女人在職場許多方面容易受到情緒的左右,有時人們做不好事情,就會歸咎于“情緒不好”。在思考與計(jì)劃、接受鍛煉以達(dá)成某目標(biāo)、解決問題等方面,情緒代表人們發(fā)揮心靈力量的極限,因而也影響人們的人生成就。所以,要學(xué)會控制自己的情緒,尤其是負(fù)面情緒,這樣才能用理智和冷靜的態(tài)度正確對待情緒。
情緒應(yīng)該時時受到理智的支配,一個情緒太強(qiáng)的女人很容易被認(rèn)為是神經(jīng)質(zhì),給別人造成一種不合群的感覺。女人只有言談舉止始終保持正常,在人際交往中隨圓就方,才會在社會上被別人認(rèn)同。女人平時所遇到的事情或大或小,或直接或間接,其中涉及原則性的問題實(shí)在沒有多少,在一些無關(guān)輕重的小事上,犯不上與人斤斤計(jì)較,特別是感情用事。
強(qiáng)烈的負(fù)面情緒將破壞人們的注意力。當(dāng)某種負(fù)面情緒幾乎是無孔不入地凌駕于其他思緒之上,以致不斷阻撓你對身邊事物的注意時,表示情緒的影響已超乎正常范圍。如一個正經(jīng)歷離婚痛苦的女人,往往難以將注意力專注在日常工作上;而對一個抑郁癥患者而言,自戀、絕望、無助的感覺可能會凌駕一切,在這樣的情緒籠罩下,要順利工作顯然是不可能的。
地球上最快樂的女人并不是總是快樂的。事實(shí)上,最快樂的女人也有自己的低潮、失望與心痛。通??鞓返呐伺c不快樂的人之間的差別,并不在于她們多久低潮一次,或是低潮的程度如何,而是她們對待情緒低潮的做法。大部分人面對低潮都聽之任之,不去了解并分析自己究竟出了什么差錯。低潮時,就卷起袖子開始工作,逼自己走出低潮狀態(tài),結(jié)果不但解決不了問題,反而使問題更加復(fù)雜。其工作效率可想而知。
觀察平和、輕松的女人,便會發(fā)現(xiàn)她們感覺好的時候都心存感激。她們了解正負(fù)情緒會來來去去,總有一些時候,她們不會覺得如此之好。對快樂的女人來說,這是必須認(rèn)可的,事實(shí)本來就是如此。所以,當(dāng)她們感到沮喪、生氣或緊張時,她們也用同樣的開闊的心胸和智慧來對待。她們不但沒有因?yàn)楦杏X不好就對抗這些情緒,或感到恐慌,反而自在地接納了這些情緒,知道這些負(fù)面情緒終會過去。這種做法讓她們可以溫和而優(yōu)雅地離開負(fù)面情緒,進(jìn)入心靈的正面狀態(tài)。
因此,女人在自己感到難過時,不要抗拒它,試著放松自己??纯闯丝只?,是否能夠保持優(yōu)雅與鎮(zhèn)定。不要對抗自己的負(fù)面情緒,只要你接納這種情緒,并保持鎮(zhèn)定,負(fù)面情緒就會像落日一樣消失在夜幕中。
能否控制自己的情緒是一個人心理素質(zhì)的體現(xiàn)。處變不驚,遇險(xiǎn)不怒,是我們表現(xiàn)自己良好心態(tài)的機(jī)會。這也體現(xiàn)了一個人的“情商”的高低。
當(dāng)一個人無意中觸痛了你的敏感之處,你就不假思索地大喊大叫,別人對你的印象還會好嗎?同樣,如果你只顧及自己的喜怒哀樂,非要強(qiáng)迫別人也同意你的觀點(diǎn)和看法,你還能贏得別人的尊重和好感嗎?
