葉小米對(duì)著四種消費(fèi)電子的渠道優(yōu)劣,侃侃而談著。
“百貨店專(zhuān)柜,優(yōu)勢(shì)在于選址合理,知名度高,有集聚效應(yīng),劣勢(shì)是聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)成本高,管理分散。
家電連鎖店優(yōu)點(diǎn)是高效、專(zhuān)業(yè)、銷(xiāo)售具備網(wǎng)格化優(yōu)勢(shì),但是缺點(diǎn)除了與一樣的百貨店專(zhuān)柜聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)成本高外,還有目前市場(chǎng)對(duì)于家電連鎖的認(rèn)識(shí)不足。
區(qū)域代理,優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品容易導(dǎo)入市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)成本低,劣勢(shì)在于銷(xiāo)售效率偏低。
自營(yíng)渠道優(yōu)點(diǎn)是自主性強(qiáng),貼近市場(chǎng),但是缺點(diǎn)也很突出,營(yíng)銷(xiāo)成本太大?!?br/>
說(shuō)罷,葉小米嬌俏的抬起了下巴,一副‘人家很厲害,快點(diǎn)來(lái)表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng)’的小模樣。
吳楚之嘿嘿一笑,毫不吝惜,對(duì)著她的小臉便是吧唧兩口親去,“我家小米,越來(lái)越能了?!?br/>
“那是~!”小妖女很是自得,也很是驕傲,這半年多的時(shí)光,她可是拼了命的學(xué)。
“但是!”吳楚之提高了音量,沖著葉小米壞笑兩聲。
葉小米貝齒輕咬著紅唇,橫了他一眼,乖乖的坐好。
她知道,‘但是’一出,就是吳楚之準(zhǔn)備批評(píng)的時(shí)候了。
“但是,你對(duì)區(qū)域代理的認(rèn)識(shí),還不夠深?!?br/>
吳楚之看了看葉小米嘟嘴的模樣,心里一陣好笑,伸出手去拉著她臉上的蘋(píng)果肌,
“別喪氣,應(yīng)該說(shuō)這個(gè)世界上,現(xiàn)在絕大部分人對(duì)區(qū)代的認(rèn)識(shí),都還不夠深?!?br/>
望著葉小米疑惑的眼神,吳楚之開(kāi)始認(rèn)真講了起來(lái),“區(qū)代,是IT業(yè)最普遍也是最主要的銷(xiāo)售模式,小舅就是靠這個(gè)起家的?!?br/>
葉小米點(diǎn)點(diǎn)頭,作為吳楚之小舅楚天舒的養(yǎng)女,她當(dāng)然知道這點(diǎn)。
“在這個(gè)行業(yè)發(fā)展的初期,區(qū)代的貢獻(xiàn)不可磨滅,其為生產(chǎn)廠商銷(xiāo)量的迅速增長(zhǎng)提供了流通空間,發(fā)揮著積極的作用。
如你剛剛概括的,降低了生產(chǎn)商的營(yíng)銷(xiāo)成本,也可以快速的將產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)。
不過(guò),隨著市場(chǎng)的日益發(fā)展,其弊端也在漸漸地呈現(xiàn)出來(lái)。
第一,便是你降到的效率偏低。
廠商將產(chǎn)品交給總代理商,再由總代理商處流通到地區(qū)分銷(xiāo)商或者經(jīng)銷(xiāo)商,最終流通到用戶手中。
IT業(yè)是日新月異的行業(yè),就從產(chǎn)品來(lái)說(shuō),其具有更新速度迅速,流通周期短的特點(diǎn),這就意味著產(chǎn)品到達(dá)末級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商手中的時(shí)間越短,末級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)的銷(xiāo)售壓力就越大,也就會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)的該品牌失去信任。
原本廠商對(duì)末級(jí)渠道的影響能力就較弱的情況下,如果某個(gè)品牌廠商的渠道是這樣游走不定的渠道,這個(gè)品牌必將會(huì)逐漸失去市場(chǎng)。
第二個(gè)便是區(qū)代模式降低了廠商對(duì)終端的用戶感知。
末級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商作為與最終消費(fèi)者接觸的第一線,其對(duì)用戶購(gòu)買(mǎi)的需求最有發(fā)言權(quán),同時(shí)也是最了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)方式和市場(chǎng)變化的經(jīng)銷(xiāo)商。
