心中一喜，不過(guò)周知知道還是要把事說(shuō)完。
“那欽欣剩下的就交給你負(fù)責(zé)了?！敝苤苯影讶私榻B后，就回了自己的房車。
說(shuō)起來(lái)酒店的員工，按照五星級(jí)的來(lái)說(shuō)是分為這樣的從最普通的實(shí)習(xí)生、一線員工、高級(jí)員工、領(lǐng)班、主管、副經(jīng)理、部門經(jīng)理、副總監(jiān)、總監(jiān)、駐店經(jīng)理，最后總經(jīng)理這個(gè)職位。
畢竟五星級(jí)酒店的員工那是好幾十個(gè)，甚至于上百人，是要嚴(yán)格的階級(jí)才方便管理，但周知現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)不過(guò)才一星級(jí)，而且還是最普通的一星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
所以人員并沒(méi)有那么多，職位就是周知自己搗鼓簡(jiǎn)化后的。
欽欣現(xiàn)在任職的就是總經(jīng)理的職位，酒店宣傳、后勤、發(fā)展、客人反饋等方面都需要管理。劉子欣是大堂經(jīng)理這個(gè)位置，說(shuō)白了有點(diǎn)像主管，主要是對(duì)部門協(xié)調(diào)以及監(jiān)督，保證酒店正常運(yùn)營(yíng)。
感覺(jué)劉子欣和欽欣的工作職能有點(diǎn)重疊，其實(shí)這不是錯(cuò)覺(jué)，可以理解為一個(gè)是內(nèi)部管理，一個(gè)是既管理內(nèi)部，又管理外部發(fā)展，對(duì)了大堂經(jīng)理還有一個(gè)作用。
如果酒店出了大簍子，要負(fù)責(zé)人道歉，大堂經(jīng)理就有義務(wù)代表總經(jīng)理道歉。
至于周桃則是將來(lái)的領(lǐng)班，周知作為老板只需要管欽欣就可以了。
回到房車的周知，好像是怕獎(jiǎng)勵(lì)跑了一樣，立刻領(lǐng)取。
系統(tǒng)現(xiàn)字：“獎(jiǎng)勵(lì)已發(fā)放，稍后送達(dá)?！?br/>
“那就好?！敝苤闪丝跉?，然后默默的等待起了電話。
“不知道是修賽道的先打電話還是山地自行車協(xié)會(huì)的先打?！敝苤闷娴牟聹y(cè)起來(lái)。
“我現(xiàn)在也是兩家的爸爸，就看哪一家速度更快了。”周知暗道，他是爸爸，給錢的系統(tǒng)也可以說(shuō)是二爸。
周知把電腦在車上的桌上擺好，雖說(shuō)酒店重建了，但路由器還是沒(méi)關(guān)的，WiFi信號(hào)還是沒(méi)問(wèn)題。
“現(xiàn)在之所以順順利利，是因?yàn)橛邢到y(tǒng)強(qiáng)大的財(cái)力，以及把很多事都給我省略了。”
周知心中很多樹(shù)，都是逼樹(shù)，沒(méi)認(rèn)為自己這個(gè)老板很稱職。
“比如裝修以及供貨，這些是直接聯(lián)系好的，最重要的是資金提供，連創(chuàng)業(yè)最大的問(wèn)題，盈虧都不用我考慮，很多事得多學(xué)?！?br/>
系統(tǒng)是目前周知的靠山，然而總不能有靠山就躺平吧。
調(diào)出了一些旅游網(wǎng)站，周知這雞賊的貨，準(zhǔn)備把其他差不多同等級(jí)的酒店，差評(píng)以及好評(píng)收集起來(lái)。
差評(píng)可以用來(lái)，在自己酒店這邊避免，而好評(píng)有能力可以學(xué)。
也是個(gè)笨方法，但也是周知目前想到為數(shù)不多的辦法。
前后不過(guò)五分鐘，周知的手機(jī)響了起來(lái)，拿起一看是個(gè)陌生號(hào)碼。
“喂，你好?！敝苤_(kāi)口道。
“您好，請(qǐng)問(wèn)是周知周先生嗎？”電話那頭傳來(lái)一個(gè)溫和的男音。
“是的，你是？”周知道。
“你好周先生，我們這里是塞林賽道設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的聯(lián)絡(luò)員郭健，關(guān)于您的邀請(qǐng)我們這里已經(jīng)做好了初步的賽道設(shè)計(jì)，剩下的需要實(shí)地考察才能完成，請(qǐng)問(wèn)周先生您現(xiàn)在有時(shí)間嗎？”電話那頭的人自稱郭健，非常禮貌地問(wèn)道。
