陳翔發(fā)現(xiàn)一個(gè)趣事，只要來(lái)一樁生意，那后面的生意就緊跟著來(lái)。沒(méi)有訂單的時(shí)候，就可能好長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都沒(méi)有訂單。昨兒個(gè)丁一來(lái)電話要做辦公家具，今兒個(gè)就有呼和浩特經(jīng)銷商打來(lái)電話，要做自己的品牌。邀請(qǐng)陳翔去趟呼和浩特，看看店面。
陳翔覺(jué)得事不宜遲，這種機(jī)會(huì)不容拖拉，打算明兒個(gè)就去。他一早起來(lái)，去車間安排了各人的工作后，就來(lái)到辦公室。陳鳳正在學(xué)畫(huà)圖，欣然也在畫(huà)圖。陳翔走到欣然桌邊問(wèn)道：“丁老板說(shuō)圖紙已經(jīng)發(fā)公司QQ郵箱了，你查下，有沒(méi)有。沒(méi)有的話，給他打電話說(shuō)下，有的話，把價(jià)格報(bào)了，讓你陳鳳姐再幫核對(duì)下，沒(méi)問(wèn)題，就把價(jià)格發(fā)過(guò)去。”
“哦，知道了?！毙廊灰贿叴饝?yīng)，一邊點(diǎn)擊郵箱查看，“是不是這個(gè)南京辦公家具圖？”欣然看到一個(gè)未閱讀郵件，標(biāo)題是南京辦公家具。
“對(duì)，你打開(kāi)，我大概看下?！标愊瓒⒅娔X屏說(shuō)道。
欣然把圖下載到桌面上，給陳翔看。
“所有的圖紙你都要建立電子文檔，可以用客戶姓名或地址命名，這樣方便查檔，別隨便放到桌面上。”陳翔一邊看圖一邊交代到。
“嗯，我姐教過(guò)我了，我把每個(gè)月的客戶都建立了獨(dú)立的文檔。我先給你看下，一會(huì)我移到專門的文件夾里去。”欣然解釋道。
陳翔拿過(guò)鼠標(biāo)，一邊移動(dòng)，一邊看圖，“嗯，他這個(gè)圖紙要的材質(zhì)都是刨花板，暖白的，還需要做跑柜。你做好報(bào)價(jià)后，查下庫(kù)房材質(zhì)夠不夠，不夠再打電話訂一些板子，我到時(shí)開(kāi)車去拉。先把價(jià)格弄好發(fā)給丁老板?！?br/>
“按什么價(jià)格報(bào)？”欣然問(wèn)道。
“就按給經(jīng)銷商的價(jià)格報(bào)就行。”陳翔說(shuō)道，“他這個(gè)量大，在南京，不需要咱安裝，按經(jīng)銷商價(jià)就可以?！?br/>
“好的?！毙廊灰贿厬?yīng)著，一邊通過(guò)打印操作命令把圖紙打印出來(lái)了。
“你姐呢？”陳翔問(wèn)欣然道。
“剛才小木醒了，我姐給孩子起床去了?！毙廊灰贿呑叩酱蛴C(jī)處拿出剛打印出來(lái)的圖紙，一邊回答道。
陳翔聽(tīng)完，轉(zhuǎn)身出門，往對(duì)面的宿舍走去。他心情好，腳步也跟著輕快起來(lái)。當(dāng)初欣然剛來(lái)的時(shí)候，啥都不懂，連打印機(jī)都不會(huì)用，等一點(diǎn)點(diǎn)教會(huì)她后，辦公室的事情基本就由欣然幫著應(yīng)付了，自己輕松很多。奇怪，陳鳳早就學(xué)會(huì)了，怎么陳鳳在辦公室，他反而沒(méi)有這種放心和輕松的感覺(jué)呢。
