一位管理學(xué)家說(shuō)：“贊賞別人所付出的，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于被贊賞者所得到的?！?nbsp;這是在人際交往中的一個(gè)黃金不等式。也就是說(shuō)，夸獎(jiǎng)別人，最大的受益者是自己。的確如此，細(xì)分起來(lái)，講好話對(duì)自己有“五好”。

    1. 營(yíng)造談話的良好氛圍

    通過(guò)夸獎(jiǎng)對(duì)方，可以迅速營(yíng)造出融洽的談話氛圍。

    與人交往時(shí)，最怕的就是冷場(chǎng)，而講好話就不會(huì)冷場(chǎng)。

    宋代歐陽(yáng)修有詩(shī)云：“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多?！边@“話不投機(jī)半句多”就是對(duì)冷場(chǎng)做的最好說(shuō)明。為什么兩人見(jiàn)面，半句話都嫌多？就是沒(méi)講好話，讓對(duì)方不愛(ài)聽(tīng)。

    “酒逢知己千杯少”的“知己”是什么意思？就是能說(shuō)出你長(zhǎng)處的人。你看，“知”字，右邊的“口”，說(shuō)明得用嘴說(shuō)；左邊的“矢”，是指箭，說(shuō)明張口說(shuō)話要正中對(duì)方的下懷，才能被對(duì)方引為知己。好話一說(shuō)，夸了對(duì)方，他就會(huì)覺(jué)得你了解他、認(rèn)同他，自然把你引為知己，千杯也嫌少了。

    具體說(shuō)來(lái)，講好話可以“三不冷”。

    ● 讓兩個(gè)人交往不冷場(chǎng)

    學(xué)生們常向我反映，說(shuō)他們“未出茅廬”，最頭疼的事就是見(jiàn)了生人不知道該怎樣搭話。我告訴他們兩個(gè)字：夸人。

    接著，我就給學(xué)生們講了個(gè)自己的故事。

    有一次坐飛機(jī)去北京，鄰座是一位穿著嶄新深藍(lán)西裝的中年人。飛了一個(gè)多小時(shí)，我和他也沒(méi)說(shuō)半句話。我想，我得練練怎樣和陌生人搭話，從哪兒開(kāi)口呢？我一想，就從他的西裝夸起吧。我說(shuō)：“你好，我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)穿西裝這么合身的人。”

    他一聽(tīng)，馬上轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)，笑著說(shuō)：“謝謝！”又對(duì)我說(shuō)，他是在廣州剛參加完省里的企業(yè)家表彰大會(huì)，做了發(fā)言，所以才穿得這么隆重。會(huì)一結(jié)束，馬上就趕飛機(jī)到北京出差。

    這一句夸獎(jiǎng)一下子讓我們親近起來(lái)，開(kāi)始大聊特聊。后來(lái)我們交換了名片，說(shuō)以后保持聯(lián)系。

    一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人，一位姓劉的學(xué)生（以下簡(jiǎn)稱劉同學(xué)）學(xué)會(huì)了夸人法之后，開(kāi)始運(yùn)用自如。

    剛剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，劉同學(xué)和一名新室友互不相識(shí)，過(guò)了一段時(shí)間還是很少有什么交流。這名室友平時(shí)喜歡畫(huà)畫(huà)，劉同學(xué)很少去關(guān)注她，一次經(jīng)過(guò)她旁邊時(shí)，看到她在畫(huà)畫(huà)。

    劉同學(xué)說(shuō)：“你畫(huà)得真好看！這要學(xué)多久?。俊?br/>
    室友臉上馬上露出微笑，說(shuō)：“還好吧，我沒(méi)有學(xué)過(guò)，就是喜歡自己隨便畫(huà)畫(huà)?！?br/>
    于是，二人打開(kāi)了話匣子，聊起天來(lái)。

    好話是破冰之語(yǔ)。兩人關(guān)系冷漠，如同一塊冰，怎樣破這塊冰呢？就要講好話。

    ● 讓三五人談話不冷場(chǎng)

    在演講課上，為了方便學(xué)生練習(xí)，我對(duì)他們進(jìn)行了分組。分組有要求：一是男女生搭配，二是不同專業(yè)的搭配，三是不同籍貫地的搭配，四是不同年級(jí)的搭配。目的是培養(yǎng)學(xué)生與陌生人的交往能力。

    怎樣讓學(xué)生快速地互相認(rèn)識(shí)呢？還是夸獎(jiǎng)。我設(shè)置了一個(gè)小組互夸的作業(yè)，李同學(xué)完成得很好。