波爾和辦公大樓的管理員發(fā)生了一場誤會。這場誤會導(dǎo)致了他們兩人之間相互憎恨,甚至演變成了激烈的敵對狀態(tài)。這位管理人員為了顯示他對波爾一個人在辦公室工作的不滿,就把大樓的電燈全部關(guān)掉。這種情形已連續(xù)發(fā)生了幾次,一天,波爾在辦公室準(zhǔn)備一篇預(yù)備在第二天使用的計(jì)劃書,當(dāng)她剛剛在書桌前坐好時,電燈熄滅了。波爾立刻跳起來,奔向大樓地下室,她知道可以在那兒找到這位管理員。當(dāng)波爾到達(dá)時,發(fā)現(xiàn)管理員正在忙著把煤炭一鏟一鏟地送進(jìn)鍋爐里,同時一面吹著口哨,仿佛什么事情都沒有發(fā)生。
波爾立刻對他破口大罵。直到她再也找不出更多的罵人的詞句,只好放慢了速度。這時候,管理員直起身體,轉(zhuǎn)過頭來,臉上露出開朗的微笑,并以一種充滿鎮(zhèn)靜與自制的柔和聲調(diào)說道:“呀!你今天有點(diǎn)兒激動,不是嗎?”管理員的話似一把銳利的劍,一下子刺進(jìn)波爾的身體。站在波爾面前的是一位普通的管理員,但他卻在這場“戰(zhàn)斗”中打敗了她!更何況這場“戰(zhàn)斗”的場合以及武器,都是波爾自己挑選的。波爾的良心受到了譴責(zé)。她知道,她不僅被打敗了,而且更糟糕的是,她是主動的,又是錯誤的一方,這一切只會更增加她的羞辱。
波爾轉(zhuǎn)過身子,以最快的速度回到辦公室。當(dāng)她把這件事情反省了一遍之后,她看出了自己的錯誤。但是,坦率地說,她很不愿意采取行動來化解自己的錯誤。波爾知道,自己必須向管理員道歉。最后,她費(fèi)了好長的時間才下定決心,決定再次回到地下室對管理員道歉。
波爾來到地下室后,把那位管理員叫到門邊。管理員以平靜、溫和的聲調(diào)問道:“你這一次想要干什么?”波爾告訴他:“我是回來為我的行為道歉的——如果你愿意接受的話。”管理員臉上又露出那種微笑,他說:“憑著你的誠意,你用不著向我道歉。除了這四堵墻壁以及你和我之外,并沒有人聽見你剛才說的話。我不會把它傳出去的,我也知道你也不會說出去的。因此我們不如就把此事忘了吧?”
這句話對波爾以很大的觸動,因?yàn)楣芾韱T不僅表示愿意原諒波爾,更表示愿意協(xié)助波爾隱瞞此事。
波爾向他走過去,抓住他的手,使勁握了握。波爾不僅是用手和他握手,更是用心和他握手。在走回辦公室的途中,波爾感覺心情十分愉快,因?yàn)樗K于鼓起勇氣,化解了自己做錯的事。
之后,波爾下定決心,以后絕不再失去自制。因?yàn)楫?dāng)一個人不能控制自己的情緒時,他人的一個小小伎倆都能輕易地將自己打敗。
在下定這個決心之后,波爾身上立刻發(fā)生了顯著的變化。她的筆開始發(fā)揮出更大的力量,她所說的話更具分量。她結(jié)交了很多朋友,敵人也相對減少了很多。這個時間成為波爾一生當(dāng)中最重要的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。波爾說:“這件事教導(dǎo)我,一個人除非先控制了自己,否則將無法控制別人。它也使我明白了上帝要?dú)缫粋€人,必先使其瘋狂這句話的真正意義。”
人們明明知道憤怒對事情于事無補(bǔ),但還是容易因?yàn)樯钪械囊恍┬∈聞虞m勃然大怒?;蜷T被砰然關(guān)上,玻璃被砸碎,一陣咆哮聲……也許,你會為自己的暴躁脾氣辯護(hù)說:“人嘛,總會發(fā)火、生氣的。”或者說:“我要是不把肚子里的火發(fā)出來,非得憋出病不可。”話雖如此,事情過后你就發(fā)現(xiàn):憤怒的女人沒有理智,負(fù)面情緒控制不當(dāng),會讓工作雜亂無章,沒有進(jìn)度,只有控制好你的負(fù)面情緒,讓心安靜下來才能把工作做好。