正大能量向在惡茍抗?fàn)幰痪€的華勇、胡耀和朱玥發(fā)出指引，在這嚴(yán)峻的抗?fàn)幰痪€，惡茍的猙獰與猖獗，你們做好各防御事項(xiàng)，應(yīng)對好相關(guān)的突發(fā)事件，要在正能量的掩護(hù)中突出重圍，沿著目標(biāo)前進(jìn)。
朱玥在與惡茍的抗?fàn)幰痪€途中，在那沒有硝煙的戰(zhàn)場中，收到正大能量的回復(fù)?；貜?fù)結(jié)果：
“經(jīng)核查，該物管公司由于惡茍爆發(fā)期間會對物管樓房進(jìn)行定期的消毒，樓道有時會殘留些許味道，工作人員現(xiàn)場查看未發(fā)現(xiàn)有所反映農(nóng)藥氣味。
另投訴者所反映的存在電表用電度數(shù)，與實(shí)際用電度數(shù)無法實(shí)質(zhì)體現(xiàn)差異，物管公司提供該住客電量每月都比較平均，近期也沒有更換電表。
走訪其它租戶表示未發(fā)現(xiàn)電量異常情況。物管管理方表示由于受惡茍爆發(fā)影響有部分員工工作受到影響，如租戶近期停止租賃關(guān)系，愿意退還一半壓金。如須繼續(xù)租賃也表示歡迎，在遵守租用合同的同時接受租客的監(jiān)督?！?br/>
朱玥同時又收到物管發(fā)信息。
物管：“您好，我剛剛跟老板申請了，如果現(xiàn)在違約退房的話，老板答應(yīng)可以退回一半押金給你，如果愿意的話，可以過來辦手續(xù)了”。
朱玥：“我的訴求是全款退還及處理水電費(fèi)的差異，我的提前解除租賃期限這是因?yàn)榕c你物管有關(guān)，我是無可抗力的，并非我所期待的。只要按照我申請中的訴求進(jìn)行處理，在可以在5月10日前與你們物管解除租賃關(guān)系。”
物管：“現(xiàn)在有同事過去，幫你處理這個問題，現(xiàn)在在宿舍里嗎？”
朱玥：“在的。”隨之在朱玥小公寓門前出現(xiàn)了之前處理電表箱的那惡茍般的大主管，進(jìn)行一串串的“機(jī)關(guān)槍掃蕩”嘚嘚逼人，另外一個朱玥好幾次在物管公司簽約時見過的，全程低頭按手機(jī)一言不發(fā)。
朱玥見到如此境況，只能開門進(jìn)屋隨手反鎖以免發(fā)生沖突，朱玥聽到外面那鼎著異帽的惡茍大主管立刻停止了“機(jī)關(guān)槍掃蕩”。
朱玥在被驚嚇過后回過神來在Q?Q發(fā)信息給物管辦公室。
朱玥問物管：“這就是你們物管出租方過來威迫還是處理問題???”
物管回復(fù)：“我們是派人過去跟你協(xié)商問題的，你有什么問題的話，可以直接跟他說。”
朱玥：“那是何種處理何種協(xié)商?‘不租就給我立刻搬’，我何罪之有，既沒欠費(fèi)又沒違章，為什么要我立刻搬?”
物管：“那個同事是跟你對接問題的，或者有什么問題的話，可以過來辦公室溝通。”
朱玥：“這種處理方式我沒必要浪費(fèi)時間，溝通可以在QQ解決，不要忘記你那大主管是代表你們物管公司？！”
在第二個月按合定交費(fèi)的前一天。
朱玥：“在嗎?請問4月份水電費(fèi)，是否依然要按你物管公司出單數(shù)據(jù)進(jìn)行交付???上班時請回復(fù)?！?br/>
物管：“是的”
朱玥：“意思就是說物管公司是不準(zhǔn)備給我處理，我水電費(fèi)存在那些無可解釋的異常了?對嗎?”
物管：“水電費(fèi)不存在異常的，或者你可以自己裝個電表上去?！?br/>
朱玥：“我再重復(fù)一遍，我從不懷疑你的電表有問題!我只是對你們電表數(shù)據(jù)有一萬個疑問，是否你們電表數(shù)據(jù)存在相應(yīng)的人為干擾。
你們給我的數(shù)據(jù)我可以交，但是你們得對你們公司每個言行負(fù)相應(yīng)的責(zé)任，包括在我沒違約的情況下，進(jìn)行得得逼人“給我立刻搬”。
這讓人如何理解，別人要租你們的房子就必須沒有尊嚴(yán)，就必須受欺凌了嗎?”
