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人人色 人人看 卓家義從會議室走出來

    卓家義從會議室走出來的時候滿腦子全是怒火,“什么狗屁咨詢顧問,完全不懂業(yè)務(wù),老子當(dāng)時怎么瞎了眼被這老男人給忽悠住”他火冒三丈快地穿過辦公室走道,準(zhǔn)備去外面抽根煙,沒看見從旁邊走過的包達偉。

    包達偉向卓家義問了聲好,看卓家義沒有反應(yīng),直沖沖地往外走?!昂孟窕饸夂艽蟀 !卑_偉想,接著就看見耿念華和儲佳從會議室里并肩著出來。包達偉連忙上前問好“儲總、耿老師?!眱芽吹桨_偉“要不耿老師,關(guān)于項目經(jīng)理的事情,你再和包達偉討論一下,看是否有更好的方案吧”

    包達偉現(xiàn)在已經(jīng)快成了儲佳的貼身軍師了,很多事儲佳都會問他的意見。這讓數(shù)終科技很多人都大跌眼鏡,都在想包達偉是不是給儲佳下了什么藥。

    耿念華剛來的時候,要了解數(shù)終科技目前的情況,要求給他指定一個接口人,印臻行受儲佳委派,在員工里濾了一遍,覺得包達偉是管理部門的人,對相關(guān)流程和各部門的管理者等都比較熟悉,人又在北京,做耿念華的接口挺合適,就推薦了他。

    一開始,耿念華還要通過包達偉來聯(lián)系各個相關(guān)部門的負責(zé)人了解情況,職能部門還好,大部分部門負責(zé)人都在北京,溝通起來比較方便,而業(yè)務(wù)部門的負責(zé)人就沒那么好約了,基都是全國各地到處跑,經(jīng)常不在公司總部。包達偉配合耿念華的工作非常的積極,業(yè)務(wù)部門負責(zé)人不在他就想辦法找到其它的人員,找不到人也可以通過各種各樣的方式給出耿念華答案。時間長了之后,耿念華再有需要了解的問題都直接問包達偉,或者讓他去找相關(guān)部門的負責(zé)人直接確認(rèn),很少直接約各部門負責(zé)人了。

    耿念華覺得包達偉是個非常全面的人才,他的問題大部分包達偉都能直接給出答案,遇到細節(jié)不清楚的,還會一項一項地耐心解釋。遇到包達偉也不清楚的問題,他也一定會主動找相關(guān)部門溝通確認(rèn),然后給出耿念華滿意的答案。有了包達偉的配合,耿念華在數(shù)終科技的調(diào)研工作進行的很順利,他也在儲佳面前夸獎了包達偉很多次。

    包達偉聽到儲佳給他下了任務(wù),就問耿念華道“耿老師,你看需要什么時候討論”

    “就現(xiàn)在吧”耿念華轉(zhuǎn)頭看看“會議室里現(xiàn)在沒其它人了,就這兒吧。”

    “那你們討論,爭取今天就能給我一個結(jié)果?!眱淹昃妥吡恕?br/>
    “耿老師才開完會,要不要喝口水休息一下我也去拿個電腦過來。”包達偉接過耿念華手中的電腦,走進會議室放在桌子上。

    “好,我去個洗手間,你去拿電腦,過十分鐘我們再討論?!惫⒛钊A把手中的水杯放在桌子上就出去了。

    包達偉一路跑去座位上拿了電腦,回到會議室的時候耿念華還沒回來,他看了下耿念華水杯中水不多了,拿到茶水臺那兒把水倒了,涮了涮杯子,放了點新茶葉,重新給耿念華泡了杯茶。

    正在倒水的時候,耿念華進來了,看到包達偉在幫他泡茶,笑著接過杯子“包啊,這種事情怎么能麻煩你,我自己來就好了?!?br/>
    “不麻煩,耿老師,你成天開會嗓子不舒服,多喝點綠茶會好一些?!?br/>
    “包就是考慮的周到?!惫⒛钊A拿著杯子到會議桌前坐下,指指邊上的椅子“你過來坐,有個問題我們討論一下?!比缓蟀阎伴_會爭議最大的項目經(jīng)理和產(chǎn)品部署協(xié)助的問題和包達偉了一下后又問道“你們現(xiàn)場的工作都是項目經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)的是吧”

