通常情況下,壓力與動力是并存的,適度的壓力能轉(zhuǎn)化為激勵人奮進(jìn)的動力。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不妨將競爭引入管理,讓員工承受適度的壓力,從而培養(yǎng)其危機意識,促使其不斷努力,不斷提高,在競爭的壓力中發(fā)揮出自己的最大潛能。
人天生都有惰性,尤其是長時間處于一個缺乏競爭和新鮮刺激的環(huán)境中時,越容易被惰性所征服。因此,當(dāng)一家企業(yè)長期處于穩(wěn)定期時,如果一直沒有新鮮、刺激的融入,那么尤其是老員工,就很容易對工作產(chǎn)生倦怠的情緒,企業(yè)也將漸漸失去生機,走向崩潰。
沙丁魚是西班牙人喜愛的美食,但這種魚很嬌貴,離開大海之后很快就死了。很多時候,漁民們歷盡千辛萬苦把沙丁魚打撈上來,但還沒到碼頭,沙丁魚就差不多死掉了一半。死沙丁魚的味道沒有活沙丁魚的味道新鮮,消費者不怎么買賬,這樣一來,就會嚴(yán)重影響銷量。
后來,漁民們想到了一個讓沙丁魚活著到達(dá)碼頭的辦法,每次把沙丁魚打撈起來,裝到運輸容器里之后,就在容器里頭放幾條鲇魚,鲇魚是沙丁魚的天敵,非常喜歡吃小魚。鲇魚進(jìn)入容器之后,就開始進(jìn)攻沙丁魚,沙丁魚一片驚恐。為了躲避鲇魚的攻擊,沙丁魚在容器中拼命游動,反而保持了旺盛的生命力,漁船到了碼頭后,它們依然活蹦亂跳,進(jìn)入市場能賣個好價錢。
當(dāng)外界沒有危險刺激時,在運輸容器中的沙丁魚因為缺乏憂患意識變得懶惰起來,在穩(wěn)定而安逸的環(huán)境之中逐漸失去活力,這正是導(dǎo)致它
們?nèi)菀姿劳龅淖畲笤颉O民們往容器中放入鲇魚之后,可以打破容器中的平衡和穩(wěn)定,讓沙丁魚變得緊張起來,為了避免被鲇魚吃掉,沙丁魚拼命游動,四處逃竄,生命力反而變得旺盛起來。
當(dāng)企業(yè)長期處于像運輸容器那種穩(wěn)定的環(huán)境中時,老員工容易像沙丁魚一樣滿足于現(xiàn)狀,因循守舊,懶散懈怠,缺乏激情、斗志和責(zé)任感。久而久之,他們的貢獻(xiàn)率和價值將趨于零,企業(yè)的效益也將毫無保障。為了杜絕這樣的情況,最理想的辦法就是引入打破穩(wěn)定平衡的“鲇魚”,讓年輕人加入進(jìn)來,帶給老員工壓力,讓他們產(chǎn)生競爭意識,激發(fā)他們的工作積極性,促使他們?yōu)榱松娑D(zhuǎn)變思想態(tài)度,進(jìn)行自我突破,自我改變。這就是管理上的“鲇魚效應(yīng)”,實際上也就是競爭激勵。
曾有人說過這么一句話:“競爭是培養(yǎng)人才的動力,忙碌則是培養(yǎng)人才之母。”對此我非常贊同,對于所有的管理者來說,這句話值得銘記終生。在工作中,安逸只會磨滅人的斗志和創(chuàng)造力,讓人的積極性在百無聊賴中消磨殆盡。只有當(dāng)競爭出現(xiàn)時,當(dāng)所有人朝著同一個目標(biāo)展開爭奪戰(zhàn)時,企業(yè)才可能生機勃勃,員工的潛能才可能被激發(fā),從而不斷向前,不斷突破自己,提升自己,為企業(yè)創(chuàng)造出難以估量的價值。
