隨后的幾天,隨著新的一批學(xué)員辦理入職,張偉被順利的安排到了我的手下,進(jìn)行培訓(xùn)。我按照師傅給的提綱,精心的準(zhǔn)備著每一課的內(nèi)容,要講的東西寫了密密麻麻幾大張紙。張偉坐在我的對面,學(xué)習(xí)的很是認(rèn)真,不時的提出幾個相對專業(yè)的問題。但這對于在學(xué)生時代就習(xí)慣于演講和主持的我來說,也僅僅花了一小部分時間來適應(yīng)和應(yīng)對,很快就融入了“師傅”的角色,口才和例證能力也逐步提高。我并不反感張偉每次的質(zhì)疑和提問,反而覺得這是他鉆研精神的表現(xiàn),那根紅領(lǐng)巾式的領(lǐng)帶也不那么刺眼了。
但是,培訓(xùn)歸培訓(xùn),每個月的業(yè)績就像逃不掉的一根弦,深深的根植在我們每個人的腦子里。陳晞這個月的業(yè)績不錯,時??床坏剿娜擞?,但是,思瑤的桌上卻總是放著厚厚的保險合同。每當(dāng)陳晞背著大包,在思瑤的辦公桌前大口的喝著礦泉水的時候,兩人總是相談甚歡。師傅雖然臉上并沒有表露出什么,仍然是一副和藹微笑的樣子,但是眼神卻總是不時的往張偉和我的身上看。我跟了師傅這么長時間,如何能不知道師傅的想法,但是對著張偉那充滿求知欲的眼神,卻總是找不到合適的開口機(jī)會。
看著墻上的業(yè)績表,師傅團(tuán)隊下的“0”遲遲沒有變化,我似乎也被她的焦慮的情緒傳染,終于按照既定的話術(shù)流程對張偉提出了業(yè)績要求。
“啊,這樣啊,”張偉歪著頭看著我,沉思著。
我直直的盯著他的眼睛,手指有節(jié)奏的在大腿上默默的敲著,生怕他那顆熱情奮斗的心臟走到了哪個死胡同讓我這幾天的培訓(xùn)從此宣告失敗。
“我覺得師傅你說的有道理,我們需要在實踐中豐富自己的知識面,每一個客戶案例都是一課很好的教材,讓我們能更深刻的理解保險的含義?!彼纳仙砦⑽⑶皟A,豎起一根手指在空中比劃著。
我又驚又喜,沒想到開頭如此順利。我不住的點頭,夸獎他的溢美之詞澎涌而出。我有點得意,幸虧當(dāng)時頂著師傅的壓力留下了他,行業(yè)的相通性讓溝通容易了許多。
“那你想想周圍有哪些人是你的潛在客戶?”我整理了一下情緒,不動聲色,開始走入了正題。
“我同學(xué)聽說我進(jìn)入了保險行業(yè),看了我們的產(chǎn)品介紹,這幾天對產(chǎn)品進(jìn)行了研究,對它的收益性和保障性非常滿意。同時他也有能力和意向為自己購買一份?!睆垈フJ(rèn)真的說。
“那太好了?!蔽矣X的幸運之神又一次降臨到了我的頭上,前有我姑姑的幫忙,現(xiàn)在又有這個同學(xué)這么主動的客戶,我?guī)缀醪毁M吹灰之力就搞定了這個月的業(yè)績。
我向師傅要了保險合同,簡單的說明了情況,并沒有過多的解釋。但是從師傅的眼神中我看出了驚喜,還帶著一絲疑惑。她拍了拍我的手臂,示意我繼續(xù)加油,目送我回到自己的座位上,眼睛卻緊緊盯著張偉。
我跟張偉解釋了一遍保險合同的填寫事項,對于他這樣的法律生來說,這些都輕而易舉。我的心情大好,這些天來從初次招聘培訓(xùn)的忐忑到業(yè)績壓力的無奈頓時一掃而空。我在座位上等待著張偉的離開,從而能卸下這段時間的壓力放松一下,卻沒注意他的眼睛卻盯著合同一字不漏的看的認(rèn)真。
“師傅,代理人這一欄不是應(yīng)該寫我的名字嗎?為什么要空著?”他把合同轉(zhuǎn)向我。
“這個,因為你現(xiàn)在還沒有通過代理人考試,還沒有資格作為保險代理人?!蔽掖竽X運轉(zhuǎn),把這個眾所周知的答案從容的說了出來,“等你通過考試了,自然就能寫你的名字了?!蔽野櫫艘幌旅碱^,補了一句。
“既然這樣的話,那我不急,等考試過了,再讓我同學(xué)簽字吧?!睆垈ヂ晕⑺伎剂艘幌?,把保險合同推到我的面前。