    李同學(xué)說(shuō)記得那次我讓他們?cè)谡n上互夸組內(nèi)的成員，讓每一個(gè)成員都慷慨地把別人的優(yōu)點(diǎn)寫(xiě)下來(lái)，然后念給組員聽(tīng)。

    組員有夸她善良單純的，有夸她總是微笑著對(duì)每個(gè)人的，還有夸她很適合當(dāng)好朋友的。這些夸獎(jiǎng)都讓她樂(lè)在心里，也讓她知道了自己的優(yōu)點(diǎn)和別人眼里的自己。

    這節(jié)課結(jié)束后，大家臉上都洋溢著幸福的微笑，從此他們的小組變得更加和諧，組員經(jīng)常在群里互相調(diào)侃，聊得不亦樂(lè)乎，有時(shí)還組織聚餐之類的活動(dòng)，其樂(lè)融融。

    再來(lái)看張同學(xué)教同學(xué)改變寢室氛圍的例子。張同學(xué)遇到一位朋友向她抱怨：她們宿舍四個(gè)人關(guān)系緊張，似乎相互都有戒心，宿舍氣氛極為沉悶。她希望改變這種狀況，但又不知如何下手。張同學(xué)給她支了一著兒：從現(xiàn)在開(kāi)始，試著去發(fā)掘別人的優(yōu)點(diǎn)，真心贊賞別人的長(zhǎng)處，比如“你今天很好看”“這條裙子很適合你”等。不久，那位女生跑來(lái)告訴張同學(xué)，宿舍的氣氛完全變了樣，大家在一起時(shí)有說(shuō)有笑，下課后都愿意回宿舍，宿舍好像有一種無(wú)形的吸引力。

    ● 讓大場(chǎng)合講話不冷場(chǎng)

    做主持人的都知道，主持幾百人、上千人的活動(dòng)，最怕的就是冷場(chǎng)。我先后主持了上百場(chǎng)名人講座，慢慢摸索到了避免冷場(chǎng)的撒手锏——講好話。

    我在主持復(fù)旦大學(xué)教授、《百家講壇》主講人錢文忠的講座時(shí)，開(kāi)場(chǎng)用的就是贊美法。

    我問(wèn)：“有一個(gè)問(wèn)題請(qǐng)教大家，易中天老師的粉絲叫什么？”

    聽(tīng)眾答：“易粉?！?br/>
    我繼續(xù)問(wèn)道：“于丹老師的粉絲叫什么？”

    聽(tīng)眾答：“魚(yú)丸?！?br/>
    我再問(wèn)：“錢文忠老師的粉絲叫什么呢？”

    女聽(tīng)眾答：“潛艇，我就是！”

    最后我總結(jié)道：“今天可以說(shuō)是‘潛艇’云集珠海，全部浮出水面，多謝各位‘潛艇’！”

    觀眾聽(tīng)了大笑。

    我又說(shuō)：“錢文忠教授有什么特點(diǎn)？我總結(jié)出了‘四個(gè)一’：一小一老、一左一右。

    “先說(shuō)‘一小’。因?yàn)樗恰栋偌抑v壇》最年輕的主講人，也是研究梵學(xué)的專家，今年41 歲，剛過(guò)不惑之年。

    “什么是‘一老’呢？錢教授是中國(guó)‘國(guó)寶’季羨林先生的關(guān)門弟子，輩分非常高，資格非常老，被學(xué)術(shù)界稱為可以承接錢鍾書(shū)的青年學(xué)者。

    “我們?cè)僬f(shuō)‘一左一右’，錢文忠教授是左手投資賺錢，右手著書(shū)教學(xué)。有網(wǎng)友說(shuō)，錢文忠老師的名字取得就有玄機(jī)??！一是忠于文，二是忠于錢，所以叫錢文忠，的確是高人！有機(jī)會(huì)我們將請(qǐng)錢教授再來(lái)給我們講授投資賺錢的心得。

    “有請(qǐng)復(fù)旦大學(xué)教授、《百家講壇》主講人錢文忠教授為我們珠海文化大講堂做開(kāi)壇講演《玄奘西游》?！?br/>
    這一番獨(dú)特的夸獎(jiǎng)，錢文忠教授聽(tīng)了非常高興，臺(tái)下的“潛艇”聽(tīng)了也高興，會(huì)場(chǎng)上的氣氛馬上活躍起來(lái)。錢教授上臺(tái)后，先對(duì)主持人感謝，然后才面帶微笑地開(kāi)始了講座。

