第一更送到……

    說完林峰伸手指向眾人，同時(shí)口中念念有詞。網(wǎng)

    眾人見林峰這樣，都不知道他在做什么，只是覺得非常神秘，一時(shí)間也不敢動彈半分，生怕壞了林峰的事。

    若是他們知道林峰念的是東西南北中，抓到誰就是誰，同時(shí)用手指逐字按順序點(diǎn)人時(shí)會是種什么感想。

    當(dāng)?shù)诙€完時(shí)，林峰的手指正好停在了亨利身上，看著亨利不知所措的樣子，林峰微笑道：別緊張，好歹你也是個一階戰(zhàn)士哎！好吧，先從你開始，你覺得我們?yōu)槭裁匆蹦兀?br/>
    亨利一愣，他想不到林峰是問這，接著便說道：林特鎮(zhèn)大規(guī)模復(fù)制我們湖畔度假村的所有設(shè)施和模式，并且搶占了我們的客源，我們當(dāng)然要著急了！

    那依你看，我們該怎么做？

    降價(jià)，搶占市場，同時(shí)詆毀林特鎮(zhèn)的度假村，說他們是抄我們的！亨利咬牙切齒道。

    呵呵，連搶占市場都知道了！林峰滿意道，可是就算我們把林特鎮(zhèn)給搞倒閉了，嗯倒閉的意思就是讓他們不干了，難免今后不會出現(xiàn)什么李特鎮(zhèn)、王特鎮(zhèn)之類的，難道我們就沒有一個一勞永逸的辦法嗎？

    林峰的話讓眾人陷入了思考之中。

    是啊，之前沒有人開設(shè)度假村，恐怕很大程度上是因?yàn)闆]有先吃螃蟹的?，F(xiàn)在既然林特鎮(zhèn)已經(jīng)做了，就算最后真的倒閉了，但只要湖畔村能盈利，恐怕很快第二家，第三家就會出現(xiàn)。

    現(xiàn)在可以依仗某些道義上和資源上的優(yōu)勢壓垮林特鎮(zhèn)，可今后如果再出現(xiàn)幾家，靠價(jià)格戰(zhàn)和宣傳戰(zhàn)就能贏了嗎？

    顯然答案是否定的。

    可是……究竟有什么辦法可以一勞永逸呢？

    眾人想著想著，不由的都把目光投向了林峰，雖然林峰沒說，但很顯然的是他們都認(rèn)為林峰絕對會有辦法的。

    呵呵，辦法肯定會有的，但是現(xiàn)在還不是找辦法的時(shí)候。先你們要知道，游客來度假村是為了什么，他們難道是專程來給我們送錢的嗎？不是，他們是來享受的，只是有玩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要服務(wù)，很好的服務(wù)，或者我們可以說是微笑服務(wù)！林峰簡單的將前世他所了解的一些關(guān)于服務(wù)業(yè)的情況說了下。

    服務(wù)質(zhì)量……博格坎普若有所思道。

    服務(wù)質(zhì)量啊……五女也跟著搖頭晃腦，似是悟了。

    這個服務(wù)質(zhì)量啊……雷德跟著說道。

    服務(wù)那個啥？亨利道。

    你一邊去！林峰沖亨利道，你看他們幾個，我只是說一遍他們就有了很深的了解，博格坎普，你先說一下你的理解吧。

    博格坎普：……

    說??！

    …………博格坎普，是讓雷德說吧……

    雷德：是讓阿萊尼小姐說吧……

    阿萊尼：是讓亨利說吧……

    亨利：們明明都不懂還煞有其事的說，就我最老實(shí)，結(jié)果還沒大人罵！不過大人，說真的，這服務(wù)質(zhì)量到底是啥意思??？

    林峰只覺得頭腦一陣陣的暈眩，自己還真是養(yǎng)了一群活寶手下，不過既然養(yǎng)了就養(yǎng)了吧，起碼他們還是很忠心的，起碼他們嚴(yán)肅起來還是能辦事的。

    林峰略微組織了下詞語道：比如說亨利你，如果你雇傭人給你房間打掃衛(wèi)生，其中一人總是微笑著和你打招呼。另一人則對你總是橫眉冷眼的，你會選擇雇傭哪個？

    亨利連想都不想就說道：當(dāng)然是第一個人了，我雇人給我打掃衛(wèi)生，他再對我橫眉冷眼的，我該多難受??！我花錢就是享受的，可不想變成受罪！

    林峰拍了拍手算是鼓掌：既然你都知道了花錢就要有享受，那么游客們能沒有這種心理嗎？所以即便林特鎮(zhèn)和我們的硬件，也就是游樂設(shè)施一樣，但我們只要在服務(wù)上比他們好，讓游客們有種賓至如歸的感覺，我想他們在過了最初的新鮮勁后還是會來我們這里的！至于如何培訓(xùn)服務(wù)員和工作人員，阿萊尼你負(fù)責(zé)，其余四女輔助，可以嗎？

    阿萊尼和其余四女用力的點(diǎn)了點(diǎn)頭表示明白。

    見眾人差不多都若有所思的樣子，林峰繼續(xù)道：其實(shí)我們所做的，就是給有錢人用金錢來享受的機(jī)會。馬車讓他們可以代步，度假村讓他們有地方放松，阿瑪尼讓他們穿上漂亮的衣服，百老匯解決了他們精神上的空虛，御膳房則讓他們滿足了口腹之欲。這些雖然囊括好幾個行業(yè)，但說到底都是給人們以享受，用各種方式！

    少爺說的真好！雷德贊嘆道，頓時(shí)讓我有種那什么…塞頓開的感覺！直到現(xiàn)在他還是林峰最忠實(shí)的

    博格坎普則皺著眉頭，努力思考，顯然還在琢磨林峰剛才的話，良久他才說道：大人的意思是，我們的目的就是要讓客人開心！

    林峰點(diǎn)了點(diǎn)頭：當(dāng)然，沒人會在不開心的時(shí)候?qū)㈠X包交給你的！而且現(xiàn)在林特鎮(zhèn)開了個先例，我想要不了多久便會有許多家冒牌的阿瑪尼、劇院、御膳房和馬車行出現(xiàn)！

    林峰的話讓眾人一陣嘩然，經(jīng)過林峰剛才那么一說，眾人也覺得度假村被別人復(fù)制過去倒也還好，畢竟那不是利潤的大頭，但如果湖畔集團(tuán)下所有的產(chǎn)業(yè)都被人復(fù)制過去了怎么辦？特別是御膳房和馬車行這樣的湖畔集團(tuán)最賺錢的行當(dāng)。