這個,不符合流程啊。我在心里說了一句,但是張偉說的也不無道理,我犯難了。我借口喝水,把師傅叫了出來。
“這怎么行呢!”師傅一票否決了,“先不說簽單這個事情要趁熱打鐵,拖得時間越長,中間越有可能出現(xiàn)問題,很多單子就是考慮著考慮著就沒有下文了?!睅煾狄恢皇植蛔〉那弥硪恢皇值氖终疲岸?,你要知道,代理人寫你的名字和寫他的名字業(yè)績歸屬是有很大區(qū)別的。他現(xiàn)在在你的團(tuán)隊還不穩(wěn)定,隨時會連人帶著業(yè)績離開,你一定要想辦法把能抓住的業(yè)績抓在手里。再說,提成方面相差的也很大,這點不需要我多說了吧?!睅煾低屏艘幌卵坨R,目光堅定。
我有些猶豫,不自覺的抽出一支煙點上。
“你要拿出你領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)來,跟徒弟親近自然是好事,但是該強(qiáng)勢的時候還是要強(qiáng)勢。尤其是對于不同的人,像這種有主見,有自己思想的,一定要讓他的思路跟著你走,一定不要被他帶偏了,要讓他知道你是正確的一方。”師傅強(qiáng)調(diào)著,用手把面前的煙霧扇走,“我相信你一定行的?!睅煾蹬牧伺奈业募绨颍D(zhuǎn)身返回辦公室,隱約輕輕的嘆了一口氣。
在這個行業(yè)的時間也有幾個月了,師傅說的這些道理我也耳濡目染的聽了不少,又怎么會不明白。只是張偉提的要求在我看來也是完全合理的,我不知道是否該去駁回這個合理的請求,又以何種理由去說服他。我掐滅煙頭,整理了一下西裝,重新坐到張偉面前。
“剛才我請示了一下領(lǐng)導(dǎo),我希望你還是盡快讓你同學(xué)簽上名字,這樣能讓你在公司跨上一個新的臺階,有一個長足的進(jìn)步?!蔽疑陨哉砹艘幌骂I(lǐng)帶,手指輕輕敲著桌面。
“那代理人寫誰的名字呢?”他還是盯著這個問題不放。
“你不要著眼這些小的細(xì)節(jié),你不是想理論和實踐結(jié)合嗎?這不是一個很好的機(jī)會嗎?你先練練手,也能讓你的事業(yè)更進(jìn)一步?!蔽艺f話的聲音并不大,甚至自己都感覺有點心虛。
“可是我們的任何行為都必須符合法律的規(guī)定,都應(yīng)該有一個明確的準(zhǔn)則,否則這個世界不就沒有秩序可言了嗎?”張偉言之鑿鑿。我狠掐了一下自己的大腿,開始后悔為什么會錄取這么一個人進(jìn)來。當(dāng)時面試時的優(yōu)點現(xiàn)在全都成為了攻擊我的利器,讓我無法還擊,甚至是連我自己都不想承認(rèn)的潛意識的不愿還擊。
師傅在不遠(yuǎn)處朝我使眼色,讓我瞬間從猶疑的舉棋不定中反應(yīng)過來。我把椅子挪向張偉:“這樣,你先回去把合同簽了。我們是正規(guī)的公司,一定會按照法律法規(guī)辦事情的,這點你相信我吧?”我望向張偉,他的眼神里漸漸露出了笑意。“在遵守法律的框架下,有些事情是可以商量的,我作為你的師傅,你相信我的能力,一定會找到讓雙方都滿意的解決辦法?!蔽野粗募绨?,用力的往下壓了壓。
張偉看著我的手,許久,輕輕的點了點頭,順手把合同塞進(jìn)背包里。我滿意的跟他對視著,但是他的眼睛里卻褪去了些許一開始的青澀和稚嫩。
看著張偉的身影消失在電梯里,師傅走到我身邊,雙手反背在身后,輕輕的說:“拿下這單后,找個借口辭退他,這個人以后會是個大麻煩。”我扭頭看著她,雖然這個辦公室里來來往往,陌生的熟悉的面孔不計其數(shù),共事的時間也有長有短,但是這么直接的要一個人離開,我還是第一次,況且還是我的徒弟。我默不作聲,雙手抱在胸口,不再看她,也沒有要接話的意思。師傅卻也并沒有等待我的回答,說完便回到了自己的座位上,話語雖輕,卻不容質(zhì)疑,干脆果斷。
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