這女顧客是個騙子,她根本不對香菜過敏,之所以那么說,主要目的就是騙吃騙喝又騙錢。
手段就是點外賣時,備注寫一大堆,然后在最不顯眼的位置,標(biāo)注不要香菜。
很多心細(xì)的商家能發(fā)現(xiàn),不放香菜,但到頭來還是會被她找各種理由退款,最少都能騙到免費吃一餐。
放了香菜的,她就先打電話聲討一下,然后順理成章的退款,再說挑出香菜后吃了過敏賴一筆錢。
之所以要有兩個步驟,也是她經(jīng)驗所得,畢竟很多餐有沒有香菜,打開包裝后一眼都能看到的。
如果不先打個電話聲討下,那訛錢就訛的太明顯了。
聲討過后,再說挑出香菜吃了餐、又過敏,雖然顯得無知和愚蠢,卻出奇的好用。
很多商家不想惹麻煩,就花錢免事了。
當(dāng)然像烤冷面老板那樣就是不愿出錢的也很多,那就直接給差評,轉(zhuǎn)頭再找送外賣的訛,增加「成單率」的機會。
就這樣,被她訛錢成功過的商家老板和外賣員,算下來還不少呢。
如今,她落網(wǎng)歸案,幾年的教育飯肯定是少不了了。
梁田此舉,真是給l市的眾多商家與外賣員鏟除了一條大害蟲!
經(jīng)過了這件事,梁田還特意向巡捕咨詢了一下,像這種針對外賣員與商家的訛騙情況多嗎?
不問不知道,一問真的是嚇一跳,光是在l市的一個區(qū),基本每個月都會有好幾起這種事情。
有讓外賣員買煙、買酒,還都是像幾條華子、幾瓶茅子那種很貴的。
買之前,說是送到給錢、還給小費,結(jié)果送到后,別說小費了,連煙酒錢都不給外賣員。
有的外賣員性格老實,被打幾下、威脅兩句后,就只能吃啞巴虧。
也有外賣員報巡捕,等巡捕找上門,那時候顧客又會狡辯說是忘了、不是故意的,因缺乏證據(jù),把錢補上就了事。
只有吃過虧、或本身就有風(fēng)險意識的外賣員,才會在送之前,就開始收集證據(jù),預(yù)防可能發(fā)生的風(fēng)險。
必須把從頭到尾的全過程,有錄音、錄像等證據(jù)齊全,才能將那些可惡的騙子繩之于發(fā)。
但騙子也都不傻,如果看到外賣員給他們送的時候在用手機錄像,他們就會說不要了。
那樣一來,外賣員們買的東西就砸在自己手里,如果是在商場買的煙酒還好說,保存好票據(jù)就能退。
可外賣員們忙著送外賣,大部分都是從街邊小賣店購買,
那些從小賣店里買來的華子、茅子,可不好退的。
而且騙局也不僅僅局限于讓外賣員帶煙酒等東西。
甚至還有向外賣員借錢,說借幾厘錢周轉(zhuǎn)一下、下個月多還多少利息,其實壓根本金都不打算還。
還有點外賣,讓外賣員給充值虛擬貨幣的騙局等等……各種花招真是層出不窮。
梁田雖然遇到過不少奇葩訂單,但像是這些,聽了后還是會感到震驚,并為沒發(fā)生在曾經(jīng)自己的身上而感到慶幸。
如果是在全球物價沒有貶值一百萬倍前、梁田最拮據(jù)的那個時期,要被騙上這么一下子,光想想就很崩潰。
那些騙子也真是可惡,送外賣這份工作已經(jīng)是很辛苦了,他們竟然還把「魔手」伸向這個群體。
被騙那么一下子,一個普普通通的外賣員,得送幾百單才能賺回來啊!
這也令梁田不禁感慨,沒有發(fā)生在自己身上的事情,并非不存在,只是自己比較幸運,還沒遇到而已。
現(xiàn)在知道了,以后若真碰到這種情況,也能有個心眼。
那就是當(dāng)訂單上備
注讓帶的東西,價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過訂單金額時,必須要引起注意。
至于借錢、充值什么的要求,更是不能理會。
或許這種事情發(fā)生在別人身上的時候,很多人會笑他們傻,怎么會掉進(jìn)這么低級的騙局。
但哪一個最初被騙的人,不是心存善念呢?
他們的單純、美好、信任等等正面的東西,都是被那些「惡」一點點消磨殆盡的啊。
難道這樣的現(xiàn)象,不是一種悲哀嗎?
這件事過后,梁田更堅定以后要買下整個外賣公司,給每一個外賣員都免費配備一個隨身攝像頭。
而且最開始,要讓這些攝像頭很隱蔽、不容易被發(fā)現(xiàn)。
那樣剛施行的階段,絕對能抓出好多像這樣的騙子,有完整的視頻、錄音證據(jù),一舉將他們繩之于發(fā)!
為了創(chuàng)造以后更好的外賣員工作環(huán)境,梁田當(dāng)下就要更努力的送外賣掙錢了。
這天,梁田又像往常一樣接單送單。
送完一輪三個單子,剛再搶到一個新訂單,就看到備注上寫著;
【學(xué)校不讓點外賣,門口有門衛(wèi)檢查!
