我是一名女子，我無(wú)法想象，是什么事情將您這樣一名鐵血男兒逼到要坐在車(chē)前哭訴。

    當(dāng)我了解了您的事情后，我連夜下了批示，要求他們無(wú)論怎樣，必須尊重您的選擇，無(wú)論是換車(chē)，還是退車(chē)。

    因?yàn)?，我無(wú)法想象，您在買(mǎi)車(chē)后，甚至都沒(méi)有開(kāi)出4S店的情況下，就要承擔(dān)換發(fā)動(dòng)機(jī)的損失，這簡(jiǎn)直太瘋狂了。

    當(dāng)然，根據(jù)國(guó)家三包法的規(guī)定，發(fā)動(dòng)機(jī)漏機(jī)油這個(gè)事情，只能適用于換發(fā)動(dòng)機(jī)。不過(guò)我跟奔也那邊從個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，出于同情，我們也要幫您把這輛車(chē)換了?！?br/>
    “等一下，不是換，是退?！蓖蹩嵝训馈?br/>
    李經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭道：“我們尊重您的意愿，當(dāng)然了，從個(gè)人角度、4S店角度，乃至于奔也的角度來(lái)說(shuō)，我們還是希望您再給我們一個(gè)服務(wù)您的機(jī)會(huì)的?！?br/>
    王奎道：“還是退吧?！?br/>
    李經(jīng)理道：“可以的，所以，您是贊同我所說(shuō)的了？”

    王奎還沒(méi)說(shuō)話(huà)，洛葉忽然道：“大姐，你只是說(shuō)了一通很官面上的話(huà)來(lái)搪塞我們，但是你并沒(méi)有說(shuō)到重點(diǎn)啊。在這件事上，我們沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，而你們的過(guò)錯(cuò)可不僅僅是發(fā)動(dòng)機(jī)漏油的事情。最后，我要強(qiáng)調(diào)一下，你在跟我們玩文字游戲。

    首先，這件事并不適用國(guó)家三包法，要不要我一條一條給您找出來(lái)，然后讓律師好好解釋一下什么情況系適用三包法？

    另外，給我們退換是理所應(yīng)當(dāng)，法律規(guī)定的，而不是你們同情的。

    如果我們剛剛按照你說(shuō)的，點(diǎn)頭了，同意了。

    那豈不是在告訴世人，你們之前的換發(fā)動(dòng)機(jī)的做法是對(duì)的，是我們用胡攪蠻纏的方法，讓你們處于同情的考慮，才給我們換車(chē)的？

    那以后其他的車(chē)主遇到這件事，你們要是不同情了，是不是就只能換發(fā)動(dòng)機(jī)了？

    現(xiàn)在這么多人支持我們，事情也已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的個(gè)人事件了，我們也不是簡(jiǎn)單的為自己爭(zhēng)取權(quán)利了，我們?cè)谔嫠械能?chē)主向車(chē)企討要這個(gè)合情合理的權(quán)利和說(shuō)法。

    現(xiàn)在我們要是同意了你剛剛所說(shuō)的那些話(huà)，那等于是我們賣(mài)了所有支持我們的隊(duì)友了?！?br/>
    就在這時(shí)，柳楠過(guò)來(lái)了，將一張紙遞給洛葉。

    洛葉一看，眼睛一亮，將紙放在桌子上：“這是我們對(duì)奔也的訴求，當(dāng)然，適用你們的，也是對(duì)你們的訴求。你們?nèi)羰悄軡M(mǎn)足，這件事就此揭過(guò)。若是不行，咱們就再等等?！?br/>
    李經(jīng)理拿過(guò)紙一看，眼睛都紅了，道：“這……有點(diǎn)過(guò)分了吧?”

    王奎拿過(guò)來(lái)看了一眼，不可思議的看向洛葉，最終看向了遠(yuǎn)處安靜看書(shū)的柳楠。

    只見(jiàn)上面寫(xiě)著6條訴求。

    1.調(diào)查該車(chē)車(chē)輛歷史，要求知曉該車(chē)到店至銷(xiāo)售期間的基本情況；【我們不想買(mǎi)的是一輛二手車(chē)。】

    2.車(chē)輛PDI檢查是否真實(shí)，檢查人員有無(wú)資質(zhì)，這段時(shí)間內(nèi)又做了哪些檢查，車(chē)輛的檢查有沒(méi)有檢查到問(wèn)題，檢查人員有無(wú)資質(zhì)；【別糊弄我】