工廠內(nèi)整天噴漆，打磨，空氣中彌漫著灰層和油漆味道。為了減少空氣污染對(duì)孩子的傷害，王燕的宿舍門總是關(guān)著，狹小的空間里，新養(yǎng)了兩盤綠蘿，綠蘿放在桌子上的電腦旁，那綠油油的蔓枝探到桌子外面，給這小屋憑添一股生機(jī)。再說(shuō)，那綠蘿吸收甲醛的能力果然超強(qiáng)，自從王燕買回這兩盤肉嘟嘟的綠蘿后，宿舍內(nèi)空氣清新很多。
陳翔推開(kāi)宿舍的門，眼睛觸及綠蘿的嫩葉，感覺(jué)一陣神清氣爽?！拔覍氊悆盒蚜?！”陳翔走到床邊，伸手握住小木的手說(shuō)道。王燕剛給孩子穿好衣服。
“爸爸—爸爸抱抱?！毙∧疽?jiàn)陳翔進(jìn)來(lái)，開(kāi)心地張開(kāi)雙臂喊道。
“來(lái)，爸爸抱抱?！闭f(shuō)著陳翔把小木抱起來(lái)，又舉高，“寶寶長(zhǎng)高高了。”小木“咯咯“地笑出聲來(lái)。
“呼和浩特的孫總一早給我打電話，讓我去趟他那里，他打算做咱品牌。”陳翔說(shuō)道。
”哦？他怎么想做咱牌子的？“”
“他是我原來(lái)同志，在公司上了幾年班，做木工活的，前年就辭職回家了，在老家跟他媳婦兩人自己開(kāi)個(gè)推拉門店，掙了些錢，現(xiàn)在想做定制家具?！标愊枵f(shuō)道。
“哦，那你什么時(shí)候去？”
“我打算明天就去，要不今晚有票，今晚就去。這事不要拖。你一會(huì)上網(wǎng)幫我訂下票。”陳翔摸下小木的小手說(shuō)道。他知道，這姓孫的想做自己的品牌，最主要的應(yīng)該是考慮價(jià)格問(wèn)題，畢竟，自己是新廠，供貨價(jià)要比其他老廠子和大廠子給的價(jià)格都要低。
“嗯，那你喂小木吃飯，我去給你訂票。”王燕說(shuō)著就走到電腦桌球，打開(kāi)筆記本電腦，登錄查票。陳翔抱著小木去廚房，喂孩子喝粥去了。
“有今晚的票，晚上有好幾趟車，我給你定晚上22：50的吧，明早7：20到?！蓖跹嘧哌M(jìn)廚房問(wèn)陳翔。
“好，就定這趟。還是今晚過(guò)去吧，跟他聊聊，行的話，也是個(gè)好事?！瓣愊璧哪樕涎鲆唤z不易察覺(jué)的快樂(lè)神采。
王燕給陳翔定好了票，陳翔喂完小木，小木便自己下地到院子里撿小木棍玩去了。真是什么環(huán)境，養(yǎng)什么孩子。這小木在廠里，天天把廢料木頭當(dāng)成玩具了。只要不磕碰，也沒(méi)人問(wèn)她。
”價(jià)格算好沒(méi)？“陳翔一進(jìn)辦公室就問(wèn)欣然。
”哪有這么快，多著呢。等做好了，我讓陳鳳姐幫查下，沒(méi)問(wèn)題就發(fā)給丁老板?！靶廊徽f(shuō)道。陳翔發(fā)現(xiàn)，欣然辦事逐漸有頭緒后，比陳鳳還要利索。心下踏實(shí)一些，點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)道，”嗯，一定要查好了，別出錯(cuò)。發(fā)完郵件，給丁老板打電話說(shuō)聲，拿筆記下，我給你說(shuō)下他號(hào)碼?！?br/>
”說(shuō)吧，我記一下?！?br/>
