?一周后,我事先電話約好了曾之亮,和羅英一起來(lái)到了樂(lè)家連鎖。
樂(lè)家連鎖屬于樂(lè)家藥業(yè)集團(tuán)下屬的藥店連鎖公司,樂(lè)家藥業(yè)集團(tuán)旗下還有樂(lè)家藥業(yè)公司,專門(mén)生產(chǎn)自己品牌的藥品;樂(lè)家生物公司,研發(fā)和生產(chǎn)育苗。樂(lè)家連鎖公司這塊暫時(shí)是集團(tuán)中盈利最高的,所以人事斗爭(zhēng)也是最復(fù)雜的。
樂(lè)家藥業(yè)集團(tuán)的辦公大廈是自己的產(chǎn)業(yè),連鎖公司在上面幾層,中間的是樂(lè)家藥業(yè)公司,最下面的就是樂(lè)家生物公司,從樓層就可以看出樂(lè)家藥業(yè)集團(tuán)的等級(jí)之分。
我和羅英直接上了六樓,羅英跟前臺(tái)小姐打了聲招呼,然后就坐在了洽談室里,等待著關(guān)家駒和曾之亮的到來(lái)。
羅英在椅子上轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,笑道:“這樂(lè)家連鎖給人的感覺(jué)和百利連鎖就是不一樣,最大的區(qū)別就是樂(lè)家連鎖給人更嚴(yán)謹(jǐn),更時(shí)尚的感覺(jué),體現(xiàn)了一種大公司的氛圍,而百利連鎖就由一種松散的氣息在里面,估計(jì)是國(guó)企延留下來(lái)的惡習(xí)吧”。
我點(diǎn)了點(diǎn)頭,說(shuō)道:“沒(méi)錯(cuò),從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來(lái)講,樂(lè)家連鎖肯定是前景無(wú)限的了,而且現(xiàn)在外國(guó)的基金公司又注資了樂(lè)家的連鎖公司,雖然基金公司不參與直接的管理,但是基金公司的資金注入,將會(huì)使樂(lè)家連鎖的管理標(biāo)準(zhǔn)更加明細(xì)化,盈利政策將會(huì)更有目的性……”
一陣笑聲從門(mén)邊傳了進(jìn)來(lái),隨之走進(jìn)來(lái)兩個(gè)人,一個(gè)當(dāng)然就是曾之亮,另外一個(gè)就是現(xiàn)在深陷升遷漩渦的關(guān)家駒。
笑的人自然是關(guān)家駒,伴著笑聲,關(guān)家駒說(shuō)道:“真是一針見(jiàn)血,章經(jīng)理分析的果然精辟?!?br/>
我和羅英站了起來(lái),我也笑道:“關(guān)經(jīng)理,可別笑話我了,我這是班門(mén)弄斧了,隨便聊聊。”
我跟關(guān)家駒以前都打過(guò)交道,所以并不陌生,但還談不上有什么深交。
關(guān)家駒是中等身材,國(guó)字臉,短頭發(fā),一對(duì)大眼睛帶著一雙濃眉,身材略微有點(diǎn)發(fā)福,但是不明顯,給人一種踏實(shí)的感覺(jué)。
雙方四人打過(guò)招呼后,關(guān)家駒落座后嘆了口氣,然后說(shuō)道:“你章文的隨便一聊,盡然就聊出了樂(lè)家連鎖現(xiàn)在和以后的發(fā)展趨勢(shì),真是佩服啊?!?br/>
我從關(guān)家駒的語(yǔ)氣中感覺(jué)到他對(duì)樂(lè)家連鎖現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)理念好像并不太支持。
其實(shí)關(guān)家駒比我也就大幾歲,三十歲出頭,這也是樂(lè)家連鎖的一個(gè)特點(diǎn),管理層年輕化,讓公司更有活力及沖擊力,但是給人的感覺(jué)關(guān)家駒就老氣橫秋許多了。
客套了幾句后我就直奔了主題,向關(guān)家駒表達(dá)了希望與樂(lè)家連鎖簽訂明年的首推協(xié)議,并且將打印好的樂(lè)家連鎖擴(kuò)展計(jì)劃給到了曾之亮和關(guān)家駒各一份。
這份計(jì)劃中簡(jiǎn)略地列出了樂(lè)家連鎖簽訂首推協(xié)議之后,明陽(yáng)藥業(yè)對(duì)樂(lè)家連鎖的投資計(jì)劃以及樂(lè)家連鎖的盈利等多條數(shù)據(jù)。
關(guān)家駒詳細(xì)的看了一下計(jì)劃書(shū),眼睛里流露出贊賞的眼神,曾之亮也詳細(xì)的看了下計(jì)劃書(shū),暗暗的對(duì)我也表露出支持的神情。
關(guān)家駒放下計(jì)劃書(shū),笑道:“這份計(jì)劃書(shū)非常的全面,我非常的欣賞,看得出來(lái)你們做了相當(dāng)多的調(diào)查,從計(jì)劃書(shū)中也看得你們明陽(yáng)藥業(yè)的誠(chéng)意……”
關(guān)家駒停頓了一下,繼續(xù)說(shuō)道:“按照公司的崗位職責(zé),我是不應(yīng)該直接參與到廠家具體的活動(dòng)溝通的,所有的市場(chǎng)活動(dòng)和產(chǎn)品上架都是由他們采購(gòu)經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的,這點(diǎn)章經(jīng)理肯定是知道的。”
我認(rèn)真的聽(tīng)著,并沒(méi)有插嘴,知道關(guān)家駒還有話說(shuō)。
關(guān)家駒看了一眼曾之亮,笑道:“曾經(jīng)理已經(jīng)向我反饋過(guò),說(shuō)你們的首推協(xié)議量訂的太高了,所以拒絕你們協(xié)議指標(biāo),對(duì)吧?”