物管：“如果對水電表有什么疑問，可以直接到辦公室與我們物管隊(duì)長溝通，我這邊不再負(fù)責(zé)跟蹤了?！?br/>
你們物管公司的都是位高權(quán)重的高管，上次機(jī)關(guān)槍式的掃射了一串串后，就來一句“你給我立刻搬”......說不定下次再溝通的話，會不會出現(xiàn)暴力呢!
我這弱小女子，我只能找有希望說理的地方，你們大主管在大聲頻說，我提交你們公司的評估數(shù)據(jù)“亂七八糟”。
我這24小時最大功率，開啟的是一臺350W的小冰箱和50W瓦的風(fēng)扇，我恨不得把我的評估與你們的溝通過程，讓天下正能量審核一下，我是如何“亂七八糟”。
我是否有必要按裝一個電表進(jìn)行考證!!!在你們在盛氣凌人的時候，請不要忘記別人也是人！
朱玥在萬般無奈之下再向正大能量發(fā)出了申訴。
申訴內(nèi)容：
朱玥再次向職能部門發(fā)出協(xié)調(diào)請求，之前我承租人與出租方物管公司，提供了一系列的相關(guān)申請資料。
包括朱玥承租期間相關(guān)用電電器的用電計(jì)算評估、實(shí)拍水表電表資料和評估分析說明，以及長達(dá)一個多月的溝通，但無法達(dá)成和平的、維護(hù)我相關(guān)消費(fèi)權(quán)益的、一致的解決結(jié)果，在這非常時期，我才會職能部門發(fā)出此申訴。
在與惡茍進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn)的朱玥，收到正大能量的回復(fù)，申訴狀態(tài)：辦結(jié)，回復(fù)結(jié)果：
“經(jīng)核查，該物管公司由于惡茍爆發(fā)期間會對物管樓房進(jìn)行定期的消毒，樓道有時會殘留些許味道，工作人員現(xiàn)場查看未發(fā)現(xiàn)有所反映農(nóng)藥氣味。
另投訴者所反映的存在電表用電度數(shù)與實(shí)際用電度數(shù)無法實(shí)質(zhì)體現(xiàn)差異，物管公司提供該住客電量每月都比較平均，近期也沒有更換電表。
走訪其它租戶表示未發(fā)現(xiàn)用電量異常情況。物管管理方表示由于受惡茍爆發(fā)影響有部分員工工作受到影響，如租戶近期停止租賃關(guān)系，愿意退還一半壓金。如須繼續(xù)租賃也表示歡迎，在遵守租用合同的同時接受租客的監(jiān)督。
朱玥再發(fā)出補(bǔ)充申訴，申訴內(nèi)容：
“關(guān)人之前我在物管公司承租的小公寓，水電費(fèi)與我實(shí)際用電器存在差異，因之前格式不對無法提交大容量資料，現(xiàn)進(jìn)行補(bǔ)交相關(guān)資料，并再次提出申訴，請相應(yīng)的職能部門跟進(jìn)處理。”
朱玥把承租小公寓期間，之前提供物管居家電電器和運(yùn)行時長所耗電量，承租期間的網(wǎng)上購買記錄、電器功率、室內(nèi)固有實(shí)際用電電器實(shí)拍圖片，及進(jìn)行核算評估數(shù)據(jù)及申訴，同時發(fā)給了正大能量，包括對實(shí)拍水表、電表的實(shí)拍數(shù)字其中的疑點(diǎn)：
疑點(diǎn)一、在朱玥4月5日第一次實(shí)拍電表數(shù)5073.12度與4月6日第二次實(shí)拍5079.02度，第三次4月7日5082.92度，這三次實(shí)拍數(shù)據(jù)顯示剛好2度整，至4月17日5127.29度期間顯示平均4.388度。
由5.9度到3.9度相差剛好2度，在朱玥沒進(jìn)行實(shí)拍水電表前的平均數(shù)是每天5.32度。
后面的數(shù)據(jù)顯示這電表數(shù)平衡得猶如電腦輸入般在4度到4.76度之間變動，奇跡般地變成了2019年12月21日至2020年3月20日交費(fèi)的平均數(shù)，每天4.176度，后期隨之升高。
這一天相差2度電而且剛好2度整數(shù)，這種概念等于2000瓦電器一直運(yùn)行1小時，請細(xì)讀我的居家電器，什么電器會一直運(yùn)行1小時的用電量，導(dǎo)致一天24小時就增加2度電，與一天產(chǎn)生5.9度電又是什么概念，想象一下，我這不到20平米的小宿舍，難道會隱藏重型機(jī)械嗎？
疑點(diǎn)二、朱玥實(shí)拍29天剛好10度水，一臺7.5KG的洗衣機(jī)一個女人的春夏衣物，平均一天按100升進(jìn)行評估，29天也就是2900升(2.9度)，一臺一級節(jié)能儲水式熱水器，加做飯清洗用水做居家清潔循環(huán)用水后，產(chǎn)生7.1度水(10度-2.9度=7.1度水)，這種數(shù)據(jù)存在合理性嗎?
