“呀!”
眾人又是一片嘩然,明明是這位方姨娘告的官,這還什么事兒都沒(méi)弄明白呢,怎么又變成這位小婦人報(bào)官了!
黃德中皺了皺眉。“你有何證據(jù)?”
“證據(jù)就是,這小瓶里裝的,根本就不是人參純露,而是用樹(shù)根熬成的水兌上了香料制成,或許還有這位大夫口中所說(shuō)的賽桃花?!?br/>
陸知暖話音一落,方姨娘倒吸了一口冷氣,這位小娘子好生厲害!
陸知暖雖然不是大夫,可她好歹也是常年與花草藥材打交道的,這人參純露每一瓶都是她親自提取,對(duì)于人參純露的味道,她可謂是熟悉至極。
“這位大夫能夠檢驗(yàn)出純露里的賽桃花,可為何卻連人參和樹(shù)根的味道都分不清呢?莫不是,這位大夫與這位方姨娘,是一伙的?”
“你胡說(shuō),我不過(guò)是根據(jù)這位夫人的身體狀況,來(lái)推測(cè)這瓶東西里是否含有其他藥物,作甚還要去辨別人參和樹(shù)根。”
“那好,那就請(qǐng)黃大人再請(qǐng)幾位大夫來(lái)檢驗(yàn)這里面到底是人參還是樹(shù)根!”
黃德中點(diǎn)了點(diǎn)頭,隨后就有幾位老大夫過(guò)來(lái),拿著那小瓶東西,挨個(gè)看了一遍,最后得出結(jié)論,這里面確實(shí)不是人參。
趙懷欣本來(lái)還有幾分僥幸,如今結(jié)果確鑿,她狠狠的瞪了一眼方姨娘,素來(lái)就知道方姨娘是個(gè)極愛(ài)貪小便宜的,沒(méi)想到這種事兒她也不放過(guò)。
趙懷欣只覺(jué)得腦子一抽一抽的疼,心里急急的想著對(duì)策。
“可這東西就是出自你們聞香館之手!那人參那么金貴,誰(shuí)知道你們是不是賴于充數(shù),咱們又不是大夫,自然分辨不出了。”方姨娘這會(huì)兒倒是腦子轉(zhuǎn)的快了,畢竟她心虛。
趙懷欣聽(tīng)她這么一說(shuō),也點(diǎn)了點(diǎn)頭?!胺揭棠镎f(shuō)的有理,這很多店鋪都會(huì)有這種現(xiàn)象,好壞摻著賣,可省下不少成本呢。”
“是啊,藥鋪的藥材還摻假呢,聞香館的東西都是這種汁液,誰(shuí)知道到底是用什么做的?!?br/>
說(shuō)話間,里頭出來(lái)幾位貴夫人,有說(shuō)有笑的,門口發(fā)生的事兒,早就有小丫鬟稟了幾位夫人了。故而,見(jiàn)到門口這陣勢(shì),幾位夫人倒也沒(méi)覺(jué)得驚訝。
“本夫人剛聽(tīng)了一耳朵,也聽(tīng)了個(gè)大概。這人參純露本夫人也用著了,并未覺(jué)得有任何不適,香兒,你拿著本夫人的純露給幾位大夫瞧瞧,可有什么問(wèn)題沒(méi)有?!眲⒎蛉朔愿赖?。
那幾位大夫也是經(jīng)驗(yàn)豐富的,打開(kāi)瓶口的瞬間,濃郁的味道撲鼻而來(lái),幾位大夫眼睛亮了一亮。
“這,這可是北苑最上等的野生人參啊。”
“嘖嘖嘖,暴殄天物,暴殄天物啊。這么好的人參就弄來(lái)做護(hù)膚膏子,嗨!”
“這位小娘子,不知下次弄到這野人參的時(shí)候,可否讓給老夫一顆?!?br/>
“老夫也要?!?br/>
陸知暖朝天翻了個(gè)白眼兒,現(xiàn)在是說(shuō)這種事兒的時(shí)候么?!皫孜焕洗蠓?,咱們先將眼前這事兒解決了可好?”
“誒,是是是。”
眾人一聽(tīng),可是不淡定了,原來(lái)這護(hù)膚膏子真這么值錢。北苑人參,那可是大燕朝最好的人參了。
“大家聽(tīng)我一言,這人參純露呢,味道微苦,呈透明狀,無(wú)異味,無(wú)雜質(zhì),而這位方姨娘手里的純露,味腥,呈淡黃色,質(zhì)地粘稠,絕非出自我聞香館。至于到底從何處而來(lái),我想方姨娘心里頭清楚?!?br/>
“吳少夫人,當(dāng)日本夫人送與你這人參純露的時(shí)候,可是當(dāng)著面試用的,兩瓶東西都是一樣的啊?!?br/>
趙懷欣聞言,臉色一紅,對(duì)著方姨娘就是一記耳光。
“方姨娘,本夫人好心送你護(hù)膚品,聽(tīng)聞你用了之后不適,還特意過(guò)來(lái)給你撐場(chǎng)面,沒(méi)想到,你竟將那人參純露換成了樹(shù)根,你這是什么意思!”
