其他的部門的人看到劉強如此強勢的解決這次的問題,而且上來直接就開除一個總監(jiān),各種想法的都有。
不過劉強這樣處理事情,還是讓其他的人更加的敬畏了起來。
劉強看到大家現(xiàn)在都正襟危坐,知道自己想要的效果達(dá)到了,語氣稍微輕松了些。
“我知道,有的人認(rèn)為我的處理方式有些重了,但是一個公司無規(guī)矩不成方圓,以后不管是那個部門出了問題,都要受到相應(yīng)的懲罰?!?br/>
“當(dāng)然公司要實行的是獎懲制度,既然有罰那就會有獎,這次審核部總監(jiān)肖雯第一時間發(fā)現(xiàn)問題,并第一時間調(diào)查出了問題所在,應(yīng)當(dāng)獎勵,具體的獎勵方面,稍后會以公告的形式在呼叫系統(tǒng)里發(fā)給公司每個人?!?br/>
“關(guān)于公司撬單的事情,我就說到這里,關(guān)于預(yù)防撬單的方案,由張總來跟大家說?!?br/>
劉強說完后,就看向了張毅,張毅點頭示意劉強坐下,清了清嗓子看向面前的這些公司高管。
這次來的人都是公司的核心人物,聽劉強說完,都看向了張毅。
這個老板平時來公司的次數(shù)屈指可數(shù),大家對張毅的性格都不了解,聽到張毅要講話,都豎起耳朵聽起來。
他們都知道,在這個公司雖然劉強和趙婷都有股份,但是加起來都沒有張毅一個人多。
而且公司的一些大的事情決定權(quán)都在張毅這里,只要張毅看他們誰不順眼,隨時可以開除掉他們當(dāng)中的任何一個人。
所以大家對張毅還是非常敬畏的。
“在座的各位,很多我都不認(rèn)識,也不是很熟悉,不過既然大家現(xiàn)在能做到這個位置,我相信你們肯定是有一定能力,像這次這樣的低級錯誤,我不想在發(fā)生一次。”
“當(dāng)然各位都為公司做出了很大的貢獻(xiàn),我也不會忘記,今年過年肯定會為大家準(zhǔn)備相應(yīng)的獎勵。”
當(dāng)張毅說道獎勵的時候,下面的人心里還是非常期待的,平時的獎勵就非常不錯了,過年相比更不會差。
“現(xiàn)在離過年還有不到一個月的時間,我希望大家能夠在接在勵?!?br/>
“關(guān)于預(yù)防撬單,飛單的問題,我做了一份方案,大家可以看看有沒有什么問題。”
說到這里之后,張毅示意羅紫云把打印出來的方案發(fā)給了在座的所以人。
方案上很詳細(xì)的講解到了如何預(yù)防撬單和飛單的問題。
銷售部總經(jīng)理林帆看到這份方案的時候也是暗暗佩服,這份方案不僅解決了飛單的問題,還能有效的找出銷售的問題,提高銷售人員的成交率。
其他部門的人看了之后,雖然不是做銷售的,但是也完全明白這份方案對公司現(xiàn)在的幫助有多大。
方案的內(nèi)容不是很多,大家很快就看完了,全都是一臉驚嘆的表情看向張毅。
“大家都看完了,這份方案,覺得有什么問題嗎?”
說完后,又看向眾人,大家非常一致的搖了搖頭,表示沒有任何意見。
張毅的方案其實很簡單,每個銷售團(tuán)隊新建一個小部門,這個部門的工作就是聽銷售員120秒以上的有效通話錄音,對于有問題的錄音找出來,然后找到銷售人員告訴其問題所在,同時給出解決方案。
這個部門只要一建立起來,還能把那些想當(dāng)一天和尚撞一天鐘的人全部揪出來。
使公司的銷售團(tuán)隊更具有活力。
同時還能提高銷售的銷售技巧,知道哪些客戶成交了,但是銷售人員沒有上報的情況。
因為小雨滴公司的呼叫系統(tǒng),有電腦撥號的功能,所以現(xiàn)在銷售拿到的進(jìn)線都是隱藏號碼,這也避免了客戶信息泄露。
當(dāng)然這個方案對于2009年的人來說還是非常新奇的,2011年的時候早已經(jīng)爛大街了。
基本上每個稍微大點的電視購物公司都會有這么一個部門。
之前這些公司不設(shè)置這個部門的原因是電視購物還沒有那么透明,也沒有那么火,隨著做電銷的越來越多,行業(yè)內(nèi)的東西很多也都透明化了。
然后飛單和撬單的也是越來越多,所以才有了這些預(yù)防撬單的方法。
張毅見大家都沒有意見,交代銷售總經(jīng)理林帆去實施后,就沒有在講這個問題。
最后張毅又強調(diào)了一些公司制度,了解了一些公司銷售的情況。
這十幾個部門的領(lǐng)導(dǎo)又匯報了各自的工作情況。
張毅聽完,基本沒有大的問題,就結(jié)束了這次會議。
會議結(jié)束后,銷售總經(jīng)理馬上對下面的銷售人員通報了,這次撬單事件的處理結(jié)果。
基本上整個五部的一個銷售團(tuán)隊都全部開除了。
也跟所有銷售通告了新部門成立的事情。
大會議結(jié)束后,張毅把趙婷和劉強叫主了,他們還需要開一個小的會議,張毅也要了解新辦公地址的情況。
幾人來到了張毅的辦公室,一邊喝著茶一邊聊著。
新的辦公室已經(jīng)租下來了,還是在現(xiàn)在的這棟樓里,這回租的是一個800多平米的辦公室,因為這次的辦公室只放銷售,如果全部利用起來,最少可以放600個銷售人員。
劉強和趙婷是準(zhǔn)備一步到位,這次擴(kuò)張后,段時間內(nèi)不會再次擴(kuò)張了。
第一是因為廣告的問題,很多衛(wèi)視的電視臺廣告已經(jīng)排滿,小雨滴想要新增廣告,時間段都不是很好,價格還不低。
第二是因為這次撬單的事情讓兩人看到了快速發(fā)展的弊端,所以不想在快速擴(kuò)張了。
第三是因為張毅要弄購物網(wǎng)站的問題,現(xiàn)在那邊裝修的也差不多了,年前基本就可以把團(tuán)隊組建起來。
張毅聽了兩人的想法后,非常贊同,他也不想在繼續(xù)擴(kuò)大電視購物這一塊了。
同時張毅也覺得自己攤子鋪的有點大了。
現(xiàn)在張毅有小雨滴電銷,還有小雨滴網(wǎng)購,好運來手機(jī)廠,智能手機(jī)研發(fā)部,雨潤科技,雨潤房產(chǎn)。
自己投資的項目也有兩個,一個是在粵省投資的電影,一個是比特幣。
當(dāng)然這兩個投資項目不需要他費神,但是也需要跟進(jìn)。
而且現(xiàn)在好幾個公司都在起步階段,在擴(kuò)大,他就會分身乏術(shù)。