”138******“，陳翔剛念完丁一手機(jī)號(hào)，手機(jī)就響了起來(lái)，是三哥打來(lái)的電話。原來(lái)，三哥一早帶遙遙去客戶家安裝去了。一般，三哥打電話不是問(wèn)客戶家怎么走，就是反應(yīng)柜子有問(wèn)題。北京大，大小胡同多得去，三哥和田小兵都是去年才拿的駕照，學(xué)車的時(shí)候，兩人前后都花費(fèi)了有半年多時(shí)間。當(dāng)時(shí)陳翔拿錢讓他倆學(xué)車，是為了兩人會(huì)開(kāi)車后，能把自己騰出空來(lái)，省得一安裝就要綁著自己，這三哥拿駕照后倒確實(shí)幫陳翔省不少時(shí)間，只是，他總是迷路。田小兵體壯，基本在車間干活，他學(xué)了倒是用處不大，只是，陳翔為著他心里平衡，也讓他一起學(xué)了。學(xué)車之間兩人工資都是照發(fā)。
”客戶說(shuō)柜子顏色不對(duì)?！叭缫唤油娫?，不等陳翔吱聲就說(shuō)道。
”哪套柜子？“陳翔一邊問(wèn)，一邊快速地從腦子的庫(kù)存中搜索信息。
”朝陽(yáng)門的酒柜和廳柜?！叭缯f(shuō)道。
”怎么會(huì)不對(duì)呢？不是確認(rèn)好的嗎？“陳翔疑惑道。當(dāng)時(shí)客戶要求酒柜和廳柜的顏色根據(jù)門套線顏色一致，陳翔為了減少色差，特意讓油漆師傅老朱調(diào)了兩種接近的顏色，自己拿著色塊去讓客戶確認(rèn)的。
”客戶說(shuō)，設(shè)計(jì)師當(dāng)時(shí)給他確認(rèn)的跟他家門套線顏色是一樣的，發(fā)紅。咱做出來(lái)的是發(fā)黃?！叭缯f(shuō)道。
“都裝好了嗎？”陳翔問(wèn)道。他要知道那頭狀況，好采取措施。
“裝好了?！比缭陔娫捘穷^答道。
“效果怎么樣？”
“效果還挺好，客戶說(shuō)就是顏色不對(duì)。”三哥說(shuō)道。
”你等下，我去車間問(wèn)下，一會(huì)給你回電話?！瓣愊钂炝穗娫?，迅速跑到車間。
”老朱，朝陽(yáng)門的客戶家的酒柜和廳柜你當(dāng)時(shí)做的什么顏色?“陳翔走到油漆車間處，老朱正在往里扛板子。
“就是按欣然給我的色塊做的?！崩现齑鸬?，拿起放在架子上的小木塊說(shuō)道，“就是這個(gè)?！?br/>
陳翔接過(guò)來(lái)一看，這是另外一個(gè)色塊，不是客戶確認(rèn)的色塊。急了，“不是這個(gè)，你當(dāng)時(shí)調(diào)好漆后怎么沒(méi)喊我看?！?br/>
“那天，你出去了，我看這個(gè)顏色簡(jiǎn)單好調(diào)，怕耽誤交貨，就自己調(diào)好漆后噴了?！崩现旖忉尩?。陳翔知道再說(shuō)什么怪罪的話也解決不了問(wèn)題，根本原因也不是出在老朱這里，便說(shuō)道：“欣然給的色塊不對(duì)，應(yīng)該是另一個(gè)。”頓了下說(shuō)道，“行了，我知道了，只能讓三哥把柜子拉回來(lái)重新做了。你先忙去吧?！闭f(shuō)罷，陳翔拿著色塊往辦公室走去。
“這是你給老朱的色塊嗎？朝陽(yáng)門客戶家的酒柜和廳柜?！标愊璋焉珘K放到欣然面前的桌子上問(wèn)道。
“對(duì)啊，這不是你給的嗎？”欣然抬起頭不解地問(wèn)道。
“我什么時(shí)候給你這個(gè)色塊了？我給你的是比這個(gè)顏色深的，發(fā)紅的?！标愊枧溃爱?dāng)時(shí)不是放你桌邊的嗎？”
“對(duì)呀，我怕掉了，收起來(lái)放柜子里頭了。”欣然說(shuō)道，看一眼正抱著小木進(jìn)來(lái)的王燕。
