皇甫明的外賣網(wǎng)正式開始上線服務(wù)了,外賣網(wǎng)也正式更名為yogiyo用南國語言就是“這里”的意思。
因?yàn)樵陲埖瓿燥埖臅r(shí)候,南國人叫服務(wù)員的時(shí)候喜歡說:“這里!”所以皇甫明給外賣網(wǎng)改名因?yàn)閥ogiyo,讓使用者感覺到更親近一些。
呼叫中心所在的大樓就在汝矣島公園前,通過呼叫中心的玻璃能看到遠(yuǎn)處綠色穹頂?shù)膰鴷?huì)大樓,那里還在為促進(jìn)青年臨時(shí)就業(yè)議案爭論不休。
但皇甫明這里已經(jīng)不能等了,他在墨跡等nhn和三星先上線外賣系統(tǒng)的話。自己肯定會(huì)處于劣勢,他只有先手優(yōu)勢。
皇甫明看著已經(jīng)在坐在工位上稚嫩的學(xué)生們,一臉緊張的面對(duì)即將開始的接線工作。他感受到了莫名的諷刺。
一群剛成年的學(xué)生因?yàn)楸池?fù)高昂的大學(xué)登錄金,只能尋找臨時(shí)工來補(bǔ)貼學(xué)費(fèi)。
但距離他們不遠(yuǎn)的國會(huì)大樓內(nèi)那些議員們,并沒有人關(guān)注些學(xué)生背負(fù)高額的大學(xué)學(xué)費(fèi),而是為了自己的政治目的爭論不休。
當(dāng)然皇甫明把呼叫中心放在辦公室租金昂貴的汝矣島,無非就是想做秀而已為了就是把yogiyo賣出好的價(jià)錢。
隨著時(shí)間到達(dá)10點(diǎn)鐘yogiyo外賣系統(tǒng)正式接受訂單。
皇甫明心里也沒有底氣,不知道南國人會(huì)不會(huì)接受這類新鮮事物。
汝矣島附近隨著中午時(shí)間馬上到來,辦公室里的白領(lǐng)們也開始討論中午該吃什么,同時(shí)他們的話題也離不開他們手上的小冊子。
這張小冊子內(nèi)包含著這棟大樓附近的可以配送外賣店家的信息以及菜品類目。
有些白領(lǐng)們趁著領(lǐng)導(dǎo)看不到的時(shí)候,偷偷打開迷你小屋在里頭查看現(xiàn)在永東浦美食排行榜。
cyworld這為了配合皇甫明早就推出了尋找你最喜歡的永東浦美食,上面有不少人開始上傳他們所去過的美食點(diǎn)以及一些食品的照片。
這些白領(lǐng)們翻看著美食排行榜,同時(shí)拿著手上的宣傳冊進(jìn)行對(duì)比看美食排行榜的店家是否在他們公司配送范圍內(nèi)。
有些喜歡美食的白領(lǐng)們會(huì)跟周圍朋友吹噓,美食榜單上那些店他去過排隊(duì)好久才吃上。
白領(lǐng)上班最喜歡的干什么?那就是摸魚。
小美看到室長坐辦公桌上忙著什么,一直都沒臺(tái)頭關(guān)注辦公室內(nèi)員工是否摸魚。
她趕緊登陸了自己的迷你小屋,查看著美食榜單上有自己喜歡吃的食物沒有。
原本在她桌面書本壓著的外賣宣傳單已經(jīng)被她偷偷打開,看著榜單和外賣宣傳單的目錄進(jìn)行對(duì)比。
看著那些曬美食的小屋主人,她肚子已經(jīng)開始餓的叫了起來。
雖然距離飯點(diǎn)有一段距離,她馬上找到了她的午餐目標(biāo),美食榜單中一個(gè)迷你小屋主人發(fā)布的精美的壽司拼盤,她就決定吃這家壽司點(diǎn),同時(shí)她也發(fā)現(xiàn)宣傳冊中擁有這家店。
當(dāng)然她肯定不會(huì)打電話訂餐,那樣的話肯定會(huì)被室長挨說,她偷偷摸摸打開了yogiyo外賣網(wǎng)站,輸入了自己賬戶密碼登陸了進(jìn)去。
當(dāng)她把自己所在地址輸入進(jìn)去的時(shí)候,出現(xiàn)了一排店家類目都是可以給她所在地配送的。
她輸入了自己想吃的壽司店的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)上面顯示已經(jīng)店家不在接受新的訂單,因?yàn)橐呀?jīng)預(yù)定滿了。
她有些傷心中午飯只能換一家店吃了,她翻開外賣手冊上看到自己經(jīng)常去吃的牛肉辣湯店在上面。
每次去她家因?yàn)槌燥埖娜硕嘧约捍掖颐γ?,這次點(diǎn)外賣以后去公司休息室慢慢吃。
她尋找到這家店時(shí)顯示可以接受外賣,當(dāng)她馬上要輸入完信息的時(shí)候。習(xí)慣性抬頭一看室長所在方向。
發(fā)現(xiàn)室長已經(jīng)站起來向她走了過來,嚇的手一抖都沒看清訂單信息就直接下單了。
她也顧不了那么多了趕緊關(guān)閉了網(wǎng)頁。
等室長巡視完以后回到座位的時(shí)候,她覺得訂單下錯(cuò)了趕緊打開網(wǎng)頁查看,如她所想把送餐時(shí)間寫錯(cuò)了,原本應(yīng)該是11:30被她寫成了1:30。
很快她就找到了在線服務(wù)窗口點(diǎn)了進(jìn)去,畢竟她在上班點(diǎn)不能給店家或平臺(tái)打電話。當(dāng)她點(diǎn)擊客服窗口瞬間,對(duì)方已經(jīng)給她發(fā)來信息:
“您好,歡迎訪問yogiyo外賣網(wǎng)客服,您需要什么服務(wù),月亮客服代表為您服務(wù)?!?br/>
皇甫明所在的外賣網(wǎng)有一個(gè)辦公區(qū)域,跟熱火朝呼叫中心不同這個(gè)區(qū)域異常的安靜只能聽到打字聲音,這里就是專門為聾啞人設(shè)立的福利性崗位。
作為聾啞人的她們非常珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì)。
月亮客服代表的第一客戶進(jìn)線了,她眼前貼滿了工作時(shí)使用的sop話術(shù)。
對(duì)面也打來了她的需求:
“您好,定了oo牛肉辣湯店的外賣,但是我選錯(cuò)配送時(shí)間了,您這里能進(jìn)行更改嗎?”
