邊的曼man公司市場(chǎng)部薩洛揚(yáng)·卡特也聽到了,馬上把這個(gè)信息反饋給總裁斯溫伯恩·杰夫同志。
“這……,合同里并沒有寫不能跟其他廠家合作,這也不合理,那是唐朝動(dòng)力公司自己的問題,咱們無法干涉。”斯溫伯恩·杰夫無奈地說道。
“做好你推廣事情就可以了?!彼箿夭鳌そ芊蚪淮?。
“好?!?br/>
第一天的展會(huì),雖然發(fā)動(dòng)機(jī)沒有推出去,不過也有不少發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)過來跟王石商量關(guān)于引進(jìn)電噴技術(shù)的事情,都被王石拒絕。
也有不少有意引進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)的重卡廠家,比如瑞典volvo重卡等。
也都留下了聯(lián)系方式,至于要不要合作,這關(guān)于到更加具體的談判。
唐朝牽引車tc8×4談了一家在德國的銷售公司,專門銷售tc8×4在德國的銷售。
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