“哪個(gè)柜子？”
“就這個(gè)”說(shuō)著欣然打開(kāi)她辦公桌旁的白色書(shū)柜，“啊，怎么這兒還有一個(gè)？！”欣然看見(jiàn)書(shū)柜的層板上赫然躺著一塊發(fā)紅的色板，不由驚呼道，原來(lái)她當(dāng)天把這塊色板放到書(shū)柜里，但，給老朱的時(shí)候，卻是從桌上拿的。
“奇怪，我桌子上的色塊哪里來(lái)的？”欣然不解道：“我看到桌上的色塊時(shí)候，忘了我收起來(lái)一塊了，我記得你總共就給了我一塊，老朱問(wèn)我噴什么顏色，我就把桌上的色塊給他了?！?br/>
“那天你去車間的時(shí)候，孩子們?cè)谵k公室里玩，安安手上拿個(gè)色塊，我當(dāng)是有用的，拿下來(lái)放你桌上了?！标慀P說(shuō)道。原來(lái)，那天周末，孩子們都不上學(xué)，全都來(lái)廠子玩耍，陳翔的車門沒(méi)鎖，孩子們爬到他車?yán)铮狗v，安安把那沒(méi)用的色塊當(dāng)成玩具拿到辦公室玩，被陳鳳要回來(lái)放到欣然桌上了。
“說(shuō)過(guò)多少回，別讓孩子們進(jìn)辦公室都不聽(tīng)！”陳翔怒道。
陳鳳不吭聲，她每到周末，就帶孩子到辦公室，給孩子布置點(diǎn)簡(jiǎn)答的數(shù)學(xué)運(yùn)算題，周末對(duì)她來(lái)說(shuō)，辦公室就是托兒所?！斑€有，你自己放的色塊怎么不記好？這下整個(gè)柜子都要拉回來(lái)重做！”陳翔沖欣然發(fā)火道。欣然嚇得低頭不語(yǔ)。
“你以后把車門鎖上，孩子們就進(jìn)不去了?！标慀P說(shuō)道。
“說(shuō)的啥話，他們不進(jìn)車就不進(jìn)其他地方了？說(shuō)過(guò)多少回，不要讓孩子進(jìn)辦公室，上次把電話線拉斷了，你又不是不知道！”陳翔怒道。
這個(gè)陳鳳眼睛都盯在別人身上，一點(diǎn)意識(shí)不到自己錯(cuò)在哪里。平常在辦公室也不干些具體活，欣然沒(méi)來(lái)之前，弄個(gè)報(bào)價(jià)都拖個(gè)兩三天，最后還得三哥重算。欣然來(lái)了后，她干脆把活都推給欣然。王燕為此嘀咕過(guò)，陳翔說(shuō)，就當(dāng)她在這兒學(xué)習(xí)，給她的工資就當(dāng)發(fā)田小兵了?？?，這兩口子并不覺(jué)得體貼他們。那田小兵干活也是逢情緒，要哄要攏。想到這些，這回陳翔真的發(fā)火生氣了，陳鳳也不再敢吱聲。
“現(xiàn)在說(shuō)什么都沒(méi)有用，客戶的問(wèn)題要解決。要不然跟客戶溝通下，如果覺(jué)得整體效果還可以，不用重新做的話，就補(bǔ)償人家一千元，不行的話，就拉回來(lái)重新做顏色。”王燕抱著小木站在一旁，聽(tīng)清楚了事情原由，對(duì)陳翔說(shuō)道。
“你說(shuō)補(bǔ)償一千，人家可能要兩千！”陳翔一臉的怒氣還沒(méi)消除，眉頭皺得跟個(gè)面疙瘩似的。不過(guò)，嘴上這么說(shuō)的時(shí)候，腦子里卻受到王燕這個(gè)提議的啟發(fā)。他拿起手機(jī)給三哥打了過(guò)去，“你跟客戶溝通下，如果覺(jué)得整體效果還不錯(cuò)的話，就不用換了，公司可以退點(diǎn)錢。如果要換的話，那就拉回來(lái)吧?！?br/>
