與人共處于世，對(duì)不同的人要采取不同的方法，要順應(yīng)時(shí)勢(shì)，依情況的需要去做事，既能做到明智審慎，又能做到掌握最為實(shí)用的處世藝術(shù)，從而成為戰(zhàn)場(chǎng)上最精明的操縱者。做到了這一點(diǎn)，才算是真正掌握了處世之謀。

    心理策略 79 ：要變通思維，

    才會(huì)順利化解人際沖突

    在人際交往的過(guò)程中，思維不能變通與轉(zhuǎn)彎的人，只會(huì)陷在死胡同中，找不到自己的出路中，永遠(yuǎn)不會(huì)順利化解人際沖突。

    以下這些建議可以讓你很好地做到思維及時(shí)變通。

    1．處事不固執(zhí)

    不知變通的人，不僅無(wú)法寬容別人，更糟糕的是還會(huì)害人又害己?，F(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)對(duì)進(jìn)退之道也是如此，若不想讓故事中的蠢事發(fā)生，那么面對(duì)刻薄的人的時(shí)候就多繞幾個(gè)圈，別老是鉆牛角尖。當(dāng)你在死胡同里繞不出路時(shí)，先定下心想想，你是不是一味地堅(jiān)持走直路，寧可硬碰硬而不肯跨上通往目的地的那座橋？別把自己的腦子加上了大鎖，多以開(kāi)放的心來(lái)接納外界的信息，才能彼此互動(dòng)，激蕩出創(chuàng)意的火花。

    2．辦事靠腦子

    大多數(shù)人最向往的一件事就是，能夠有一條絕妙的計(jì)策在手中，把難以辦成的事辦成。是的，每個(gè)人做事都不一定順手，有的會(huì)曲曲折折，費(fèi)了九牛二虎之力，尚無(wú)好結(jié)果。當(dāng)然也不排除有些人神通廣大，能力超強(qiáng)，一下就能做成事情。但前者畢竟是多數(shù)，后者必為少數(shù)。天下事都是人做出來(lái)的，什么樣的想法，就可以導(dǎo)致什么樣的行動(dòng)，什么樣的行動(dòng)就可以引發(fā)什么樣的結(jié)果。

    做人辦事靠腦子的人可能有一兩件事暫時(shí)做不成，但總會(huì)做得大成，做到讓左右人嘆為觀止。反之，你可能就會(huì)由著性子來(lái)，想到哪兒做到哪兒，不計(jì)后果，這種“莽漢式”的做事方法多半是撞大運(yùn)，成敗均在老天爺?shù)恼疹櫯c否。

    所謂“錦囊妙計(jì)”，即指做人辦事之上上策，如果能夠掌握它，就能點(diǎn)石成金，手到擒來(lái)，力挽狂瀾。自然，錦囊妙計(jì)有很多，關(guān)鍵要看哪一條適合你，你駕馭起來(lái)更得心應(yīng)手。

    天下大小事情，都自有其道理，如果不善于精明求變，則可能會(huì)走到絕路上去。毫無(wú)疑問(wèn)，沒(méi)有人想走絕路，不但不想走絕路，而且活路越多越賞心悅目。凡是善于謀算自己心事的人，拿手絕活就是精明求變，讓自己全身靈活起來(lái)。這樣做，一則可以讓自己擺脫被動(dòng)狀態(tài)，給對(duì)手以不可捉摸之感，二則可以用反控制的計(jì)策，給對(duì)手設(shè)置難題，從而為自己爭(zhēng)取主動(dòng)。

    做任何事，都力戒莽撞，應(yīng)多摸透對(duì)方心思之后再行動(dòng)，這樣可以增加成功率。怎樣做到這一點(diǎn)呢？首先要把自己變成一個(gè)“偵察專(zhuān)家”，多方面看、走、問(wèn)、想，運(yùn)用排除法，把對(duì)方的信息過(guò)濾一遍，最重要的留下來(lái)，然后再反復(fù)驗(yàn)證幾遍即可。與對(duì)手較量，這種“摸透心思術(shù)”極為重要，是知根知底的唯一手法。