    我主持梁文道先生的講座，用的是自貶式幽默夸獎(jiǎng)。

    先做個(gè)調(diào)查：看過(guò)梁文道主持節(jié)目的請(qǐng)舉手。（基本上全場(chǎng)舉手）讀過(guò)梁文道書(shū)的請(qǐng)舉手。(一半人舉手) 梁文道的名字真是婦孺皆知??！

    提起梁文道先生，我這樣“年老色衰”的主持人真是羨慕嫉妒恨啊。（觀眾笑）為什么呢？

    第一，他沒(méi)有學(xué)過(guò)播音主持卻把電視節(jié)目做得風(fēng)生水起。在《鏘鏘三人行》中與竇文濤、許子?xùn)|成為言論鐵三角，紅遍全中國(guó)；做《開(kāi)卷八分鐘》，讓有文化的觀眾“愛(ài)不釋眼”。

    第二，多才多藝，堪稱跨界冠軍。

    梁文道17 歲開(kāi)始在報(bào)紙寫(xiě)藝術(shù)評(píng)論，1998 年起，又開(kāi)始參與香港各類文化藝術(shù)活動(dòng)，如實(shí)驗(yàn)劇場(chǎng)的編、導(dǎo)、演、行為藝術(shù)創(chuàng)作及視藝展覽策劃等；做過(guò)香港大學(xué)的客座講師、牛棚書(shū)院院長(zhǎng)、綠色和平董事、香港藝術(shù)發(fā)展局藝術(shù)顧問(wèn)。尤其是在華人傳媒界更是全面出擊，廣播、電視、報(bào)紙、雜志無(wú)所不能，寫(xiě)的書(shū)又本本暢銷。他的《常識(shí)》一書(shū)，一上市就銷售了十多萬(wàn)冊(cè)。

    仔細(xì)一想，“恨意”全消。因?yàn)榱何牡莱煽?jī)斐然，是他比我們有“天賦”。12 月26 日圣誕節(jié)出生，他是上帝送給人間的禮物啊。（觀眾笑）這是個(gè)玩笑，實(shí)際上他比我們刻苦，天天只睡五六個(gè)小時(shí)，剩下的時(shí)間全是在苦讀苦說(shuō)苦寫(xiě)。天道酬勤??！

    那么今天這位“上帝送給人間的禮物”，又會(huì)給我們珠海的聽(tīng)眾帶來(lái)什么樣的禮物呢？有請(qǐng)梁文道先生開(kāi)講《在自我太多的年代做無(wú)我的媒體》！

    “讓我羨慕嫉妒恨”這種正話反說(shuō)式的夸獎(jiǎng)，讓梁文道和觀眾全樂(lè)了。這一樂(lè)，全場(chǎng)的氣氛就活躍了。

    2. 讓講好話的人有好的人緣

    ● 贊美就是社交

    臺(tái)灣著名主持人蔡康永說(shuō)：別人罵你一句，你回罵他一句，這就叫吵架。別人贊美你一句，你回一句贊美，這就叫社交。

    “贊美就是社交”，蔡康永這話說(shuō)得太有水平了，一句話就說(shuō)到了點(diǎn)子上，又那么深入淺出，人人都能明白。

    為什么說(shuō)贊美就是社交？因?yàn)橐恢v好話，對(duì)方喜歡，自然就愿意跟你交往了。

    新浪教育里有篇大學(xué)生怎樣有好人緣的文章，講了一個(gè)贊美帶來(lái)好人緣的故事。

    故事主人公羅斌是一個(gè)很受歡迎的人，經(jīng)常接到邀請(qǐng)，在各種社交場(chǎng)合總能和大家打成一片，他的朋友林逸一直很佩服他。一天晚上，林逸到一個(gè)朋友家參加一場(chǎng)小型社交活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)羅斌和一個(gè)漂亮女孩坐在一個(gè)角落里談得很愉快。林逸發(fā)現(xiàn)那個(gè)女孩一直在說(shuō)話，而羅斌好像一句話也沒(méi)說(shuō)，只是有時(shí)笑一笑、點(diǎn)一點(diǎn)頭，僅此而已。

    第二天，林逸對(duì)羅斌說(shuō)：“昨天晚上那個(gè)女孩完全被你吸引住了，你是怎么抓住她的注意力的？”羅斌說(shuō)自己最初只是說(shuō)她的膚色曬得很漂亮，問(wèn)是不是去哪兒度假了。她告訴他，自己最近去了巴厘島，那里的陽(yáng)光、海灘很好，之后羅斌問(wèn)她可不可以講一講她的旅行，她很高興地答應(yīng)了。于是接下來(lái)的兩個(gè)小時(shí)，他們一直在談巴厘島。