疑點(diǎn)三、在朱玥第一次搬著板凳出去實(shí)拍電表數(shù)就來個急轉(zhuǎn)彎，由5.9都產(chǎn)成3.9度，水和電就實(shí)拍數(shù)據(jù)就顯示非常不符合常理，原來的計(jì)算與交費(fèi)數(shù)已經(jīng)令人無法理解。
這29天數(shù)據(jù)顯示的差異與鬼異，難道還不值得物管公司相關(guān)人員進(jìn)行審核和處理流程嗎?在沒作任何回應(yīng)和處理，難道還要強(qiáng)制我承租方去履行租賃相關(guān)嗎?請回應(yīng)及做相相的處理!!!
備注:2020年3月21日至2020年4月17日期間，28天的居家電器用電時長明細(xì)，一級節(jié)能2000W熱水器24小時耗電量0.6度，每天開啟21分鐘;
50W風(fēng)扇每天開啟24小時，做飯的400W電燉鍋平均作業(yè)110分鐘;電炒鍋2100W平均每天不超出3分鐘，7.5Kg?洗衣機(jī)112W作業(yè)平均每天5水位，時長60分鐘風(fēng)干60分鐘;
電水壺1800W?每次作業(yè)時長3分鐘每天2次，電吹風(fēng)平均3天一次;小冰箱350W，小監(jiān)控3W+后備應(yīng)急電源380W的損耗以合計(jì)6W計(jì)算其用電量，Wi?F?i路由器5.4W，這三樣電器是24小時開啟;
30W?光管平均每天開啟12小時，廚房(陽臺)+衛(wèi)生間的節(jié)能燈以合計(jì)6W平均每天作業(yè)1小時，兩臺手機(jī)充電平均每天為2小時，這都是有規(guī)可循的，而且這月已經(jīng)實(shí)行了循環(huán)用水，洗滌用水用作清潔和沖洗衛(wèi)生間用。”
在朱玥的大容量的資料中，已經(jīng)把承租的2017年7月3日至2020年3月25日的實(shí)際用電電器，以實(shí)際用電時長做了詳細(xì)的計(jì)算，交費(fèi)天數(shù)962天的交費(fèi)電度數(shù)和計(jì)算實(shí)際用電數(shù)相差約843.8度，平均每天差異約0.88度。
其中2017年7月3日至2017年12月31日共182天計(jì)算用電度數(shù)532.27度，平均532.27÷182=2.9度，水共25.78度÷182天=0.142度/天。
2018年加2019年減去放年假(11天+13天)實(shí)際用電用水天數(shù)706天，計(jì)算用電共1214.32度÷706天=1.72度/天，計(jì)算用水共100.2度÷706天=0.142度/天。
2020年1月至3月25減去放年假11天實(shí)際用電用水天數(shù)74天，計(jì)算用電共194.83度÷74天=2.63度/天，計(jì)算用水12.95度÷74天=0.175度/天。
朱玥在統(tǒng)計(jì)這數(shù)據(jù)都是以最大用量，和已經(jīng)加了最大的損耗，而且在統(tǒng)計(jì)過程中的實(shí)際用電電器及時長，都用明細(xì)的計(jì)算公式做手工計(jì)算。
這如何無法實(shí)際體現(xiàn)差異呢?這如果沒有人為干擾又何來，統(tǒng)計(jì)中居家隔離的居家生活期間，洗滌消毒最高峰時平均每天用電約2.63度，每天用水約0.175度，物管給朱玥的交費(fèi)電度數(shù)每天5.9度，和交水度數(shù)28天10度說又是如何產(chǎn)生的?
