新崗位,老環(huán)境,熟悉的人,熟悉的領(lǐng)導(dǎo)。我的心態(tài)還是老樣子,并沒(méi)有因?yàn)楫?dāng)了商場(chǎng)經(jīng)理就變得高高在上。
大家也是親切地稱呼我為小經(jīng)理,以區(qū)別于分公司經(jīng)理。另一個(gè)也是我由于的年紀(jì),比較年輕,那些哥哥姐姐說(shuō)不能叫“慧姐”了,不尊重。
我說(shuō),沒(méi)事的。一個(gè)稱謂而已。
他們說(shuō),不行。聽(tīng)哥哥哥姐姐的沒(méi)錯(cuò)。
還好,比我小的,依舊叫我慧姐。我真的不想因?yàn)閸徫坏淖兓妥兊蒙质柽h(yuǎn)。我很享受大家和睦一家親的氛圍。
煙機(jī)、灶具、電風(fēng)扇、電暖氣、熱水器、暖寶、熱霸、噴頭、水槽、水龍頭,凈水器、飲水機(jī)都成了我孜孜以求的新的學(xué)習(xí)方向。我全場(chǎng)學(xué)習(xí),全場(chǎng)幫忙賣(mài)貨。不過(guò)這一次角色換了,是我輔助,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批價(jià),員工忙時(shí)還負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客去收銀臺(tái)交款。我沒(méi)事不喜歡坐辦公室,愛(ài)在賣(mài)場(chǎng)溜達(dá)。問(wèn)各攤組銷(xiāo)售情況,對(duì)比,通報(bào),讓大家比、學(xué)、趕、幫、超。利用早會(huì)和午會(huì),進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。不定期開(kāi)展商品介紹專項(xiàng)早會(huì),讓賣(mài)貨業(yè)績(jī)突出的員工,實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)講解,所有當(dāng)班員工和我充當(dāng)顧客,可以隨意提問(wèn),彼此互動(dòng)。鼓干勁,練膽識(shí)。定期早會(huì)點(diǎn)評(píng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),由銷(xiāo)售品類(lèi)第一名的介紹銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),排名末尾的員工解釋說(shuō)明賣(mài)的不好的原因。全員都緊張起來(lái),全員都勇于爭(zhēng)先。
分公司經(jīng)理滿意,員工開(kāi)心,士氣高漲。小家電銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直線上升。雖然我依然掙我的固定工資七百五十元,但仍然很開(kāi)心,通過(guò)我的努力,我率領(lǐng)的戰(zhàn)隊(duì),全員多掙錢(qián)。六個(gè)月后小家電在和電視、冰洗、音像、音響品類(lèi)月pk賽中取得了第三的成績(jī)。這是非常不容易的。小家電以往一直是成績(jī)很穩(wěn)定穩(wěn)居第五。我代表小家電的發(fā)言,又一次獲得了雷鳴般的掌聲。甚至超過(guò)了分公司經(jīng)理的發(fā)言掌聲。我懵了,哥哥姐姐們笑得那叫一個(gè)開(kāi)心得意。事后我暗戳戳地問(wèn),因?yàn)樯?,大貨告訴我,討厭原來(lái)的管理者,她現(xiàn)在調(diào)去大家電,她發(fā)言,大家串聯(lián)好一個(gè)人都不鼓掌,我的使勁鼓掌,好讓領(lǐng)導(dǎo)知道那個(gè)人的不行。
你們,太壞了,有木有?我笑著問(wèn)。
他們興高采烈地告訴我,分公司趙經(jīng)理也私底下,打聽(tīng)原因來(lái)的:為啥我的發(fā)言,掌聲那么響亮?!大家告訴她了。沒(méi)有對(duì)比,沒(méi)有傷害,大家惡心那個(gè)人。喜歡我這個(gè)人。
我無(wú)語(yǔ)了,還可以這樣。原來(lái)媽媽說(shuō)的是對(duì)的:地?zé)o東西,人無(wú)好壞,就看你如何相處。。
我又調(diào)崗了,這一次是管音響。據(jù)說(shuō)是公司的意思,讓我們這批新競(jìng)聘的管理人員,多熟悉業(yè)務(wù)。小慧調(diào)去小家電。而那個(gè)不受歡迎的人調(diào)去了鞋帽分公司。鞋帽調(diào)來(lái)了個(gè)這批競(jìng)聘的新人去冰洗管理。
音響有個(gè)老主任,是論資排輩分公司經(jīng)理內(nèi)部推薦提拔的,不是公司統(tǒng)一競(jìng)聘的。這個(gè)人平時(shí)不愛(ài)吱聲,屬于悶葫蘆心中有數(shù)的人。據(jù)說(shuō)分公司業(yè)務(wù)副經(jīng)理就是原家電副經(jīng)理的自營(yíng)賬目,這些年一直她負(fù)責(zé)管。她就是多年音響管大賬,居功至偉才被破格提拔為主任的。