方姨娘被這突如其來(lái)的巴掌扇懵了。“少夫人,不是,是是……”
趙懷欣盯著方姨娘,方姨娘猛的反應(yīng)過(guò)來(lái),她兒子還在趙懷欣手里,她面色蒼白,無(wú)力的垂下頭,早知如此,她斷不會(huì)貪那小便宜的。
“都是我的錯(cuò),是我沒(méi)了銀錢,想著過(guò)來(lái)訛上一筆……”
“方姨娘,你可真是丟了咱們吳家的臉啊。咱們吳家何時(shí)短了你的例錢,竟叫你用這等卑劣的計(jì)策,還不趕緊回去,別在這里給本夫人丟人現(xiàn)眼?!?br/>
“慢著!”
“陸娘子,本夫人得回去好好教訓(xùn)教訓(xùn)這等無(wú)知婦人,改日定上門給陸娘子賠不是。”趙懷欣咬牙說(shuō)道。
“方氏已經(jīng)被我告上官府了,是非對(duì)錯(cuò),自有官府決斷?!标懼f(shuō)道。
“這……”黃德中有些支支吾吾。
“這什么這,既然是陸娘子狀告,那方氏就是疑犯,理應(yīng)押入大牢,吳家有何權(quán)利帶走犯人?”徐渭說(shuō)道。
方氏腿一軟,癱坐在地?!按笕嗽┩靼?,不是民婦,是……”
“是什么?”徐渭追問(wèn)。
“是民婦有罪,甘愿受罰?!?br/>
眾人一聽(tīng),紛紛指責(zé)方氏品性惡劣。
“拉去衙門,打二十大板?!秉S德中急急下令,生怕待會(huì)兒再惹出什么事端來(lái)。
陸知暖自然是看到了那丫鬟在方氏耳邊低語(yǔ),雖不知說(shuō)的是什么,可也知道她們定是用什么事情拿捏著方氏。
這些都不重要,重要的是,趙懷欣終于出手了。
陸知暖冷冷的勾了勾唇。
“諸位,是本夫人管家不力,方才出現(xiàn)今日這般情況,在此,給聞香館,也給在場(chǎng)諸位致歉。”
“誒,吳少夫人不必多禮,誣告的是那方氏姨娘,與少夫人何干?!?br/>
“是啊,少夫人也是被人利用了呢?!?br/>
陸知暖冷冷的看著趙懷欣,能屈能伸,不愧能撐起想容閣的家業(yè)。
此事到此也算告一段落,又有幾位大夫驗(yàn)證聞香館的護(hù)膚膏子用的都是上等原料,如此一來(lái),聞香館又一次火爆了。
趁著這股熱潮,陸知暖又順勢(shì)推出了新的購(gòu)物方式。
“諸位,鑒于剛剛發(fā)生的事情,聞香館決定更新購(gòu)物方式,便是會(huì)員積分制?!?br/>
“啥叫會(huì)員積分制?”
陸知暖從袖兜里掏出一個(gè)巴掌大的小本子,展示在眾人面前。朗聲開(kāi)口道:“從今日起,但凡進(jìn)店購(gòu)買護(hù)膚品者,必須領(lǐng)取一本會(huì)員積分冊(cè),首頁(yè)要寫上諸位的姓名及住址,從第二頁(yè)起,記錄每次購(gòu)買的商品,以及購(gòu)買日期和價(jià)錢。”
“在結(jié)賬時(shí),請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)商品無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題,然后,會(huì)在當(dāng)日購(gòu)物記錄蓋上聞香館專用印章,則交易有效。其后,但凡是因使用護(hù)膚品而出現(xiàn)的問(wèn)題,則可憑當(dāng)日購(gòu)買記錄來(lái)聞香館申請(qǐng)售后服務(wù)。”
“這便是給聞香館會(huì)員的福利。當(dāng)然,若是因自己使用不當(dāng),以及其他問(wèn)題引起的不適癥狀,聞香館不予處理?!?br/>
“而所謂的積分制,則與購(gòu)買商品總價(jià)相關(guān)。每一兩銀子代表一積分。積滿五百積分可免費(fèi)兌換蘆薈凝膠一瓶。滿一千積分,可兌換茉莉花護(hù)手霜一盒。滿五千積分,可兌換玫瑰純露一瓶。滿一萬(wàn)積分,可兌換玫瑰保濕面霜一罐。積分每年年底清零?!?br/>
眾人聞言,皆在心中飛速盤算。
“這是好事兒啊,不單是購(gòu)物有了保障,還能兌換東西呢?!?br/>
蕭元璟看著被眾人圍在中間的小女人,心中暗暗佩服。表面上讓利顧客,其實(shí)受益最大的還是聞香館。
一來(lái),會(huì)員實(shí)名制,則可避免類似今日事件再次發(fā)生。
二來(lái),交易成功蓋上印章,則是在雙方全部同意的基礎(chǔ)上才能成立,故而,出現(xiàn)問(wèn)題,也不是顧客單方面狀告,聞香館也有辯駁權(quán)。
這三來(lái)嘛,積分制更能促進(jìn)消費(fèi),畢竟免費(fèi)換來(lái)的東西,誰(shuí)不樂(lè)意要啊。
“諸位,我聞香館的護(hù)膚品價(jià)格昂貴,那是因?yàn)槊恳黄孔o(hù)膚品都是用上好的原料制成,絕無(wú)任何欺瞞顧客的行為。這會(huì)員積分冊(cè),便是諸位對(duì)我聞香館商品質(zhì)量的監(jiān)督。”
“我聞香館立誠(chéng)立信,也絕不容許任何人污蔑!”
