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朋友的媽媽129區(qū)視頻在線收看 年月日全國第一家尚座賣場開業(yè)了

    2000年11月11日,全國第一家尚座(fashionplace)賣場,開業(yè)了!

    賣場的門頭設(shè)計(jì)出自楊洋之手:巨大的黑色玻璃門頭招牌上沒有任何花哨,除了兩個(gè)碩大而醒目的白色漢字外,就只有右下角一行小了許多的紅色英文字母。

    尚座主要經(jīng)營:男女式服裝、鞋帽、小飾品、手包、錢包、挎包以及化妝品等商品,上至數(shù)百,下至三元兩角,商品種類雖然繁多,但價(jià)格卻很走心。

    賣場內(nèi)的商品面對的購物群體,主要是二十歲左右的年輕人群,其中又以男女式服裝為主要銷售商品,所有商品的商標(biāo)也全都貼上了尚座自己獨(dú)有的品牌。

    這點(diǎn)很重要,因?yàn)闂钛蟠蛩阍陂_店初期,就開始培養(yǎng)顧客對尚座的品牌意識,而這種類似代加工的產(chǎn)銷一體的經(jīng)營方式,在后世許多品牌專賣店都普遍存在,比如美邦,比如海瀾等等……

    為此,楊洋早在裝修之前,就已經(jīng)開始注冊了尚座自己的商標(biāo),只是如今國內(nèi)的商標(biāo)注冊法才剛剛成立,所以還需要半年以上的審核期商標(biāo)才能下來。

    此時(shí)他的這種行為,在后世叫做貼牌,也是一種很普遍的打擦邊球手段。

    賣場內(nèi)的裝修,使用了大量的鋼管、磚墻、消防栓、麻繩、和廢棄輪胎等線條粗獷的裝飾,而且男休閑區(qū)和二樓主通道區(qū)連吊頂都沒裝,只將房頂位置用黑色油漆噴涂后,再用幾排噴成大紅色的巨大鋼管對應(yīng)地面的通道吊起來,就成了一個(gè)另類的通道引導(dǎo)。

    這種重金屬味道及濃的朋克風(fēng)格,使相對比較正統(tǒng)的門店裝修,在其中不能占很大份額,否則會(huì)給人很不舒服的感覺。

    好在賣場定位的主要消費(fèi)群體是針對年輕人的,所以這樣的裝修風(fēng)格不但不會(huì)令年輕人感到無法接受,反而還會(huì)因?yàn)殄漠惖娘L(fēng)格而吸引更多的年輕人過來消費(fèi),而這,也恰恰說明了,做生意,特別是做零售生意,把握顧客群體的年齡段和消費(fèi)水平的重要性……

    另外,賣場內(nèi)不僅在裝修上凸顯個(gè)性,而且在分區(qū)布局上也是相當(dāng)明確的:一樓為女生專場,二樓則專門為男人準(zhǔn)備。

    其中賣場內(nèi)最大的亮點(diǎn),在于提出了人性化的經(jīng)營管理理念:在二樓售后服務(wù)部的外圍,設(shè)有一個(gè)兩百多平方的兒童樂園和餐飲區(qū),不僅給所有帶有孩子的顧客提供了免費(fèi)的娛樂場所,還給任何進(jìn)店的顧客,提供免費(fèi)冷飲熱飲和休息區(qū)。

    休息區(qū)里不僅有免費(fèi)飲品和糖果供應(yīng),同時(shí)咖啡、飲料、蛋撻蛋糕等收費(fèi)項(xiàng)目,相比外面,也低廉了許多,這樣不僅能在銷售額上起到一定的推動(dòng)作用,還能產(chǎn)生很好的顧客粘連效果。

    說到售后服務(wù)部,在2000年的今天,也屬于嶄新的服務(wù)理念:其主要工作,是為顧客提供裁褲腿,修拉鏈、包裝飾品等免費(fèi)服務(wù)。

    這種從小事入手,服務(wù)為本的做法,目的也是為了真正達(dá)到,賣場里四處可見的,企業(yè)文化宣傳語中說的:讓顧客購物無憂,退貨無阻,一次購物,終生服務(wù)的經(jīng)營理念。

    尚座賣場開業(yè)時(shí),顯得很低調(diào):除了應(yīng)約而來的吳世偉和王進(jìn)軍兩人外,就是楊洋幾個(gè)發(fā)小,和與之相與的批發(fā)商過來捧場。

    整個(gè)開業(yè)慶典中,既沒有放炮剪裁、鑼鼓喧天的熱鬧場面,也沒有領(lǐng)導(dǎo)講話,花籃似海、條幅遮天的高調(diào)姿態(tài)。同時(shí)開業(yè)前的宣傳工作也只是在幾所學(xué)校及文青路路口投放了幾天的宣傳彩頁而已。

    但即便是這樣,卻也攔不住尚座開業(yè)時(shí)的火爆……

    開業(yè)期間的活動(dòng),在身為重生的楊洋眼中看來,就顯得有些太過隨意了:

    為期一周的活動(dòng)其間,凡是憑學(xué)生證過來購物的顧客,均可享受八折待遇;即便沒有學(xué)生證的其他顧客購物,活動(dòng)期間,也給打八五折優(yōu)惠;