    3.沒(méi)有任何利益的第三方對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)，如果是質(zhì)量問(wèn)題依法賠償，如果是三包問(wèn)題，我們也愿意接受。我們合法維權(quán)；【你糊弄不了我】

    4.調(diào)查4s店在銷(xiāo)售過(guò)程中是否侵犯了我的知情權(quán)，是否有強(qiáng)制消費(fèi)，收取的金融服務(wù)費(fèi)是否合理？要求調(diào)查是否存在違法；每年有多少消費(fèi)者被動(dòng)消費(fèi)；

    5.奔也官方要給一個(gè)正式的道歉和情況說(shuō)明；

    6.對(duì)個(gè)人精神方面的損害給予補(bǔ)償；

    洛葉理直氣壯的道：“這難道不是我們應(yīng)該得到的么？拿回自己的東西就過(guò)分了，那你們之前強(qiáng)取豪奪一樣的要這些東西的時(shí)候，可考慮過(guò)是否過(guò)分么？”

    李經(jīng)理道：“洛先生，還請(qǐng)注意您的用詞。我們并沒(méi)有強(qiáng)取豪奪任何東西。”

    洛葉微微一笑，隨后緩緩起身，面色嚴(yán)肅的追問(wèn)道：“金融服務(wù)費(fèi)是什么？

    為什么我兄弟支付了車(chē)的全部費(fèi)用后，還要單獨(dú)支付金融服務(wù)費(fèi)？

    為什么只能轉(zhuǎn)賬不能刷卡？

    為什么轉(zhuǎn)賬的賬戶(hù)是個(gè)人賬戶(hù)，而不是公家賬戶(hù)？

    為什么交了錢(qián)，你們無(wú)法開(kāi)發(fā)票，只能給一張收據(jù)？

    為什么在購(gòu)車(chē)之前，你們不說(shuō)有這一項(xiàng)費(fèi)用，而是在所有款項(xiàng)繳清后，突然提出有這么一項(xiàng)費(fèi)用？

    這是不是在侵犯我們的知情權(quán)？

    壓著我們買(mǎi)車(chē)的錢(qián)強(qiáng)行索要金融服務(wù)費(fèi)，這不是強(qiáng)取豪奪，是什么？

    為什么我兄弟買(mǎi)車(chē)一定要在你們那里買(mǎi)保險(xiǎn)？

    為什么我兄弟買(mǎi)車(chē)，一定要在你們那里交錢(qián)掛牌？

    就因?yàn)橐呀?jīng)交了款，你們吃定了我們么？

    這不是強(qiáng)取豪奪，這又是什么？

    你要講道理，來(lái)啊，給我解釋一下！

    我聽(tīng)著！”

    洛葉的身子站得筆直，目光炯炯，氣勢(shì)逼人的盯著李經(jīng)理。

    李經(jīng)理此時(shí)此刻也已經(jīng)沒(méi)有了來(lái)時(shí)的氣勢(shì)，臉色蒼白如雪，冷汗爬滿(mǎn)了額頭，顯然她沒(méi)想到，王奎這種肌肉發(fā)達(dá)的老實(shí)人竟然會(huì)有一個(gè)這么彪悍的朋友！

    不過(guò)李經(jīng)理終究不是普通人，依然能沉住氣，緩緩起身道：“抱歉，你們的要求我一個(gè)人無(wú)法完全答應(yīng)你們，我需要回去和上面商量一下?！?br/>
    這時(shí)柳楠過(guò)來(lái)了，笑呵呵的道：“李經(jīng)理，新聞更新了，不看看么？”

    李經(jīng)理眉頭一皺道：“什么意思？”

    柳楠笑盈盈的看著李經(jīng)理，大眼睛里充滿(mǎn)了有趣的神采。

    李經(jīng)理拿起手機(jī)，隨便翻了幾個(gè)最熱門(mén)的新聞APP，然后看到頭條內(nèi)容后，臉色頓時(shí)變得無(wú)比難看起來(lái)。

    柳楠道：“越來(lái)越熱鬧了，既然李經(jīng)理需要考慮一下我們的要求，那就先考慮吧。我們回頭聊……不過(guò)，最近這段時(shí)間，我們打算出去度假了。畢竟，這么大的風(fēng)頭，著實(shí)讓人壓抑。那就半個(gè)月后見(jiàn)，如何？”