    心理策略 80 ：固則敗，變則通

    當(dāng)遇到人際沖突的時(shí)候，不可行則變是硬道理，因?yàn)槿绻悴蛔?，則會(huì)遭受更大的打擊和挫折，變則可以柳暗花明，找到?jīng)_破障礙的突破點(diǎn)。人際交往應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，有時(shí)一變則通。

    小資料

    雍正用人從不墨守陳規(guī)，他有一句座右銘：不可行則變；因時(shí)而定，因人而定，因事而定。這也成了他操縱勝局的高明法術(shù)。

    以下這些建議可以讓你及時(shí)做到改變。

    1．及時(shí)改變

    當(dāng)發(fā)生人際沖突的時(shí)候，要善于抓住時(shí)機(jī)，及時(shí)應(yīng)變，把大難題變?yōu)樾?wèn)題。其實(shí)，在生活中，難題和問(wèn)題并不多，關(guān)鍵在于你要有“不可行則變”的果敢性，并一定要落實(shí)到行動(dòng)中去。

    2．不要總是直線思考

    這個(gè)世界上有一種人，不會(huì)花言巧語(yǔ)，不懂得運(yùn)用計(jì)謀，可能四肢發(fā)達(dá)，卻只知道直線思考。很多人表面上說(shuō)他們單純、天真，其實(shí)內(nèi)心多半在嘲笑他們是“白癡”。保持一顆純真、無(wú)往無(wú)染的心，以單純與開(kāi)闊的態(tài)度來(lái)面對(duì)生活難題并不丟臉。別把自己的腦子加上了大鎖，人類(lèi)就是需要揚(yáng)棄自己腦中食古不化的觀念，多以開(kāi)放的心來(lái)接納外界的信息，才能彼此良好地互動(dòng)，激蕩出創(chuàng)意的火花。

    3．行不通時(shí)就換招

    現(xiàn)實(shí)生活中，不管處理任何事情，都要靈活應(yīng)變。此招不行，趕快換招，否則，即使你用盡了力氣，恐怕也難達(dá)到目的。人不可無(wú)剛，無(wú)剛則不能自立，不能自立則不能自強(qiáng)，不能自強(qiáng)也就不能成功；人也不可無(wú)柔，無(wú)柔則不親和，不親和就會(huì)陷入孤立，四面楚歌，自我封閉，而拒人于千里之外。

    小琳小時(shí)候生活在一個(gè)比較富裕的家庭。由于是家里年紀(jì)最小的，父母和哥哥們對(duì)小琳都特別寵愛(ài)，她養(yǎng)成了一種自以為是的習(xí)慣，認(rèn)為一切都是理所當(dāng)然的，不管什么事，都習(xí)慣用命令或大叫的方式來(lái)表達(dá)。

    小琳在跟社區(qū)的其他孩子玩足球的時(shí)候，卻成了一群男孩子們捉弄的對(duì)象。小琳生氣地向家走去。這時(shí)一位老人，笑呵呵地對(duì)小琳說(shuō)：“小琳，我可以教你怎樣將球奪過(guò)來(lái)，不過(guò)你得先心平氣和地坐下來(lái)聽(tīng)我講故事?！?br/>
    老人接著說(shuō)：太陽(yáng)和風(fēng)為爭(zhēng)論誰(shuí)能把穿大衣的老頭更快地脫掉大衣。

    太陽(yáng)躲在了一邊，風(fēng)朝著那老人呼呼地吹起來(lái)。風(fēng)越吹越大，最后大到像一場(chǎng)颶風(fēng)?？衫先穗S著風(fēng)的變大，反而把大衣裹得更緊了。

    風(fēng)放棄了，漸漸停了下來(lái)。這時(shí)，太陽(yáng)出來(lái)了。他用溫暖的微笑照在老人身上，不久，老人覺(jué)得熱了，他脫掉了大衣。

    太陽(yáng)對(duì)風(fēng)說(shuō)道：看到了吧，溫暖和友善比暴力和粗魯要強(qiáng)大得多。

    講完故事，老人又笑了起來(lái)。他摸著小琳的頭說(shuō)：“去跟那群孩子道歉，用另一種方式，就會(huì)得到你想要的?！毙×障蚶先司狭艘还x開(kāi)了。