    包達偉“是的,現(xiàn)在項目經(jīng)理是現(xiàn)場項目的負責(zé)人,負責(zé)項目進度和員工的管理,同時也負責(zé)客戶技術(shù)方面的對接和公司內(nèi)部協(xié)調(diào)的對接?!?br/>
    “那項目經(jīng)理要協(xié)調(diào)不了的事情,公司現(xiàn)在有標(biāo)準(zhǔn)化流程么”耿念華問道。

    “現(xiàn)在的流程是這樣,一般情況下項目經(jīng)理協(xié)調(diào)不了,就會上升,由上級來協(xié)調(diào),要是再解決不了,就繼續(xù)上升。”

    “也就是現(xiàn)在這塊其實都是靠溝通來解決的,并沒有一個電子流來支撐是么”

    包達偉想了一下“原來明巔有一個需求和故障管理的電子流平臺,但是主要是針對技術(shù)層面的,項目經(jīng)理需要上升協(xié)調(diào)的很多都是資源或協(xié)助問題,這塊沒有平臺支撐?,F(xiàn)在數(shù)終獨立出來后這些系統(tǒng)還沒來得及建設(shè)?!?br/>
    “新架構(gòu)以是產(chǎn)品為中心的,公司想去服務(wù)化,希望后續(xù)各現(xiàn)場都是產(chǎn)品直接交付,現(xiàn)場項目服務(wù)團隊要盡量減少,甚至可能沒有,但今天印臻行和卓家義提出這個可能難以實現(xiàn),并且如果多個產(chǎn)品負責(zé)人直接對接客戶,客戶無法接受,以你的經(jīng)驗,你覺得他們的情況會生么”

    包達偉聽到這個問題頭有點大,他一直在跟進耿念華的方案,能理解耿念華的純產(chǎn)品交付的大概流程,但他并沒有仔細考慮過可行性,儲佳都認(rèn)可的方案,哪輪到他來判斷是否可行。

    包達偉和現(xiàn)場項目打交道最深的一次就是前兩年有個省份系統(tǒng)重構(gòu),印臻行要求質(zhì)付部負責(zé)這個項目的質(zhì)量管控到上線結(jié)束,當(dāng)時他覺得這也是個難得的了解前端的機會,就派了員工駐場支持了大半年,自己也常到現(xiàn)場去看看。

    而在這之前,他基都是和研項目打交道,很少接觸到現(xiàn)場項目,耿念華這么一問,他有些猶豫該怎么回答。雖然他覺得經(jīng)過那半年多的接觸,他覺得對現(xiàn)場的工作模式已經(jīng)了解的七七八八了,但耿念華的這個問題一下就把他問住了。他在這行年頭也不少,的確聽過純產(chǎn)品的公司進行產(chǎn)品交付沒有項目經(jīng)理的,但像他們這種業(yè)務(wù)形態(tài)的公司好像沒有這個先例。

    ”這個問題儲佳和耿念華是什么傾向呢”包達偉琢磨著“現(xiàn)在的模式是耿念華提出來的,他肯定是覺得直接產(chǎn)品交付可行,印臻行和卓定義反對是出于對架構(gòu)的不滿意,還是的確這個不可行呢”

    一直以來包達偉都覺得在工作中想要獲得更多的機會,就需要能夠盡力地幫助上級解決問題,遇到上級交辦的任務(wù),則要在第一時間完成和反饋,這樣上級有什么事情都會第一時間想到你,那么你就有比別人更多的展現(xiàn)能力的機會,也就比別人更容易獲得上升的機會。

    包達偉正在暗自琢磨著要怎么回答這個問題比較合適,耿念華看他一直不吭聲,以為這個問題他不好回答,趕忙鼓勵他“包,沒事,有什么想法你大膽地,前后端管理和業(yè)務(wù)模式你都熟悉,就從純技術(shù)角度來你的觀點,不要怕因此得罪誰,我會綜合考慮大家的意見。”