沒(méi)錯(cuò)，這賽道修建也不是那么容易的事情，首先還得請(qǐng)人設(shè)計(jì)賽道，然后才是動(dòng)工開(kāi)始修建。
“我這邊當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題，可以的話今天就過(guò)來(lái)，盡快提供圖紙我們這里就動(dòng)工建設(shè)，這樣才能如期舉辦比賽?！敝苤馈?br/>
“沒(méi)問(wèn)題，我們一個(gè)小時(shí)后將會(huì)到達(dá)。”郭健干脆的應(yīng)道。
“那到時(shí)候我安排你們和自行車協(xié)會(huì)的以及承建方一起見(jiàn)個(gè)面。”周知考慮半響后道。
“這樣就再好不過(guò)了，感謝周先生?！惫≈x道。
“應(yīng)該的，畢竟這些事情你們才是專業(yè)的。”周知道。
“還是要感謝周先生您選擇我們?nèi)?，那么一小時(shí)后見(jiàn)。”郭健。
“好的，一小時(shí)后見(jiàn)?！敝苤獞?yīng)道。
這邊周知?jiǎng)倓倰鞌嚯娫挘o接著就又有電話打來(lái)了，這次是修建賽道的承建公司，萬(wàn)林體育公司。
“你好，請(qǐng)問(wèn)是周先生嗎？”電話那頭的開(kāi)頭語(yǔ)還是一樣的禮貌。
周知應(yīng)聲后，那頭介紹說(shuō)是承建商想要過(guò)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的勘測(cè)以及提交申請(qǐng)。
“沒(méi)問(wèn)題，一小時(shí)后塞林賽道設(shè)計(jì)的人以及自行車協(xié)會(huì)的也會(huì)過(guò)來(lái)，你們一起見(jiàn)見(jiàn)吧。”周知道。
“好的，沒(méi)問(wèn)題，我們四十分鐘就可以以到達(dá)?！比f(wàn)林體育公司的負(fù)責(zé)人直接應(yīng)道。
“沒(méi)事，不急到時(shí)候你們一起可以商量著來(lái)?！敝苤獓诟赖?。
“謝謝周先生掛心，其實(shí)我們已經(jīng)出發(fā)一會(huì)了。”萬(wàn)林體育公司的人道。
“好的，路上注意安全?！敝苤?。
寒暄完后周知就掛斷了電話，然后忍不住吐槽起來(lái)。
“系統(tǒng)你真行啊，這一份工作交給兩個(gè)公司，他們不會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)打起來(lái)吧?！敝苤滩蛔》鲱~。
自從知道要修建賽道周知是查詢過(guò)相關(guān)信息的，這塞林設(shè)計(jì)賽道的人家就可以承建賽道，而這萬(wàn)林體育公司的人既可以承建賽道又可以設(shè)計(jì)賽道。
說(shuō)白了這可以直接交給一個(gè)公司完成，但系統(tǒng)偏偏給了兩家公司，這讓周知實(shí)在是有些無(wú)語(yǔ)。
這不，剛剛這萬(wàn)林體育的就已經(jīng)開(kāi)始了明爭(zhēng)暗斗了，人塞林的說(shuō)一個(gè)小時(shí)到，他們就得四十分鐘到。
系統(tǒng)現(xiàn)字：“塞林賽道設(shè)計(jì)公司的成員由一批專業(yè)的賽道設(shè)計(jì)師構(gòu)成，他們大多出身專業(yè)自行車運(yùn)動(dòng)員，曾獲得過(guò)全國(guó)乃至世界的各項(xiàng)自行車運(yùn)動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，設(shè)計(jì)的賽道被稱之為行業(yè)賽道建設(shè)標(biāo)桿。”
“萬(wàn)林體育公司則是獲得國(guó)際自行車運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟（UCI）認(rèn)證的修建方，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合才是真理?！?br/>
“也就是說(shuō)一家是賽道設(shè)計(jì)厲害，一家是承建厲害，所以為了讓我們鴻鵠賽道成果更好，兩家公司都請(qǐng)?！敝苤会樢?jiàn)血道。
系統(tǒng)現(xiàn)字：“是的，宿主?！?br/>
