現(xiàn)在是科技時(shí)代了,不像早些年點(diǎn)個(gè)外賣只能打電話進(jìn)來,還要專門找個(gè)前臺(tái)不停地接電話,再把訂單輸入到電腦里去。
林子耽自從開始想做這個(gè)餐館,就讓Andrew那邊的開發(fā)團(tuán)隊(duì)給他做了一個(gè)網(wǎng)站和一個(gè)配套的App,這個(gè)網(wǎng)站和國(guó)內(nèi)的某寶一樣,但又不太一樣,訂餐者可以看到每一種泡面的外包裝和成品圖。
然后在點(diǎn)基本款的時(shí)候自動(dòng)會(huì)添加一份免費(fèi)沙拉,如果你想要加其他的東西,比如紅燒牛肉,油燜大蝦,或者多加cheese,多加蔬菜都會(huì)有不同的價(jià)格出來。
如果你不吃泡面,只想要他們家的蔬菜沙拉和其他獨(dú)立小食,比如Emma推出的杯子蛋糕,或是cheese蛋糕等等,也可以直接點(diǎn)。
當(dāng)然這些都會(huì)標(biāo)出一個(gè)獨(dú)立的價(jià)格,但是送餐有消費(fèi)額度,低于20美金的餐食只能自取。
另外這個(gè)平臺(tái)還可以讓客戶從點(diǎn)餐到準(zhǔn)備時(shí)間的時(shí)長(zhǎng),外賣員出發(fā)以及到達(dá)的時(shí)間進(jìn)行追蹤,當(dāng)然每一單也會(huì)按照距離遠(yuǎn)近標(biāo)注不同的送餐費(fèi)和小費(fèi)。
跟國(guó)內(nèi)外的很多在線購(gòu)物平臺(tái)有點(diǎn)像,但又有所不同,林子耽家的泡面網(wǎng)站簡(jiǎn)單明了,有點(diǎn)像披薩店的主頁(yè),但因?yàn)橐咔榈脑蛴种荒茉诰€支付。
米國(guó)其實(shí)也有很多同類型的在線點(diǎn)餐平臺(tái),而且發(fā)展的也都挺成熟的,但唯一不好的是這些平臺(tái)全部都是收費(fèi)平臺(tái),一般要從你的訂單里收取總消費(fèi)額的20%不等。
林子耽這是個(gè)小餐館,但他只加入了一家比較方便的點(diǎn)餐平臺(tái),也是最流行和方便的平臺(tái)叫ubereats.這個(gè)平臺(tái)的好處是不用自己另外招聘外送員,但是收費(fèi)也相當(dāng)可觀。
做這樣一個(gè)平臺(tái)和app林子耽是有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的,很多人都說中餐做連鎖難,他就是想打造一個(gè)易復(fù)制的品牌連鎖泡面店。
不僅要覆蓋整個(gè)紐約,最好能夠覆蓋整個(gè)美利堅(jiān),像麥當(dāng)勞肯德基一樣!
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經(jīng)過幾個(gè)月的裝修,招聘和網(wǎng)站建設(shè),林子耽的泡面店終于在10月中旬開業(yè)了,沒有走Frank建議的高端路線,反而是走十分親民的平價(jià)路線,說是平價(jià),其實(shí)也已經(jīng)相當(dāng)于紐約快餐的中高水平。
一份很普通的湯泡面放上半個(gè)鹵雞蛋,林子耽賣$16.99,還附送一份蔬菜沙拉。
其他的選項(xiàng)就是像披薩增加topping 一樣可以加牛肉,紅燒肉,大蝦,魚丸和雞丁,蔬菜,乳酪等等,根據(jù)所加的東西不同,價(jià)格稍有不同,但最貴不超過30美金。
除了附送的沙拉,林子耽還添加了幾個(gè)他會(huì)做的小頭臺(tái),比如蔬菜鮮蝦沙拉,甜不辣蝦條和炸洋蔥圈兒和炸薯?xiàng)l等等的小食。
還有Emma心情好的時(shí)候自主制作的杯子蛋糕,輕乳酪蛋糕等甜點(diǎn),但Emma的產(chǎn)品只限量提供,先到先得。
林子耽打聽了一下國(guó)內(nèi)那么多泡面店關(guān)門的原因,除了因?yàn)閮r(jià)格太高,新鮮度不高以外,主要原因還是國(guó)內(nèi)的老百姓能選擇的吃食太多了,而在米國(guó),他們的選擇相對(duì)有限。
除了吃到膩死的披薩就是多少年都不變配方的漢堡,而那些耗時(shí)費(fèi)力的意大利面大多只限于堂吃,否則味道會(huì)大打折扣,然后就是咱們?nèi)A裔華僑做的那些已經(jīng)改良過的中餐外賣。