“說(shuō)的好!本夫人打從聞香館尚未開(kāi)業(yè)時(shí),便已經(jīng)從好友手中買這聞香館的護(hù)膚品用了,從最早的潔顏粉和蘆薈凝膠,到玫瑰純露,面霜,每一種本夫人都親自試用。”
“幾個(gè)月下來(lái),皮膚水嫩有光澤,年輕了好幾歲呢。”劉夫人說(shuō)道。
“嗯,都有實(shí)名制的積分冊(cè)了,咱們還擔(dān)心什么,這是聞香館給的信譽(yù)。”
“對(duì),京城里的貴人用著都說(shuō)好,咱們還猶豫什么。也真是,怎么就信了方氏的話呢。剛剛言語(yǔ)之間多有得罪,小娘子勿怪?!?br/>
經(jīng)此一事,聞香館的名聲,又上升了一個(gè)高度。
“劉夫人,今日真是多謝你了?!?br/>
“陸娘子,何必這般客氣,咱們劉家也是開(kāi)藥鋪的,你這護(hù)膚膏子用的什么原料,我家那位老爺一看便知。如今能有像陸娘子這樣良心的商家,實(shí)屬難能可貴?!?br/>
“不過(guò),本夫人提醒你一句,當(dāng)心那位吳家少夫人。想容閣能有今日的規(guī)模,這位吳少夫人功不可沒(méi)。比起趙夫人來(lái),這位吳少夫人,才是最精明的?!?br/>
“多謝劉夫人警醒?!?br/>
趙懷欣氣沖沖的回了趙府,看趙夫人身形枯槁,短短幾日功夫,就瘦成皮包骨了,更是心疼不已。
“白蓮,我娘到底是怎么回事兒,看了這么多大夫,怎么都不見(jiàn)好呢?”
白蓮垂頭說(shuō)道:“妾身也不知啊?!?br/>
“那張永仙可有來(lái)照顧我娘?”
“有的,少夫人日日都來(lái)。”
“你可曾跟在身邊?”
“少夫人伺候夫人時(shí),不叫妾身跟著的。”
“你可有發(fā)現(xiàn)什么異常?”
白蓮猶豫片刻,說(shuō)道:“大小姐,每次少夫人離開(kāi)之后,夫人的狀態(tài)都不好。可,可大少爺寵著少夫人,妾身說(shuō)什么大少爺都不信,還說(shuō),若我不能照顧好夫人,就要把妾身發(fā)賣了。”
“大小姐,你救救妾身啊?!?br/>
趙懷欣聽(tīng)言,怒不可遏。“好一個(gè)張永仙!”
白蓮見(jiàn)她怒沖沖的出去了,垂了垂眸子,看了眼仍舊昏迷不醒的趙夫人。
“吶,不是我們不救你,是你中了蠱毒,我們也沒(méi)辦法?!?br/>
趙懷欣到了前廳時(shí),趙懷遠(yuǎn)和張永仙正坐在太師椅上愜意的吃著葡萄。趙懷欣上前一把掀翻了果盤。
張永仙淡定的用帕子擦了擦濺到身上的水珠。
趙懷遠(yuǎn)卻是不樂(lè)意了?!按蠼阕魃醢l(fā)這么大火氣。”
“趙懷遠(yuǎn),娘如今一病不起,你不在床前盡孝,還在這里養(yǎng)大爺,你對(duì)得起娘么!”
“哎呀,永仙都說(shuō)了,娘就快好了。干嘛這么大驚小怪的。”
“你!”
“大姐,母親之所以變成這樣,都是被聞香館給氣的,大姐今日火氣這么大,不也是在聞香館吃了虧了。”張永仙說(shuō)道。“要我說(shuō)啊,母親這是郁結(jié)于心,只要把母親這口氣兒給順了,自然就好起來(lái)了?!?br/>
趙懷欣一聽(tīng),此話也不無(wú)道理?!澳阌修k法?”