    聽(tīng)到這話(huà)，李經(jīng)理再也坐不住了，豁然起身，拿起手機(jī)就沖了出去。

    幾乎是同時(shí)，他的手機(jī)也響了。

    電話(huà)一接起來(lái)，足足五分鐘，洛葉就沒(méi)看到李經(jīng)理開(kāi)過(guò)口，基本上全程都是點(diǎn)頭哈腰，應(yīng)聲的樣子。顯然，這是一個(gè)更大的BOSS給她打的，而且語(yǔ)氣應(yīng)該不太好，否則她不至于臉色那么難看，還卑躬屈膝的在那應(yīng)聲。

    這時(shí)候，洛葉和王奎也翻了翻手機(jī)，果然，幾個(gè)很大的新聞APP上都出現(xiàn)了他們的視頻和相關(guān)新聞。

    并且，新聞內(nèi)容全部將矛頭指向了4S店以及4S店后面的奔也。

    并且將事情拉高了一個(gè)高度，在質(zhì)問(wèn)這些國(guó)外大品牌以及國(guó)內(nèi)的代理商，他們到底要欺負(fù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者到幾時(shí)！

    一個(gè)個(gè)尖銳的問(wèn)題拋出來(lái)后，最后，已經(jīng)不是在追究藍(lán)光4S店怎么樣了，而是要求全國(guó)4S店應(yīng)該怎么做，必須怎么做了。

    洛葉和王奎對(duì)望一眼，都看到了彼此放松的神情，他們要的就是這個(gè)！

    他們想要達(dá)成自己的目的，其實(shí)之前的熱度已經(jīng)足夠了。

    但是如果想要回報(bào)所有支持他們的人，那就需要更高的熱度，以及更高層次的目光投過(guò)來(lái)才行。

    就在這時(shí)，李經(jīng)理進(jìn)來(lái)了，擦了擦腦門(mén)上的汗，努力擠出職業(yè)式的微笑道：“幾位，剛剛我已經(jīng)將幾位的要求反應(yīng)上去了。奔也的意思是，你們的要求他們都接受。并且，奔也愿意給王先生送上一份禮物作為補(bǔ)償。

    第一，奔也退回您的金融服務(wù)費(fèi)，并且永久取消金融服務(wù)費(fèi)。

    第二，奔也給您全額退款，如果您還愿意買(mǎi)奔也的話(huà)，我們可以邀請(qǐng)您去國(guó)外廠家參觀，并且親自挑選自己的愛(ài)車(chē)。

    第三，奔也會(huì)給您書(shū)面道歉，并且公布于眾。

    第四，精神損失費(fèi)，我們可以坐下來(lái)再商量。

    第五，我們會(huì)按照您說(shuō)的，對(duì)您之前購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛進(jìn)行全方位的檢查，并且邀請(qǐng)第三方再次檢查以確認(rèn)該車(chē)輛并非是二手車(chē)。

    第六，我們藍(lán)光4S店愿意給您一張VIP卡，并贈(zèng)送您四次免費(fèi)保養(yǎng)。

    第七……”

    洛葉忽然踢了一腳王奎。

    王奎猛然回過(guò)神來(lái)，搖頭道：“別說(shuō)了，你們送我的，我一樣都不要。車(chē)我肯定不買(mǎi)了，我只要我該要的，不是我的，多一分都不拿。至于取消金融服務(wù)費(fèi)什么的，那是你們應(yīng)該做的。如果沒(méi)別的事情，麻煩你趕緊給我退錢(qián)就行了。”

    李經(jīng)理一愣，明顯沒(méi)想到眼前這個(gè)沒(méi)什么錢(qián)大塊頭，竟然會(huì)說(shuō)出這樣干脆利落的話(huà)來(lái)。

    李經(jīng)理試探著問(wèn)道：“您……確定么？”

    王奎道：“我確定，你也啥都不用說(shuō)了，雖然出了我這檔子事，但是我也不否認(rèn)你們的質(zhì)量的確在各個(gè)品牌中是不錯(cuò)的。但是，出了這檔子事后，我實(shí)在無(wú)法勸說(shuō)自己跟一個(gè)信譽(yù)沒(méi)保障的公司做買(mǎi)賣(mài)。所以，退錢(qián)吧?！?br/>
    李經(jīng)理聽(tīng)到這，深深的看了一眼王奎、洛葉，最后看向了柳楠。

    最終李經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭道：“錢(qián)馬上就給你退回賬戶(hù)，精神損失費(fèi)，我們還得再談?！?br/>
    王奎道：“行，明天我們談?！?br/>
    李經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭，起身告辭離去了。