我跟曾之亮對(duì)了一眼,一切僅在不言中了。
“沒(méi)錯(cuò)!曾經(jīng)理跟我說(shuō)過(guò),主要還是安爽首推協(xié)議的指標(biāo)太高了,要求我們將指標(biāo)降低……就是因?yàn)檫@樣,我才讓曾經(jīng)理幫我約見(jiàn)一下您,想跟您親自溝通一下這個(gè)事情……”我盯著關(guān)家駒說(shuō)道。
看著對(duì)面的關(guān)家駒,我知道這些正常的業(yè)務(wù)溝通完全是打不動(dòng)他的,而且因?yàn)槁氊?zé)所在,關(guān)家駒也不會(huì)輕易的答應(yīng)協(xié)議中的內(nèi)容。
所以我直接進(jìn)入了重點(diǎn),說(shuō)道:“我知道連鎖藥店對(duì)每個(gè)品規(guī)的平衡發(fā)展是很關(guān)注的,不會(huì)坐視一個(gè)產(chǎn)品壟斷一個(gè)品類,因?yàn)橐坏┬纬闪藟艛?,那連鎖藥店可能就被廠家反制約了,您說(shuō)對(duì)不對(duì)!”
關(guān)家駒被我的幾句話引起了興趣,不再像之前平靜的官方神態(tài)了,笑著說(shuō)道:“呵呵!章經(jīng)理對(duì)醫(yī)藥連鎖的管理還是這么有心得??!你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),這種平衡管理是品類管理中比較重要的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),我們與廠家的合作一直是多條腿走路,每個(gè)品類中基本上很少出現(xiàn)一條和二條腿走路的情況發(fā)生?!?br/>
笑了笑,我直接說(shuō)道:“所以一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)品類中出現(xiàn)了這種一支或二支獨(dú)秀的情況發(fā)生,連鎖總部就會(huì)暗自扶植這個(gè)品類中的其他竟品,反過(guò)來(lái)會(huì)稍微抑制一下銷量較高的那個(gè)品種,這就達(dá)到了品類平衡發(fā)展的目的,連鎖藥店恨不得是所有的品種都是均分份額的,當(dāng)然那是不可能的,那是理想狀態(tài),還有大前提是這個(gè)品類的整體增長(zhǎng)率是要保證的……”
關(guān)家駒不斷的點(diǎn)頭,看起來(lái)很是認(rèn)同我的說(shuō)法,等到我告一段落之后,關(guān)家駒笑道:“當(dāng)然這種平衡管理不只是存在于醫(yī)藥連鎖這個(gè)行業(yè),其實(shí)在各個(gè)方面都可以看得到,例如在古代,皇帝一般都會(huì)設(shè)置互相制約的大臣,免得一方獨(dú)大,霸占朝綱,像明朝朱元璋任用胡惟庸制約開(kāi)國(guó)功臣,清康熙皇帝同時(shí)任用索額圖和明珠,以達(dá)到平衡制約的目的……當(dāng)然在現(xiàn)代的人事管理方面也是經(jīng)常運(yùn)用這個(gè)平衡管理的……”
曾之亮和羅英也被二個(gè)人的話語(yǔ)所吸引,很認(rèn)真的在聽(tīng)著。
見(jiàn)關(guān)家駒引起了共鳴,我便沒(méi)有再羅嗦,將話題又引了回來(lái),笑著說(shuō)道:“我呢!也就是紙上談兵,不像關(guān)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,以后要多多向您學(xué)習(xí)?!?br/>
我的這幾句話讓關(guān)家駒很是受用,再加上我的一番平衡管理理論很對(duì)關(guān)家駒的脾氣,所以態(tài)度比之前明顯的親熱了一些。
我笑道:“關(guān)于樂(lè)家連鎖止咳祛痰這個(gè)品類領(lǐng)域,我來(lái)做個(gè)分析啊,數(shù)據(jù)肯定是不太準(zhǔn)的,關(guān)經(jīng)理和曾經(jīng)理看我說(shuō)的有幾分準(zhǔn),呵呵!”