若生產(chǎn)商與末級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商之間存在的中間商環(huán)節(jié)越冗長(zhǎng),廠商對(duì)末級(jí)渠道的影響力必然減弱,而末級(jí)渠道的反饋效果也必然大打折扣,
這直接降低了數(shù)碼廠商對(duì)市場(chǎng)的把握能力和對(duì)市場(chǎng)的針對(duì)性,長(zhǎng)此以往,其產(chǎn)品將逐漸失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,中間商層級(jí)多帶來(lái)的產(chǎn)品利潤(rùn)流失。
IT業(yè)的產(chǎn)品不僅更新快,而且隨著時(shí)間的推移,其產(chǎn)品價(jià)格變化速度也是很迅速的。
試想如果中間商太多,鏈條過(guò)長(zhǎng),層層價(jià)差下來(lái),在末級(jí)代理商手中的利潤(rùn)就降低了。
這對(duì)于現(xiàn)在本就開(kāi)始行業(yè)整體毛利主機(jī)走低的IT業(yè)來(lái)說(shuō),就是一個(gè)雪上加霜的事。
甚至?xí)霈F(xiàn)層級(jí)壓軋,上一級(jí)直接下到終端搶客戶,最終導(dǎo)致價(jià)格體系的混亂。
第四,是最重要的一點(diǎn),也是我不準(zhǔn)備擴(kuò)大區(qū)代渠道的理由:
尾大不掉,如同當(dāng)初我們?cè)谧鼍W(wǎng)吧機(jī)的時(shí)候,對(duì)生產(chǎn)商的壓榨?!?br/>
葉小米頓時(shí)明白了過(guò)來(lái),那時(shí)的小男人就是憑借著帶量采購(gòu)和總代的地位,將生產(chǎn)商壓制得死死的。
“那我們是不是就不要采用區(qū)代了?”
一想起如果以后果核也要遭受當(dāng)時(shí)HY電子、興天下當(dāng)時(shí)的遭遇,葉小米就有點(diǎn)不寒而栗。
吳楚之輕笑一聲,刮了刮她的鼻子,“不要因噎廢食,我是說(shuō)不擴(kuò)大區(qū)代渠道,對(duì)于需要競(jìng)價(jià)的區(qū)代,我們放棄就行了。
重點(diǎn)是我們自營(yíng)店、電話、網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售。”
在國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不完善,物流行業(yè)還沒(méi)有得到爆發(fā)式增長(zhǎng)的年代,完全放棄區(qū)代模式,無(wú)疑是自斷一臂。
此時(shí)就算把電商搞出來(lái),沒(méi)有物流也是白搭,果核雖大,但也玩不起自建物流那套。
大強(qiáng)子也是燒了若干年的錢(qián),才有了后世的輝煌。
葉小米皺了皺鼻子,向他做了個(gè)鬼臉,“那最終還不是我說(shuō)的‘渠道為王,終端制勝’,只是你采用的是自營(yíng)和電話網(wǎng)絡(luò)那套而已?!?br/>
吳楚之如同穆大叔一般手指搖了搖,“錯(cuò)了,無(wú)論是渠道為王、運(yùn)營(yíng)為王,都是錯(cuò)的,真正為王的只有產(chǎn)品和服務(wù),歸一為品牌。
只有把用戶體驗(yàn)做到極致,才能真正贏得消費(fèi)者,贏得人心。以前我給你講過(guò),我們即將進(jìn)入的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
這是一個(gè)過(guò)剩時(shí)代,是一個(gè)消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上打破了時(shí)間和空間的不對(duì)稱,使得用戶的轉(zhuǎn)移成本非常低,只有好的體驗(yàn)才能真正粘住用戶。
所有的公司都由顧客,優(yōu)秀的公司有用戶,而最優(yōu)秀的公司則有一群會(huì)說(shuō)話的粉絲,粉絲就是最好的產(chǎn)品代言人?!?br/>
看著似懂非懂的葉小米,吳楚之繼續(xù)說(shuō)著,“對(duì)于我們果核來(lái)說(shuō),品牌建設(shè)的優(yōu)先級(jí)永遠(yuǎn)大于渠道的建設(shè)。
品牌怎么形成?回歸到產(chǎn)品上,回歸到服務(wù)上。”
葉小米閉上眼睛想了想,而后一臉的疑惑,“可是,小男人,我怎么覺(jué)得你說(shuō)的在某些領(lǐng)域成立,在某些領(lǐng)域不成立呢?”
吳楚之聞言笑了起來(lái),雙手伸過(guò)去捏捏她的臉,揉成了一個(gè)包子的怪相。
葉小米配合的做起鬼臉,倆個(gè)人幼稚的笑著。
她知道,他因?yàn)樗某砷L(zhǎng)而感到高興。