“您好請(qǐng)把訂單號(hào)發(fā)來一下,以及需要配送時(shí)間?!?br/>
“123123123訂單需要配送時(shí)間改為11:30”
“沒問題,我這里已經(jīng)給您更改完畢,請(qǐng)問還有什么問題嗎?”
“沒有了,謝謝。”
小美成功的通過yogiyo外賣網(wǎng)給自己定了一頓午飯,她很期待。
十點(diǎn)鐘原本這個(gè)時(shí)間段距離飯點(diǎn)還有一定的時(shí)間,平日的話飯店內(nèi)不會(huì)太忙碌。
但是今天有所不同,永東浦附近的飯店都在這個(gè)點(diǎn)開始忙碌了起來,他們登記接收外賣的手機(jī)不斷接收進(jìn)短信,這一個(gè)個(gè)短信都是一份外賣訂單,后廚也變得忙碌了起來。
永東浦一起yogiyo外賣騎手休息站內(nèi),崔江洙有些擔(dān)心的看著帶著藍(lán)色安全帽李丹雅,她還給自己藍(lán)色帽子上貼了一個(gè)卡通人物。
“丹雅,你要注意點(diǎn),畢竟我們是騎自行車肯定沒有那些騎摩托車得快,多注意車安全教育課上說的你要銘記。。。”
崔江洙不斷說著,但李丹雅現(xiàn)在一個(gè)耳朵進(jìn)一個(gè)耳朵出而已。有些緊張的她根本就聽不進(jìn)去。
這時(shí)休息站的喇叭響了起來。:
“騎手李丹雅!訂單編號(hào)a123請(qǐng)領(lǐng)取配送任務(wù)!”
李丹雅跟崔江洙打個(gè)招呼就去領(lǐng)取配送任務(wù)了,配送任務(wù)單據(jù)上寫著編碼這些編碼代表永東浦的各個(gè)店鋪,她身上有一個(gè)小本子上面就記錄對(duì)應(yīng)店鋪編號(hào)與位置。
她拿著編號(hào)單子就騎上心愛的自行車,向編號(hào)所在的店鋪飛速騎行而去。
一路上她看到了不少跟自己穿著同樣制服的小伙伴,他們看到她是一個(gè)女騎士的手都會(huì)愣了一下,然后友好的向她打個(gè)招呼。
很快她就來到指定店鋪了,當(dāng)她把手上的單據(jù)交給飯店主人時(shí)候,飯店主人把已經(jīng)打包好的食物以及需要配送的地址都寫在了一張紙上交給了她。
她接過紙看了一下這些訂單配送都在汝矣島的一棟辦公大樓內(nèi)。
她把餐食放進(jìn)了自行車后面特質(zhì)的保溫箱內(nèi)以后,就向目的地出發(fā)了。
當(dāng)她來到這個(gè)大樓的時(shí)候,看到門口已經(jīng)停放著不少跟她一樣的自行車看來都是來送餐,她從保溫箱內(nèi)拿出外賣向大樓走了進(jìn)去。
小美在辦公區(qū)內(nèi)焦急等待她的食物,她現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)早上室長為何在電腦前一動(dòng)不動(dòng),原來他也是在訂餐。
他的餐食已經(jīng)送達(dá)去休息區(qū)享用去了,但小美的餐食還沒到達(dá),當(dāng)她下單時(shí)候看到的時(shí)間是11:30-12:00之內(nèi)送達(dá),所以她只求希望早點(diǎn)送達(dá)。
“當(dāng)當(dāng)當(dāng)”
辦公室的門被敲響了,然后傳來了一個(gè)稚嫩的小姑娘的聲音:
“小美女士!您的外賣送達(dá)了?!?br/>
小美趕緊從辦公椅上站起來去拿外賣去了,當(dāng)她接收外賣的時(shí)候愕然的發(fā)現(xiàn)眼前的是一個(gè)小女孩。
李丹雅把餐食交給小美手上以后說道:
“請(qǐng)您用餐愉快!感謝您使用yogiyo外賣?!?