參加完領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的張帆剛回到自己的辦公室，小美就打內(nèi)線電話說采購經(jīng)理戴比要見他。張帆覺得有點(diǎn)納悶:他剛才在會議室里呆了幾個小時，就坐在戴比的邊上，當(dāng)時她一直沒說什么；現(xiàn)在要在辦公室里單獨(dú)談，估計(jì)是一些敏感的事情。

    兩人坐下以后，戴比一臉不安地說:“老板，向你報(bào)告一件事情:前兩天我們部門的采購工程師吳啟新被供應(yīng)商xd公司實(shí)名舉報(bào)了，說他利用職務(wù)之便向這家供應(yīng)商索賄?！?br/>
    張帆只是“哦”了一下，然后問道:“事實(shí)調(diào)查清楚了嗎？”

    “我們接到xd公司的實(shí)名舉報(bào)之后，跟人力資源部一起，首先約談了xd公司的銷售主要負(fù)責(zé)人。取得了相關(guān)的證據(jù)之后，再當(dāng)面約談了吳啟新本人。在眾多證據(jù)面前，吳啟新也對自己的所作所為供認(rèn)不諱了?！?br/>
    戴比說道。

    “事情經(jīng)過都了解清楚了嗎？”

    張帆又問道。

    “其實(shí)這個事情的經(jīng)過并不復(fù)雜。那家xd公司想多拿一點(diǎn)采購訂單，于是經(jīng)常拉著吳啟新出去吃飯、喝酒。在吳啟新的多次暗示之下，xd公司送了一些現(xiàn)金賄賂他。但不知道怎么回事，吳啟新收到錢之后卻并沒有刻意照顧xd公司。xd公司的人認(rèn)為吳啟新只拿錢不辦事，惱羞成怒之下就把他舉報(bào)了?！贝鞅劝咽虑榻?jīng)過簡單地說了一下。

    張帆點(diǎn)了點(diǎn)頭，淡淡地說:“我們公司的《商業(yè)行為準(zhǔn)則》對這方面的行為，作了非常詳細(xì)的規(guī)定。你只要把事實(shí)搞清楚，跟人力資源部取得聯(lián)系，并做相應(yīng)處理就可以了?！?br/>
    “可是這半年里，這種事情在我們公司已經(jīng)發(fā)生了五起了！為此公司開除了不少采購工程師，對我們采購部門的日常工作造成了極大的影響。所以我這一次要向你請教一下:今后如何防止收受供應(yīng)商賄賂的事情再次發(fā)生？”戴比用迷茫的眼神看著張帆說。

    張帆微微一笑，卻沒有直接回答她的問題，而是反問:“你們部門為了防止采購工程師利用職務(wù)之便收受供應(yīng)商的賄賂，之前是怎么做的？”

    “為了防止采購工程師與自己負(fù)責(zé)的供應(yīng)商形成長期的合作關(guān)系，導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們通常對采購工程師實(shí)行定期換崗、定期調(diào)整工作崗位和工作內(nèi)容。”戴比回答說。

    “這種做法的假設(shè)是:長時間地跟供應(yīng)商接觸，會讓他們形成利益共同體；短時間內(nèi)與供應(yīng)商的接觸是沒有問題的。但你有沒有發(fā)現(xiàn)？這個吳啟新的入職時間很短，就已經(jīng)出問題了，說明這個措施不完有效?！睆埛会樢娧卦u論道。

    “你的意思是說這種換崗的做法沒有效果，我們今后不再采用了？”戴比的表情有點(diǎn)迷茫。

    “我不是這個意思！定期對采購人員進(jìn)行輪換，能有效地避免采購人員跟供應(yīng)商之間建立長期利益關(guān)系，避免采購人員出現(xiàn)大的問題；由于采購員無法跟供應(yīng)商建立長期關(guān)系，供應(yīng)商也會大大降低給回扣的積極性；這樣做還可以對采購員的工作進(jìn)行更面、更細(xì)致的考察，讓采購員拿回扣的風(fēng)險(xiǎn)加大。但是，光光這樣做還不夠?！睆埛忉屨f。