在為企業(yè)引入競爭激勵時,一般有以下幾種方式:1. 優(yōu)勝劣汰,增強企業(yè)員工的競爭意識自然界遵循著“物競天擇,適者生存”的法則,也正是這一優(yōu)勝劣汰的法則,使自然界的生物不斷進(jìn)化,以適應(yīng)環(huán)境的改變和發(fā)展,而那些無法跟上進(jìn)化隊伍的物種,則會不可避免地走向毀滅。
縱觀人類的發(fā)展史,人類就是從與其他動物相同的生存狀態(tài)發(fā)展到登上食物鏈頂端,這就是人類在殘酷的自然法則競爭中所產(chǎn)生的改變和進(jìn)步。競爭從來都很激烈,但同時,也正是這種優(yōu)勝劣汰的競爭意識促使人不斷進(jìn)步,不斷突破極限,創(chuàng)造奇跡。
這種競爭意識對于企業(yè)管理來說同樣適用,尤其是在公司內(nèi)部的成員配置方面,優(yōu)勝劣汰的競爭意識既能激起員工的危機意識,讓他們在壓力下提高工作效率和能力,也能幫助企業(yè)沙里淘金,適時裁減冗員,節(jié)省公司成本。
2.為員工設(shè)置“假想敵”,激發(fā)其求勝斗志很多人都有好勝心,尤其是面對與自己旗鼓相當(dāng)?shù)膶κ謺r,心底總會希望自己比對方優(yōu)秀,以此獲得優(yōu)越感。從心理學(xué)上來說,這種心理是一種潛在的自我優(yōu)越欲望。這種欲望根植于人性之中,無論你的競爭意識是否強烈,這種欲望也不會完全泯滅。尤其是在特定環(huán)境、特定對手的壓力下,這種求勝的欲望會得到激發(fā),變得更加鮮明。
溫哥華一家航運公司生產(chǎn)線上的工人分白班和夜班兩班,公司總經(jīng)理瓊斯先生用盡各種方法,想提高生產(chǎn)效率,以達(dá)到工作指標(biāo),但一直都沒能成功。無論是許諾獎金獎勵還是晉升機會,都無法激發(fā)工人們的斗志。
一天,瓊斯先生來工廠視察,恰好遇到了換班時間,白班的工人們正陸陸續(xù)續(xù)走出車間,夜班的工人們陸陸續(xù)續(xù)走進(jìn)車間。就在這時,瓊斯先生突然靈機一動,有了一個新的想法。
瓊斯先生趕緊攔住一名白班工人,詢問他:“嘿,你們今天一共完成了多少生產(chǎn)單位?”
這名工人看了看瓊斯先生,回答:“6個?!?br/>
于是,瓊斯先生找了一支粉筆,走到車間門口,在大門上寫下了一個大大的“6”,然后離開了。
上夜班的工人們來到車間時,一見門上這個大大的“6”就明白了:
這是白班工人們的工作成果。
第二天一早,瓊斯先生又來到車間視察,這時,剛好是夜班工人下班時間,瓊斯先生發(fā)現(xiàn),大門口的“6”已經(jīng)被擦去了,取而代之的,是一個用粉筆寫的醒目的“7”。而走出車間的夜班工人們雖然疲憊,但臉上掛著一種笑意。
一名夜班工人走過瓊斯先生身邊時,自豪地炫耀道:“嘿,夜班工人比白班工人干得更好,對吧?”