    羅斌為什么能讓朋友羨慕不已？因?yàn)樗莻€(gè)夸獎(jiǎng)的高手。第一，他觀察力強(qiáng)，一眼就看出來(lái)對(duì)方的膚色是度假曬出來(lái)的。第二，他的夸獎(jiǎng)一箭雙雕。說(shuō)她的膚色曬得很漂亮，問(wèn)她是不是去哪兒度假了，這里面包含了兩層夸獎(jiǎng)：一是夸獎(jiǎng)她膚色好，二是夸獎(jiǎng)她有錢。沒(méi)錢的人怎么可能到巴厘島旅游呢？聽(tīng)了這樣的夸獎(jiǎng)，任何人都會(huì)談興大發(fā)。

    講好話讓人獲得好的人緣，情況可分為以下三種。

    ● 生人變熟人

    有位大學(xué)老師學(xué)了陽(yáng)光心態(tài)課程，見(jiàn)了不喜歡的人開(kāi)始說(shuō)：“早上好！”對(duì)方不理。

    第二天見(jiàn)面，又說(shuō)：“早上好！”對(duì)方還是不理。

    第三天見(jiàn)面，準(zhǔn)備不說(shuō)了。沒(méi)想到對(duì)方主動(dòng)說(shuō)：“早上好！你氣量比我大，

    我要向你學(xué)習(xí)?！?br/>
    從此，二人成了好朋友。

    我去各地做培訓(xùn)，面對(duì)的都是陌生人，無(wú)一例外，對(duì)于怎樣快速打破與學(xué)員之間的陌生感，我的習(xí)慣性做法就是夸獎(jiǎng)。通過(guò)夸獎(jiǎng)，能馬上拉近自己跟學(xué)員之間的距離。

    在廣州播音主持專業(yè)高考班上課，我這樣開(kāi)場(chǎng)：各位同學(xué)、各位同行：大家好！為什么叫你們同行呢？因?yàn)椴ヒ糁鞒值拿魈焓菍儆谀銈兊?。明天的名主持?huì)從你們中產(chǎn)生。

    在南方電網(wǎng)上課，我這樣開(kāi)場(chǎng)：

    南方電網(wǎng)公司的主題形象語(yǔ)叫“萬(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深”。我和南方電網(wǎng)的感情很深。1987 年到廣東，一直在你們電力的照耀下生活，我的每一個(gè)獲獎(jiǎng)新聞作品，都是在你們明亮的燈光下完成的。

    萬(wàn)事開(kāi)頭難，用夸獎(jiǎng)開(kāi)頭，開(kāi)頭就不難。我通過(guò)夸獎(jiǎng)，迅速拉近了與學(xué)員之間的距離，整個(gè)課程中學(xué)員都十分配合，學(xué)習(xí)的積極性很高。

    ● 熟人更熟

    宋同學(xué)與室友微微對(duì)話：

    宋同學(xué)：“微微啊，初次見(jiàn)你，我就覺(jué)得你是一個(gè)溫柔乖巧的女生，很有親和力?！?br/>
    微微：“謝謝。初次見(jiàn)你時(shí)，我就覺(jué)得你是個(gè)很開(kāi)朗、很好相處的室友，事實(shí)果然如此。哈哈?！?br/>
    感悟：一句好話，讓朝夕相處但并不交心的室友一下子拉近了感情，何樂(lè)而不為呢？

    ● 熟人更多

    華同學(xué)從圖書(shū)館出來(lái)，遇見(jiàn)小學(xué)妹坐在校園路邊的凳子上，微笑著上去打招呼，夸她今天很白。

    學(xué)妹笑得很燦爛，說(shuō)：“今天看起來(lái)皮膚特別好嗎？”華同學(xué)說(shuō)是。

    她熱情地把華同學(xué)介紹給她身邊的朋友們，她的朋友們也對(duì)他微笑，由此可見(jiàn)第一印象非常重要。

    感悟：交朋友就像滾雪球一樣，如果微笑開(kāi)口，大家都愿意跟你做朋友；整天黑著臉，沒(méi)人愿意搭理你，沒(méi)人愿意跟你交朋友。

    3. 讓講好話的人好辦事

    講好話會(huì)讓哪些事好辦呢？讓掙錢的事好辦、少花錢的事好辦、棘手的事好辦。

    ● 讓掙錢的事好辦

    葉舟在《一切從贊美開(kāi)始》這本書(shū)里講述了一個(gè)他自己上門賣書(shū)的故事，我看了之后拍案叫絕。

    有一天，葉舟來(lái)到青島一家賣汽車配件的商店推銷圖書(shū)，該店的老板要買幾本書(shū)，他愛(ài)人走過(guò)來(lái)看了兩眼。老板說(shuō)太貴，他愛(ài)人更是不樂(lè)意，一直示意他別買。