朱玥在與惡茍爭分奪秒的抗?fàn)帟r刻，收到正大能量的回復(fù)。申訴狀態(tài)：已辦結(jié)，回復(fù)結(jié)果:
“經(jīng)核查，該物管公司由于惡茍爆發(fā)期間會對物管樓房進(jìn)行定期的消毒，樓道有時會殘留些許味道，工作人員現(xiàn)場查看未發(fā)現(xiàn)有所反映農(nóng)藥氣味。
另投訴者所反映的存在電表用電度數(shù)與實(shí)際用電度數(shù)無法實(shí)質(zhì)體現(xiàn)差異，物管公司提供該住客用電量每月都比較平均，近期也沒有更換電表。
走訪其它租戶表示未發(fā)現(xiàn)電量異常情況。物管管理方表示由于受惡茍爆發(fā)影響有部分員工工作受到影響，如租戶近期停止租賃關(guān)系，愿意退還一半壓金。如須繼續(xù)租賃也表示歡迎，在遵守租用規(guī)定的同時接受租客的監(jiān)督。”
在朱玥2020年3月21日至4月20日期間交費(fèi)度數(shù)為286度至297度，水交費(fèi)度數(shù)位11度，3月18日實(shí)拍水表從296度至5月6日300度，4月18日296度至22日297度5天顯示1度水，4月22日297度至4月27日298天6天顯示1度水，4月28日298度至5月2日299度5天顯示1度水，5月3日299度至5月6日300度4天顯示1度水。
朱玥實(shí)拍數(shù)據(jù)15天的顯示3度水，而且是前期監(jiān)控?cái)?shù)到后期，由6天演1度變成4天1度。
朱玥“請問物管公司，如果我沒進(jìn)行實(shí)拍監(jiān)控？是否回由原來的每月11度電腦輸入般變成每月22度呢？
如果不存在人為干擾，數(shù)據(jù)為何出現(xiàn)這種異常呢?
物管給朱玥的交費(fèi)電度數(shù)3月21日4988度至4月20日5139度，4月18日5131.84度至5月6日5215.08度20天共83.24度，平均每天顯示4.162度。
朱玥:“我的小公寓最大功率24小時開啟的電器是一臺350瓦的小冰箱和50瓦的電風(fēng)扇，380瓦的后背應(yīng)急電源，我的理解是在正常沒有斷電時是有小損耗產(chǎn)生，是不存在運(yùn)行。如果不存在人為干擾？電表數(shù)據(jù)及我交費(fèi)數(shù)據(jù)是如何產(chǎn)生的？”
朱玥“請物管公司解釋一下，在我第一次實(shí)拍的4月5日至4月7日的這兩天的實(shí)拍數(shù)據(jù)，第一天5.9度和第二天3.9度，隨后就出現(xiàn)人工輸入般的平均數(shù)。
在我4月20日交費(fèi)后，及我向正大能量發(fā)出申訴期間有不同的波動，后期又隨之變高，如果沒有人為干擾，以我實(shí)際電器的實(shí)際用點(diǎn)情況，何來交費(fèi)數(shù)額?
物管向正大能量職能部門，提交的是交費(fèi)電與水度數(shù)較為平均，請職能部門核實(shí)，如果存在高科技的人為干擾，是否可以做到數(shù)據(jù)的平均數(shù)，我一直申訴的是有可能存在人為干擾，導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，并沒有質(zhì)疑物管的電表和水表的質(zhì)量問題。
還有農(nóng)藥味不一定來源于樓道，而職能部門工作人員查看現(xiàn)場，也只是片刻，是無法監(jiān)控24小時，更無法監(jiān)控到我的承租期間。
其他租戶有沒有異常我不考究，他們實(shí)際用電情況我也不清楚，我只知道我的實(shí)際用電情況，與我的評估數(shù)據(jù)，和交費(fèi)數(shù)據(jù)那種無法解釋的異常。
及在我與物管公司的溝通過程，物管主管人員的姿態(tài)，并沒有在正大能量職能工作人員所言的那么美麗，物管公司進(jìn)行的“耍太極”般的溝通處理方式，我無法認(rèn)同和接受。
從3月10日開始針對問題進(jìn)行溝通，至今兩個月有余，在這惡茍爆發(fā)抗?fàn)幍姆浅r期，及我擇業(yè)人生大事擱置一邊。
一天耗費(fèi)口罩一個、兩個或者三個，這非常時期的高額不言而喻，在買不到口罩的時期只能用面巾紙自制口罩，還得頂著不明原因的水電費(fèi)差異的耗費(fèi)，進(jìn)行我的原則性的申訴現(xiàn)補(bǔ)交資料，及再次提出申訴?！?/P>