瓊斯先生微笑著點了點頭。
瓊斯先生非常聰明,在工人們陷入停滯不前的狀態(tài)并滿足于現(xiàn)狀時,他利用人“好斗”的本性,讓白班工人與夜班工人成了彼此的“假想敵”,引導(dǎo)原本同屬一個工廠的兩班工人成為競爭對手。競爭的引進(jìn)則打破了工廠穩(wěn)定的平衡狀態(tài),激發(fā)起工人的競爭意識,從而使得他們將自己的能力發(fā)揮得淋漓盡致。
領(lǐng)導(dǎo)在以設(shè)立“假想敵”的方式激勵員工時,有個問題需要特別注意,就是你為員工所設(shè)立的“假想敵”,其各方面條件應(yīng)該跟你準(zhǔn)備激勵的員工旗鼓相當(dāng),或者能力稍微比你準(zhǔn)備激勵的員工強一點點,如果雙方實力對比過于懸殊,就不存在任何可比性,如此一來,非但不能激勵員工進(jìn)步,反而可能會讓員工在挫敗感中一落千丈。
3. 適時引導(dǎo),杜絕惡性競爭
良性競爭能激發(fā)員工斗志,讓團(tuán)隊成員實現(xiàn)共同努力、共同進(jìn)步的良好局面。惡性競爭則會導(dǎo)致團(tuán)隊成員之間相互抹黑,甚至以互相拖后腿的方式來達(dá)到壓過對方的目的,更嚴(yán)重的,甚至可能會讓員工產(chǎn)生一種“我贏不了,也不讓你好過”的扭曲心態(tài)。
因此,在對員工進(jìn)行競爭激勵時,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該注意,在關(guān)鍵時刻做出適當(dāng)引導(dǎo),以避免員工之間的競爭轉(zhuǎn)化為惡性競爭。具體說來,我們可以從以下幾個方面注意:(1)培養(yǎng)員工團(tuán)隊榮譽感
在為企業(yè)引進(jìn)競爭激勵的同時,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該讓員工明白,每個員工之間,既存在競爭關(guān)系,也存在協(xié)作關(guān)系,而且協(xié)作更加重要。競爭能帶來個人榮譽,但協(xié)作能帶來團(tuán)隊榮譽,二者同樣重要。
因此,在競爭的過程中,員工也應(yīng)該學(xué)會相互幫助,共同協(xié)作,爭取在實現(xiàn)自我突破的同時,也保證提高部門或公司業(yè)績,在競爭與協(xié)作中打造良性的競爭氛圍。
(2)根據(jù)員工個體差異進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定企業(yè)在員工之間樹立競爭意識時,一定要考慮到每個員工的個體差異,尤其是年齡方面的差異,并根據(jù)每個員工的實際情況,為其設(shè)立相應(yīng)的要求和標(biāo)準(zhǔn),并為其尋找合適的競爭對手,切不可搞一刀切。
恰到好處的競爭才能起到良性的作用,不考慮實際情況而設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求反而可能降低員工的工作熱情,甚至導(dǎo)致同事之間的關(guān)系緊張惡化。
(3)機會面前,人人平等
良性競爭的前提就是要做到公平公正,力求機會面前人人平等。假如在競爭中,領(lǐng)導(dǎo)無法為每個員工提供均等的機會,那么受到不公正待遇的員工,心中必然滋生不滿和怨怒。因此,實現(xiàn)良性競爭的前提是公平,如果連公平都無法保證,那么所謂的良性競爭也就無從談起了。
(4)強化正確的競爭意識
在工作競爭之中,正確的競爭意識非常重要,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給員工灌輸正確的競爭意識,讓員工明白,工作上的競爭,最大目的是雙方獲得共同進(jìn)步和自我突破,無論一個人在競爭中獲勝還是失敗,都不應(yīng)該將對
方視為仇敵。公平合理的競爭才是良性競爭,如果競爭中摻雜了過多的個人情緒,則應(yīng)該隨時叫停,讓競爭雙方及時端正態(tài)度。
協(xié)同合作的競爭是推動企業(yè)進(jìn)步的原動力,缺乏合作的惡性競爭可能會給企業(yè)造成不可彌補的損失。作為領(lǐng)導(dǎo),一定要記住,為了保證員工的工作活力和創(chuàng)造力,正確的競爭激勵必不可少,而在引導(dǎo)員工競爭的同時,也要強化合作意識,只有這樣,才能在企業(yè)內(nèi)部形成真正的良性競爭局面。