你到門口的時候能不能偽裝我家長,我過去叫你爸爸,你別驚慌,坦然把飯給我。】
看完這個備注,梁田的眼睛都瞪大了兩圈。
愣了大約兩秒鐘后,隨即,他趕緊通過私信跟顧客聯(lián)系;
【你好,我是接了你外賣訂單的外賣員,看到你備注了,你是城商中學(xué)那所封閉式學(xué)校的高中生吧?】
【我偽裝成你爸爸可能有點困難……因為我比你大不了多少,外貌也不算老,你看這該怎么辦?】
沒多久,顧客回消息了;
【不能化妝嗎?貼個假胡子什么的?】
看到回復(fù),梁田差點一頭栽倒;
【這……你屬實有點為難我了,要不我把訂單轉(zhuǎn)出去,說不定下一個外賣員,符合偽裝成你爸爸的要求?】
顧客很快又回復(fù);
【哎呀,來不及了,我們中午休息時間很短的,要不這樣吧,你發(fā)個你的自拍照給我,我看看你適合偽裝成我的什么。】
面對這樣的要求,梁田內(nèi)心是拒絕的,可想到對方畢竟是顧客,也不好輕易拒絕,就只能隨便拍了個自拍,發(fā)過去。
他現(xiàn)在只希望,對方看了自己的照片后,確實不符合「裝爸爸」的條件,趕緊同意他轉(zhuǎn)單換個人吧。
唉,現(xiàn)在送外賣可真是不容易,竟然還要裝「爸爸」,感覺沒點演技還真把握不好。
但沒想到,對方在看了梁田的自拍后,再回消息時,明顯感覺語氣都變了;
【原來是個帥氣的外賣小哥哥啊~~,那既然這樣的話,你不如就偽裝成我的……】
看到這里,梁田恍然大悟,馬上打出;
【我知道了,偽裝成你的哥哥對不對?這主意還不錯,剛才我怎么沒想到呢?】
然而,梁田自以為猜中了,卻不想對方馬上反駁;
【不!我要你偽裝成我的男朋友!】
【這樣,你不要帶訂單,也不要穿外賣服,去學(xué)校南邊的小門那里,如果有人抓你,你就說是給女朋友送飯的?!?br/>
【到時你大喊「親愛的!」,我就會回你「哎!」】
看完,梁田又是險些一頭栽倒,心里更是掀起滔浪;
「什么情況?又要裝人男朋友了?」
「之前是因為一些原因,才給何香、還有陸薇薇裝了男友,可這次怎么送個外賣,還要給人裝男友???」
一番郁悶過后,梁田疑惑打字回復(fù);
【為什么要裝男朋友?難道你們學(xué)校只管不準(zhǔn)點外賣、卻不管談戀愛的嗎?有點離譜了吧?】.c
問句三連過去,卻沒能得到準(zhǔn)確答復(fù),對方僅回;
【哎呀,你別問那么多了嘛,快來給我送外賣吧,記住一定是南邊的小門呦,我先去那里等你了?!?br/>
至此,梁田心里雖然仍有許多疑惑,但還是朝著商家方向去取餐了。
因為剛才和那女高中生顧客聯(lián)系的時候,浪費了不少時間,所以梁田沒再多接其他單子,想著先把這單搞定再說。
也幸好這個決定,才沒讓他后面手忙腳亂。
此刻的梁田還不知道,這一個外賣送過去引發(fā)的后續(xù),遠(yuǎn)比他想象中復(fù)雜。
按照女高中生顧客的要求,梁田來到了城商中學(xué)南邊的小門附近。
在一個拐角處,他把電動車停好鎖好、外賣服脫掉(外賣服是外套,里面還有襯衫的,別擔(dān)心會秀到腹肌)。
再拿出外賣來朝著小門走去,但沒走兩步,又折返回來……差點忘記摘頭盔。
那帶有袋鼠耳朵的頭盔(老被人誤認(rèn)為是兔子耳朵頭盔,其實是袋鼠耳朵,黃袋鼠公司嘛),也是非常明顯的外賣員標(biāo)志啊。
城商中學(xué)確實是一所很嚴(yán)格、全封閉式的學(xué)校,對外宣傳是面向一定層次群體的寄宿制民辦公助學(xué)校。
其實說白了,就是一所由某個集團公司出資,建立起來的私立學(xué)校。
不過這所學(xué)校建立的很成功,因為有非常雄厚的資金,所以重金招收了不少的「名師」。
由此也培養(yǎng)出歷屆很多成績優(yōu)異、考上名牌大學(xué)的學(xué)生,名氣逐漸越來越大。
在l市,人人都在背后說城商學(xué)校就是個「貴族學(xué)校」,能來這里上學(xué)的學(xué)生,家庭條件都不錯的。
那些生意忙、顧不上照顧孩子學(xué)習(xí)的家長,最喜歡把孩子送到這所學(xué)校。
反正只要出錢,學(xué)校就會負(fù)責(zé)管理孩子的一切,這就是「面向一定層次群體」的重點所在。
但如此嚴(yán)苛的全封閉管理模式,再加上優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。
在培養(yǎng)出很多成績優(yōu)異的學(xué)生時,其實也暗藏了不少光鮮表面下看不到的弊端……
,