開業(yè)之前林子耽在自家的《紐約生活》周刊,GreatDeal App和超市的網(wǎng)站上都有做了不少的廣告。
Emma也把最近從裝修,到開業(yè)之前所有的過程,以及林子耽制作樣品的一些成品圖用Youto記錄了下來傳到了網(wǎng)上,引起了很多人的圍觀和點(diǎn)贊,真正做到了未開先火,很多的紐約客都說一定要來感受一下這種新鮮美食。
開業(yè)當(dāng)天,楚風(fēng),肖程,連約瑟夫都過來捧場(chǎng)了,各自都帶著美好的祝福和鮮花過來,整個(gè)餐館門口按照社交距離排了很長(zhǎng)的隊(duì)伍。
林子耽預(yù)計(jì)當(dāng)天的銷售額應(yīng)該不會(huì)超過100碗,所以他開業(yè)的第一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)是11點(diǎn)開門之后的前10個(gè)自取訂單全部免費(fèi)。
沒想到11點(diǎn)鐘一開門他們家的兩個(gè)訂餐平臺(tái)都噌噌地進(jìn)來了一大堆的訂單。
說是工作6小時(shí),事實(shí)上林子耽和廚師必須在10點(diǎn)開始上班,準(zhǔn)備一天要用的食材和湯底,一個(gè)小時(shí)的時(shí)間勉強(qiáng)把所有的準(zhǔn)備工作處理完畢,11點(diǎn)一開門就訂單不斷了。
為了避免不必要的人工費(fèi)用,Emma臨時(shí)充當(dāng)起了收銀員,但是這姑娘可是從來沒有做餐館的經(jīng)驗(yàn),所以還是經(jīng)驗(yàn)豐富的李曼蕊沖到一線幫了不少忙。
因?yàn)榇蟛糠钟唵味际蔷W(wǎng)上來的,所以廚房那邊只要按單制作,外面的幾個(gè)人卻要忙著打包,新來的送餐大哥一個(gè)奔忙了半天發(fā)現(xiàn)人手根本不夠,所以真的把過來幫忙的凱爾和小安都派去送外賣了。
還好因?yàn)轭櫩蛯?duì)他們家的app和網(wǎng)站都不是那么熟悉,大部分的外賣都是Ubereats的專門團(tuán)隊(duì)上門取餐派送的,要不當(dāng)天就得積壓不少訂單。
“知道餐館不是那么容易做的了吧?這個(gè)吃飯的點(diǎn)兒能把人忙飛,我真怕你會(huì)受不了,看來明天得趕緊找兩個(gè)熟手過來打包和收銀!”
等忙完一天的時(shí)候,林子耽看著Emma因忙碌而泛起潮紅的臉頰笑著道。
“我覺得挺有意思的,我長(zhǎng)這么大還從來沒有這么忙過,感覺自己好重要的樣子,嘿嘿~”Emma一邊將打包好的最后一批訂單整理好遞給Ubereats過來的快遞員,一邊興奮地道。
“沒見過你這樣的大小姐,還覺得忙了好,回家睡一覺就知道腰酸背痛是什么感覺了!”李曼蕊走過來笑著道。
“不過媽您的手速是真的快,你包五包我還沒包完一包呢!嘿嘿~”Emma連忙恭維道。
“那是,我可是做了多少年餐館練出來的,行了,趕緊的,收拾收拾下班吧,明天Emma在家休息吧,我叫莊凝過來幫幫忙,也讓她知道我當(dāng)年是怎么做餐館的?!?br/>
李曼蕊說完抖了抖身上的衣服,這一身就像她的戰(zhàn)袍一樣,一身的黑衣黑褲,她做餐館的時(shí)候多少年都是這么穿的,干凈利落,而且看起來十分干練。
下午五點(diǎn)鐘下班之前,林子耽已經(jīng)手腳麻利地跟師父一起把第二天要準(zhǔn)備的東西準(zhǔn)備了一大部分,這樣明天一早過來時(shí)間就不用太緊張了。
回到家里,林子耽先去洗了個(gè)熱水澡,將這開業(yè)第一天的疲乏洗了個(gè)干凈,走出來就看到Emma坐在客廳里拿著計(jì)算器在算賬。
“Daniel,你知道今天咱們一共賺了多少錢么?”看到Daniel出來,Emma立即興奮不已地道。
“賺了多少?”林子耽用毛巾擦著頭上的水珠走過來坐到Emma的身邊,笑意盈盈地道。
“你快看看,我其實(shí)還沒算清楚,嘿嘿~”Emma不好意思地笑著道。
“這不挺好的么?把兩個(gè)平臺(tái)的總銷售額加起來就可以啦。”林子耽低頭一看,Emma拿了一個(gè)本子寫寫畫畫了大半天,竟然還沒得出結(jié)果來。
“這里面不是還有稅和小費(fèi)么?這個(gè)平臺(tái)的小費(fèi)和送餐費(fèi)都在一起,可這個(gè)好像又沒放進(jìn)來~”Emma撅著小嘴一臉迷茫地道。