?(貓撲中文)nbsp;假設(shè)一件事事隔多年之后還記憶猶新,脈絡(luò)分明。♠那不是一件很開(kāi)心的事就是一定是一件很不開(kāi)心的事。我在從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的這些年里面,有一件令我十分不愉快的里程碑式事件,應(yīng)了那一句俗語(yǔ)“一直被提起,從未被超越”。
猶記得數(shù)年前一個(gè)臨近農(nóng)歷新年的晚上,主管新姐喚來(lái)我跟小麗語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我們說(shuō):“我有一個(gè)很熟的舊客戶郭先生,想在這個(gè)過(guò)年假期里面買(mǎi)房,我現(xiàn)在就把他交給你們了。他是某科技公司的中層領(lǐng)導(dǎo),這套房子是買(mǎi)給他姐姐住的。不過(guò)他很挑剔,我跟進(jìn)了三年都還未能成交,小麗脾氣好,阿德記xìng好;你們雙劍合璧一定可以促成這次的交易。”
“是啊。”小麗和我爽快地答應(yīng)了。
說(shuō)話總比做事來(lái)得容易,更何況是要面對(duì)一個(gè)棘手的客戶。我跟小麗保持著盡最大的努力和耐xìng替他找合適的房子,不過(guò)郭先生要求太高,能承受的價(jià)格卻不高,可用的資源十分有限。我們都不想辜負(fù)新姐對(duì)我們的信任,扭盡六壬希望可以成交郭先生這個(gè)客戶。
時(shí)間過(guò)得很快,不久郭先生就放假回到這邊。我們安排了十多套接近他要求二手房供他選擇;還試過(guò)在一天之內(nèi)看了超過(guò)七套房子,大家都覺(jué)得很累。
不記得看了多少套房,耗費(fèi)了多少汗水與辛勞還有電話費(fèi),他終于看上去一套房子,之后叫來(lái)他姐姐一家人看了也覺(jué)得挺適合居住。長(zhǎng)征終于結(jié)束了,他們決定買(mǎi)下這套房子。遺憾的是,由于之前耗費(fèi)太多時(shí)間在看房上,能作決定的時(shí)候已經(jīng)是接近農(nóng)歷新年了,業(yè)主抽不出時(shí)間進(jìn)行商討。我們約定在年初六抽時(shí)間出來(lái)面談。
那一年的農(nóng)歷新年,整個(gè)假期我都為了這件事而憂傷。小麗也很煩躁,打電話和我拜年的時(shí)候還夾雜了些情緒:“他買(mǎi)不成那套房怎么辦?我們都花了那么多心機(jī)?!蔽彝高^(guò)電話安慰她:“謀事在人,成事在天嘛;用不著想太多?!痹掚m如此,其實(shí)我心里也沒(méi)有底氣,七上八下完全沒(méi)譜。
懷著不安的心情,各人都按照約定的時(shí)間來(lái)到約定的地點(diǎn)。郭先生果然像新姐說(shuō)的那樣是個(gè)超級(jí)大麻煩,他剛坐下就張口:“能不能自己寫(xiě)同合?”我耐著xìng子回答:“我們只能使用市里提供的格式合同,如果不是的話,交易會(huì)不被承認(rèn)?!彼钟脩岩梢磺写虻揭磺械恼Z(yǔ)調(diào)提問(wèn):“萬(wàn)一他們是假扮的業(yè)主怎么辦?他們用假身份證騙我的定金怎么辦?”郭先生說(shuō)話真是十分的不禮貌,業(yè)主就坐在他對(duì)面,他說(shuō)起這些話的時(shí)候毫不害臊。我的耐xìng快被消磨殆盡了,我忍著內(nèi)心的怒火,故作鎮(zhèn)定的回答:“首先業(yè)主的名字房產(chǎn)證有寫(xiě)你自己可以驗(yàn)證;另外,第二代身份證可以聯(lián)網(wǎng),你不信任他們我們可以去公安局戶籍科,當(dāng)著你面刷身份證這種總可以了吧?”郭先生這個(gè)人真是得罪人多,稱呼人少。
郭先生不斷地提出問(wèn)題,然后質(zhì)疑之,如此這般重復(fù)來(lái)重復(fù)去,真是不亦樂(lè)乎。他姐姐姐夫恐怕已經(jīng)習(xí)慣了,一言不發(fā)的坐在邊上看他表演。業(yè)主紀(jì)先生很淡定,也沒(méi)有怎么提出什么反駁;他老婆就受不了了,單手托腮,表現(xiàn)出極度不耐煩。郭先生視而不見(jiàn),繼續(xù)口水花泛濫,喋喋不休大聲宣讀他的要求。