“好吧，我問(wèn)問(wèn)客戶?！闭f(shuō)著三哥把電話掛了。
五六分鐘后，三哥回電話說(shuō)：“這顏色跟門框雖然不同，但是，他們家壁紙顏色淺，配這個(gè)倒挺好看。客戶說(shuō)，可能換顏色，不一定有這個(gè)好看。不換了?！比缯f(shuō)完掛了。
陳翔心里踏實(shí)下來(lái)，他想三哥沒(méi)提賠償?shù)氖虑?，很可能客戶沒(méi)說(shuō)。果然，一會(huì)三哥打來(lái)電話說(shuō)，他們已經(jīng)出來(lái)了。其實(shí)人家客戶對(duì)柜子本身也滿意，只是想要個(gè)說(shuō)法。三哥跟客戶說(shuō)，可以拉回來(lái)重新做顏色，沒(méi)提補(bǔ)償，加上三哥和遙遙都說(shuō)這顏色好看，客戶倒不想重新做色了。
一場(chǎng)虛驚過(guò)去。陳翔想，幸虧三哥是家里人。安裝工對(duì)客戶的引導(dǎo)，其實(shí)也很重要。雖然說(shuō)開(kāi)廠子忌諱用家里人，但，關(guān)鍵時(shí)候，有時(shí)候替自己著想的還是家里人。要是換做其他人去安裝，沒(méi)準(zhǔn)就要賠償了。當(dāng)然，人與人不一樣，要是今天在現(xiàn)場(chǎng)安裝的是“事不關(guān)己，高高掛起”的田小兵，也沒(méi)準(zhǔn)兒還要賠償。
“下次把你哥給你的色塊及時(shí)編號(hào)，然后記在本子上，交給老朱的時(shí)候查對(duì)下編號(hào)，就不會(huì)出錯(cuò)了。”王燕對(duì)欣然交代到。
“嗯?！毙廊淮饝?yīng)一聲，在工作本上寫(xiě)下：”所有色塊要及時(shí)編號(hào)?！瓣愊韬屯跹喽及l(fā)現(xiàn)這個(gè)欣然雖然不夠聰明，工作經(jīng)驗(yàn)也不足，但，做事肯聽(tīng)話，犯錯(cuò)后肯汲取教訓(xùn)。這一點(diǎn)，陳翔和王燕都覺(jué)得蠻可取。相比之下，那陳鳳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如欣然，她只當(dāng)這個(gè)地方是學(xué)習(xí)場(chǎng)所，沒(méi)事就光學(xué)習(xí)，從不積極找活兒干，有點(diǎn)事情需要她做，她還總是拖拖拉拉。王燕認(rèn)為這就是素質(zhì)的高低不同，但凡有職業(yè)素養(yǎng)的人都會(huì)明白一點(diǎn)：一個(gè)對(duì)企業(yè)沒(méi)有貢獻(xiàn)的人，一個(gè)完全不被企業(yè)所需要和認(rèn)同的人，他的存在感必然是渺小蒼白的?！?br/>
然而，在他們這個(gè)小廠子里，又有幾個(gè)人能明白這一點(diǎn)？如果都明白的話，陳翔的五年計(jì)劃甚至就可以縮小到三年，甚至一年了。哎！沒(méi)有合適的人一起奮進(jìn)，沒(méi)有一幫志同道合的人幫著頂事兒，想把事情做好，想創(chuàng)出一番事業(yè)真是太難太難。
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