    想了一會兒,包達偉覺得項目經(jīng)理這個角色還是需要的,畢竟這事關(guān)系太大,萬一出了問題,現(xiàn)場誰承擔(dān)責(zé)任呢。他轉(zhuǎn)念一想,耿念華不是市場管理部后續(xù)是有省份經(jīng)理負責(zé)每個省的訂單和市場的分配和協(xié)調(diào),這塊工作其實就是搶了項目經(jīng)理現(xiàn)有工作的一塊,和項目經(jīng)理后續(xù)肯定會有一些沖突。并且省份經(jīng)理如果只負責(zé)這一塊工作,工作量不飽和,時間長了肯定會被人挑刺,到時候怕地位不穩(wěn),不如再把項目經(jīng)理這塊產(chǎn)品協(xié)調(diào)和交付的管理工作也交給省份經(jīng)理,這樣工作也不耽誤,項目經(jīng)理的權(quán)力也會縮一些。

    “省份經(jīng)理有這樣的權(quán)限,就可以更好的管理技術(shù)線了。”他感覺一下想通了。

    包達偉在這么多年的職場經(jīng)驗中還有一個總結(jié)要積極地和上級溝通你的想法和方案,若被認(rèn)可,就可以第一時間去爭取這個任務(wù)機會。一般而言,在能力沒有很大差距的情況下,上級會優(yōu)先讓提方案的人來承擔(dān)任務(wù)。

    思及此處,包達偉清了清嗓子,回道“耿老師,印總和卓總的擔(dān)心是有一定道理的,目前我們產(chǎn)品還沒有能夠全面支撐各項目的實施,項目經(jīng)理的確是非常關(guān)鍵的崗位。如果后續(xù)我們現(xiàn)場能夠?qū)崿F(xiàn)純產(chǎn)品交付的時候,可能現(xiàn)場的確也不需要專職項目經(jīng)理了,但是和客戶接口和協(xié)調(diào)肯定還需要一個人,如果只是因為單獨放一個項目經(jīng)理可能會有些浪費,我的想法是這個職責(zé)可以先讓省份經(jīng)理先兼一下,如果忙不過來可以再考慮設(shè)置兩個崗位,你覺得如何”

    耿念華聽完想了一下,覺得得過去。包達偉看著耿念華的表情應(yīng)該是認(rèn)可了,又接著“之前我們覺得項目經(jīng)理可以全部轉(zhuǎn)為解決方案經(jīng)理,但肯定也不會一下就轉(zhuǎn)型到位,肯定需要一個交接和過渡的時間。既然現(xiàn)有的項目經(jīng)理不會一下就脫離項目,那我們就可以先設(shè)置幾個月過渡期,這個時間項目經(jīng)理向解決方案轉(zhuǎn)型,但同時還對項目負責(zé),省份經(jīng)理開始接手原來項目經(jīng)理協(xié)調(diào)的工作,這樣就可以實現(xiàn)新舊架構(gòu)的平滑過渡了?!?br/>
    耿念華覺得包達偉提出的方案非常符合他的想法,點頭稱贊道“包考慮的挺周到,之前你省份經(jīng)理你可以從現(xiàn)有的質(zhì)付部選人來擔(dān)任,那這些人具備這塊能力么”包達偉道“他們都做過很長時間的多產(chǎn)品測試和交付,對產(chǎn)品身都比較了解,而且也需要經(jīng)常和開和現(xiàn)場溝通,基礎(chǔ)能力應(yīng)該都有的,后續(xù)我也會加強培訓(xùn),讓他們更好地適應(yīng)新崗位?!?br/>
    耿念華又想了想,覺得可行,就找了儲佳談了這個方案,又把包達偉夸了一通。

    儲佳前段時間有問過印臻行,包達偉是否適合做市場管理部的負責(zé)人,印臻行覺得包達偉沒有前端工作經(jīng)驗,相關(guān)的業(yè)務(wù)流程理解不夠,并且平時一些工作風(fēng)格不夠扎實,建議還是考慮其他人選。但耿念華對包達偉的評價和印臻行出入很大,包達偉對公司的業(yè)務(wù)、流程都非常了解,而且也是技術(shù)出身,是一個難得的全面型人才。

    “這么好的人才都沒現(xiàn),印臻行看來還是不夠重視后端研,老是圍繞著項目轉(zhuǎn),這個思維在短時間內(nèi)要轉(zhuǎn)變估計很難?!眱研睦锏贸隽诉@樣的結(jié)論。

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