    葉舟發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很嚴(yán)重，立即換了個(gè)話題，說(shuō)：“阿姨，您這么有女人味，還會(huì)修輪胎，能文能武，真了不起。”然后轉(zhuǎn)向老板，說(shuō)：“難怪您這兒生

    意這么好，人家都說(shuō)一個(gè)成功男人的背后一定有一個(gè)偉大的女人，叔叔您真有福氣?！?br/>
    說(shuō)完，再轉(zhuǎn)向老板娘，說(shuō)：“阿姨，您看您支持叔叔這么多年，一定不會(huì)計(jì)較再支持他讀幾本書(shū)的。更何況，看書(shū)還能待在家里，免得又出去打牌什么的?？吹贸鰜?lái)，這么多年你們夫妻的感情還如此深厚，一定是因?yàn)殡p方互尊互敬、互疼互愛(ài)，真的讓很多人羨慕?。　?br/>
    老板娘還沒(méi)說(shuō)拒絕的話，葉舟又朝向老板說(shuō)：“叔叔，可要好好對(duì)阿姨。您快去幫阿姨修那個(gè)輪胎，讓阿姨幫您買。”

    葉舟就這么三夸兩夸，沒(méi)想到老板真的走過(guò)去拿過(guò)他愛(ài)人手上的工具，同時(shí)示意她幫他選書(shū)。老板娘買了三本后，老板又轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)買了三本給她，兩人相視一笑，仿佛回到了初戀的時(shí)候。

    在常人看來(lái)，這次生意絕對(duì)沒(méi)戲，可葉舟怎么就做成了呢？大家一看就明白，是夸獎(jiǎng)的功勞。葉舟對(duì)商店老板夫妻二人一次又一次地進(jìn)行夸獎(jiǎng)，就是靠“這么三夸兩夸”，讓生意起死回生，賣出了六本書(shū)。

    在給華南理工大學(xué)mba學(xué)員上課時(shí)，做電梯生意的熊同學(xué)給我講了個(gè)“夸木雕，買電梯”的故事。

    她到一家公司去推銷電梯，看到老板臉色不太好，就開(kāi)始想應(yīng)該怎么打開(kāi)話題。她看了一下辦公室，發(fā)現(xiàn)辦公桌上擺放著一匹烏木雕刻的奔馬，于是馬上開(kāi)口說(shuō)：“王老板，您好有品位??！這匹馬材質(zhì)好，造型好，跟您的企業(yè)形象很匹配！”

    老板一聽(tīng)，臉上馬上多云轉(zhuǎn)晴：“我正為這匹馬發(fā)愁呢，太太見(jiàn)了埋怨，幾位高管也不看好，說(shuō)我買得太貴了。聽(tīng)你這么一說(shuō)，我就開(kāi)心了，還是有識(shí)貨的人??！”

    就這樣，他們一直圍繞著這匹奔馬聊了很久，最后生意也做成了。

    ● 讓少花錢的事好辦

    王同學(xué)在學(xué)校附近的理發(fā)店剛理完發(fā)，理發(fā)師說(shuō)：“好了，照照鏡子看看怎樣。”王同學(xué)對(duì)著鏡子仔細(xì)看了看，對(duì)自己的發(fā)型很滿意，說(shuō)：“嗯，很不錯(cuò)，師傅你真是好手藝，理得又快又好?！崩戆l(fā)師笑道：“哈哈，我就靠這個(gè)吃飯嘛，這是必須的。”王同學(xué)對(duì)他的手藝表示高度肯定，說(shuō)：“但是能理得出你這個(gè)水平的也不多啊?！?br/>
    理發(fā)師開(kāi)懷大笑：“哈哈，謝謝你了。對(duì)了，我跟你說(shuō)，你的頭發(fā)其實(shí)很好打理。你的頭發(fā)比較硬，每天早上起來(lái)弄點(diǎn)啫喱，稍微抓一抓就可以定型了，很多人都想燙你這樣的發(fā)型，很難如愿，但你運(yùn)氣好，天生就可以長(zhǎng)成這樣?！?br/>
    王同學(xué)聽(tīng)了很高興，說(shuō)：“謝謝師傅，哈哈，那我先走了，下次還找你理?！?nbsp;理發(fā)師也很高興，許諾等他下次來(lái)，給他打個(gè)折。王同學(xué)向師傅道謝后離開(kāi)。