感覺(jué)系統(tǒng)真是大戶人家的統(tǒng)，是用過(guò)好東西的，周知道：“行吧，反正按照系統(tǒng)爸爸的性格來(lái)說(shuō)錢肯定是給夠了的，能做的更好當(dāng)然是最好的?！?br/>
很快第三個(gè)電話也打來(lái)了，這次自然是自行車協(xié)會(huì)的人，他們也是來(lái)見(jiàn)見(jiàn)周知然后商量一系列的工作的，包括策劃、媒體、競(jìng)賽、市場(chǎng)、后勤等等方面的。
周知口徑一樣，還是說(shuō)今天就有空，并且希望現(xiàn)在他們就可以過(guò)來(lái)，自行車協(xié)會(huì)的人辦事也挺靠譜的，直接就說(shuō)人已經(jīng)出發(fā)了，一個(gè)小時(shí)就能到。
“好的，那么今天咱們就三方見(jiàn)面詳談一下?！敝苤獞?yīng)道。
“好的周先生，一會(huì)見(jiàn)。”自行車協(xié)會(huì)這次的負(fù)責(zé)人付成應(yīng)道。
打完電話，周知起身伸了個(gè)懶腰，然后喝了口水后才繼續(xù)收集差評(píng)和好評(píng)。
半小時(shí)，周知已從其他酒店差評(píng)處，收集到五十多條有用的了。
收集時(shí)還有一點(diǎn)技巧，比如是找那種入住了的，并且網(wǎng)站等級(jí)較高的評(píng)價(jià)。
較高就行了，因?yàn)橹苤X(jué)得網(wǎng)站等級(jí)最高的那種，可能被酒店花錢請(qǐng)來(lái)寫好評(píng)，或者寫差評(píng)抹黑。
當(dāng)然周知也不清楚到底會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這情況，因?yàn)樗矝](méi)在酒店行業(yè)做過(guò)，但也是為了避免這可能。
“我發(fā)現(xiàn)，很多酒店差評(píng)，都集中在不隔音會(huì)很吵，以及衛(wèi)生不好，設(shè)施陳舊方面?！?br/>
周知琢磨，硬件上的設(shè)施，山野酒店沒(méi)問(wèn)題，外部環(huán)境也安靜，即使開(kāi)窗也最多有蟬鳴聲，至于內(nèi)部……
“一會(huì)問(wèn)問(wèn)，內(nèi)部隔音具體效果如何。”周知心中記下，其實(shí)在這里問(wèn)系統(tǒng)更方便。
“硬件方面我們酒店應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，不過(guò)可以考慮磨損?！敝苤獑?wèn)系統(tǒng)，磨損了會(huì)維修嗎？
然后系統(tǒng)回答，不維修，換新的。
“我就知道是這話?！敝苤^續(xù)琢磨，軟件方面很多評(píng)論，都是服務(wù)員態(tài)度不好。
其實(shí)關(guān)于服務(wù)員態(tài)度不好，分為兩個(gè)部分，一部分就是不盡責(zé)。另一部分周知上過(guò)班，有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，畢竟是人，很多時(shí)候心情就會(huì)煩躁，或是心情很差，但你要吃飯也不能請(qǐng)假。
的確，拿這份工資，在上班時(shí)間就要克制自己情緒，但總有控制不住的時(shí)候。
這還就來(lái)了，對(duì)于你來(lái)說(shuō)是一年可能就一次你控制不住，是少數(shù)時(shí)間，但對(duì)于剛好那天來(lái)的客人，那也是他為數(shù)不多放松心情的時(shí)間，那么遇到不好的服務(wù)肯定會(huì)給差評(píng)。
“得關(guān)注下服務(wù)員的情緒問(wèn)題?！敝苤獪?zhǔn)備打個(gè)備注，一會(huì)給劉子欣說(shuō)說(shuō)。
忙活了一會(huì)，周知準(zhǔn)備下車走走。
這時(shí)欽欣已完成了和全部員工的見(jiàn)面以及訓(xùn)話這些事情，正帶著劉子欣往房車而來(lái)。
“欽總經(jīng)理過(guò)來(lái)一下?！敝苤泻舻馈?br/>
“好的，老板?！睔J欣應(yīng)道，然后加快腳步過(guò)來(lái)。
兩分鐘后穿著白襯衣和黑色西裝褲，亞麻色的長(zhǎng)發(fā)扎起，看起來(lái)干凈利落的欽欣走到了周知的面前。
而身后的劉子欣落后半步也跟著一起過(guò)來(lái)了。