關(guān)家駒和曾之亮都被我的這幾句話所吸引,見(jiàn)收到了應(yīng)有的效果,我便說(shuō)道:“樂(lè)家連鎖在治咳祛痰這個(gè)品規(guī)中,一直是三足鼎立的,分別被大福糖漿、弗諾和太寧瓜分了近百分之四十的份額,可能更多。剩下的份額由其他廠家的品種平均瓜分,算是比較健康的局面,但是這個(gè)局面馬上就要被打破了?!?br/>
關(guān)家駒聽(tīng)的很入神,我繼續(xù)說(shuō)道:“現(xiàn)在開(kāi)瑞納藥業(yè)收購(gòu)了華強(qiáng)藥業(yè),就代表著太寧和弗諾是一家的了,也就是說(shuō)這個(gè)領(lǐng)域的平衡已經(jīng)被打破了。”
曾之亮聽(tīng)到這里才知道我的葫蘆里賣(mài)的是什么藥,就是借著這個(gè)什么破平衡理論來(lái)給安爽創(chuàng)造機(jī)會(huì)啊!
關(guān)家駒點(diǎn)點(diǎn)頭,笑道:“章經(jīng)理,這是再幫我們做功課??!呵呵!”
習(xí)慣性地聳了聳肩,我笑道:“關(guān)經(jīng)理,我這個(gè)人說(shuō)話直來(lái)直去,你別見(jiàn)怪!”
關(guān)家駒搖搖手笑道:“我也是這個(gè)脾氣,咱兩個(gè)蠻投緣的,呵呵!”
我趁熱打鐵,接著說(shuō)道:“那我就再說(shuō)點(diǎn)直來(lái)直去的話,呵呵!據(jù)我了解,像大福糖漿這類品種向來(lái)不被各個(gè)連鎖藥店所喜歡,因?yàn)檫@類廣告品種,多是將費(fèi)用投資在媒體宣傳上,培養(yǎng)了相當(dāng)多的媒體消費(fèi)群體,它們只將少量的市場(chǎng)費(fèi)用投資在你們連鎖藥店的推廣上,而且在供貨價(jià)格上也是高于其他產(chǎn)品的,這就造成了二少,第一是賣(mài)藥的利潤(rùn)少,第二是推廣費(fèi)用少,對(duì)吧!”
關(guān)家駒“哈哈”笑道:“章經(jīng)理,你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),這類產(chǎn)品是我們所深惡痛疾的,但又不能不賣(mài),因?yàn)槿罕娀A(chǔ)牢固啊!呵呵!”
我也點(diǎn)點(diǎn)頭,說(shuō)道:“對(duì)!所以你們對(duì)這類產(chǎn)品是持著自生自滅的態(tài)度,既不支持其推廣活動(dòng),也不為難它?!?br/>
我喝了口水,繼續(xù)說(shuō)道:“在現(xiàn)在的治咳祛痰的品類中,平衡已經(jīng)被打破了,相信樂(lè)家連鎖也會(huì)重造平衡銷售的,對(duì)吧!”
說(shuō)到這里我笑了,當(dāng)然在坐的幾個(gè)人也都笑了,大家都明白了我繞了這么一大圈,就是要樂(lè)家連鎖將安爽扶植成止咳祛痰領(lǐng)域中的另外一條腿。
曾之亮笑著看著我,并沒(méi)有搭茬,她知道關(guān)家駒沒(méi)那么好忽悠的。
其實(shí)關(guān)家駒在我談到平衡理論的時(shí)候就大概猜到了我的意圖,但是我說(shuō)的并不是不無(wú)道理,所以關(guān)家駒一直在認(rèn)真的聽(tīng)著,他喜歡和別人暢談這些理論,尤其是像這樣從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)家駒敲了敲桌上的計(jì)劃書(shū),笑道:“我明白了章經(jīng)理的意思,我也會(huì)考慮你的建議,安爽的這份計(jì)劃書(shū)我們會(huì)再研究一下的,但現(xiàn)在我不能給你任何承諾,相信你對(duì)樂(lè)家連鎖現(xiàn)在的政策也有所了解是吧!”