    王同學(xué)夸了理發(fā)師，理發(fā)師給他的回報(bào)是：一夸他發(fā)質(zhì)好，讓他精神上獲得滿足；二給他打折，讓他少花了錢，在物質(zhì)上獲得實(shí)惠。

    ● 別人辦不了的事你能辦

    我曾在《人民鐵道報(bào)》上看到這樣一個(gè)故事：在去新疆喀什的列車上，一個(gè)維吾爾族小伙子橫躺在硬座上，擋住了來(lái)往乘客的路，列車員勸他起來(lái)，他始終無(wú)動(dòng)于衷。

    火車上的安全員木合塔爾大叔，素來(lái)善于處理各種棘手問(wèn)題。他看見(jiàn)維吾爾族小伙子橫躺在硬座上休息擋住了過(guò)道，還不聽(tīng)人勸，就笑著說(shuō)：“娃娃，咱們維吾爾族小伙兒長(zhǎng)得漂亮，睡得也要漂亮??！”

    小伙子聽(tīng)了，馬上笑著直起了身子。

    本來(lái)躺在硬座上睡覺(jué)應(yīng)該批評(píng)，但這樣做并沒(méi)有效果，大叔夸他長(zhǎng)得漂亮，他心花怒放，就坐起來(lái)了。

    這個(gè)故事給我兩點(diǎn)啟示：一、要想成為擺平棘手問(wèn)題的高手，一定要會(huì)夸獎(jiǎng)；二、人不分民族，地不分東西，好臉好話都管用。

    4. 讓講好話的人獲得融洽的感情

    在中國(guó)人的觀念里，往往覺(jué)得一家人不用客氣，不需要夸獎(jiǎng)，不需要講好話。實(shí)際上，家人之間也需要夸獎(jiǎng)，講好話能讓家人之間的感情更親近、更深。

    ● 讓夫妻之間感情更好

    前面已經(jīng)講過(guò)，夫妻之間吵架，常常是因?yàn)殡p方不會(huì)講好話；夫妻之間和睦，一定是因?yàn)殡p方都會(huì)講好話，互相賞識(shí)，互相夸獎(jiǎng)。

    中國(guó)最著名的慈善家陳光標(biāo)和夫人非常恩愛(ài)。他是怎么做到的呢？

    十多年來(lái)，無(wú)論身在何處，陳光標(biāo)始終堅(jiān)持每天至少給妻子發(fā)三條短信。

    他并不覺(jué)得這是麻煩，他說(shuō)這就是他內(nèi)心的真實(shí)想法，就該時(shí)時(shí)讓妻子感受到。愛(ài)的表達(dá)恰恰是中國(guó)男人婚后最缺乏的。

    陳光標(biāo)結(jié)婚18 年，很少跟太太吵架，偶遇太太發(fā)火，總是讓她把話說(shuō)完，就是太太說(shuō)得不對(duì)也會(huì)聽(tīng)完放在心里，而不是粗暴地直接去批評(píng)指責(zé)，他認(rèn)為應(yīng)該尋找合適的機(jī)會(huì)巧妙地溝通交流。

    傾聽(tīng)并不代表沉默。他從沒(méi)有選擇過(guò)沉默，而是善于用甜言蜜語(yǔ)，先把她哄開(kāi)心，再給她講道理。如果需要，陳光標(biāo)說(shuō)能為她付出一切，哪怕付出生命。相比之下，哄哄她再容易不過(guò)。陳光標(biāo)始終認(rèn)為，夫妻間產(chǎn)生矛盾，責(zé)任永遠(yuǎn)主要在男方，因?yàn)槟闶悄腥?，讓你?ài)的女人幸福是你當(dāng)仁不讓的義務(wù)。

    陳光標(biāo)平時(shí)和太太交流得最多的是孩子的事，因?yàn)樗ぷ魈?，孩子基本上是太太一個(gè)人在培養(yǎng)。因此，他常不忘對(duì)太太說(shuō)：“你為孩子付出那么多，把他們教育得那么好，我真心謝謝你！”