    所有顧客購物后,只要添加收銀臺公布的,十?dāng)?shù)個(gè)qq號碼任意一個(gè)好友,就能享受會(huì)員待遇。當(dāng)下次再來時(shí),只需要報(bào)上qq號碼,就能永久享受9折待遇,并且根據(jù)人工積分,在每年年會(huì)活動(dòng)時(shí),還會(huì)有相應(yīng)的禮品贈(zèng)送。

    為了達(dá)到捆綁消費(fèi)的目的,同時(shí)也是為了刺激顧客的購買欲,楊洋還辦理了不同材質(zhì)的黃金,白金、至尊等價(jià)值不一的貴賓卡,只要一次性購物達(dá)到一定金額,就會(huì)當(dāng)場贈(zèng)送不同價(jià)值的貴賓卡。

    這些貴賓卡不僅能夠享受更優(yōu)惠的購物價(jià)格,同時(shí)定期還會(huì)有專門的電話進(jìn)行跟蹤隨訪。更貼心的是,每年還會(huì)在這些貴賓卡用戶里,抽出一定數(shù)額的幸運(yùn)者,由尚座免費(fèi)提供雙人份的國內(nèi)旅游一次。

    另外活動(dòng)期間還設(shè)有抽獎(jiǎng)活動(dòng),只要顧客購物,哪怕只是買件一塊錢的指甲油,都能享有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),而最低獎(jiǎng)項(xiàng),是一塊一寸大小的觀音或者彌勒佛的翡翠掛件,在沒有空獎(jiǎng)項(xiàng)的前提下,這樣的最低獎(jiǎng)項(xiàng)的吸引力,甚至超出了商品本身。

    這些翡翠掛件,是楊洋開業(yè)前專門去hn石佛寺進(jìn)來的,為了防止客流太多,導(dǎo)致不夠贈(zèng)送,他一口氣拉了整整一麻袋回來!

    而抽獎(jiǎng)活動(dòng)的一等獎(jiǎng),為筆記本電腦一臺,每天會(huì)在不同時(shí)段產(chǎn)生,一天總數(shù)為五名,其他獎(jiǎng)項(xiàng)就不再贅述了。

    如此簡單粗糙的活動(dòng),卻瞬間引爆了顧客們的購物熱情,開業(yè)當(dāng)天,商場內(nèi)從早上九點(diǎn)開始,就被擁擠的人群填得滿滿當(dāng)當(dāng),猶如廟會(huì)一般。

    這些顧客大部分都是以年輕大學(xué)生為主,當(dāng)然也有許多周邊的居民,因?yàn)檫@一帶,什么都不缺,唯獨(dú)缺少的,就是這樣一個(gè)稍大點(diǎn)的購物場所。

    雖然時(shí)值已是深秋季節(jié),天氣還沒有正式轉(zhuǎn)冷,卻也不算暖和了,但如此密集的人流,也還是將室溫升高不少,楊洋通過監(jiān)控看到賣場內(nèi)被熱情高漲的顧客擠得人山人海、水泄不通,就提前將賣場內(nèi)相隔不到二十米遠(yuǎn)安置的一個(gè)個(gè)吸頂式空調(diào)全部打開,從各個(gè)通道和專廳內(nèi)不停地噴灑著冷氣,才使得如同廟會(huì)一般擁堵的賣場,顯得不那么悶熱。

    新穎時(shí)尚的店鋪裝修,和琳瑯滿目的商品,以及人性化的走廊式休息區(qū)設(shè)計(jì),甚至讓已經(jīng)購物過的顧客,也是不禁地流連忘返……

    好在在開業(yè)前,楊洋又安排郜爽臨時(shí)招募了數(shù)十名大學(xué)生作為鐘點(diǎn)工,否則這么大得人流量,還真是忙不過來。

    趕來幫忙的胡大明三人,看著如此火爆的場面,一個(gè)個(gè)全都深感震驚,他們沒有想到,楊洋看似隨意的幾個(gè)營銷活動(dòng),卻如此精準(zhǔn)地?fù)系搅藦V大顧客群體的癢癢穴。

    中午,楊洋在金色輝煌酒店里定了十幾桌酒席,以感謝吳世偉、王進(jìn)軍及眾批發(fā)商的捧場。此前有些對楊洋的經(jīng)營能力還持質(zhì)疑態(tài)度的批發(fā)商,在看到自己的商品如瘋搶般地售出、四個(gè)收銀臺流水般地進(jìn)賬后,自然也不再吝嗇自己的夸贊,加上吳世偉在一旁掠陣,這頓酒,到最后自然也是賓主盡歡,親熱得更是出乎楊洋的想象。

    商人都是逐利的,他們看到尚座賣場如此火爆的開業(yè)場面,對楊洋以后的上貨條件也就不再只是礙于吳世偉的面子了,所以也是從今天開始,楊洋這才算真正進(jìn)入了,江城的服裝鞋帽等批發(fā)商的視野。

    開業(yè)當(dāng)日,火爆的場面一直維持到晚上十點(diǎn),原本規(guī)定每天下午五點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)作賬的楊洋,開張首日就宣布下班后再做賬,原因無他:主管們根本忙不過來!手機(jī)用戶請瀏覽閱讀,更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。