“塞林賽道設(shè)計(jì)的人和承建商萬(wàn)林體育的人，還有自行車協(xié)會(huì)的人還有半小時(shí)就到了，一會(huì)一起見(jiàn)見(jiàn)。”周知道。
“賽道快要修建了嗎？”欽欣道。
“嗯，我想讓他們盡快動(dòng)工，畢竟這宣傳修建都需要時(shí)間，更快一些更好。”周知點(diǎn)頭道。
“沒(méi)問(wèn)題?！睔J欣點(diǎn)頭。
“還有就是剩下的人員招聘問(wèn)題到時(shí)候也是需要你多費(fèi)心的，希望你能在酒店修建完成后也正好完成這些事情。”周知道。
“這個(gè)我已經(jīng)交給劉經(jīng)理那邊開(kāi)始籌備了。”欽欣點(diǎn)頭，并說(shuō)出自己的安排。
“老板我這里已經(jīng)開(kāi)始物色人事方面的人了?！眲⒆有傈c(diǎn)頭應(yīng)道。
“那就好，這些事情交給你們，薪資水平都按照市場(chǎng)來(lái)，咱們得符合國(guó)家規(guī)定，不能在這塊節(jié)省?！敝苤獓诟赖馈?br/>
“放心吧老板，這我知道?！睔J欣和劉子欣一起點(diǎn)頭應(yīng)道。
“行了，等人到了通知我。”周知說(shuō)著就轉(zhuǎn)身了，頓了頓又道：“酒店的宣傳也需要同步做起來(lái)，官網(wǎng)這些你們也可以找人打理，官博這里我自己在更新?！?br/>
“好的老板。”欽欣應(yīng)道。
吩咐完這些事情，周知一身輕松的回到?jīng)隹斓姆寇?，坐在真皮的椅子上，忍不住感慨：“有人幫忙的感覺(jué)真是太好了。”
“這大概就是管理人才為什么稀缺了?！敝苤獓@息道。
不過(guò)很快周知又坐直了身體，開(kāi)始研究還需要招聘多少人的問(wèn)題。
雖說(shuō)這事已經(jīng)交給欽欣了，但周知也得自己做到心中有數(shù)才行。
周知沉吟半響后開(kāi)口了：“系統(tǒng)啊，這剩下的十名員工這個(gè)名額我不夠用。”
系統(tǒng)現(xiàn)字：“宿主可按照一星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)招?！?br/>
“不愧是我系統(tǒng)爸爸這么爽快，所以工資還是你發(fā)吧，畢竟你才是系統(tǒng)爸爸?！敝苤⒖檀蛏唠S棍上說(shuō)道。
系統(tǒng)現(xiàn)字：“屬于酒店正常開(kāi)銷即可?！?br/>
“好的系統(tǒng)爸爸，我知道了系統(tǒng)爸爸，祝你身體健康系統(tǒng)爸爸。”周知滿足的三連拍。
其實(shí)倒也不是周知要坑系統(tǒng)，而是確實(shí)剩下的名額是不夠用的，而這事周知一開(kāi)始就知道，但他卻沒(méi)問(wèn)。
開(kāi)玩笑周知早就想升級(jí)了，自然對(duì)于一星級(jí)酒店是查詢了許久了。
就說(shuō)安保、餐飲部、前臺(tái)收銀部、總機(jī)服務(wù)臺(tái)、客房部等等這些二十個(gè)人都不夠分的。
單單客房部在一星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中都得有不少于十五間的客房，這客房得要人收拾吧，而酒店屬于二十四小時(shí)營(yíng)業(yè)制，這些客房部的也得有夜班，就是兩班倒都得十個(gè)人了，所以說(shuō)需要的人是不少的。
既然系統(tǒng)爸爸說(shuō)只需要招募二十人的一半就可以完成任務(wù)，那么就聽(tīng)系統(tǒng)爸爸的，先完成任務(wù)再說(shuō)，畢竟周知一向是個(gè)盡職盡責(zé)的宿主。
中華好宿主，說(shuō)的就是他！
但是任務(wù)完成獎(jiǎng)勵(lì)也到了，那作為盡職盡責(zé)的周知，就有責(zé)任要提醒系統(tǒng)了。
提醒完畢，并且得到滿意回答的周知興高采烈地喝了杯肥宅快樂(lè)水后才開(kāi)始繼續(xù)自己剛才的統(tǒng)計(jì)。
期間周知還不忘通知了村長(zhǎng)一會(huì)一起去崖頭山的事情。
不過(guò)還沒(méi)看兩頁(yè)呢，沉悶的敲門聲就響起來(lái)了。
欽欣站在開(kāi)著的車門外，見(jiàn)周知看過(guò)來(lái)便道：“老板，三方人都到了?！?br/>
“好，我們帶人去崖頭山，順路接村長(zhǎng)?！敝苤c(diǎn)頭，然后直接起身。
“好的，老板?！睔J欣點(diǎn)頭。
……