    “另外，對于價值超過2000塊的物品采購，我們還要求進(jìn)行‘三方報(bào)價’?！?br/>
    戴比又補(bǔ)充說。

    “其實(shí)很多公司也是按照‘三方報(bào)價’的方式來采購物料的，但實(shí)際上三家供應(yīng)商報(bào)多少價格，都掌握在采購員一個人手上。往往有些采購員采用的方法是找?guī)讉€報(bào)價高的廠家作標(biāo)準(zhǔn)，從而輕易地讓自己的關(guān)系戶報(bào)一個略低的價格、達(dá)到中標(biāo)的目的。有些公司甚至有層層審批的制度，基本也是流于形式?！?br/>
    “那我們應(yīng)該怎么辦呢？”

    戴比問道。

    “對采購員的采購工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督非常有必要。就拿報(bào)價環(huán)節(jié)來說，采購價格不能由供應(yīng)商口頭報(bào)價，最好是傳真方式或郵件方式，把價格報(bào)送給與采購員無關(guān)的人員或者專設(shè)的采購郵箱上，以避免采購員暗中操作價格。而且傳真件最好復(fù)印留存，以備查閱、復(fù)核價格。對經(jīng)常采購的供應(yīng)商要在一定時間后再找類似供應(yīng)商詢價，否則長期采購某一供應(yīng)商的產(chǎn)品容易造成價格壟斷，采購價格應(yīng)當(dāng)隨行就市，不能一成不變?！?br/>
    “我覺得就算采購員操作不了價格，也會向相關(guān)供應(yīng)商通氣并收受回扣的?！?br/>
    “如果你制定出嚴(yán)格的、適合的采購程序，分散采購員的決策權(quán)限，也可以降低采購吃回扣的幾率。比如說，重大采購項(xiàng)目要由兩個以上人員負(fù)責(zé)；大宗采購或者重要的部件采購，集體決策；采購員和相關(guān)負(fù)責(zé)采購的設(shè)備技術(shù)、支持人員不能交往密切，說白了采購和相關(guān)人員應(yīng)是相互制約的關(guān)系。這種事情是可以避免的，就是有點(diǎn)難?！?br/>
    “是?。∥覟榇艘矀噶四X筋。有些新來的采購工程師直接就跟我說，拿回扣是采購業(yè)內(nèi)‘公開的秘密’，他們認(rèn)為‘有回扣拿，不拿白不拿’，只要不給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失，又增加了采購員的額外收入，這好像是一件很正常的事情。為此我不得不一而再、再而三地拿公司的《商業(yè)行為準(zhǔn)則》給他們進(jìn)行教育，但是效果并不明顯?！贝鞅葒@了一口氣說。

    張帆一臉嚴(yán)肅地說:“這種思想挺可怕的。我們知道，在采購過程中價格談判是一個非常重要的采購活動。如果這一名采購工程師拿了別人的回扣，會‘吃人家的嘴軟’，會在與供應(yīng)商價格談判過程中刻意放水，讓采購成本比正常水平高很多。‘羊毛出在羊身上’，這些回扣實(shí)際上吃掉了公司的利潤，損失了公司的聲譽(yù)。我們絕對不能姑息養(yǎng)奸，縱容這種事情的發(fā)生?！?br/>
    “老板你說得很對！在現(xiàn)在這個競爭激烈的時代，公司獲利越來越難了。我們公司應(yīng)該慎重地使用每一分錢，最大限度降低采購成本?！?br/>
    戴比點(diǎn)著頭說。

    張帆回答說:“是的！正如我上次跟你討論到的，你還是要在業(yè)績考評上想辦法，制定一些細(xì)致的、可行的關(guān)鍵績效指標(biāo)，比如說采購柔性率、購買費(fèi)用、運(yùn)輸成本、倉儲? 你現(xiàn)在所看的《混制造圈的道道》 ，要看完整版本請百度搜：() 進(jìn)去后再搜：混制造圈的道道