郭先生一直沒(méi)完沒(méi)了了嘮叨,買(mǎi)賣(mài)合同從開(kāi)始協(xié)商到動(dòng)筆簽字一直用了九個(gè)小時(shí)!合同的補(bǔ)充條款另加了四頁(yè)。這個(gè)記錄我做經(jīng)紀(jì)從業(yè)至今為止都未能突破的一個(gè)巔峰,實(shí)在是瘋狂。這簡(jiǎn)直都是車(chē)輪戰(zhàn),郭先生一個(gè)人大戰(zhàn)我們經(jīng)紀(jì)方,業(yè)主方,還有他姐姐一家;我不知道他的能量從哪里來(lái),他的能量幾乎堪核動(dòng)力潛艇!一方面是在他的疲勞轟炸下,另一方面我也覺(jué)得紀(jì)先生他們?yōu)槿吮容^和善,他們答應(yīng)了郭先生的大部分要求,其中還包括一些無(wú)理的要求。遇著這種好業(yè)主,是我的運(yùn)氣好,也是郭先生的運(yùn)氣好。
我之前是不信星座生肖血型的,我覺(jué)得不能按幾個(gè)不可抗力的因素簡(jiǎn)單地把人的各種xìng格和行為分成幾大類。郭先生徹底打翻了我這種觀點(diǎn)。我看過(guò)他的身份證,他是處女座的!他的行為跟網(wǎng)上、書(shū)上、雜志上所描述的處女座個(gè)xìng特征一模一樣,“吹毛求疵,jīng神潔癖”,這類形容詞明顯就是為形容處女座而生。從哪天開(kāi)始,我告訴我自己其實(shí)那些血型星座生肖都是有根據(jù)的,都是人們經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)得出來(lái)的智慧結(jié)晶,可以批判地學(xué)習(xí),取其jīng華去其糟粕。一言蔽之,我相信處女座的都是難侍候的主!
簽訂買(mǎi)賣(mài)合同之后,我和小麗噩夢(mèng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未結(jié)束。郭先生是以按揭的方式買(mǎi)房,銀行查了房子的歷史記錄,發(fā)現(xiàn)征地時(shí)間跟房產(chǎn)證標(biāo)注的時(shí)間有出入。舊式房改房的房產(chǎn)證一般只會(huì)寫(xiě)個(gè)人分到這套房的時(shí)間,其余一般不注明。郭先生說(shuō)他之前誤會(huì)以為房產(chǎn)證標(biāo)注的是建房時(shí)間,現(xiàn)在一看,說(shuō)了房齡無(wú)緣無(wú)故就大了三年。他馬上發(fā)飆,“你們中介方?jīng)]有告訴我。”我不緊不慢地指著他自己寫(xiě)的補(bǔ)充協(xié)議“中介方已告知本人亦知曉房產(chǎn)證所注時(shí)間為交樓時(shí)間”,說(shuō)“我們已經(jīng)告訴你了,你自己已經(jīng)寫(xiě)在協(xié)議上。業(yè)主也沒(méi)有隱瞞全都告訴你了。而且建房也需要時(shí)間吧?”他定睛看了看自己的筆跡,發(fā)現(xiàn)自己理虧,火氣馬上就下去了不少,但是還嘴硬:“那就不是我中的那套房子了!已經(jīng)不是我看上的那套完美的房子了?!蔽衣?tīng)上去一頭霧水,他簡(jiǎn)直不知所云。不過(guò)我再也受不了了,再跟這個(gè)人多說(shuō)一句話我一定會(huì)jīng神崩潰。我對(duì)小麗說(shuō),“你能撐下去嗎?我受不了這個(gè)人了。”小麗睜開(kāi)水汪汪的大眼睛,用無(wú)辜的眼神望著我,勉強(qiáng)點(diǎn)頭答應(yīng)了。
事件以郭先生賠償部分損失終于合格而告終,業(yè)主紀(jì)氏很大量沒(méi)有追究賠償,按他們的話來(lái)說(shuō)就是“越快結(jié)束這件事越好。”我心里很贊同他們的做法,麻煩就請(qǐng)離得越遠(yuǎn)越好吧!
他是主管新姐的舊客戶,所以我留意他的動(dòng)向亦比較方便:及后兩年郭先生都沒(méi)有成功購(gòu)買(mǎi)過(guò)任何物業(yè)。他的購(gòu)房征途似乎還遙遙無(wú)期。房?jī)r(jià)一直在漲,他的收入應(yīng)該也在漲吧?不知道他工資的上漲幅度能追上房?jī)r(jià)的上漲幅度嗎?
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