    自覺(jué)、靈活地運(yùn)用更多的方式，去打開(kāi)人的心頭之鎖。勸說(shuō)的一個(gè)重要方式是談心交心。談心，猶如彈撥人的心弦，彈撥的方式得當(dāng)，則成一首妙曲，頓生親和感；彈撥不當(dāng)，便成噪音，只能使人心煩。

    心理策略 81 ：做人有時(shí)候也要彎下身來(lái)

    做人不可無(wú)傲骨，但做事不可能總是昂著高貴的頭。生活中我們承受著來(lái)自各方面的壓力，積累著，有時(shí)會(huì)讓我們覺(jué)得難以承受。這時(shí)候，我們需要像雪松那樣彎下身來(lái)，靈活應(yīng)對(duì)。

    以下這些建議可以讓你很好地做到彈性處世。

    1．充滿彈性

    人活在世上，就要講究靈活。比如，面粉放上水揉一下，然后一捏，面粉很容易散開(kāi)，但是你繼續(xù)揉，多揉幾遍以后，它就再也不會(huì)散開(kāi)了，這是因?yàn)樗辛隧g性。

    人進(jìn)入社會(huì)的過(guò)程就如同一團(tuán)散沙般的面粉，被社會(huì)不斷地搓揉，最后變成有韌性的面團(tuán)的過(guò)程。蹂躪、折磨、壓迫都是對(duì)人的考驗(yàn)，你必須靈活應(yīng)對(duì)，此招不行，趕快換招。

    加拿大魁北克有一條南北走向的山谷。山谷沒(méi)有什么特別之處，唯一能引人注意的是它的西坡長(zhǎng)滿松、柏、女貞等樹(shù)，而東坡卻只有雪松。這一奇異景色之謎，許多人不知所以，然而揭開(kāi)這個(gè)謎的，竟是一對(duì)夫婦。

    那年的冬天，這對(duì)夫婦的婚姻正瀕于破裂的邊緣，為了找回昔日的愛(ài)情，他們打算做一次浪漫之旅，如果能找回就繼續(xù)生活，否則就友好分手。他們來(lái)到這個(gè)山谷的時(shí)候，下起了大雪，他們支起帳篷，望著滿天飛舞的大雪，發(fā)現(xiàn)由于特殊的風(fēng)向，東坡的雪總比西坡的大且密。不一會(huì)兒，雪松上就落了厚厚的一層雪。不過(guò)當(dāng)雪積到一定程度，雪松那富有彈性的枝丫就會(huì)向下彎曲，直到雪從枝上滑落。這樣反復(fù)地積，反復(fù)地積，反復(fù)地彎，反復(fù)地落，雪松完好無(wú)損?？善渌臉?shù)，卻因沒(méi)有這個(gè)本領(lǐng)，樹(shù)枝被壓斷了。妻子發(fā)現(xiàn)了這一景觀，對(duì)丈夫說(shuō)：“東坡肯定也長(zhǎng)過(guò)雜樹(shù)，只是不會(huì)彎曲才被大雪摧毀了?！鄙夙?，兩人突然明白了什么，擁抱在一起。

    2．時(shí)刻注意時(shí)勢(shì)與位勢(shì)

    事物在不同的時(shí)間看不同的時(shí)勢(shì)，在不同的地點(diǎn)、地位、位置，也會(huì)有不同的位勢(shì)。對(duì)于人來(lái)說(shuō)，時(shí)勢(shì)就如同肥沃的土地和陽(yáng)光水分一樣。古人講：“良禽擇木而棲，良臣擇主而侍。”一個(gè)人要想充分發(fā)揮才干，就要選擇或把握時(shí)勢(shì)?？傊粭l：要強(qiáng)化自身，形成強(qiáng)大的勢(shì)能，才是調(diào)整位勢(shì)的上上之策。

    3．處世因人而變

    為人處世，貴有自知之明。聰明的人，時(shí)時(shí)刻刻都很好地把握自己在社會(huì)中所處的位置。人的一生是復(fù)雜多變的，人之于世，往往要扮演多個(gè)角色，在不同的場(chǎng)合、不同的歷史階段與不同的人相處，都在經(jīng)歷著完全不同的人生體驗(yàn)。