說(shuō)到后面關(guān)家駒的臉上顯露出一些無(wú)奈的神態(tài)。
我暗地里終于松了第一口氣,但是我知道要松了第二口氣才算是有點(diǎn)勝算。
之后幾個(gè)人又寒暄了幾句后,我和羅英就起身告辭了,關(guān)家駒很客氣,親自送到門(mén)口,在握手告別的時(shí)候,曾之亮狠狠地掐了一下我,當(dāng)然我還得“笑著”說(shuō)再見(jiàn)。
我和羅英走出了樂(lè)家藥業(yè)集團(tuán)的大門(mén),羅英用欽佩的眼光看著我,笑道:“章老大,你真厲害,這回樂(lè)家連鎖問(wèn)題應(yīng)該不大了吧?!?br/>
伸了個(gè)大懶腰,我歪著頭笑道:“呵呵!還早著呢,這只是第一步,關(guān)鍵在于第二步是否能成功。走!我餓了,陪我吃點(diǎn)東西去?!?br/>
羅英自言自語(yǔ)的說(shuō)道:“第二步?”
我“呵呵”的笑著往前走著。
關(guān)家駒快下班的時(shí)候,手機(jī)突然響了,屏幕上顯示的是個(gè)陌生的號(hào)碼。
關(guān)家駒接通后,客氣的說(shuō)道:“你好!請(qǐng)問(wèn)哪位?”
電話那頭傳來(lái)回應(yīng):“你好!關(guān)經(jīng)理,我是章文?!?br/>
關(guān)家駒有點(diǎn)詫異,但還是笑道:“章經(jīng)理??!有事嗎?”
“今天跟關(guān)經(jīng)理一番討論后,覺(jué)得意猶未盡,所以想約您晚上吃個(gè)飯,不知道關(guān)經(jīng)理賞不賞臉???”我在電話那邊答道。
關(guān)家駒猶豫了一下,他雖然也偶爾會(huì)和廠家的業(yè)務(wù)人員吃飯、唱歌等,但基本都是處得很熟的關(guān)系了,他還是會(huì)注意影響的,雖然跟我也算是舊相識(shí),但畢竟是客戶,萬(wàn)一被同事等看到,總是不太好。
在關(guān)家駒猶豫的時(shí)候,我開(kāi)玩笑的說(shuō)道:“關(guān)經(jīng)理,你別有啥負(fù)擔(dān)?。『呛?!咱們也算是認(rèn)識(shí)多年了,如果你要是覺(jué)得不好的話,那就算了?!?br/>
被我這么一說(shuō),關(guān)家駒反而覺(jué)得不好意思了,便笑道:“好??!去哪里?希望你的酒量不會(huì)太差,我這幾天還真的想喝兩杯,呵呵!說(shuō)吧,去哪里?”
我已經(jīng)坐在了老地方餐館,約好了關(guān)家駒后,我先來(lái)到了這里,坐在了一個(gè)稍微靜一點(diǎn)的位置,時(shí)間還早,餐館里還沒(méi)有上人,華姐走過(guò)來(lái)坐了下來(lái)。
跟華姐嘮了幾句家常,我掃了兩眼餐館,笑道:“咦!華姐,那個(gè)風(fēng)騷啤酒妹小五怎么沒(méi)看到???”
華姐瞇著眼睛,笑道:“還在賣(mài)啤酒,不過(guò)被公司調(diào)到酒吧做啤酒妹去了,前幾天帶著朋友有過(guò)來(lái)吃飯,聽(tīng)說(shuō)還升了職,做的不錯(cuò),行行出狀元。”
我看到關(guān)家駒走了進(jìn)來(lái),連忙站起來(lái)?yè)]手,又交待了華姐可以上菜了。
落座后,我遞了一根煙過(guò)去,關(guān)家駒也沒(méi)客氣,接到后便點(diǎn)著了,笑道:“這家店我來(lái)過(guò),菜的味道還不錯(cuò),最大的優(yōu)點(diǎn)就是還算安靜?!?br/>
我也笑著說(shuō)道:“這家店是我的據(jù)點(diǎn),除了你說(shuō)的這兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)之外,還有一樣,呵呵!那就是她家自己釀的米酒,非常的地道。”
關(guān)家駒也連連點(diǎn)頭,說(shuō)道:“沒(méi)錯(cuò)沒(méi)錯(cuò)!這個(gè)我到忘了,呵呵!”