    陳光標(biāo)不光是做慈善的榜樣，也是處理家庭關(guān)系的榜樣，值得我們好好學(xué)習(xí)。

    說(shuō)實(shí)話，我沒(méi)有陳光標(biāo)做得這么好，我年輕時(shí)和太太經(jīng)常發(fā)生摩擦，年齡大了以后才越來(lái)越和睦。為什么？因?yàn)槲覀儌z都悟出了講好話的重要性。

    有一次，我太太當(dāng)著我的面給她姐姐打電話說(shuō)：“亞敏過(guò)去出差從不打電話回家?，F(xiàn)在變了，一到北京，馬上打個(gè)電話回來(lái)報(bào)告：飛機(jī)落地，我已經(jīng)到了，別掛念。我送他到機(jī)場(chǎng)，以往他總是頭也不回就進(jìn)候機(jī)廳了；現(xiàn)在不同了，會(huì)向我招招手，看著我開(kāi)車離開(kāi)后才進(jìn)候機(jī)廳，我當(dāng)時(shí)感動(dòng)得眼淚都掉下來(lái)了。

    這一夸，更強(qiáng)化了我給家人報(bào)平安的這個(gè)優(yōu)點(diǎn)?，F(xiàn)在只要太太送我到機(jī)場(chǎng)，我都會(huì)等她啟動(dòng)車后才進(jìn)候機(jī)廳；到了外地，飛機(jī)一落地，我就馬上給她打個(gè)電話報(bào)平安。

    這樣，夫妻之間互相尊敬、互相牽掛，關(guān)系就變得更親近、更和諧了。

    ● 讓母子之間感情更深

    李同學(xué)說(shuō)這個(gè)星期回家，他媽媽做了很多好吃的菜。他說(shuō)：“媽，你做的菜是我吃過(guò)的最好的菜，太好吃了?！?br/>
    他媽媽聽(tīng)了很高興，笑得合不攏嘴，一個(gè)勁兒往他碗里夾菜，說(shuō)：“好吃就多吃點(diǎn)?！?br/>
    李同學(xué)說(shuō)不知道為什么，當(dāng)時(shí)眼淚就流下來(lái)了。他媽媽為他做過(guò)無(wú)數(shù)飯菜，他都沒(méi)有夸過(guò)媽媽做的菜好吃，從來(lái)沒(méi)有感謝她的辛勤付出。他點(diǎn)了點(diǎn)頭，吃

    著媽媽做的菜，感覺(jué)很幸福。

    為什么李同學(xué)會(huì)流淚？一是慚愧，為自己從小到大沒(méi)有用語(yǔ)言對(duì)母親感恩而慚愧；二是感動(dòng)，為自己開(kāi)口夸獎(jiǎng)家人的效果而感動(dòng)。

    5. 讓講好話的人獲得寶貴信息

    講好話，不但能給自己帶來(lái)物質(zhì)上的收獲，還能帶來(lái)知識(shí)、思想、經(jīng)驗(yàn)方面的寶貴信息。

    ● 好話帶來(lái)知識(shí)

    高同學(xué)對(duì)劉笑寒說(shuō)：“學(xué)長(zhǎng)，一直以來(lái)，我都覺(jué)得你選擇股票眼光獨(dú)到。殷老師也經(jīng)常在我們面前稱贊你，說(shuō)你是炒股能手，如果能得到你的指導(dǎo)，將是我莫大的榮幸！”

    劉笑寒說(shuō): “哈哈，大家都那么熟了，不要這么說(shuō)。大家互相學(xué)習(xí)嘛，你在音樂(lè)方面的才能也讓我很羨慕啊，炒股純屬個(gè)人愛(ài)好，能幫到別人當(dāng)然更好，有事可以隨時(shí)找我商量。”

    高同學(xué)的感悟：劉笑寒學(xué)長(zhǎng)在證券方面的能力的確很強(qiáng)，他是我最好的朋友，我卻很少這樣主動(dòng)地去稱贊他，看來(lái)效果不錯(cuò)，以后有股票方面的問(wèn)題能多向他請(qǐng)教了。

    ● 好話帶來(lái)經(jīng)驗(yàn)

    “三人行，必有我?guī)熝伞保钪?，“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”，怎樣向生活中的老師請(qǐng)教，老師才樂(lè)意教導(dǎo)你呢？夸獎(jiǎng)就是最好的請(qǐng)教方式。