    李經(jīng)理來(lái)的時(shí)候趾高氣昂，走的時(shí)候雖然不是灰溜溜的，卻也有種如釋重負(fù)的灑脫，不過(guò)出門(mén)的時(shí)候他們依稀聽(tīng)到：“開(kāi)除小王……”

    柳楠聞言，厭惡的道：“我開(kāi)始同情那個(gè)小王了，其實(shí)這件事的錯(cuò)根本不在于他，而在于公司的制度。試問(wèn)公司不允許，小王會(huì)這么操作么？我甚至懷疑這就是他們公司培養(yǎng)銷(xiāo)售的方式……賺了錢(qián)是他們的，出了事推到一個(gè)業(yè)務(wù)員身上，一開(kāi)了之，還真是資本家的惡習(xí)?！?br/>
    洛葉點(diǎn)頭道：“的確是挺惡心的。”

    王奎則有點(diǎn)后悔的道：“其實(shí)，我還是想要點(diǎn)賠償?shù)摹?br/>
    洛葉白了他一眼道：“過(guò)兩天你就知道沒(méi)要賠償是你今天最正確的選擇了，這些資本家的無(wú)恥，會(huì)超乎你的想象。”

    王奎一臉懵逼的道：“什么意思？”

    洛葉拍拍他肩膀道：“現(xiàn)在說(shuō)了沒(méi)意義，因?yàn)檫€沒(méi)發(fā)生。我只是做了最壞的打算而已，放心吧，有我們呢?！?br/>
    王奎原本打算請(qǐng)兩人再去吃一頓的，不過(guò)洛葉也知道，王奎接下來(lái)的事情會(huì)很多，所以直接將他趕走了。

    剩下洛葉和柳楠后，洛葉看著柳楠，豎起一根大拇指道：“厲害！”

    柳楠?jiǎng)t謙虛的一笑道：“我去看書(shū)了。”

    洛葉大老遠(yuǎn)的看了一眼柳楠正在看的書(shū)，結(jié)果竟然是一本法學(xué)書(shū)……

    沒(méi)多久，小學(xué)放學(xué)了，洛葉放下筆，看了看那老顧客的位置，今天老人家沒(méi)來(lái)。

    洛葉正要收回目光的時(shí)候，看到一個(gè)小姑娘背著一個(gè)大大的書(shū)包趴在窗戶(hù)上，正往里面看呢。

    大眼睛灰溜溜的，看到洛葉看她，她仿佛受到驚嚇的小貓似的，立刻后退了幾步，然后轉(zhuǎn)身就跑了。

    洛葉也沒(méi)在意，呵呵一笑，繼續(xù)練字。

    傍晚，洛葉剛鎖好門(mén)，身后就傳來(lái)一聲輕咳。

    洛葉回頭一看，只見(jiàn)一名短發(fā)女孩子，穿著寬大的T恤，寬腿褲，站在他的身后呢。洛葉下意識(shí)的道：“不好意思，下班了，看書(shū)的話(huà)，明天唄？”

    “洛葉，你啥時(shí)候瞎的？”女孩一開(kāi)口，洛葉心頭一顫，這聲音咋這么熟悉呢？

    定睛一看，洛葉這才認(rèn)出對(duì)方來(lái)，驚呼道：“嚴(yán)明雪？”

    “認(rèn)不出來(lái)了么？”嚴(yán)明雪原地轉(zhuǎn)了一圈，問(wèn)道。

    洛葉呵呵笑道：“別說(shuō)，你換下了警服，我還真沒(méi)認(rèn)出來(lái)。”

    嚴(yán)明雪是那種長(zhǎng)相并不出眾的女孩子，嘴唇和那些薄唇的比起來(lái)，略微厚了一點(diǎn)點(diǎn)，眼睛也不是特別大。但是她有一種獨(dú)特的氣質(zhì)，使得她扔到人群里，你總會(huì)下意識(shí)的看她一眼，然后……然后就會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方長(zhǎng)相有點(diǎn)不符合自己的期望值，略顯失望。

    不過(guò)這種爽朗的女孩子，卻是男孩子最喜歡的類(lèi)型之一，不是愛(ài)的喜歡，而是喜歡這樣的異性朋友。

    嚴(yán)明雪道：“忙乎了好幾天，終于閑下來(lái)了，你說(shuō)過(guò)請(qǐng)我吃晚飯的，這話(huà)還算數(shù)不？”

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