    如果用一個(gè)框框待人處世，將會(huì)四處碰壁。應(yīng)區(qū)分不同情況，采取不同的辦法。

    正如人與人有所不同，事與事有所差異，時(shí)與時(shí)又有先后。因此，對(duì)人對(duì)事對(duì)時(shí)不能一樣對(duì)待，必須因人因事因時(shí)而采取不同的對(duì)策。

    心理策略 82 ：一把鑰匙開(kāi)一把鎖

    萬(wàn)事萬(wàn)物都具有矛盾性，矛盾著的事物又具有自己的特點(diǎn)。因此，要具體問(wèn)題具體分析，“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”，不同的情況要有不同的處理方法，恰到好處，辯證地處理正是處世的智慧。

    以下這些建議可以讓你很好地學(xué)會(huì)辯證處世。

    1．把握問(wèn)題的主要矛盾

    把握主要矛盾是解決問(wèn)題的捷徑。識(shí)大體、顧大局，重視主要矛盾，不僅是一個(gè)人處世能力的體現(xiàn)，更是一個(gè)人自身修養(yǎng)的體現(xiàn)。其中有一顆寬容的心是不可少的。能寬容的人，都因其有雅量。有雅量的人能恕人，因而能容人。即使是仇人，也會(huì)變成朋友?？梢哉f(shuō)，凡偉大的事物，都來(lái)自寬容。

    2．在主動(dòng)和被動(dòng)中變化

    宋代羅大經(jīng)《鶴林玉露·臨事之智》中云：“大凡臨事無(wú)大小，皆貴乎智。智者何？隨機(jī)應(yīng)變，足以得患濟(jì)事者是也?！睆囊欢ㄒ饬x上說(shuō)，智者便是能隨機(jī)應(yīng)變、見(jiàn)風(fēng)使舵之人。應(yīng)變的最終目的是使自己永遠(yuǎn)處于主動(dòng)地位，駕馭事態(tài)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。具體一點(diǎn)說(shuō)：應(yīng)變從功用上講不外乎保持主動(dòng)和變被動(dòng)為主動(dòng)兩種。在這種情境下，善于見(jiàn)機(jī)行事，處世變通，是一個(gè)人在日常交際中人情操縱水平的重要表現(xiàn)。

    小資料

    一次，乾隆皇帝突然問(wèn)劉墉一個(gè)怪問(wèn)題：“京城共有多少人？”劉墉雖猝不及防卻非常冷靜，立刻回了一句：“只有兩人?！鼻?wèn)：“此話何意？”劉墉答曰：“人再多，其實(shí)只有男女兩種，豈不是只有兩人？”乾隆又問(wèn)：“今年京城里有幾人出生？有幾人去世？”劉墉回答：“只有一人出生，卻有十二人去世。”乾隆問(wèn)：“此話怎講？”劉墉妙答日：“今年出生的人再多，也都是一個(gè)屬相，豈不是只出世一人？今年去世的人則十二種屬相皆有，豈不是死去十二？”乾隆聽(tīng)了大笑，深以為然。確實(shí)，這劉墉的回答極妙--皇上發(fā)問(wèn)，不回答顯然不好；答吧，心中無(wú)數(shù)又不能亂侃，這才急中生智，轉(zhuǎn)眼間以妙答趣對(duì)皇上。

    3．在緊急時(shí)刻自圓其說(shuō)

    從一定意義上說(shuō)，智者便是能隨機(jī)應(yīng)變。應(yīng)變的最終目的是使自己永遠(yuǎn)處于主動(dòng)地位，駕馭事態(tài)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

    現(xiàn)實(shí)生活情況錯(cuò)綜復(fù)雜，人際交往亦是如此，身處其中要想如魚(yú)得水，就需運(yùn)用辯證處世的智慧，靈活處理，學(xué)會(huì)具體情況具體分析，察言觀色，審時(shí)度勢(shì)，應(yīng)付自如，做到恰到好處。