    想向別人請(qǐng)教哪個(gè)方面就夸他哪個(gè)方面：想知道長(zhǎng)高的秘訣，就夸對(duì)方的個(gè)子高，比如高同學(xué)想知道別人怎么長(zhǎng)高，夸了對(duì)方之后，就取到了真經(jīng)。

    高同學(xué)對(duì)一個(gè)長(zhǎng)得很高的朋友說(shuō): “人群當(dāng)中總是一眼就能看到你，這么標(biāo)準(zhǔn)的身材，穿什么都好看啊，太有模特范兒了，真讓我羨慕。能教我些增高的秘訣嗎？”

    朋友說(shuō)：“沒(méi)有，長(zhǎng)太高也不好。增高的秘訣嘛，就是多運(yùn)動(dòng)，我每天都喝牛奶，然后早睡早起，不但能長(zhǎng)高，而且身體也好?！?br/>
    像這些助人增高的信息，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”，而聽(tīng)人現(xiàn)身說(shuō)法講出來(lái)，才是最生動(dòng)、最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

    ● 好話帶來(lái)人生感悟

    謝同學(xué)在宿舍樓下正準(zhǔn)備扛一桶水回宿舍，正巧遇到一位大叔提著工具箱上來(lái)修東西，忽然想到我教的對(duì)人要說(shuō)好言好語(yǔ)，于是說(shuō)：“大叔，您天天修這修那的，看起來(lái)比我們都辛苦啊，您不累嗎？！”

    大叔（傻笑）：“你們年輕人啊，天天忙里忙外的，也不閑著。你看你一個(gè)女孩子還來(lái)扛水，來(lái)，我來(lái)幫你吧?！?br/>
    謝同學(xué)說(shuō)：“謝謝。大叔，為什么我每次見(jiàn)你都笑得那么開(kāi)心呢？我每天做作業(yè)都快累死了！”

    大叔（又傻笑）：“其實(shí)每天這么辛苦，無(wú)非就是為了孩子們唄。一想到他們，我渾身就充滿了力量，自然就開(kāi)心了！”

    謝同學(xué)：“噢，這樣啊?；厝ノ乙惨o我爸打電話。謝謝大叔，大叔再見(jiàn)！”

    謝同學(xué)的感悟：其實(shí)每個(gè)人的生活都不容易，我們沒(méi)有資格去抱怨，去選擇放棄生活。因?yàn)槲覀兩砗笾辽龠€有父母。每個(gè)父母對(duì)孩子的愛(ài)都是一樣的，所以，看到大叔對(duì)他孩子的愛(ài)，我就想起我已經(jīng)好久沒(méi)有主動(dòng)給爸媽打電話了。如果不是贊揚(yáng)大叔，如果沒(méi)有意外聽(tīng)到大叔的話，也許，我在異地

    他鄉(xiāng)早已忘記了父母的那份等待，也感受不到父母的那份愛(ài)了……以上我們從聽(tīng)者、說(shuō)話的人兩方面論述了講好話的好處。為什么好話有那么多好處呢？

    一是因?yàn)橹v好話體現(xiàn)了你對(duì)對(duì)方的尊重。直接開(kāi)口求人，效果往往不好。為什么？因?yàn)槟阈闹邢氲闹挥凶约?，我要怎樣怎樣。?duì)方感受不到你對(duì)他的尊重。而先夸獎(jiǎng)別人，首先考慮的是別人的感受，是對(duì)別人的尊重。這時(shí)候相同律就會(huì)發(fā)生作用，他就會(huì)心甘情愿地幫助你。

    二是因?yàn)橛猩岵庞械谩Ｉ岬镁褪遣簧岵坏?，先舍后得。開(kāi)口就求人辦事，不是先舍，而是先得，自然會(huì)引起對(duì)方的反感和拒絕。

    而先夸對(duì)方，再求人辦事，則符合先舍后得的規(guī)律，你舍得講好話，給對(duì)方帶來(lái)精神上的愉悅，對(duì)方自然會(huì)回報(bào)你、幫助你。

    三是因?yàn)橹v好話能夠達(dá)到“通情達(dá)理”的效果。通情達(dá)理的“情”是指感性，“理”是指理性，感性左右理性。講好話能夠讓對(duì)方先從感情上接受你，然后再接受你的道理。

    正如美國(guó)著名的圖書(shū)推銷專家比恩·崔西所說(shuō)：“人是感性左右理性的動(dòng)物。若一個(gè)人的感性被真正調(diào)動(dòng)了，那么，他想拒絕你，比接受你還要難。而要想迅速控制一個(gè)人的感性，最有效和快捷的方法就是恰如其分的贊美?！?